Système de réservation de table pour restaurants

Q: Vos clients peuvent-ils réserver une table en ligne sans appeler le restaurant ?

Oui. Vos clients réservent une table 24h/24 et 7j/7 sur votre page de réservation à votre marque, choisissent un horaire de service et paient un acompte en ligne si vous en exigez un pour les grandes tablées.

Q: Puis-je accepter ou refuser une demande de table avant sa confirmation ?

Oui. Activez Approuver les réservations et chaque demande de table attend dans votre file jusqu'à ce que vous l'acceptiez ou la refusiez : rien n'est confirmé sans votre accord.

Q: Vos clients peuvent-ils indiquer leurs allergies ou une occasion spéciale en réservant une table ?

Oui. La fonction Formulaires d'admission recueille les régimes alimentaires, les allergies et l'occasion au moment de la réservation, et conserve ces informations avec la réservation pour que votre équipe les consulte. Votre restaurant reste responsable de confirmer les allergies et les besoins alimentaires avec le client avant le service. Le formulaire est un registre, pas un substitut à vos propres contrôles de sécurité alimentaire.

Q: Que se passe-t-il quand toutes les tables sont réservées pour la soirée ?

Les clients rejoignent automatiquement une liste d'attente dès que la soirée est complète, au lieu d'être refusés sans pouvoir apprendre une annulation.

Q: Existe-t-il un système de réservation gratuit pour restaurant ?

Oui. SimplyBook.me propose un forfait gratuit : un restaurant ou un café peut prendre des réservations de table en ligne sur sa propre page de réservation, sans frais par couvert, puis évoluer avec ses réservations.

Q: Combien de temps faut-il pour configurer SimplyBook.me pour un restaurant ?

Quelques minutes. Décrivez à l'assistant IA ce que propose votre restaurant et il crée vos services, tables et horaires pour vous : vous prenez des réservations dès le jour même. Pas de frais de mise en place et pas de carte bancaire pour commencer.

Prenez des réservations pour les clients sans rendez-vous, les grandes tablées et les soirées menu dégustation prépayées, avec des horaires de service fixes et un acompte pour les grosses réservations. Vos clients réservent et paient en ligne 24h/24 et 7j/7 sur votre page à votre marque, tandis que SimplyBook.me retient chaque demande pour votre approbation et conserve les notes alimentaires de chaque client avec la réservation.

Commencez un essai gratuit

Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise

Remplissez chaque couvert sans frais par couvert

Vos clients réservent et paient sur votre page à votre marque pour un abonnement fixe, sans frais par couvert : un vendredi soir complet coûte autant qu'un mardi calme.

Approuvez chaque table avant de la réserver

Chaque demande de table arrive d'abord dans votre file : vous confirmez vous-même les grandes tablées et les services chargés, au lieu de laisser un samedi s'emplir tout seul.

Recueillez les allergies à la réservation

Demandez les régimes, allergies et l'occasion à la réservation avec un simple formulaire, pour avoir les détails dans votre tableau de bord avant l'arrivée du client.

La réservation de tables de restaurant fait partie de notre système de réservation pour événements et divertissements plus large, qui couvre aussi les organisateurs d'événements, les animateurs et la location de matériel de loisirs.

Confirmez et placez chaque réservation

Approuver les réservations

Examinez chaque demande de table avant sa confirmation : une grande tablée ou un service du samedi soir n'est jamais accepté automatiquement.
Rendez-vous à Heure Fixe

Définissez des horaires de service fixes, comme 18:00, 20:00 et 21:30, pour que les tables tournent à l'heure au lieu de voir les clients arriver quand ils veulent.
Liste d'attente

Quand toutes les tables de la soirée sont réservées, les clients rejoignent automatiquement une liste d'attente au lieu d'être refusés sans recours.

Gérez les groupes et les régimes alimentaires

Réservations de groupe

Laissez un client réserver et payer pour tout le groupe en une seule réservation, pour qu'une table de huit soit une seule confirmation, pas huit appels.
Formulaires d'admission

Demandez les régimes, allergies et l'occasion à la réservation avec les formulaires d'admission, pour avoir les détails dans votre tableau de bord avant l'arrivée du client.
Accepter les paiements et acomptes

Encaissez le paiement intégral ou un simple acompte pour les grandes tablées et les soirées menu dégustation via plus de 30 processeurs de paiement, et vous pouvez accepter des paiements sur votre page, pour qu'une absence coûte au client, pas à vous.

