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会員規約 v1.0

SimplyBook.meシステムの利用規約

この取引条件は、2020年8月6日から有効です（2020年1月21日から更新）

お客様に便宜を図って、当社はこの取引条件とプライバシーポリシー(併せて「SimplyBook.me Ltd.条件」)の英語版の翻訳を提供いたします。SimplyBook.me Ltd.条件の英語版でないものと英語版の間に不一致がある場合には、英語版がすべての点を管理して効力があるものとします。

定義

SimplyBook.meサービス、またはSimplyBook.me システム — は、 SimplyBook.me ltdが提供するシステムで、システムユーザーがさまざまな事業機能を手に入れることができるようにして、事業運営の手助けをします。Simply.Book.meシステムは、次に挙げるさまざまなドメイン名の下でサイトのネットワークにて実行することができます：SimplyBook.me、SimplyBook.it、SimplyBook.asia、365bookings.cn、Booking.page、Timapantanir.is、BookingTroll.com、BookingTroll.eu、同じサービスを提供するその他の名称。

サービスプロバイダーまたはユーザー — は、サービス、レンタルツール、機器、スペースなどを提供し、オンラインで予約の受け入れと処理、プロモ送信、製品販売、その他サービス事業雲煙に役立つのその他の関連することを実行するためにSimply.Book.meを使用します。

クライアントまたはサービス購入者 — クライアントは予約をする、またはSimply.Book.meシステムでユーザーアカウントがあるサービスプロバイダーを備えた製品をオンラインで購入する類の人のことです。これには患者、生徒、クライアントなどが挙げられます。

ユーザーアカウント — 人または企業がSimply.Book.meシステムでサインアップすると、Simply.Book.meシステムでユーザーアカウントを手に入れます。このアカウントは、サービスプロバイダー、サービス、販売用製品の登録、プロモ作成、その他事業に関連することを実行するために使用することができます。

SimplyBook.meシステムまたは関連サイトを使用する際に、「しない」ということに同意することは：

  • なんらかの法律、第三者の権利、当社のポリシーを違反する
  • 法的に拘束力がある契約を締結できない、18歳以下の場合に当社のサイトとツールを使用する
  • 購入者が返金を受け取った場合を除き、あなたから注文したサービスを届けそびれる、または両当事者が同意したものと別の時間と日付で、類似または同じサービスを手に入れることができる
  • 他のユーザーのリスティングを妨害
  • 虚偽、不正確、誤解させる、中傷的、名誉棄損のコンテンツを投稿（個人情報を含む）、またはリンクビルディングの目的でサービスやサイトを使用
  • フィードバックや評価システムを傷つけることがある行動を取る
  • スパム、迷惑、または一括電子通信、連鎖手紙、ねずみ講の配布や投稿
  • サイトの訪問者に危害を加えることがある、ウイルスやその他の技術を分布
  • 本人の同意なく、メールアドレスやクレジットカードなどのユーザーに関する情報を回収または収集する

利用規定と悪用

SimplyBook.meは予約受入れ、関連サービス・製品販売、もっと予約を得るためのプロモ作成に必要なサービス実行者やその他の人向けソリューションです。 よって、 SimplyBook.meサービスは当該利用向けに制限されており、その他の関連性のない利用を禁じています。

SimplyBook.meシステムがユーザーのためにしないこと：

  • スパムを送信する
  • 迷惑メールまたはSMS
  • ユーザーが保有していない/法的に収集されていないクライアントリストのインポート

SimplyBook.me予約ウェブサイト使用の際にしないこと：

  • 他のページにバックリンクを作成
  • ユーザーに提供されているサービスに関連のないことの広告として
  • サービス提供の目的なく、ユーザーから料金を回収する

サービスプロバイダーは、すべてのクライアントデータを尊重して、適切なプライバシーを保って取り扱うべきです。

SimplyBook.meシステムのユーザーは、クライアントから追加情報を入手するために取り込みフォームを使用できます。機密の個人、金融情報を受け入れるために取り込みフォームを使用しないでください。この情報は、暗号化SOAPデータのようにサーバーで暗号化されて保管されず、SimplyBook.meサーバーに侵入がある場合、この情報が露出されることがあります。予約サイト経由で支払いを受け入れるためには、こちらのリストにある認可された支払いプロバイダーのひとつを利用する必要があります。

