SimplyBook.me pour les salons

Logiciel de réservation pour salons de coiffure pour les entreprises soucieuses de leur présentation, de leurs clients réguliers et de la fluidité de leurs opérations

SimplyBook.me aide les salons, les barbiers et les instituts à bien plus que prendre des réservations. Il leur permet de présenter leurs services correctement, de fidéliser leurs clients, de protéger leurs créneaux grâce à des règles claires et de mieux contrôler les paiements et les ventes.

  • Pages de réservation à votre image
  • Organisation des services
  • Réservation récurrente
  • Contrôle du déplacement de rendez-vous
  • Paiements et factures
  • Ventes à l'accueil
  • Valorisez votre travail de façon plus percutante Utilisez les fonctionnalités visuelles et de personnalisation pour que l'expérience de réservation reflète l'identité du salon, et non un simple planificateur générique.
  • Facilitez la réservation de retour pour vos clients réguliers Offrez aux clients fidèles un parcours de retour plus fluide grâce à une gestion de compte et de réservation simplifiée.
  • Protégez vos créneaux et réduisez les tâches administratives Définissez des règles claires, autorisez le déplacement encadré des rendez-vous et réduisez la gestion manuelle des créneaux.
  • Gérez les finances de façon rigoureuse Traitez les paiements en ligne, les factures, la visibilité sur les ventes et les transactions à l'accueil de manière plus organisée.

Un système de réservation adapté au fonctionnement des salons

Les salons ne vendent pas seulement des créneaux horaires. Ils vendent de la confiance, des résultats, une ambiance, de la commodité et de la constance. C'est pourquoi un système de réservation pour salon doit aider l'établissement à paraître crédible, à expliquer clairement ses services, à simplifier la réservation de retour et à réduire les frictions liées aux annulations, aux paiements et à la gestion administrative à l'accueil.

  • Présentation

    Donnez à votre page de réservation l'image de votre marque

    Pour un salon, la page de réservation fait partie de l'expérience client. Elle doit avoir un aspect soigné, visuel et en accord avec l'établissement — et non ressembler à un formulaire générique extérieur à la marque.

  • Clarté

    Présentez vos services de façon plus claire et plus utile

    Un menu de services bien structuré aide les clients à comprendre l'offre plus rapidement et permet au salon de présenter ses services de façon plus professionnelle.

  • Contrôle

    Facilitez la gestion des réservations, des modifications et des paiements

    Un bon logiciel de salon doit faire gagner du temps au personnel, pas créer davantage de tâches administratives. Cela implique des règles plus solides, une réservation de retour simplifiée et une meilleure visibilité sur les paiements.

Fonctionnalités paramétrables particulièrement utiles pour les salons

Les fonctionnalités paramétrables de SimplyBook.me ajoutent des capacités spécifiques au système. Pour les salons, les plus utiles sont celles qui améliorent la présentation, facilitent la compréhension du menu de services, favorisent le retour des clients réguliers et offrent un meilleur contrôle sur les paiements et les opérations quotidiennes.

  • Galerie de photos

    La Galerie de photos permet au salon de télécharger des photos de services directement sur la page de réservation. C'est utile parce que la coiffure est un domaine visuel. Une galerie soignée aide l'établissement à montrer sa qualité, à soutenir un positionnement premium et à instaurer la confiance avant même la réservation.

  • CSS personnalisé

    Le CSS personnalisé donne au salon un meilleur contrôle sur l'apparence de sa page de réservation. C'est précieux pour les établissements qui souhaitent que l'expérience de réservation soit cohérente avec le reste de la marque et évite l'aspect d'un planificateur générique.

  • Google Business

    Google Business aide le salon à être plus facilement découvrable dans les recherches et sur Google Maps. C'est important car de nombreux nouveaux clients de salon commencent par une recherche locale, et une meilleure visibilité favorise les premières réservations.

