Yleiskatsaus tietosuojakäytäntöihimme v2

Lähestymistapamme yksityisyytesi suojaamiseksi

Kun käytät SimplyBook.me Ltd:n verkkosivustoa ja palveluitamme, luotat henkilötietojasi meille. On totta, että käsittelemme paljon erilaisia tietoja, ja siksi tavoitteemme on suojella luottamustasi meihin. Jotta ymmärtäisit, miten saavutamme tämän, lue tämä asiakirja huolellisesti, sillä selostamme tietosuojakäytäntöjämme.

Lukemalla tietosuojakäytäntömme ymmärrät, miten keräämme, käytämme ja joskus jaamme henkilötietojasi ja mitä voit tehdä sen suhteen, aina tarkoituksenamme tarjota sinulle optimaalista palvelua.

Lue tämä asiakirja yhdessä tietojenkäsittelysopimuksen yleiskatsauksen ja allekirjoitetun version kanssa täältä.

  • 01

    Mitä henkilötietoja keräämme?

    • Tiedot, jotka annat meille rekisteröitymisen yhteydessä ja järjestelmää käyttäessäsi, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, osoitteesi jne;

    • Tiedot, jotka syntyvät, kun käytät palveluitamme, kuten IP-osoitteesi, selaintyyppisi ja muut.

  • 02

    Miten käytämme henkilötietojasi?

    • Jotta voisimme tarjota sinulle erinomaisia palveluja;

    • Paranna ja tehosta verkkosivustoamme;

    • Salli vuorovaikutus silloin, kun se on mahdollista;

    • Tarjota sinulle tukea tarvittaessa;

    • Tutkimusta ja kehitystä varten.

  • 03

    Kenen kanssa jaamme henkilötietojasi?

    • Palveluntarjoajamme tarvittaessa

    • Teemme yhteistyötä muiden henkilöiden (yrittäjät ja konsultit) ja yritysten (vakuutus- ja maksujärjestelmät) kanssa, katso kohta Henkilötietojesi jakaminen, jäljempänä.

    Katso lisätietoja DPA:sta.

  • 04

    Missä henkilötietojasi säilytetään?

    Olemme Kyproksella sijaitseva yritys, ja säilytämme henkilötietojasi maailmanlaajuisesti, riippuen yrityksesi sijainnista. Vaikka EU:ssa sijaitsevien yritysten tiedot, mukaan lukien varmuuskopiot, säilytetään EU:ssa, ne voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle.

  • 05

    Mitkä ovat oikeutesi rekisteröitynä?

    • Pyydä kopio henkilötiedoistasi pyydä, että muutamme jotain henkilötietoihisi sisältyvää asiaa, koska se on virheellinen;

    • Pyydä, että poistamme henkilötietosi osittain tai kokonaan;

    • Rajoita meitä tai pyydä meitä lopettamaan henkilötietojesi käsittely kokonaan;

    • Pyydä, että annamme henkilötietosi toiselle yritykselle;

    • Ota takaisin suostumus, jonka annoit meille henkilötietojesi käsittelyyn.

SimplyBook.me LTD:n tietosuojakäytäntö

I. Johdanto

Tämä on SimplyBook.me Ltd:n tietosuojakäytäntö, jossa selitetään, miten noudatamme yleistä tietosuoja-asetusta (EU) 2016/679 ("GDPR") ja muita kansallisia ja kansainvälisiä sovellettavia lakeja ja säädöksiä kaikissa liiketoiminnoissamme.

Olemme toteuttaneet asianmukaiset toimenpiteet ja kirjaukset, jotka osoittavat GDPR:n noudattamisen, ja voimme siksi ottaa vastuun henkilötietojesi käsittelystä. GDPR:n periaatteiden (laillisuus, oikeudenmukaisuus ja avoimuus, käyttötarkoituksen rajoittaminen, tietojen minimointi, tarkkuus, tallennuksen rajoittaminen, eheys ja luottamuksellisuus (turvallisuus) sekä vastuuvelvollisuus) noudattaminen on keskeinen tavoite kaikissa liiketoimissamme, joihin liittyy henkilötietojen käsittelyä.