HIPAA カスタム機能を有効にするユーザー、およびクライアント/患者に関する医療関連情報を収集および保管するその他のユーザーは、電子メールおよびテキスト メッセージに個人健康関連情報 (PHI) を含めないよう注意する必要があります。 HIPAA 医療カスタム機能が有効になっている場合、SimplyBook.me はサービスとクライアント名を自動的に削除します。ただし、ユーザーは PHI と見なされる他のフィールドや情報をメッセージに手動で追加できますが、テキスト メッセージや電子メールは安全な通信ではないため、これは通常、世界中のほとんどの国で許可されていません。 SimplyBook.me システムからの通信には PHI を含めないでください。

問題、ポリシーの侵害、不快な内容は当社に報告をお願いいたします。SimplyBook.meは、使用されている画像や情報が、著作権、商標あるいはその他第三者の特許権を侵害しないことを保証したいと思っています。本サイトにて使用されている著作権の所有者ならば、関連ページ名と共に当社のサポートにお知らせください。

当社には未確認のアカウントまたはアカウント所有者からのログインが8週間以上なく、有効な有料会員登録がない非アクティブなアカウントを取り消す権利を有しています。無料アカウントユーザーは、アカウントをアクティブにし続けて削除を避けるために、毎月無料会員登録を更新する必要があります。当社は、異常なロードまたは当社の利用ポリシーに準拠しない利用にて当社のシステムに影響を与えているユーザーアカウントの修正あるいは停止する権利を有しています。

当社は本サービスとユーザーアカウントを制限する、一時停止する、あるいは終了する、またはいかなるコンテンツ・サイト・サービスあるいはツールへのアクセスを禁止する権利を有しています。問題または考えられる法的な責任を作っている、第三者の特許権を妨害している、あるいは当社のポリシー精神に相反して行動していると当社が考える場合には、ホストされたコンテンツを削除して技術的ならびに法的手順を取る権利も有しています。

大量の予約がある場合には、当社はサーバーの負荷を均等化するために関連するシステムを一時的に停止する権利を有しています。この結果、一部のユーザーには、「数分後に再度予約をお試しください」というメッセージが表示される場合があります。高負荷とは、たとえば、同時に最大2回に制限して、共通サーバーで 1 秒あたり に5 回の要求を超えないようにしている中で、30秒以内にひとつのユーザー アカウントで50人の予約を 処理しようとする、1 日あたり 5,000を超える API 要求を送信などのことです。また、個々のアカウントからのサーバーへの負荷が高くなりすぎないようにするため、料金表に従って、すべてのサブスクリプションレベルに最大ユーザー数とプロバイダー数があります。エンタープライズレベルは制限数が増えます。共通のエンタープライズサーバーには、1 日あたり 25,000のAPI要求制限があります。専用サーバーは、サーバーの仕様によって制限された要求を無制限に許可します。

外部サイト上または他の外部ソリューションにおける本予約ウィジェットの機能には一切責任を負いません。以前作動していても今後も作動する、あるいは今後は作動停止するかどうかを管理することはできません。

お子様あるいは18歳以下の未成年者は、当社にてシステムアカウントを作成することはできません。該当するアカウントが作成されていることを発見した場合には、削除します。保護者がお子様がアカウントを作成していることを発見した場合には、アカウント作成者に関する証拠の入った関連情報を当社に送信していただければ、削除することができます。

クライアントの購入保護

SimplyBook.meは、予約またはサービス購入またはサービスプロバイダーの他の製品購入のためのクライアントの支払いに関して、いかなる購入の保証も提供しません。 SimplyBook.meは、サービスを販売する方法をサービスプロバイダーに提供し、購入者・クライアント・ 患者にこういったサービスの予約方法を提供します。サービスプロバイダーは、当社のツールを利用してクライアントにオンラインでサービスの支払いを提供します。購入者とプロバイダーは、快適で価値があり、問題なくSimplyBook.meが促進する購入とサービスのご注文を確定する責任を共有します。

