Descripción general de nuestra Política de Privacidad v3.1
Nuestro enfoque sobre su privacidad
Cuando utiliza el sitio web oficial de SimplyBook.me Ltd (sujeto a nuestros Términos y Condiciones del sitio web) y nuestros Servicios (sujeto a nuestros Términos y condiciones), nos confía sus datos personales. Es cierto que tratamos una gran cantidad de datos diferentes, por lo que nuestro compromiso de salvaguardar su confianza en nosotros es nuestro objetivo.
Para comprender cómo logramos esto, lea este documento detenidamente mientras explicamos nuestras prácticas de privacidad. Comprenderá cómo recopilamos, usamos, a veces compartimos sus datos personales y qué puede hacer al respecto, siempre con el propósito de brindarle nuestro servicio óptimo.
Lea este documento junto con nuestro Acuerdo de procesamiento de datos y la versión firmada aquí , así como nuestros Términos y condiciones .
datos que nos proporciona al registrarse y mientras utiliza nuestro sistema, como su nombre, correo electrónico, dirección, etc.;
datos creados cuando utiliza nuestros servicios, como su dirección IP, tipo de navegador y otros.
02
PROCESAMIENTO DE DATOS:
¿Cómo utilizamos sus datos personales?
Para ofrecerle unos servicios excepcionales;
Mejorar y hacer más eficaz nuestro sitio web;
Permitirle interactuar siempre que sea posible;
Proporcionarle apoyo cuando lo necesite;
Para investigación y desarrollo.
03
COMPARTIR DATOS:
¿Con quién compartimos sus datos personales?
Como parte del grupo team.blue, con nuestros proveedores de servicios cuando sea necesario;
con otras personas como nuestros contratistas y consultores) y empresas como los proveedores de sistemas de pago con los que colaboramos, consulte la sección Compartir sus datos personales, a continuación.
Consulte nuestra DPA para obtener más información.
04
ALMACENAMIENTO DE DATOS:
¿Dónde se almacenan sus datos personales?
Somos una empresa con sede en Chipre y almacenamos sus datos personales en todo el mundo, dependiendo de la ubicación de su empresa. Para las empresas con sede en la UE, aunque sus datos, incluidas las copias de seguridad, se almacenan en la UE, pueden ser transferidos fuera de la UE. Ver más información en ¿Dónde se almacenan sus datos personales?
05
SUS DERECHOS COMO TITULAR DE LOS DATOS:
¿Cuáles son sus derechos como interesado?
Solicitar una copia de sus datos personales Solicitar que modifiquemos algo incluido en sus datos personales, porque es incorrecto;
request that we delete your personal data in part or in full;
restrict us to or request to us to stop in full, the processing of your personal data;
request that we provide your personal data to another company;
take back the consent you gave us to process your personal data.
Si se encuentra fuera de la UE o del EEE y el RGPD no se aplica, hay una sección especial para sus derechos.
Esta es la Política de Privacidad de SimplyBook.me Ltd que explica cómo cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (el "GDPR") y otras leyes y reglamentos nacionales e internacionales aplicables en todas nuestras operaciones comerciales.
Hemos implantado medidas y registros adecuados que demuestran el cumplimiento del RGPD y, por tanto, podemos asumir la responsabilidad del tratamiento de sus datos personales. Respetar los principios del RGPD (licitud, equidad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del almacenamiento, integridad y confidencialidad (seguridad) y responsabilidad) es el objetivo clave en todas nuestras operaciones comerciales que impliquen el tratamiento de datos personales.
II. nuestra información
Somos SimplyBook.me Ltd y ofrecemos una solución de reserva de citas que incluye una amplia gama de funciones, como un sistema de promoción y marketing, un sistema de ventas y un sistema de contacto con el cliente (colectivamente, los "Servicios"). Puede consultar nuestros Términos y Condiciones, que contienen más detalles de nuestros servicios y nuestras obligaciones legales, junto con nuestro Acuerdo de Procesamiento de datos descripción general y versión firmada aquí.
Para cumplir con los requisitos del GDPR, debemos informarle de que somos el "responsable del tratamiento", que toma decisiones sobre sus datos personales, cuando visita nuestro sitio web oficial: www.simplybook.me y otros sub-sitios web operados por nosotros de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones del Sitio Web que usted acepta.