II. Tietomme

Olemme SimplyBook.me Ltd ja tarjoamme ajanvarausratkaisun, joka sisältää laajan valikoiman ominaisuuksia, kuten myynninedistämis- ja markkinointijärjestelmän, myyntijärjestelmän ja asiakaskontaktijärjestelmän ("Palvelut"). Voit tutustua käyttöehtoihimme, jotka sisältävät lisätietoja palveluistamme ja oikeudellisista velvoitteistamme, sekä tietojenkäsittelysopimuksen yleiskatsaukseen ja allekirjoitettuun versioon täällä.

Noudattaaksemme yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimuksia meidän on ilmoitettava sinulle, että olemme "rekisterinpitäjä", joka tekee henkilötietojasi koskevia päätöksiä, kun vierailet virallisella verkkosivustollamme: www.simplybook.me ja muilla aliverkkosivustoilla, joita käytämme verkkosivuston käyttö ehtojemme mukaisesti, jotka sinä hyväksyt.

Tätä asiakirjaa ja kaikkia yksityisyyden ja henkilötietojen suojaa koskevia tarkoituksia varten tietomme ja yhteystietomme ovat seuraavat:

III. Sinusta keräämämme tiedot

Kun vierailet verkkosivustollamme ja haluat käyttää palveluitamme, meidän on kerättävä sinusta erilaisia tietoja käyttöehtojemme mukaisesti. Tässä asiakirjan osassa selvitämme käsittelemiemme henkilötietojen luokat ja tarvittaessa niiden lähteet. Käsittelyn osalta selvitämme myös, miksi meidän on kerättävä ja käytettävä henkilötietojasi, sekä toimintamme oikeusperustan.

Käyttötiedot

Tiedot sisältävät tämän verkkosivuston ja tarjoamamme järjestelmän käyttöön liittyviä tietoja: yritystiedot, IP-osoite, maantieteellinen sijainti, selaimen tyyppi ja versio, käyttöjärjestelmä, viitattu lähde, vierailun kesto, sivujen katselu ja verkkosivuston navigointireitit sekä tiedot järjestelmän käytön ajoituksesta, tiheydestä ja mallista.

  • Source:

    Analytiikan seurantajärjestelmä, kuten Google Analytics ja vastaavat.

  • Purposes:

    Ymmärtää, mitkä alasivustot palvelevat sinua ja antaa sinulle lisää tietoa siitä, parantaa palveluitamme ja tarjota sinulle käyttöehdotuksia, jotka saattavat vastata tarpeitasi.

  • Oikeudellinen perusta:

    Oikeutetut edut ➝ verkkosivustomme, järjestelmämme, asiakaspalvelumme ja järjestelmäpalveluidemme seuranta ja parantaminen.

Tilin tiedot

Nämä tiedot annat meille, kun rekisteröidyt tilille, luot tai muokkaat profiiliasi, asetat asetuksia, rekisteröidyt tai teet ostoksia järjestelmän kautta: nimi, yhteyshenkilön sähköpostiosoite, profiilikuva, biosivu, muita tietoja profiilisi tietoihin, jotka näkyvät palveluntarjoajaprofiilissasi tai yrityksesi profiilissa järjestelmässämme, jotta asiakkaasi voivat varata palveluita sinulta.

Huomaa, että meidän on pidettävä kirjaa mieltymyksistäsi, kun valitset erityisiä asetuksia.

  • Source:

    Sinä, työnantajasi tai käyttäjä, joka ottaa järjestelmän käyttöön henkilökohtaisia tai yrityksensä tarpeita varten.

  • Purposes:

    Verkkosivustomme ylläpitäminen, palveluidemme tarjoaminen, verkkosivustomme ja palveluidemme turvallisuuden varmistaminen, tietokantojemme varmuuskopioiden ylläpitäminen ja yhteydenpitoon kanssasi käyttäminen.