Soyez trouvé et remplissez la salle

Réservations Facebook et Instagram

Permettez aux clients de réserver une table grâce aux réservations Facebook et Instagram, depuis votre Page Facebook ou depuis Instagram sur mobile, sans quitter l'appli qu'ils utilisent déjà.
Google Business

Affichez un bouton de réservation de table sur votre Profil Google My Business, pour que les clients réservent depuis la Recherche ou Maps. Disponibilité selon la région et la catégorie.
Rappels automatisés

Envoyez des rappels automatiques par email, SMS et WhatsApp avant chaque service, pour réduire les absences qui laissent une table vide un soir de forte affluence.

Plus de fonctions pour votre secteur Afficher toutes les fonctionnalités

Réservation vocale par IA

Transformez les visites en conversations, et les conversations en réservations confirmées.

SimplyBook.me apporte la réservation vocale par IA à votre site et vos réseaux sociaux (Facebook, WhatsApp, Instagram), avec un assistant IA au cœur du système : les visiteurs parlent, voient les options et confirment en secondes.

Intégré directement à votre site, il réduit les frictions et accélère le paiement.

Réservation vocale par IA

Comment ça marche

SimplyBook.me est une plateforme de réservation en ligne approuvée par plus de 100 000 entreprises dans plus de 100 pays. La configuration prend quelques minutes : décrivez votre activité en langage simple et l'assistant IA intégré crée vos services, prestataires et planning pour vous. Pour les restaurants, les clients choisissent un service, réservent une table et paient un éventuel acompte sur votre page à votre marque : pas d'appels, pas de tables en double, pas de réservations perdues.

Étape 1

Configurez votre service du soir

Dites à Ask Simply ce que propose votre restaurant, des tables sans réservation aux soirées menu dégustation prépayées, et il crée vos services et votre planning, ou vous guide pas à pas pour le reste.

Étape 2

Réservation et paiement en ligne

Vos clients choisissent un service, réservent une table et paient un éventuel acompte sur votre page à votre marque, en temps réel, 24h/24 et 7j/7, depuis n'importe quel appareil, sans appeler.

Étape 3

Nous gérons le reste

SimplyBook.me retient chaque demande de table pour votre approbation, ajoute les clients à une liste d'attente quand la soirée est complète, envoie des rappels avant chaque service et enregistre les notes alimentaires avec la réservation, sans effort.

Recevez des réservations depuis votre site, WhatsApp, Instagram, Google et plus Tous les canaux de réservation

Commencez un essai gratuit

Ask Simply, votre assistant IA

Indiquez à Ask Simply ce dont vous avez besoin, et il configure tout pour vous : services, prestataires, horaires, lieux et fonctionnalités, sans passer par les paramètres. Pour les étapes sensibles comme les paiements, il vous guide pas à pas.

Découvrir Ask Simply

Créez un service Dîner avec des services à 18 h 00, 20 h 00 et 21 h 30, de 2 heures chacun.
Définissez les horaires de travail : du mardi au dimanche, de 17 h à 23 h, fermé le lundi.
Activez Approuver les réservations pour que chaque demande de table nécessite d'abord ma confirmation.
Activez Réservations de groupe pour qu'un client puisse réserver une table de 8 personnes en une seule fois.
Ajoutez un formulaire d'admission demandant aux clients leurs besoins alimentaires, leurs allergies et l'occasion.

Easy to Use, Fast to Setup

Has been enjoyable. I appreciate their customer service and quick tech support.

Exceptional value for money calendar scheduling that works with top platforms

SimplyBook.me works great for our use — it connects with all 3 major platforms (including iCloud calendar), and is easy enough for clients and leads to use.

Simply breaking the mold in a world of cookie-cutter booking software

Overall it was a fantastic experience. I had tried several different booking softwares before coming across SimplyBook.me, and it was a breath of fresh air.

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