How straightforward is the setup for the SimplyBook.me booking system?

We strive to provide an intuitive self-service system setup. However, if assistance is required, our online Live Chat team is at your disposal 24 hours a day during the working week, responding in an average of 13 seconds. Additionally, you can access our comprehensive Help Center, in-system search, and a wide range of YouTube tutorials.

Which businesses can benefit from the Loyalty System?

The Loyalty System is an excellent fit for service businesses that offer time-based bookings and want to enforce repeated clientele. Whether you run a hair salon, massage studio, yoga centre, pet grooming venture, or any other service where client retention is vital, our Loyalty System can make your clients feel valued and incentivise their return.

Is the system user-friendly for daily use?

Designed with a user-friendly approach, the SimplyBook.me scheduling software facilitates a seamless experience for administrators. Manage your business effortlessly with our desktop solution and admin app when you are on the go.

Can SimplyBook.me integrate with my current website?

Yes, our system integrates smoothly with your existing website and popular platforms like Google Business Profile, Facebook, and Instagram. This integration can enhance your online presence and simplify your booking process. If you don´t have a website, we have got you covered.

Is the system mobile-friendly? Can bookings be made via mobile devices?

Absolutely. Catering to modern, on-the-go lifestyles, our system is fully mobile-responsive. We also provide your own branded client app. Clients can easily make and manage bookings from any smartphone or tablet, anywhere, anytime.

How secure is SimplyBook.me?

Data security is our top priority. We are ISO27001 certified, which means your business and clients' data are protected by top industry standards.

What are the costs involved? Are there any hidden charges?

We value transparency and aim to grow alongside your business. Therefore, we offer various subscription plans based on your booking volume and feature requirements. Our system is highly customisable and packed with diverse features to support your business growth. Rest assured, there are no hidden charges or commission fees unlike many other booking systems in the market.

Découvrez le système de fidélisation unique de SimplyBook.me

SimplyBook.me n'est pas seulement un système de réservation hautement adaptable pour votre entreprise de services - c'est aussi un outil puissant pour récompenser vos clients. Améliorez vos relations avec vos clients et fidélisez-les grâce à notre système de fidélisation exclusif, spécialement conçu pour les entreprises de services.

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14 jours d'essai gratuit
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Pourquoi choisir notre système de fidélisation ?

Fidélisation de la clientèle

Inciter les clients à revenir et favoriser les relations à long terme

Augmentation de la croissance de l'entreprise

Un outil polyvalent et convivial pour que vos clients choisissent de continuer et d'accroître leurs activités avec vous.

Prendre de l'avance

Améliorez la satisfaction et la fidélité des clients, ce qui vous donne un avantage concurrentiel significatif.

Proposition de valeur

Offrez des récompenses tangibles à vos clients pour leur fidélité.

Facile à configurer et à gérer facilement

Activation Rapide : Activez le système de fidélité via le menu des Plugins en quelques clics simples.

Personnalisable : Adaptez vos attributions de points et gérez les messages des clients de manière transparente - Ici, vous pouvez consulter un guide étape par étape sur la configuration.

Gagnez et Utilisez : Les clients peuvent facilement accumuler des points pour les services achetés et les échanger contre des récompenses attrayantes.

Option Carte-Cadeau : Permettez aux clients de convertir leurs points en cartes-cadeaux pour une approche d'engagement renouvelée

Assistance 24 heures sur 24 : Assistance par chat en direct disponible 24 heures sur 24, cinq jours sur sept, et assistance par courrier électronique le week-end.

Conseils d'experts : Obtenez de l'aide pour mettre en place votre système de fidélisation ou des réponses à vos questions opérationnelles dans les plus brefs délais.

Investissez dans la croissance future de votre entreprise et dans les relations avec vos clients grâce à notre système dynamique de Loyalty System. Démarquez-vous avec un système qui illustre l'engagement de votre marque envers la satisfaction de la clientèle.

Commencez dès aujourd'hui à utiliser le système de fidélisation de SimplyBook.me et créez des relations durables avec vos clients.

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FAQs

La configuration du système de réservation de SimplyBook.me est-elle simple ?

Nous nous efforçons de fournir un système de libre-service intuitif. Toutefois, si vous avez besoin d'aide, notre équipe de chat en ligne est à votre disposition 24 heures sur 24 pendant la semaine de travail et répond en moyenne en 13 secondes. En outre, vous pouvez accéder à notre centre d'aide complet, à la recherche dans le système et à un large éventail de tutoriels sur YouTube.

Quelles entreprises peuvent bénéficier du système de fidélisation ?

Le système de fidélité convient parfaitement aux entreprises de services qui proposent des réservations basées sur la durée et qui souhaitent fidéliser leur clientèle. Que vous dirigiez un salon de coiffure, un studio de massage, un centre de yoga, une entreprise de toilettage pour animaux ou tout autre service où la fidélisation de la clientèle est vitale, notre système de fidélisation peut faire en sorte que vos clients se sentent valorisés et les inciter à revenir.

Le système est-il facile à utiliser au quotidien ?

Conçu avec une approche conviviale, le logiciel de planification SimplyBook.me facilite une expérience sans couture pour les administrateurs. Gérez votre entreprise sans effort avec notre solution de bureau et l'application d'administration lorsque vous êtes en déplacement. Vos clients apprécieront également l'interface client intuitive et la commodité de réserver via l'application client que vous pouvez personnaliser selon l'image de votre entreprise.

SimplyBook.me peut-il s'intégrer à mon site web actuel ?

Oui, notre système s'intègre parfaitement à votre site web existant et à des plateformes populaires telles que Google Business Profile, Facebook et Instagram. Cette intégration peut améliorer votre présence en ligne et simplifier votre processus de réservation. Si vous n'avez pas de site web, nous avons tout prévu. Vous pouvez choisir parmi 20 modèles différents et personnalisables.

Le système est-il adapté aux mobiles ? Les réservations peuvent-elles être effectuées à l'aide d'appareils mobiles ?

Absolument. Répondant aux modes de vie modernes et mobiles, notre système est entièrement adapté aux téléphones portables. Nous fournissons également votre propre application client. Les clients peuvent facilement effectuer et gérer des réservations à partir de n'importe quel smartphone ou tablette, n'importe où, n'importe quand.

Quel est le niveau de sécurité de SimplyBook.me ?

La sécurité des données est notre priorité absolue. Nous sommes certifiés ISO27001, ce qui signifie que les données de votre entreprise et de vos clients sont protégées par les normes les plus strictes de l'industrie.

Quels sont les coûts impliqués ? Y a-t-il des frais cachés ?

Nous accordons une grande importance à la transparence et souhaitons nous développer en même temps que votre entreprise. C'est pourquoi nous proposons différents plans d'abonnement en fonction de votre volume de réservations et de vos besoins en termes de fonctionnalités. Notre système est hautement personnalisable et doté de diverses fonctionnalités pour soutenir la croissance de votre entreprise. Soyez assuré qu'il n'y a pas de frais cachés ou de commissions, contrairement à de nombreux autres systèmes de réservation sur le marché.