  • Oikeudellinen perusta:

    Oikeutetut edut ja sopimusvelvoitteet ➝ tarjoamme sinulle järjestelmämme palveluja, jotta voit näyttää tietojasi ja myydä palveluita ja tuotteita.

Käyttäjän asiakastiedot

Nämä ovat tietoja, jotka käyttäjän asiakkaat syöttävät järjestelmään, kun he käyttävät ohjelmistoa varauksen tekemiseen, kuten nimi, sukunimi, sähköpostiosoite jne.

  • Source:

    Sinä, työnantajasi tai käyttäjä, joka ottaa järjestelmän käyttöön henkilökohtaisia tai yrityksensä tarpeita varten.

  • Purposes:

    Järjestelmän käyttäminen niin, että asiakkaasi voivat tehokkaasti varata tapaamisia verkossa valitsemiensa palveluntarjoajien kanssa.

  • Oikeudellinen perusta:

    Oikeutetut edut ja sopimusvelvoitteet ➝ mahdollistavat järjestelmän ja palvelujen asianmukaisen toiminnan.

Palveluntarjoajan tiedot

Kun lisäät palveluntarjoajien henkilötietoja tiliisi: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, profiilikuvat ja muut tiedot, jotka lisätään palveluntarjoajan profiiliin.

Nämä erityistiedot ovat saatavilla käyttäjän varaussivustolla, jonka me toimitamme, widgetissä, joka voidaan lisätä käyttäjän omalle verkkosivustolle, käyttäjien sosiaalisen median profiileissa, hakemistosivustoillamme, joilla kaikki järjestelmän käyttäjät näkyvät, elleivät he nimenomaisesti halua olla näkymättä siellä.

  • Source:

    Rekisteröity ja rekisterinpitäjä

  • Purposes:

    Tee varaus ja käytä käyttäjän tarjoamia palveluja.

  • Oikeudellinen perusta:

    oikeutetut edut ja sopimusvelvoitteet ➝ mahdollistavat järjestelmän ja palvelujen asianmukaisen toiminnan.

Julkaisutiedot

Tiedot, jotka luot varaamillesi palveluille, myytäville tuotteille, myynninedistämistoimille tai yritystiedoiksi.

Tunnustat, että sinua, yritystäsi, palveluntarjoajia, tuotteita, kampanjoita, palveluja tai niihin liittyviä asioita koskevat henkilötiedot, jotka lähetät julkaistavaksi järjestelmämme tai palveluidemme kautta, voivat olla saatavilla internetin kautta ympäri maailmaa. Emme voi estää sitä, että muut käyttävät (tai käyttävät väärin) tällaisia henkilötietoja.

  • Source:

    Sinä, työnantajasi tai käyttäjä, joka ottaa järjestelmän käyttöön henkilökohtaisia tai yrityksensä tarpeita varten.

  • Purposes:

    Järjestelmän käyttäminen niin, että asiakkaat voivat tehokkaasti varata tapaamisia verkossa, ostaa tuotteita ja lukea yrityksestäsi ja palvelutarjonnastasi.

  • Oikeudellinen perusta:

    Oikeutetut edut ja sopimusvelvoitteet - mahdollistavat järjestelmän ja palvelujen moitteettoman toiminnan.

Kyselytiedot

Järjestelmää ja palveluitamme koskevat tiedot, jotka sisältyvät kaikkiin meille sähköpostitse tai suoran tuen kautta lähettämiisi kyselyihin.

  • Source:

    Sinä tai käyttäjä, joka ottaa järjestelmän käyttöön henkilökohtaisia tai yrityksensä tarpeita varten, tai asiakkaasi.

  • Purposes:

    Käyttäjiemme ongelmien analysointi ja auttaminen ongelmien ratkaisemisessa sekä järjestelmän parantaminen tapauksen mukaan.

  • Oikeudellinen perusta:

    Oikeutetut edut ➝ mahdollistavat järjestelmän ja palvelujen asianmukaisen toiminnan.

