Interview mit einem Kunden
Q: Wie viele Buchungen erhält man über die Buchungsseite?
A: Fast alle unsere Buchungen kommen über die Buchungswebseite rein. Wir nehmen gar keine Buchungen mehr manuell an und stellen auch keine manuellen Rechnungen mehr aus. Alle Buchungen müssen über die Webseite erfolgen, damit unsere Koordinatoren ihre gebuchten Events sehen können.
Q: Nutzen Sie die mobile Admin-App?
A: Ja, tun wir! Die App ist Pflicht für alle unsere Koordinatoren; so kennen sie immer ihren Terminplan. Deswegen weisen wir jeder Buchung gerne einen bestimmten Mitarbeiter zu. So haben sie für ihre Buchungen in der App immer die richtigen Informationen.
Q: Nutzen Sie weitere Integrationen für Buttons, etwa für Google, Facebook, etc.?
A: Ja, wir nutzen alle die Buchungsbuttons, um möglichst viele Buchungen von möglichst vielen Seiten zu erhalten.
FALLSTUDIE
Grace Malaihollo
Gründer von The Table Service