自動リマインダーで無断キャンセルを削減
- SMS/メールの自動リマインダー:当社の医療向け予約管理ソフトウェアが、診察前に患者様へ自動でリマインダーを送信します。無断キャンセルを大幅に減らし、予約運用の効率を高めます。
- 簡単な予約変更:患者様が柔軟かつ簡単に予約を変更できる仕組みをご提供し、予約管理システムを常に最適な状態に保ちます。
患者様のエンゲージメントと満足度を向上
- 患者様向けポータル:予約の管理や医療スタッフとのやり取り、過去の受診履歴の確認まで行える安全なポータルをご提供し、患者様へのケアをさらに向上させます。
- 問診フォーム:診察前に必要な医療情報を安全に収集し、患者様の詳細な記録を管理できます。
事務業務と予約管理を効率化
- 24時間365日のオンライン予約:患者様がご都合に合わせていつでも予約できるため、スタッフは電話対応から解放されます。
- リアルタイムのカレンダー管理:スタッフのシフト、勤務時間、休日を、一元化されたダッシュボードから手軽に管理できます。これにより、医療スタッフがスタッフと患者様の予定を明確に把握でき、重複予約やダブルブッキングの発生を抑えられます。
- スタッフログイン:スタッフごとに個別のアクセス権を付与し、各自の予約を確認・管理できるようにします。