Transaktiotiedot

Tiedot, jotka liittyvät liiketoimiin, mukaan lukien tavaroiden ja palvelujen ostot, jotka teet kanssamme ja/tai verkkosivustomme kautta: yhteystiedot ja liiketoimen yksityiskohdat.

  • Source:

    Sinä, rekisteröitynä.

  • Purposes:

    Ostettujen tavaroiden ja palvelujen toimittaminen ja asianmukaisten tietojen säilyttäminen näistä liiketoimista.

  • Oikeudellinen perusta:

    Lakisääteinen velvoite - asianmukaiset kirjanpitokäytännöt.

Käytämme tätä käsittelyä varten omaa Notando-kirjanpitojärjestelmäämme, joka toimii omilla, EU:ssa sijaitsevilla palvelimillamme. Meidän on säilytettävä kaikki laskutustiedot, jotka sisältävät ostoksesi, nimesi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi, 7 vuoden ajan rahoitusraportointia ja arvonlisäverotusta varten.

Yrityksen tiedot

Kun lisäät yrityksesi tietoja järjestelmän yritysprofiiliin, tarjoamme: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, profiilikuvat ja muut yksityiskohdat, jotka lisäät yritysprofiiliisi.

Nämä erityistiedot ovat saatavilla varaussivustollasi, meidän toimittamillamme sivuilla, widgetissä, joka voidaan lisätä käyttäjän omalle verkkosivustolle, käyttäjien sosiaalisen median profiileissa, hakemistosivustoillamme, joilla kaikki järjestelmän käyttäjät näkyvät, elleivät he nimenomaisesti halua olla näkymättä siellä.

  • Source:

    Sinä, työnantajasi tai käyttäjä, joka ottaa järjestelmän käyttöön henkilökohtaisia tai yrityksensä tarpeita varten.

  • Purposes:

    Sivustomme ja palveluidemme käytön mahdollistaminen.

  • Oikeudellinen perusta:

    Oikeutetut edut ja sopimusvelvoitteet ➝ mahdollistavat järjestelmän ja palvelujen asianmukaisen toiminnan.

Ilmoitustiedot

Tiedot, jotka annat meille tilataksesi sähköposti-ilmoituksia ja/tai uutiskirjeitä.

  • Source:

    Sinä, rekisteröitynä.

  • Purposes:

    Lähetämme sinulle asiaankuuluvat ilmoitukset ja/tai uutiskirjeet, joissa kerrotaan järjestelmän muutoksista ja siitä, miten voit hyödyntää SimplyBook.me:n käyttöä parhaalla mahdollisella tavalla.

  • Oikeudellinen perusta:

    Suostumus ➝ saada meiltä erityisiä tietoja, jotka voidaan peruuttaa milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä.

Correspondance data

Tiedot, jotka sisältyvät tai liittyvät mihin tahansa meille lähettämääsi viestiin.

  • Source:

    Sinä, rekisteröitynä.

  • Purposes:

    Viestintä kanssanne ja rekisterin pitäminen.

  • Oikeudellinen perusta:

    Oikeutettu etu ➝ verkkosivustomme ja liiketoimintamme asianmukainen hallinnointi ja viestintä käyttäjien kanssa.

Edellä mainittujen henkilötietojesi käsittelyn erityisten oikeusperusteiden lisäksi voimme joutua käsittelemään henkilötietoja oikeutettujen etujemme vuoksi, kuten alla:

oikeusvaateiden laatimista, toteuttamista tai puolustamista varten, olipa kyse sitten oikeudenkäynnistä tai hallinnollisesta tai tuomioistuimen ulkopuolisesta menettelystä;

liiketoiminnallisten etujemme asianmukainen suojaaminen riskejä vastaan sekä vakuutusturvan hankkiminen tai ylläpitäminen, riskien hallinta tai ammatillisten neuvojen hankkiminen.

