Q&R avec un client
Q: Combien de réservations passent par le site de réservation ?
A: Pratiquement toutes nos réservations passent par le site de réservation. Nous ne prenons plus de réservations manuelles ni de facturation manuelle. Toutes les réservations doivent être effectuées via le site Web pour que nos coordinateurs puissent voir leurs événements réservés.
Q: Utilisez-vous l'application admin mobile ?
A: Oui! Il est obligatoire pour tous nos coordinateurs de télécharger l'application, afin qu'ils connaissent toujours leur emploi du temps. C'est pourquoi nous apprécions la possibilité d'affecter des agents à chaque réservation distincte. Ils ont toujours les bonnes informations pour leurs réservations sur l'application.
Q: Utilisez-vous d'autres intégrations de boutons, Google, Facebook, etc. ?
A: Oui, nous utilisons tous les boutons de réservation pour obtenir plus de réservations d'autant d'endroits que possible.
ÉTUDE DE CAS
Grace Malaihollo
fondateur de The Table Service