当社は、SimplyBook.meで不満を開始する前に、購入者が販売者とうまく務めることを推奨します。当社は、購入または支払い済みの場合、誤ったサービスのご注文、サービスプロバイダーに提供されているサービス、あるいはサービスプロバイダーによって提供されていないサービスについて一切責任を負いません。

当社は、購入者は予約前ならびにオンライン決済前にサービスプロバイダーに関して自分たちで情報を得ること、そしてサービスプロバイダーは購入者が実在するこをと確認することを強くお勧めします。

料金

SimplyBook.meは、無料の限定システムバージョンを提供します。サービスプロバイダーがSimplyBook.meが提供する限定バージョンからサービスをアップグレードする際には、関連する費用スケジュールが適用されます。本メインサイトにて価格設定表と、SimplyBook.meシステムの管理インターフェース内で詳細をご覧いただけます。有料サービスには、サービスアップグレード前に料金が案内されます。無料版で1つ以上のシステムを登録する営利会社は、各登録済みシステムに対してベーシックパッケージ以降に従って手数料を支払わなければなりません。

システム行わるすべての購入は最終的なもので、返金されません。

当社は、無料システムアカウントの予約サイトで当社のBooking.Page ディレクトリ広告バナーを表示する権利を有しています。

重要：システムが有料システムにアップグレードされた時には、無料システムへのダウングレードはもうできなくなります。ユーザーは有料サブスクリプション間のアップグレードとダウングレードはまだ可能です。

コンテンツとデータ

SimplyBook.me システムに、あなたとスタッフ、会社やあなたのために働くサービスプロバイダーに関する情報などのコンテンツをアップロードして登録する際に、あなたは世界中の誰にでも、どこでも見ることができるこの情報を公開する完全な権利と許可を保有することを確認することになります。加えて、 SimplyBook.meを利用したお持ちの予約ウェブサイト、SimplyBook.meシステムすべて (SimplyBook.meサイトのネットワーク)、ならびに限定されず、当社のディレクトリ、その他のディレクトリ、Facebookサイト、クライアントがあなたに予約できるページなどのその他のパートナーサイトにてこのコンテンツを公開する非独占的、世界各地、永久、改変不可、ロイヤルティフリー、サブライセンス可能な (複数の層を通じて) 権利を当社に認めることになります。SimplyBook.meシステム内では、ディレクトリ公開をオフにすることで、SimplyBook.me予約ウェブサイトとウィジェットの情報だけを公開する選択をすることができます。

ディレクトリ・提携サイト・FaceBookサイトかつページ上における本コンテンツの配布は、より多く見てもらうためのものなので、クライアントはこれらの場所から直接貴方に予約することができます。

当社はあなたのマテリアルの所有に関心はなく、本章はそのような権利を当社に与える目的ではありません。当社サイト、当社を利用した予約サイト、クライアントがあなたに予約をして当社のサービスを利用できる関連ディレクトリであなたの素材を表示する権利を有しているということを確かめるためのものです。当社のあなたのシステムを取り消す場合には、あなたのマテリアルは当社のすべてのデータベースから削除されます。しかし検索エンジン、外部サイト、WayBackエンジンは、当社サービスの利用停止後にも未知の期間、あなたのマテリアルを表示し、表示期間については当社は把握できません。

アカウント、パスワード、安全性

ユーザーアカウントを作成したら、SimplyBook.meシステムの管理//ユーザーセクションの管理インターフェースでパスワードを変更すべきです。あなたは、アカウントへのパスワードとアクセスの機密性を管理する責任があります。あなたはお使いのパスワードならびにアカウントで生じるすべてのアクティビティに完全に責任があります。追加のセキュリティとして、SimplyBook.meは、安全性を高める二重認証およびHIPAAカスタム機能（医療関連情報によく利用されます）をユーザーに提供いたします。