IV. Missä säilytämme tietojasi?

Henkilötietojasi säilytetään palvelimilla, jotka sijaitsevat kolmessa hyvämaineisessa palvelinkeskuksessa Kanadassa, Ranskassa ja Singaporessa, jotka kaikki täyttävät APSAD-standardit R82 ja R81 ja toimivat standardin 27001:2013 mukaisesti. Tutustu siihen, miten asetamme tietoturvan tärkeyden aina etusijalle, täällä.

Yritysasiakkaillemme tarjoamme dedikoituja palvelimia Kanadassa, Isossa-Britanniassa, Australiassa ja Belgiassa tai missä tahansa muussa paikassa saatavuuden ja lisävaatimusten ja lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti.

Lue lisää

V. Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

Meidän on noudatettava useita lakisääteisiä velvoitteita, jotka liittyvät henkilötietojen säilyttämiseen ja poistamiseen. Sen vuoksi säilytämme tietojasi kaikissa tapauksissa vain tässä ilmoitettujen käsittelytarkoitusten edellyttämän ajan noudattaen GDPR:n "tietojen säilyttämistä" koskevaa periaatetta. Tämä tarkoittaa, että niin kauan kuin olet järjestelmämme käyttäjä - voit muokata näitä tietoja milloin tahansa ja pyytää niiden poistamista peruuttamalla järjestelmän käytön. Koska säilytämme varmuuskopioita kaikista tietokannoista enintään 30 päivän ajan, nämä tiedot voivat olla palvelimillamme vielä 30 päivän ajan, minkä jälkeen ne poistetaan.

VI. Yksityisyydensuoja suunnittelun ja oletuksen mukaan

Olemme toteuttaneet "asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä" noudattaaksemme tietosuojaperiaatteita tehokkaasti ja turvataksemme yksilön oikeudet. Suoritamme erityisesti tietosuojaa koskevan vaikutustenarvioinnin (DPIA), kun GDPR:n mukaan sitä edellytetään, jotta hankkeen tietojenkäsittelyyn liittyvät riskit voidaan tunnistaa ja minimoida.

  • Security icon

    Turvallisuus

    Voimme säilyttää henkilötietojasi, jos säilyttäminen on tarpeen meitä koskevan lakisääteisen velvoitteen, kuten kirjanpitolainsäädännön, noudattamiseksi tai sinun tai jonkun muun luonnollisen henkilön elintärkeiden etujen suojaamiseksi.

    Kaikki turvatoimenpiteemme ovat osa SimplyBook.me:n yleistä sisäistä tietoturvallisuuden hallintajärjestelmää ("ISMS"), jonka NQA on sertifioinut ISO 27001:2013 -standardin vaatimusten mukaisesti.

  • Hipaa icon

    Lääketieteellisten tietojen luottamuksellisuus / Suojatut terveystiedot

    SimplyBook.me saattaa rajoittaa pääsyä tiettyihin lääketieteellisiin tietoihin tai suojattuihin terveystietoihin, sellaisina kuin ne on määritelty vuoden 1996 sairausvakuutuksen siirrettävyys- ja vastuuvelvollisuuslaissa ("HIPAA").

    Noudatamme kuitenkin tarvittaessa HIPAA-sääntöjä ja -vaatimuksia, sellaisina kuin niitä voidaan muuttaa, ja koko henkilöstö, jolla on pääsy järjestelmään, saa HIPAA-koulutuksen vähintään vuosittain.

Lue lisää

VII. Henkilötietojesi jakaminen

Toimiaksemme tehokkaasti yrityksenä ja tarjotaksemme virheettömiä palveluja, tuotteita ja ominaisuuksia meidän on jaettava joitakin henkilötietojasi. Jakaminen on rajoitettu siihen laajuuteen, joka on tarpeen tiettyjä tarkoituksia varten, ja sen ajan, joka on tarpeen liiketoimintamme varmistamiseksi. Näin ollen palvelumme sinulle eivät vaarannu eikä oikeuksiasi loukata. Tarkistamme vähintään kerran vuodessa kaikki tavarantoimittajamme, joiden kanssa jaamme henkilötietoja.