A efectos del presente documento y de la protección de la intimidad y los datos personales, nuestra información y datos de contacto son los que figuran a continuación:
In general, our Purposes and Legal Basis for the Processing is for the following specific purposes:
1. To Provide Our Core Booking Service we process your Account Data and Query Data (such as your name, email, phone number, and appointment details), to:
create, manage, and confirm your bookings, send you essential service-related communications, such as appointment reminders and notifications of any changes and provide customer support and respond to your inquiries.
2. To Improve Our Services and Ensure Security, we process Usage Data (such as your IP address, browser type, and pages visited) and
analyse how users interact with our website to identify and fix technical issues and improve the user experience and functionality of our booking system, protecting our services from fraud, abuse, and security threats.
3. For Marketing and Communications (with your consent), we process your Account Data (such as your name and email address) to:
Send you promotional offers, newsletters, and information about new services, but only where we have your explicit consent to do so.
4. To Comply with Legal and Regulatory Obligations, we process Account Data and Transactional Data (such as payment records and booking history) to:
comply with applicable laws, such as tax and accounting regulations and respond to lawful requests from public authorities, such as court orders or subpoenas.
Cuando visite nuestro sitio web y desee utilizar nuestros servicios, de acuerdo con nuestras Condiciones generales, necesitaremos recopilar diversa información sobre usted. En esta parte del documento, explicamos las categorías y, en caso necesario, la fuente de los datos personales específicos que procesamos. Para el tratamiento, también aclaramos por qué necesitamos recopilar y utilizar sus datos personales, así como la base jurídica de nuestras acciones.
Datos de uso
Los datos incluyen información relacionada con el uso de este sitio web y el sistema que ofrecemos: información de la empresa, dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita y páginas vistas y rutas de navegación por el sitio web, así como información sobre el momento, la frecuencia y el patrón de uso de su sistema.
Fuente:
Sistema de seguimiento analítico como Google Analytics y similares.
Propósitos:
Comprender qué subsitios web le interesan y darle más información al respecto, mejorar nuestros servicios y ofrecerle sugerencias de uso que puedan ajustarse a sus necesidades.
Base jurídica:
Intereses legítimos ➝ supervisión y mejora de nuestro sitio web, sistema, servicio al cliente y servicios del sistema.
Datos de la cuenta
Se trata de la información que nos facilita cuando se registra para obtener una cuenta, crea o modifica su perfil, establece preferencias, se registra o realiza compras a través del Sistema: nombre, dirección de correo electrónico de contacto, foto de perfil, biografía, otros detalles de la información de su perfil que se mostrará en su perfil de proveedor de servicios o en el perfil de su empresa en nuestro sistema para que sus clientes puedan reservar servicios con usted.
Tenga en cuenta que necesitamos hacer un seguimiento de sus preferencias al seleccionar ajustes específicos.
Fuente:
Usted, su empleador o el usuario que configura el sistema para sus fines personales o de empresa.
Propósitos:
Gestionar nuestro sitio web, prestar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio web y nuestros servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos con usted.
Base jurídica:
Intereses legítimos y obligaciones contractuales ➝ proporcionarle los servicios de nuestro sistema para que pueda mostrar su información y vender servicios y productos.
Datos de los clientes del usuario
Se trata de la información introducida en el sistema por los clientes del Usuario cuando utilizan el software para hacer una reserva, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, etc.
Fuente:
Usted, su empleador o el usuario que configura el sistema para sus fines personales o de empresa.
Propósitos:
Operar el sistema para que sus clientes puedan reservar citas en línea de forma eficaz con los proveedores de servicios que elijan.
Base jurídica:
Intereses legítimos y obligaciones contractuales ➝ permitir el correcto funcionamiento del sistema y los servicios.
Datos del proveedor de servicios
Cuando usted incluye datos personales de sus proveedores de servicios en su cuenta: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fotos de perfil y otros detalles que se añaden al perfil del proveedor de servicios.
Esta información específica estará disponible en el sitio de reserva del usuario, suministrada por nosotros, en un widget que puede insertarse en el propio sitio web del usuario, en los perfiles de redes sociales del usuario, en nuestros sitios de directorio donde se muestran todos los usuarios del sistema, a menos que opten específicamente por no ser mostrados allí.
Fuente:
El interesado y el responsable del tratamiento
Propósitos:
Realizar una reserva y utilizar los servicios ofrecidos por el Usuario.
Base jurídica:
intereses legítimos y obligaciones contractuales ➝ permitir el correcto funcionamiento del sistema y los servicios.
Datos de publicación
Información que usted crea para sus servicios reservables, productos en venta, promociones o como información de la empresa.