  • Catégories de services

    Les Catégories de services permettent d'organiser le menu en groupes clairs : coupes, couleurs, coiffage, soins de la barbe ou consultations. Cela facilite la navigation sur la page de réservation et aide l'établissement à présenter ses services de façon plus professionnelle.

  • Champ de description HTML pour les services

    Cette fonctionnalité permet des descriptions de services plus riches. C'est bénéfique pour l'établissement car elle aide à expliquer ce qui est inclus, à définir clairement les attentes et à réduire les malentendus entre ce que le salon propose et ce que le client attend.

  • Champs de réservation

    Les Champs de réservation permettent au salon de recueillir des informations supplémentaires auprès du client au moment de la réservation. Cela facilite la préparation avant le rendez-vous et réduit le besoin de questions ultérieures.

  • Connexion client

    La Connexion client permet aux clients de s'inscrire, de réserver plus rapidement et de consulter leur historique de réservations. C'est particulièrement utile pour les salons, car les clients réguliers représentent une part importante de l'activité, et une expérience de réservation récurrente plus fluide les incite à revenir.

  • Politique d'Annulation

    Une politique d'annulation visible aide à protéger les créneaux et à définir les attentes dès le départ. Pour les salons, c'est important car le temps est une ressource, et les rendez-vous manqués ont un coût direct sur les revenus.

  • Plugin de déplacement de rendez-vous

    Cette fonctionnalité permet aux clients de déplacer leurs rendez-vous dans le cadre des règles définies par le salon. C'est utile car cela réduit les appels téléphoniques et les files de messages, tout en conservant le contrôle sur la façon et le moment où les clients peuvent modifier leurs réservations.

  • Accepter paiements

    Accept Payments permet au salon d'encaisser le paiement en ligne lorsque le client confirme une réservation ou un achat. Cela permet un processus de paiement plus fluide et rend la gestion des paiements plus prévisible.

  • Point de Vente

    Point of Sale aide le personnel à créer et suivre les ventes pour les réservations, les produits et les cartes-cadeaux, à consulter l'historique des achats, à approuver les transactions en attente et à imprimer des factures. C'est précieux pour les salons qui souhaitent un flux de travail à l'accueil plus organisé et une meilleure visibilité sur les ventes en personne.

  • Tableau de bord financier

    Le Tableau de bord financier aide l'établissement à mieux comprendre ce qui se passe du côté des revenus. C'est important car les salons ont besoin de plus qu'un calendrier. Ils doivent savoir ce qui se vend et comment l'activité se porte.

Paiements et ventes, gérés avec plus de rigueur

Les salons ont besoin de plus qu'un système qui enregistre les rendez-vous. Ils doivent également gérer les factures, la visibilité sur les ventes, les transactions et le flux de paiement à l'accueil de manière plus organisée.

  • Acceptez les paiements en ligne pour les réservations et les achats
  • Gardez une meilleure visibilité sur les transactions
  • Gérez plus facilement les factures et les enregistrements de ventes
  • Gérez les ventes à l'accueil pour les services, les produits et les cartes-cadeaux

La place de SBPay

SBPay est un système distinct créé par l'équipe SimplyBook.me et proposé à tous les utilisateurs de SimplyBook.me. Il fonctionne conjointement avec SimplyBook.me et renforce le volet paiement et ventes de l'activité, notamment les factures, le suivi des ventes, la visibilité sur les paiements et la gestion financière associée.

  • Visibilité sur les paiements en ligne et hors ligne
  • Factures et historique des transactions
  • Suivi des ventes et enregistrements des paiements
  • Gestion des remboursements lorsque prise en charge
Tableau de bord SBPay des paiements affichant le statut du paiement, la date, le montant, le client et des actions contextuelles telles que voir les détails, définir comme rétrofacturation, définir comme remboursement.