EU:n ja ETA:n alueella

Kaikkia tietojenkäsittelytoimia EU:ssa ja ETA:ssa sijaitsevien osapuolten kanssa säännellään yleisen tietosuoja-asetuksen säännöksillä ja vastaavilla tietojenkäsittelysopimuksilla.

ETA:n ulkopuolella

Kun siirrämme henkilötietojasi maahan, joka ei sijaitse EU:n tai ETA:n alueella, tarkistamme ja varmistamme, että käytössä on erityisiä oikeudellisia mekanismeja ja takeita: ja kuten "asianmukainen päätös" kyseistä lainkäyttöaluetta varten, solmitut "vakiosopimuslausekkeet" ("SCC") tai muut.

Kolmannet osapuolet, joiden kanssa teemme yhteistyötä

Party: Purpose: Sijainti: Measure:
Vakuutusalan ja muiden alaan liittyvien alojen neuvonantajat Vakuutusturva, ammatillinen neuvonta EU DPA
Maksupalvelujen tarjoajat: PayPal (ks. heidän tietosuojakäytäntönsä) & SafeCharge (ks. heidän tietosuojakäytäntönsä) Conclude the payments, refund where necessary and treates complaint and queries relating to such payments and refundies EU DPA
Yleisten palvelujen tarjoajat Jotta voimme toimia ja tarjota palveluitamme EU DPA
OVH, AMAZON ja Google Cloud Isännöintitilat: varmuuskopiot ja yhteisten ja yritysasiakkaiden tilien tietojen varastointi EU ja EU:n ulkopuolella DPA ja SCC
Korjatut urakoitsijat Yrityksen yleiset toiminnot ja toiminnot Iceland eU:n sisäiset tiedonsiirrot
Korjatut urakoitsijat Yrityksen yleiset toiminnot ja toiminnot Ukraina ja Taiwan SCC
LiveAgent (katso heidän lähestymistapansa yksityisyyden suojaan täältä): LiveAgent (katso heidän lähestymistapansa yksityisyyden suojaan täältä) LiveHelp-viestintäkanava tukeen liittyville kysymyksillesi Euroopan unioni DPA
Linode (katso heidän lähestymistapansa yksityisyyden suojaan täältä) Hosting - sähköpostipalvelimet (EU:n tilien ilmoitukset lähetetään Yhdistyneen kuningaskunnan sähköpostipalvelimen kautta) UK & Kanada SCC
Nexmo, Twilio, Sendinblue ja Google Viestintäalustat EU JA YHDYSVALLAT SCC
Google ja Facebook Tekstikeskustelubotit, jotka hyväksyvät varauksia EU JA YHDYSVALLAT SCC
Accountable HQ HIPAA-vaatimustenmukaisuusohjelmisto ja liikekumppanuussopimusten sähköiset allekirjoitukset USA SCC
E-Sign Genie -ohjelmisto (katso heidän lähestymistapansa yksityisyyden suojaan täältä) DPA:n sähköinen allekirjoitus USA SCC
Google ja Twilio Äänikeskustelubotit USA DPA ja SCC
Google Fonts, Google Charts, Google Maps ja Maxmind auxiliary system - kun käyttäjä ottaa sen käyttöön USA DPA ja SCC
Hotjar, PIWIK, Google Tag Manager Analytiikkaa ja seurantaa varten EU JA YHDYSVALLAT DPA & DPA with SCC

Lisätiedot

SimplyMeet.me

SimplyBook.me Ltd is the owner and operator of the SimplyMeet.me appointment scheduling system which is hosted in the European Union with Google Cloud. As such, SimplyBook.me approach to privacy, data protection and data processing described in this Policy is fully applicable to the SimplyMeet.me system, users and data.

Varaussivu

SimplyBook.me Ltd on Booking.Page-sivuston (hakemisto) omistaja ja ylläpitäjä, joka on isännöity Yhdistyneessä kuningaskunnassa OVH:lla - lue lisää OVH:n turvallisuusstandardeista Infrastructure & Software.