Usted reconoce que los datos personales que envíe para su publicación a través de nuestro sistema o servicios sobre usted, su empresa, proveedores de servicios, productos, promociones, servicios o cosas relacionadas pueden estar disponibles, a través de Internet, en todo el mundo. Nosotros NO PODEMOS impedir el uso (o mal uso) de dichos datos personales por parte de terceros.
Fuente:
Usted, su empleador o el usuario que configura el sistema para sus fines personales o de empresa.
Propósitos:
Gestionar el sistema para que los clientes puedan reservar citas en línea, comprar productos y obtener información sobre su empresa y su oferta de servicios.
Base jurídica:
Intereses legítimos y obligaciones contractuales: permitir el correcto funcionamiento del sistema y los servicios.
Datos de la consulta
Información contenida en cualquier consulta que nos envíe por correo electrónico o asistencia en directo en relación con el sistema y nuestros servicios.
Fuente:
Usted o el usuario que configura el sistema para sus fines personales o de empresa, o sus clientes.
Propósitos:
Analysing our users' problems and helping them to solve the issues as well as improving the system when relevant.
Base jurídica:
Intereses legítimos ➝ permitir el correcto funcionamiento del sistema y los servicios.
Datos de la transacción
Información relativa a transacciones, incluidas compras de bienes y servicios, que realice con nosotros y/o a través de nuestro sitio web: datos de contacto y detalles de la transacción.
Fuente:
Usted, como sujeto de datos.
Propósitos:
Suministrar los bienes y servicios adquiridos y llevar un registro adecuado de dichas transacciones.
Base jurídica:
Obligación legal: prácticas contables correctas.
Utilizamos nuestro propio sistema de contabilidad Notando para este procesamiento y lo ejecutamos en nuestros propios servidores dedicados, alojados en la UE. Tenemos que conservar todos los datos de facturación que contengan sus compras, nombre, dirección y correo electrónico durante 7 años a efectos de informes financieros y del IVA.
Información de la empresa
Cuando incluya información sobre su empresa en el perfil de empresa del sistema que ofrecemos: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fotos de perfil y otros detalles que añada al perfil de su empresa.
Esta información específica estará disponible en su sitio web de reservas, suministrada por nosotros, en un widget que puede insertarse en el propio sitio web del usuario, en los perfiles de redes sociales de los usuarios, en nuestros sitios de directorio donde se muestran todos los usuarios del sistema, a menos que opten específicamente por no ser mostrados allí.
Fuente:
Usted, su empleador o el usuario que configura el sistema para sus fines personales o de empresa.
Propósitos:
Usted, su empleador o el usuario que configura el sistema para sus fines personales o de empresa.
Base jurídica:
Intereses legítimos y obligaciones contractuales ➝ permitir el correcto funcionamiento del sistema y los servicios.
Datos de notificación
Información que nos proporciona con el fin de suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico y/o boletines informativos.
Fuente:
Usted, como sujeto de datos.
Propósitos:
El envío de las notificaciones pertinentes y / o boletines de noticias para informarle sobre los cambios en el sistema y cómo usted puede sacar el máximo provecho de la utilización de SimplyBook.me.
Base jurídica:
Consentimiento ➝ para recibir información específica de nosotros, que puede ser retirado en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.
Datos de correspondencia
Información contenida o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe.
Fuente:
Usted, como sujeto de datos.
Propósitos:
Comunicación con usted y mantenimiento de registros.
Base jurídica:
Interés legítimo ➝ administración adecuada de nuestro sitio web y negocio y comunicaciones con los usuarios.
Además de la base jurídica específica para el tratamiento de sus datos personales mencionada anteriormente, es posible que necesitemos tratar datos personales por nuestros intereses legítimos y como se indica a continuación:
para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales, ya sea en un procedimiento judicial o en un procedimiento administrativo o extrajudicial;
para la adecuada protección de nuestros intereses empresariales frente a los riesgos y la obtención o mantenimiento de cobertura de seguros, la gestión de riesgos o la obtención de asesoramiento profesional.
IV. Dónde almacenamos su información?
Sus datos personales se almacenan en servidores ubicados en tres centros de datos de confianza, en Canadá, Francia y Singapur, todos ellos cumplen con los estándares R82 y R81 APSAD y funcionan de acuerdo con la norma ISO/IEC 27001. Descubra cómo siempre damos prioridad a la seguridad de la información aquí.
Para nuestros clientes empresariales, ofrecemos servidores dedicados en Canadá, Reino Unido, Australia y Bélgica o cualquier otra ubicación, según disponibilidad y requisitos adicionales y obligaciones legales.
