Mandel Dermatology 是紐約首屈一指的醫療、美容和雷射皮膚科診所。
以下是在專訪內容中，引述首席營運長 Jared Mandel 的分享。
Jared Mandel
首席營運官
醫療診所＆健檢中心
專屬線上預約排程系統
任何醫療產業＆健檢中心及醫療服務皆適用
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HIPAA 醫療記錄系統
確保您的病患資料安全並符合 HIPAA 商業標準。HIPAA 功能將依照不同的權限，限制員工造訪後台。透過顧客登入權限設定，在閒置時自動登出系統，從不同的角度確保資料安全性。
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Google/Outlook 行事曆雙向同步
當您有私人排程時，系統將會自動阻擋預約時間，確保公事＆私事不衝突！同步您的個人及預約行事曆，讓患者無法預約您的私人時間，找回生活掌控權。
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SOAP 病歷記錄
使用 SOAP 功能，記錄完整病歷資訊。其可透過額外加密來保護資料安全。
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匯入顧客資訊
若您手邊有其他病患列表，無需手動加入於系統中，可彙整成 Excel 檔案直接上傳，這將幫助您減少人工處理資料的時間，改善經營效率。
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備註表單
當患者在預約前，可預先輸入相關症狀或是備註說明，確保您有更充分的準備。您可以將相關問題加入於預約表單中，客戶需填妥必要資料，才能完成線上預約。
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整合多管道，快速線上預約
Let new patients find your medical clinic or care facility from multiple different sources, Google, Facebook, Instagram Website, Booking.page are all channels you can use to help your potential patients find you.
案例分享
減少 不必要的溝通成本，自動化管理預約，讓您能更專注於照顧病患！
經營醫療診所或健檢中心的初衷，是以患者的健康及平安為核心理念。然而，隨著越來越多要求關於，醫學審查、看診報告、病患資料安全性等，導致很難專心於同時照顧病患並確保符合醫界所需的安全性。
讓 SimplyBook.me 簡化您的經營成本！透過 HIPAA 醫療病患資料保護，可以更系統化的建立客戶資料機密性，同時符合行業加密標準，您可以安全的使用我們的線上預約排程系統，同時讓病患輕鬆完成線上預約。
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管理顧客
井然有序的管理客戶名單，追蹤管理客戶預約、預約變更，並透過自動化提醒功能，在預約即將到來前，系統將主動發送提醒通知給主顧雙方。
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排程管理
透過管理者專屬 App 查看經營成效，使用後台管理報表，追蹤預約資訊、銷售記錄及每個員工的工作量，同時，也能在管理者洞察報告中，查看更多相關數據。
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評論管理
利用口碑行銷推廣，主動透過電子郵件提醒消費者撰寫評論，將好評展示於預約網站中，吸引更多潛在客戶線上預約。
醫療診所經營者 使用好評推薦
Jared Mandel
COO, Mandel Dermatology. New York’s premiere medical, cosmetic, and laser dermatology practice.
“The fact that SimplyBook.me was HIPAA compliant—which is an absolute must-have as a medical practice—as well as reasonably priced, easy to use, infinitely customizable, had a feature for seemingly every need, and was easy to integrate into our website was what sold us on SimplyBook.me,” states Jared. Read more Show less
Kathleen Birch
Inspirational holistic skincare therapist, Chiswick, West London
I love the system a lot and so do my clients! Some of my clients have told me that they always remember to book a treatment with me after opening hours, in the evening. So they love the fact that they can do it right then and there.
The biggest benefit for me is that it saves a lot of time; about 80% of my customers come through the system now, exceptions being some really non-tech-savvy old customers.
The second biggest benefit is that the automatic email and SMS notifications have limited my no-shows to virtually nothing.”
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