Olemme solmineet SCC:n tätä käsittelytoimintaa varten, ja meidän on ilmoitettava, että kun nimenomaisesti sallit yritystietojesi, palveluntarjoajan tietojen ja julkaisutietojen, mukaan lukien yritysarvostelut, julkaisemisen Booking.Page -sivustolla, annat nimenomaisen suostumuksesi näiden tietojen siirtämiseen ETA:n ulkopuolelle ja tämän asiakirjan määräysten mukaisesti.

Tilastot ja analyysit

Käytämme tilastoihin ja analytiikkaan Google analyticsia ja Piwikiä (itse isännöity Ranskassa). Emme käytä tätä ohjelmistoa saadaksemme henkilötietoja tai liittääksemme niitä suoraan järjestelmämme käyttäjiin, vaan antaaksemme meille yleiskuvan siitä, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa järjestelmämme kanssa, jotta voimme parantaa sitä.

Kun käytämme edellä mainittua ulkoista järjestelmää, se auttaa ainoastaan kirjautumisessa ja helpottaa palveluntarjoajan tai yrityksesi näyttämistä kartalla. Nämä tiedot ovat yleensä asiakkaiden käytettävissä, ellei niitä ole poistettu käytöstä asetuksissa. Silloin osoite tai kartat eivät näy asiakkaille varaussivustolla tai hakemistossa. Nämä ulkoiset järjestelmät eivät tallenna sinusta mitään tunnistettavia henkilötietoja.

Toimintamme ja yksityisyyden suoja

Lainsäädännön viimeaikaisen kehityksen ja erityisesti Euroopan yhteisöjen tuomioistuimen asiassa Schrems II antaman tuomion (torstai 16. heinäkuuta 2020) jälkeen emme enää luota Privacy Shield -puitteisiin ja -periaatteisiin henkilötietojen siirrossa tärkeimpien Yhdysvaltoihin sijoittautuneiden palveluntarjoajiemme kanssa.

Olemme tehneet asianmukaiset SCC-sopimukset kaikkien Yhdysvalloissa sijaitsevien palveluntarjoajiemme kanssa.

Toimintamme ja brexit

Sinun on oltava tietoinen siitä, että brexit vaikuttaa tietosuojaan, yksityisyyteen ja henkilötietojen siirtoon EU-maiden ja Yhdistyneen kuningaskunnan välillä. Tämä riippuu kuitenkin EU:n ja Yhdistyneen kuningaskunnan välisistä neuvotteluista ja sopimuksista. Yhdistynyt kuningaskunta erosi EU:sta 31.1.2020 ja siirtymäaika päättyi 31.12.2020.

Valmistellaksemme siirtymäkauden päättymistä ja turvataksemme niiden Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitsevien rekisteröityjen yksityisyyden, joiden henkilötietoja käsittelemme, olemme nimittäneet Yhdistyneen kuningaskunnan edustajan. Tämä henkilö on tavoitettavissa sähköpostitse osoitteesta UKRepresentative@simplybook.me, ja SimplyBook.me Ltd on valtuuttanut hänet toimimaan yhteyspisteenä Ison-Britannian alueella, Ison-Britannian rekisteröityjen ja Ison-Britannian tietosuojavaltuutetun toimiston ("ICO") välillä sekä kaikkien Ison-Britannian yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisten velvollisuuksiemme osalta (määritetään siirtymäkauden jälkeen).

Tarkista lisää Brexitistä ja yksityisyyden suojasta ICO:n verkkosivuilta.

Päivitämme tätä tietosuojakäytäntömme osiota viimeisimmän kehityksen mukaisesti, jotta se vastaisi lainsäädännöllisiä ja oikeudellisia velvoitteitamme.