Debemos cumplir varias obligaciones legales en relación con la conservación y supresión de datos personales. Por lo tanto, en todos los casos, conservaremos sus datos únicamente durante el período necesario para los fines de tratamiento aquí indicados, respetando el principio de "conservación de datos" del GDPR. Esto significa que, mientras siga siendo usuario de nuestro sistema, podrá modificar estos datos en cualquier momento y solicitar su eliminación cancelando el uso del sistema. Dado que mantenemos copias de seguridad de todas las bases de datos durante un máximo de 30 días, estos datos pueden seguir existiendo durante un máximo de 30 días en nuestros servidores, momento en el que se eliminan.
VI. Privacidad por diseño y por defecto
Hemos implementado “medidas técnicas y organizativas apropiadas” para seguir los principios de protección de datos de manera efectiva y salvaguardar los derechos individuales. Específicamente, realizaremos una Evaluación de impacto de la protección de datos ("DPIA") cuando así lo requiera el RGPD, para identificar y minimizar los riesgos de procesamiento de datos de un proyecto.
Seguridad
Además, todas nuestras medidas de seguridad forman parte del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información ("SGSI") general de SimplyBook.me Ltd, de acuerdo con el estándar ISO/IEC 27001.
Privacidad de los datos médicos / Información sanitaria protegida
Puede cargar a través de notas en su cuenta ciertos datos médicos o información de salud protegida (como se define en la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico de 1996, “HIPAA”).
A los efectos de proporcionar nuestro software y servicios SimplyBook.me, es posible que tengamos acceso restringido a dicho tipo de información y debemos cumplir con las regulaciones HIPAA aplicables como socio comercial.
Para operar de manera efectiva como empresa y también brindar servicios, productos y características impecables, debemos compartir algunos de sus datos personales. El intercambio se limita a la medida necesaria para los fines específicos y durante el período necesario para garantizar nuestras operaciones comerciales. Por lo tanto, nuestros servicios para usted no se verán comprometidos y sus derechos no serán infringidos.
(a) Compartir para la prestación de nuestros otros servicios/productos:
Solución de Software SimplyMeet.me
Somos los propietarios y le ofrecemos la solución de software de reuniones en línea SimplyMeet.me que le permitirá organizar sus reuniones. Visite el sitio web oficial de SimplyMeet me aquí para obtener documentos legales relevantes.
Para proporcionar el SBPay en cualquiera de las versiones, recopilaremos y almacenaremos: todos los datos de la transacción de procesamiento, la hora, el nombre de Su Cliente, el monto, el artículo que se compra, si es recurrente o no, la dirección IP y el procesador de pago relacionado con la transacción.
Tenga en cuenta que no almacenamos la información completa de la tarjeta de crédito para evitar la identificación del propietario de la tarjeta.
Los datos se almacenan: Alemania (UE) en Google Cloud.
Página de reservas
SimplyBook.me Ltd es el propietario y operador de Booking.Page (el "Directorio") que está alojado en el Reino Unido con OVH - lea más sobre las normas de seguridad de OVH Infraestructura y Software.
Hemos concluido SCC para esta actividad de procesamiento y debe ser informado de que cuando usted permite explícitamente la publicación de su información de la empresa, los datos del proveedor de servicios y los datos de publicación, incluyendo comentarios de la empresa en el Booking.Page, usted consiente explícitamente a la transferencia de estos datos fuera del EEE, y con sujeción a las disposiciones del presente documento.
(b) Compartiendo como parte del grupo team.blue:
SimplyBook.me es parte del Grupo team.blue y podemos compartir datos personales de nuestros usuarios con otras entidades dentro del Grupo, sujeto a las disposiciones de nuestro Marco Interno de Intercambio de Datos Global.
El grupo team.blue, que consta de varias marcas y filiales, puede mejorar la coordinación y la asignación de recursos compartiendo datos internamente. Esto permite una colaboración más eficiente en mejoras de productos, campañas y servicio al cliente. Los datos personales pueden compartirse entre las empresas del grupo team.blue con fines de estadísticas de marketing, administración interna y generación de informes, pero solo en la cantidad necesaria para el uso previsto y con las medidas de protección adecuadas implementadas para evitar el acceso o la divulgación no autorizados.
(c) Compartir con subprocesadores:
Hemos designado subprocesadores con los que compartiremos sus datos personales, tales como:
proveedores de servicios designados, socios comerciales y proveedores externos que nos ayudan a brindar nuestros servicios
autoridades legales, organismos reguladores y otros terceros cuando lo requiera la ley.
