客户故事与评论

  • A Conscious Life Hypnotherapy

    我超爱 SimplyBook.me!作为预约处理的商务应用程序的资深使用者 - SB 的系统是我至今使用最久的一个(在经历了一定数量的不同系统之后),因为它是最有用的!预约 / 重新安排 / 取消都非常容易。客制简单,而且各种通讯模式(电子邮件 / 短信)的提醒在减少预约不到的方面节省了我相当多的金钱。我绝对毫不犹豫地推荐这项服务。

  • Nourish Family Nutrition

    我很乐意分享我的故事——我超爱 SimplyВook.me,它对我的公司来说是个很棒的资产!

    首先,我先提供一点背景。我经营一间营养学诊所。我刚开始使用 SimplyВook.me 的时候,诊所只有我自己一个人在单一地点服务。现在,我有 2 位营养师在 3 个地点服务,提供的服务量是我刚开始使用 SimplyВook.me 时的两倍,而系统也一直都能够跟上我的业务成长。www.nourishfamily. com

    我本来一直是使用另一个排程程序(schedulericity.com),不过我开始对其使用者界面感到不满意。我们提供许多不同的服务(目前有 19 种!),而该系统需要客户从这整个提供的服务清单中挑出想要的服务。吸引我到 SimplyВook.me 的其中一个地方就是能够按类别将服务分组,这让界面变得更干净,且客户也能够更容易地决定要预约哪个服务。我也喜欢它让我能够很容易地客制系统来配合我们的网页。我们有个外观非常专业的网页,所以我们需要一个看起来一样专业的预约界面。

    客户可以预约配合他们行程的时间。当客户发送电子邮件或打电话给我时,我们必须来来回回决定可选择哪些日期与时间。如果他们直接到预约网站,他们可以看到所有可选的时段,然后预约一个配合他们行程的时间,这会让整个流程容易很多。我们的表格和纪录使用的是另一个线上服务,而我很喜欢能够在客户收到的确认电子邮件中附上我们的线上新客户窗体之链接这点。也因为如此,我们几乎所有的客户都能够在他们的预约之前就填写好他们的新客户窗体,这帮了我们很大的忙,并且让我们的客户能够得到最好的照顾。

    我最喜欢的功能是类别和地点客制功能。随着我的业务扩展以及我们增加的更多地点,这个功能也变得非常重要的。我也很喜欢能够客制预约页面的颜色和设计并且添加我的 logo。给客户的自动提醒电子邮件是非常必要的,而且大幅减少了预约不到的情形。人们不必与某人交谈并提供借口就可以取消他们的预约,而这比他们单单在预约当天不出现要好多了。由于提醒电子邮件提前 48 小时寄出,这几乎总是能给我足够的时间来重新预约该时段。系统的行动应用程序很棒,与我的 Google 日历同步的能力也是。我喜欢我可以升级到对我的业务最有意义的客制功能这点,让我可以创建我想要的功能,而不是购买一整套我可能需要也可能不需要的功能。

    我们的客户都非常满意!我前几天有个客户是位科技好手,他提到他非常喜欢预约的方便性和自动提醒电子邮件的服务。

    我常常向别人介绍你们!如果没有 SimplyВook.me,我就没办法在没有行政助理的状况下经营我的业务!我使用并大量研究过其他的排程系统,而这是我目前为止找到的所有系统中客制性与使用者便利性最高的一个。我也很喜欢 SimplyВook.me 跟着我的业务成长的这点。功能的不断更新是我非常欣赏的地方。

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