SimplyBook.meは、本ポリシーを準拠せずに生じる被害や損失について一切責任を負うことはできず、負うことはありません。

責任限定

SimplyBook.meは、貴方または他のユーザーのコンテンツ、活動あるいは不活動に責任を負いません。貴方は、本サイトが誰にでもサービスを提供することが可能かつ他者が予約をするための場所であることを承認します。当社は購入者と販売者（サービスプロバイダー）間の実際の取引には関わりません。当社は論争の解決を促進する手助けをすることができますが、管理することはなく、質・安全性・広告にあるサービス・ユーザーのコンテンツやリスティングの真実または精密さ・提供する販売者の能力・サービスに対する支払いをする購買者の能力を保証しません。

本サイト・サービスまたはツールへの継続的あるいは安全なアクセスを保証することができず、本サイトの運営・サービスまたはツールは、当社の制御外の多数の要因により妨害されることがあります。従って、法的に許される範囲では、当社はすべての黙示されている保証と利用条件を除外します。当社は、直接的または間接的に、貴方の利用からまたは本サイト、サービスならびにツールの使用ができないことで生じる金銭・信用あるいは評判の損失、またはいかなる特別で間接的または必然的な損害にも責任を負いません。

SimplyBook.meは、貴方の事業を高める、または手助けすることができるサービスを提供する外部提携者と一緒に働くように提案することがあります。SimplyBook.me提携者と一緒に働くことを選択する場合には、提携者利用条件とプライバシーポリシーをご確認ください。SimplyBook.meは、データ漏洩またはコンテンツの配布につながることがある提携者のシステムで生じることがあるどんな事故にも一切責任を負いません。提携者がサービス提供を停止する、あるいはサービスが低下する、またはセキュリティ違反がある場合にもSimplyBook.meは一切責任を負いません。

一部の司法権は、保証放棄または損害の除外を認めていないので、当該放棄と除外は貴方には適用されないことがあります。

前項にかかわらず、当社に責任があることが分かった場合には、貴方またはいかなる第三者への当社の責任は、(a)責任が生じる行動の12ヶ月前に貴方が支払った合計費用、(b)$120の金額が大きな方に限定します。

サービスプロバイダーの取引条件とプライバシーポリシー

SimplyBook.meシステムでユーザーアカウントを持つサービスプロバイダーとして、あなたは自分のクライアントに対して自身の取引条件およびプライバシーポリシーを供給する必要があることを、あなたは理解します。カスタム機能セクションでは、サービス利用に関する条件ならびにクライアントの個人データに関するプライバシーポリシーの両方を挿入しなければならない取引条件機能を見つけることができます。取り消しポリシーを公開することもご考慮ください。

含めることに考慮すべきことは、例えば：

For 利用規約

  • サービスに予約できる人は年齢制限あり
  • 実行される支払の希望方法
  • ドタキャンした場合に返金するかしないか
  • クライアントがあなたのサービスから期待できること
  • クライアントがあなたのサービスから期待できないこと
  • 拠点
  • クライアントが予定されたサービス時間より早く現れることを期待するか
  • 製品販売、返品、交換などに関するポリシー
  • 未成年者がサービスの予約または製品購入をする場合の取扱方法

For プライバシーポリシー

  • クライアント/患者のデータ取扱方法
  • データ保存期間
  • データを保管する理由
  • 誰にでもアクセスを許可するか
  • その他の人がアクセスできるクライアントデータはどんなアクセスか
    • 広告に
    • 解析に
    • その他
  • 削除のリクエスト、更新、あなたが維持しているすべての個人データへのアクセスが可能なことをクライアントに知らせます
  • 削除および更新リクエストの取扱方法
  • データ保護のために行っていること（二重認証、予め定義した期間後に自動的にデータ削除、自動スクリーンロックなど）
  • 登録したクライアントはあなたとどのようなコミュニケーションを取れるか。プロモシステム、または予約に関する一般的な通知のみ利用する、サービスに関するフィードバックを求める。SimplyBook.meシステム内で必要に応じて、フィードバックと通知配信においては変更を可能にできます
  • データ保管のために利用しているシステム。ここでは、例えば当社のプライバシーポリシーへのリンクを入れてSimplyBook.meシステムについて名を挙げてください
  • クライアントがデータに関して懸念がある場合に、連絡できる個人データ保護担当者は誰か
  • システム侵略があった場合にユーザーにどのようにどれぐらいの早さで知らせるか

