P&R con un cliente
Q: ¿Cuántas reservas llegan a través del sitio de reservas?
Un: Prácticamente todas nuestras reservas se realizan a través del sitio web de reservas. Ya no aceptamos reservas manuales ni facturamos manualmente. Todas las reservas deben hacerse a través del sitio web para que nuestros coordinadores vean sus eventos reservados.
Q: ¿Utiliza la app de administración móvil?
Un: ¡Sí! Es obligatorio que todos nuestros coordinadores descarguen la aplicación, para que siempre sepan su horario. Por eso nos gusta la posibilidad de asignar agentes a cada reserva por separado. Siempre tienen la información correcta para sus reservas en la aplicación.
Q: ¿Utiliza otras integraciones de botones, Google, Facebook, etc.?
Un: Sí, usamos todos los botones de reserva para obtener más reservas de tantos lugares como sea posible.
ESTUDIO DE CASO
Grace Malai Hollo
fundador do The Table Service