VIII. Evästeet ja kolmannen osapuolen teknologiat

Useimpien verkkosivustojen tapaan käytämme evästeitä - tiedosto, joka sisältää tunnisteen, kirjain- ja numerosarjan, jonka verkkopalvelin lähettää selaimelle ja jonka selain tallentaa ja joka lähetetään takaisin palvelimelle aina, kun selain pyytää sivua palvelimelta. Evästeet voivat olla joko "pysyviä", jolloin verkkoselain tallentaa ne ja ne pysyvät voimassa niille asetettuun päättymispäivään saakka, ellei käyttäjä poista niitä ennen päättymispäivää, tai "istuntokohtaisia", jolloin ne vanhenevat käyttäjän istunnon päättyessä, kun verkkoselain suljetaan.

Haluamme täsmentää tässä yhteydessä, että evästeet eivät tyypillisesti sisällä käyttäjän henkilökohtaisesti tunnistavia tietoja, mutta sinusta tallentamamme henkilökohtaiset tiedot voivat olla yhteydessä evästeisiin tallennettuihin ja niistä saatuihin tietoihin.

Jos haluat tietää enemmän, löydät kaiken evästekäytännöstämme.

IX. Suoramarkkinointiviestintä

Jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksessa, tarvitsemme selkeän suostumuksesi ja ilmoitamme myös , miten käsittelemme henkilötietojasi näihin tarkoituksiin. Näin ollen klikkaamalla rekisteröintimenettelyn aikana saadaksesi päivityksiä markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin annat täten suostumuksesi ja sallit meidän käyttää henkilötietojasi ja ottaa sinuun yhteyttä.

Henkilötietojasi markkinointi- ja viestintätarkoituksiin säilytetään ainoastaan sisäisessä tietokannassamme, emmekä jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, elleivät ne toimi palveluntarjoajinamme ja ole osa liiketoimintaamme. Tämä tarkoittaa sitä, että meillä on vakiintunut yhteistyö, joka on turvattu tietosuojaa ja yksityisyyttä koskevilla säännöksillä.

Järjestelmän käyttöön liittyvässä käyttäjäviestinnässä käytämme itse isännöityä versiota markkinoinnin automaatiotyökaluista, jotta ulkopuoliset eivät pääse käsiksi käyttäjien tietoihin. Siksi seuraamme käyttäjän toimia järjestelmässämme ja lähetämme asianmukaisia sähköposti- ja järjestelmäviestejä käytön avustamiseksi, jos käyttäjät ovat sallineet meidän viestiä heille valitsemalla markkinointiviestinnän valintaruudun rekisteröitymisen yhteydessä.

Kaikissa tapauksissa henkilötietojasi käsitellään tietojesi rekisterinpitäjänä antamiemme ohjeiden perusteella ja tämän politiikan määräysten mukaisesti. Emme käytä markkinoinnin automaatioalustoja emmekä suorita henkilötietojesi automaattista päätöksentekokäsittelyä.

Peruutusmahdollisuus on käytettävissä kaikissa markkinointitarkoituksessa tapahtuvissa viesteissämme.

X. Sinun oikeutesi

Olet tietosuoja-asetuksen säännösten mukainen "rekisteröity" ja sinulla on alla olevat oikeudet, joita voit käyttää vapaasti:

oikeus pääsyyn;

oikeus oikaisuun;

oikeus pyyhkimiseen;

oikeus rajoittaa käsittelyä;

oikeus vastustaa käsittelyä;

oikeus tietojen siirrettävyyteen;

oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle;

oikeus peruuttaa suostumus.

Jos haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse dpo@simplybook.me tai UKRepresentative@simplybook.me.

XI. Muutokset tietosuojakäytäntöömme

Voimme muuttaa tätä asiakirjaa milloin tahansa vastaamaan lainsäädännön tai käytäntöjemme muutoksia. Pidä silmällä verkkosivustoamme mahdollisten päivitysten varalta. Jos teemme tähän asiakirjaan merkittäviä muutoksia, ilmoitamme niistä sinulle.

Viimeisin päivitys: 18.05.2021

Voimaantulopäivä: 25.05.2021

Edellinen versio saatavilla täällä