Todas las actividades de procesamiento de datos con partes ubicadas dentro de la UE y el EEE se rigen por las disposiciones del RGPD y los respectivos Acuerdos de procesamiento de datos.
Cuando transferimos sus datos personales a un país no ubicado en la UE o el EEE :
verificaremos y nos aseguraremos de que existan mecanismos y salvaguardas legales específicos: y tales como “decisión adecuada” para esa jurisdicción, “Cláusulas Contractuales Estándar” (“SCC”) concluidas u otras;
Seguimos los últimos avances en la legislación y no confiamos en el Escudo de privacidad, sino en el Marco de privacidad de datos, en la medida en que sea aplicable y válido;
Para nuestras operaciones comerciales que implican la transferencia de datos personales desde la Unión Europea (“UE”) y/o el Espacio Económico Europeo (“EEE”) al Reino Unido, nos basamos en la decisión de la Comisión Europea de fecha 28 de junio de 2021 (ver más información aquí).
Encuentre una lista de subprocesadores como parte de nuestro DPA en línea aquí .
Cuando haya un cambio en esta lista, se lo notificaremos y podrá enviar cualquier objeción por correo electrónico a legal@simplybook.me, dentro de los 15 días
VIII. Cookies y Tecnologías de Terceros (Estadísticas y análisis)
Declaraciones generales:
a) Con fines de seguridad y detección de comportamientos fraudulentos, SimplyBook.me Ltd ha implementado un sistema de control automatizado, que utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento similares, para rastrear y analizar cierto comportamiento de los usuarios en el sitio, asociado con su IP. direcciones y otros datos personales asociados a la navegación en el sitio. La consecuencia de dicho procesamiento es que, si un visitante intenta realizar una conducta fraudulenta en el sitio, por ejemplo para beneficiarse varias veces de la misma promoción sin tener derecho a hacerlo, SimplyBook.me Ltd se reserva el derecho de excluir dicha persona de la promoción o tomar cualquier otra medida apropiada para su propia protección.
b) Actividades de análisis mediante seguimiento mediante el uso de cookies y tecnologías similares, destinadas a verificar y medir la calidad y eficacia de las campañas publicitarias online de SimplyBok.me Ltd, con el fin de mejorar el rendimiento de dichas campañas, así como los servicios ofrecidos por SimplyBook.me Ltd.
c) SimplyBook.me Ltd utiliza cookies con fines funcionales y estadísticos, para detectar comportamientos fraudulentos y medir la eficacia de las campañas y servicios publicitarios.
Cookie
Like most websites, we use cookies and we wish to clarify here that cookies do not typically contain any information that personally identifies a user, but personal information that we store about you may be linked to the information stored in and obtained from cookies. If you need to know more, find everything in our Cookies Policy.
Estática y Análisis
In order to improve our website and product, we use tools for statistics and analysis in order to obtain an accurate overview on how visitors interact with our system and our website, so we can make it better. Note that where possible, we enable relavnt settings in the tools we use and mention below, in order to minimise the personal data we process.
Google Analytics: a web analysis service provided by Google Ireland Limited (“Google”) which allows us to track and examine the use of our website and have reports on activities and share them with other Google services.
Matomo (previously Piwik): an analytics service provided by InnoCraft, an open-source web analytics tool, to track and analyse visits to our website. Matomo collects data such as IP addresses (anonymised), browser information, and pages visited. This helps us understand how you interact with our site and as well as admin interface of your account, and hence help us improve your experience.
Leadinfo: a lead generation service provided by Leadinfo B.V., Rotterdam, The Netherlands, which recognise visits of companies to our website based on IP addresses and shows us related publicly available information, such as company names or addresses. In addition, Leadinfo places two first-party cookies for providing transparency on how our visitors use our website and the tool processes domains from provided form inputs (e.g. “leadinfo.com”) to correlate IP addresses with companies and to enhance its services.
For additional information, please visit www.leadinfo.com. On this page: www.leadinfo.com/en/opt-out you have an opt-out option. In the event of an opt-out, your data will no longer be used by Leadinfo.
IX. Comunicación de marketing directo
Para comunicarnos con usted con fines promocionales y de marketing, necesitamos tener su consentimiento claro y también informarle cómo procesaremos sus datos personales para estos fines. Por lo tanto, al hacer clic para recibir actualizaciones con fines promocionales y de marketing durante el procedimiento de registro, usted da su consentimiento y nos permite utilizar sus datos personales y comunicarnos con usted por correo electrónico, SMS o mensajería instantánea, como WhatsApp.