重要。あなたの取引条件およびプライバシーポリシーに含むことが欠かせないその他のこともある場合があります。含めるのに正しいことについて適切な法的意見を手に入れてください。上述の箇条書きはただの提案であり、法的アドバイスとして考慮することはできません。

通話とSMS通信

当社またはサイトのネットワークにお客様の職場の電話番号を提供することで、当社サイトまたはサイトのネットワークでお客様が登録したサービスに関する情報や援助を当社が提供するために、SMSメッセージ(テキストメッセージ)や通話(事前録音メッセージまたは人工音声)を含み、お客様に連絡を取る同意と許可を当社に与えることになります。

電話/SMS メッセージ (テキストメッセージ含む) は、お客様の時間帯の午前8時～午後8時の間に限り通話・送信されます（該当する場合は)。

お客様はお使いのモバイルキャリアによって標準通話、テキストメッセージ料金が適用される場合があることを了承することになります。通話/SMSメッセージ(テキストメッセージ)の料金はお使いの携帯電話の請求書に表示されるか、前払いの残高から差し引かれます。お客様は本サービスによって生じるどの通話料金や費用もSimplyBook.meが責任を負わないことに同意することになります。

品質管理やその他の目的で、当社はお客様と当社の責任者との通話を聞く、録音する場合があることにもご注意ください。

これらの通話やSMS利用規約への同意は、当社のサブスクリプション購入やシステムの無料版利用の条件ではありません。no-calls@simplybook.meあてにメールを送信していただければ、24時間以内に当社の通話リストに 入ります。当社の呼出番号に電話する、またはもう通話を受けたくないことを発信者に伝えることもできます。お客様の電話番号は、ウェブサイトに置くことができる予約ウィジェットや、Booking.page、Google 検索結果、その番号を見てかけることを可能にする類似のチャネルで予約を受け入れることができるようにするお客様の予約サイトでなおも表示される場合があります。

サポートアクセス

サービスプロバイダーがSimplyBook.meサポートに連絡をする、またはセットアップ・アシスタンスパッケージを購入する場合には、お使いのSimplyBook.meシステムの管理インターフェースへのアクセスをサポートエージェントに与えることになります。サービスプロバイダーがサポート部署に管理インターフェースへのアクセス制限をしたい場合には、HIPAAカスタム機能または二重認証を有効にすることができます。HIPAAまたはGoogle Authenticator機能使用の際に (ツーファクタ認証が有効)、ユーザーがヘルプ提供のためにSimplyBook.meサポートにアクセスを与えたい場合には、一時的なアクセスのために、関連するサポートする人のキーを特別に手に入れて与える必要があります。

HIPAA遵守

SimplyBook.me ltdはユーザー（会社）に対するHIPAA遵守なだけで、患者データ保護（HIPAA）カスタム機能を実行します。 このカスタム機能はSimplyBook.meシステムのカスタム機能セクションで可能にすることができます。カスタム機能は特にアクティブ化する人のセキュリティを高めます。例えば、当社のサポート担当者はこのカスタム機能をアクティブ化する人のシステムにアクセスすることができません。そのような通知は暗号化されず、それで外部の人に機密扱いの情報を表示することがあるメールシステムまたはテキストメッセージシステム経由になる場合がある際に、この機能は患者とサービスの名前を通知において隠します。カスタム機能のその他の機能はあなたの運営に関するもので、HIPAAを遵守するためにご自身のプロトコルを設定するのに役立ちます。SimplyBook.meシステムを設定することが可能で、それによって外部の人のデータアクセスを一層避けるために、予め定義した短時間後に、サービスプロバイダーを自動的にログオフします。