Salons de coiffure et instituts utilisant SimplyBook.me

Ces exemples ont été sélectionnés car ces établissements utilisent SimplyBook.me depuis des années et leur présentation publique est suffisamment soignée pour être citée en référence. Lorsque l'établissement dispose d'un site principal distinct, le lien ci-dessous y mène. Sinon, il mène directement au site de réservation en ligne.

  • BULLET Hairdressing Club

    Utilisateur de SimplyBook.me depuis 2018

    Une image de marque premium soignée avec un site public et un flux de réservation impeccables. Les fonctionnalités utilisées comprennent le CSS personnalisé, un domaine personnalisé, les Catégories de services, les Champs de réservation, Google Business, Google Reviews, le Champ de description HTML pour les services et la vente de produits.

    Visiter le site web
  • blatto.

    Utilisateur de SimplyBook.me depuis 2020

    Un exemple de salon moderne avec une identité de marque forte. Les fonctionnalités utilisées comprennent le CSS personnalisé, la Galerie d'images, les Catégories de services, les Champs de réservation, le Tableau de bord financier, Google Business, le PDV, la vente de produits, le déplacement de rendez-vous et la Liste d'attente.

    Visiter le site de réservation
  • Babour Barbershop

    Utilisateur de SimplyBook.me depuis 2020

    Un exemple de salon de barbier avec un rendu visuel premium et des outils opérationnels pratiques. Les fonctionnalités utilisées comprennent le CSS personnalisé, le Tableau de bord financier, le Champ de description HTML pour les services, la Galerie d'images, le PDV et la vente de produits.

    Visiter le site de réservation
  • Mick’s Barbers

    Utilisateur de SimplyBook.me depuis 2020

    Un exemple soigné d'établissement de coiffure/barbe avec des contrôles de réservation solides. Les fonctionnalités utilisées comprennent le Rendez-vous à heure fixe, la Politique d'Annulation, le Tableau de bord financier, le Champ de description HTML pour les services, la Galerie d'images et le déplacement de rendez-vous.

    Visiter le site de réservation

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Fini les jonglages entre tableurs, agendas papier et outils de paiement séparés. SimplyBook.me réunit votre page de réservation, la gestion des clients fidèles, les paiements et les ventes à l'accueil dans un seul système conçu pour le fonctionnement réel des salons.

Questions fréquentes pour les salons

1

SimplyBook.me convient-il à un salon de coiffure ?

2

SimplyBook.me convient-il aussi aux salons de barbier ?

3

Un salon peut-il adapter sa page de réservation à son image de marque ?

4

Un salon peut-il afficher séparément les services de coupe, de couleur et de coiffage ?

5

Un salon peut-il expliquer le contenu de chaque service ?

6

Le salon peut-il recueillir des informations auprès du client avant le rendez-vous ?

7

La Galerie de photos est-elle utile pour les salons ?

8

Pourquoi Google Business est-il utile pour les salons ?

9

Les clients réguliers peuvent-ils réserver plus facilement ?

10

Le salon peut-il afficher une politique d'annulation ?

11

Les clients peuvent-ils déplacer eux-mêmes leurs rendez-vous ?

12

Le salon peut-il encaisser le paiement en ligne lors de la réservation ?

13

Le salon peut-il utiliser SimplyBook.me pour les ventes à l'accueil ?

14

Le salon peut-il vendre des produits ?

15

Le salon peut-il proposer des cartes-cadeaux ?

16

Le salon peut-il émettre des factures ?

17

Qu'est-ce que SBPay pour un salon ?

18

SimplyBook.me est-il uniquement utile pour la réservation en ligne ?

19

Un salon peut-il utiliser SimplyBook.me comme site de réservation principal ?

20

Un salon peut-il utiliser SimplyBook.me avec son site web existant ?

21

SimplyBook.me est-il plus adapté aux salons qu'un planificateur générique ?

22

Qu'est-ce qui rend SimplyBook.me particulièrement utile pour les salons haut de gamme ?