Sus datos personales para fines de marketing y comunicación se almacenarán únicamente en nuestra base de datos interna y no los compartiremos con terceros, a menos que actúen como proveedores de nuestros servicios y formen parte de nuestras operaciones comerciales. Esto significa que hemos establecido una colaboración, protegida por las disposiciones de protección de datos y privacidad.
Para la comunicación con el usuario relacionada con el uso del sistema, utilizamos una versión autoalojada de herramientas de automatización de marketing para evitar el acceso externo a los datos de nuestros usuarios. Por lo tanto, realizamos un seguimiento de las acciones del usuario dentro de nuestro sistema y enviamos los mensajes de correo electrónico y del sistema adecuados para ayudar con el uso, cuando los usuarios nos han permitido comunicarnos con ellos, marcando la casilla de comunicación de marketing durante el registro.
Como parte de nuestros esfuerzos de marketing y en interés legítimo de SimplyBook.me Ltd, podemos enviar correos electrónicos o mensajes de texto de marketing promocionando productos o servicios similares a nuestros clientes, de conformidad con la exención de aceptación suave. Esta exención nos permite comunicarnos con nuestros clientes existentes con ofertas de productos o servicios similares a los que nos compraron anteriormente.
En todos los casos, sus datos personales se tratarán con arreglo a nuestras instrucciones como responsables del tratamiento de sus datos y de conformidad con lo dispuesto en la presente Política. Nosotros no utilizamos plataformas de automatización de marketing y no realizamos ningún tratamiento automatizado de toma de decisiones sobre sus datos personales.
La opción de darse de baja está disponible en todas nuestras comunicaciones con fines de marketing.
X. Sus derechos
Usted es un "interesado" de conformidad con las disposiciones del GDPR y tiene los siguientes derechos que puede ejercer libremente:
el derecho de acceso;
el derecho de rectificación;
el derecho de supresión;
el derecho a un tratamiento limitado;
el derecho a oponerse al procesamiento;
el derecho a la portabilidad de datos;
el derecho a presentar quejas a la autoridad de supervisión
To request the deletion of your data, please send an email to dpo@simplybook.me with the following information:
Subject Line: "Facebook Data Deletion Request"
Body of Email: Please include your full name and the email address or user ID associated with your Facebook account so we can accurately locate your data.
Once we receive your request, we will begin the process of permanently deleting your data from our systems. We will send you a confirmation email once the deletion is complete, which may take up to 30 days to process.
For your security, we also recommend you remove the connection to Facebook within your Facebook account by going to Settings & Privacy > Settings > Apps and Websites.
Lea la siguiente sección cuando se encuentre fuera de la UE o el EEE y el RGPD no se aplique.
Los derechos de los Usuarios en Suiza están en línea con la Ley Federal Suiza sobre Protección de Datos (FADP) y las disposiciones del presente documento e incluyen: acceso a Datos Personales; derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos personales (que también permite a los Usuarios exigir que se restrinja el procesamiento de Datos personales, que se eliminen o destruyan los Datos personales y que se prohíba la divulgación específica de Datos personales a terceros); derecho a recibir sus Datos Personales y transferirlos a otro responsable del tratamiento (portabilidad de datos); derecho a solicitar la corrección de datos personales incorrectos.
Los derechos de los Usuarios en Brasil están alineados con la "Lei Geral de Proteção de Dados" (LGPD) y las disposiciones aquí.
SimplyBook.me Ltd NO vende ni comparte la información personal de sus Usuarios y los derechos anteriores pueden ser ejercidos por las respectivas personas a través de los datos de contacto proporcionados anteriormente y de forma gratuita y/o en la medida aplicable a través de su Cuenta , sujeto a ciertas condiciones y excepciones, en la medida en que SimplyBook.me Ltd deba cumplir con la ley/regulación pertinente. Las disposiciones anteriores reemplazan cualquier otra información posiblemente divergente o contradictoria contenida en este documento.
XI. Cambios en nuestra política de privacidad
Podemos modificar este documento en cualquier momento para reflejar cambios en la legislación o en nuestras prácticas. Manténgase atento a nuestro sitio web para conocer las actualizaciones. Si cambiamos algo importante en este documento, le informaremos.
Ten en cuenta que también ofrecemos una herramienta incluso más sencilla para la organización de reuniones. Dale una mirada si crees que SimplyBook.me es demasiado para lo que necesitas.