クライアントまたは患者情報登録にSOAPカスタム機能をお使いならば、 暗号化版を使用すべきです。それによって、そこ保管されているすべてのデータは安心して暗号化されます。つまり、誰かがSimplyBook.meシステムサーバーに侵入しても、この機密扱いのデータには、まだアクセスできないということです。アクセスキーを保有する人だけがデータにアクセスが可能で、同時にシステムにログします。安全な場所にこのアクセスキーを保管するように気をつけてください。

SimplyBook.meは、SimplyBook.meのユーザーにHIPAAを遵守させないことにご注意ください。患者のデータへのより安全なアクセスへの手段を提供する「だけ」です。ご自分の組織/会社 HIPAAを遵守させるためには、関連する専門家から援助を得る必要があります。

二重認証のためには、ログインを可能にするために認証される人のお持ちの電話に認証コードを送信するために使用されるので、ユーザーはアカウント上のSMS（テキストメッセージ）クレジットを保有するように気をつける責任があります。またはGoogle認証子を利用すると、アクセスコードを取得するために費用がかかりません。

アクセスと干渉

サイト上の情報は、リアルタイムベースでアップデートされ、所有権かつ/あるいは当社ユーザーまたは第三者によってSimplyBook.meに許可されます。

貴方は、当社のインフラストラクチャー上で不合理あるいは不相当に大きな読み込みを強いる（当社独自の決定権にて）、または強いることがあるいかなる措置も講じず、サイト、サービスまたはツール、あるいはサイト、サービスまたはツール上または利用で実施されるいかなる活動の適切な機能を妨害しない、あるいは妨害しようとしないことに同意します。

無関係

エージェンシー、提携業者、競合事業者、雇用主 – 雇用者またはフランチャイザー –フランチャイジーの関係は、本契約によって意味があり作成されています。

プライバシーポリシー

プライバシーポリシーに関する別の説明については、SimplyBook.meプライバシーポリシーをご参照ください。

1. 紹介

SimplyBook.me ltdは予約・スケジューリングシステムを提供し、プロモーションおよびマーケティングシステム、販売システム、クライアントの連絡システムなどの多数の追加機能を保有しています。

本ポリシーに同意しない場合には、当社のサービスへのアクセス・使用をやめる、または当社事業の他のどの面でもかかわらないでください。

1.1 当社は、本ウェブサイト訪問者および当社システムのユーザーとして登録するシステムユーザーのプライバシーの保護に専念します。コントローラーのデータ主体に関連するプロセッサーおよびコントローラーとの当社の関係ついての詳細は、データ処理契約をご覧ください。

1.2 本ポリシーは、本ウェブサイト訪問者およびシステムユーザーの個人データを尊重したデータコントローラーとして機能している所で適用されます。言い換えれば、その個人データ処理の目的と方法を正確に決めています。

1.3 当社は、本ウェブサイト訪問の際に、本ポリシーの条件に従って当社のクッキー使用に承諾することを尋ねます。

1.4 本ウェブサイトは、個人データ処理の方法に影響を与えるプライバシー管理を組み入れます。システムユーザーとしてサインアップすると、あなたはご自身の事業に関する情報を尋ねられます。いつでもシステム設定に進んでシステムを削除する選択をし、その後にすべてのあなたのデータとあなたのクライアント情報は30日以内に当社のサーバーから削除されます。

1.5 このポリシーでは、「当社は」、「当社に・を」、「当社の」はSimplyBook.me ltd. (30, Gladstonos Street, P. Makedonas Court, Mezzanine Floor, 3041, Limassol, Cyprus)のことです。

1.6 本ポリシーの「クライアント」は「クライアント」、「生徒」、「患者」あるいはシステムのユーザーで予約する人のことです。

1.7 本ポリシーの「システム」はSimplyBook.me ltd.が供給するアポイントメント予約ソリューションを指します。

2. 当社の個人情報の利用方法

2.1 本2節では、以下のことを述べます:

  • (a) 当社が処理することがある個人データの一般カテゴリー;
  • (b) あなたから直接取得しなかった個人データの場合のデータのソースおよび特定カテゴリー;
  • (c) 個人データを処理する場合の目的、および
  • (d) 処理の法的根拠。

2.2 当社は、本ウェブサイトおよびシステムのあなたの利用に関するデータを処理する場合があります（「利用状況データ」）。利用状況データには、あなたの会社情報、IPアドレス、地理的場所、ブラウザタイプおよびバージョン、操作システム、参照ソース、訪問の長さ、ページビュー、ウェブサイトナビゲーションパスのほか、タイミング・頻度・システム利用のパターンに関する情報が含まれる場合があります。利用状況データのソースはGoogle Analyticsなどの解析トラッキングシステムです。この利用状況データは、ユーザーの行動を理解するために処理される場合があり、システムをより良くし、利用のヒントを用いて当社ユーザーとコミュニケーションを取るのに役立ちます。本処理の法的根拠は合法的な関心、すなわちウェブサイト、システム、クライアントサービスおよびシステムサービスの監視・向上です。

2.3 当社はアカウント登録、プロフィールの作成・修正、設定選択、サインアップ、システムでの購入の際に、あなたに関する情報を収集します。例えば、あなたはシステム登録の際に連絡先所情報を提供します。プロフィール写真や、サービスプロバイダープロフィールまたは当社のシステムで会社プロフィールを表示するためにその他プロフィール情報を追加するオプションもあります。それによってクライアントがあなたのサービスに予約をすることができます。設定を選択する場合には、あなたの選択を当社が追跡し続けます。当社はあなたの（「アカウントデータ」）を処理する場合があります。アカウントデータは、当社のウェブサイト運営、当社のサービス提供、当社のウェブサイトおよびサービスのセキュリティ確保、当社のデータベースのバックアップ維持の目的で処理され、あなたとのコミュニケーションのために使用される場合があります。本処理に対する法的根拠は、当社のシステムサービスであなたに提供することが可能で、それによってあなたの情報が表示されて、サービスおよび製品を販売することができます。

2.4 当社は、当社システムにあるあなたの会社プロフィールを含む情報を処理する場合があります（「会社情報」）。プロフィールデータには、あなたの名前、住所、電話番号、メールアドレス、プロフィール写真、プロフィールに追加するその他詳細を含むことができます。プロフィールデータは、本ウェブサイトおよびサービスに対するあなたの使用を可能にする目的で処理される場合があります。この情報は、所有サイトまたはFacebookに挿入することが可能なウィジェット上で、当社が供給するユーザー予約サイトにおいて利用することが可能です。そこでの表示を特に停止しない限り、すべてのシステムユーザーが表示される当社のディレクトリサイトで利用可能にすることもできます。この処理の法的根拠は、システムおよびサービスの適切な操作を可能にすることです。

2.5 当社は、当社のサービス「サービスプロバイダーデータ」の使用中に提供されるプロバイダーの個人データを処理する場合があります。プロバイダーデータにはプロバイダー名、住所、電話番号、メールアドレス、プロフィール写真、プロバイダープロフィールに追加するその他詳細を含むことができます。サービスプロバイダーデータのソースはあなた、あなたの従業員、あるいは個人または会社目的でシステムを設定するユーザーです。サービスプロバイダーデータはシステム操作の目的で処理される場合があるので、クライアントはプロバイダーにオンラインで予約を効果的にして、必要なプロバイダーを選択することができます。この情報は、所有サイトまたはFacebookに挿入することが可能なウィジェット上で、当社が供給するユーザー予約サイトにおいて利用することが可能です。そこでの表示を特に停止しない限り、すべてのシステムユーザーが表示される当社のディレクトリサイトで利用可能にすることもできます。この処理の法的根拠は、システムおよびサービスの適切な操作を可能にすることです。

2.6 当社は予約可能なサービス、販売向け製品、プロモーション、あるいは会社情報として作成する情報を処理する場合があります（「公開データ」）。公開データは、システムがシステム操作の目的で処理を可能にするために処理されることができます。それによって予約を効果的に行い、製品を購入し、提供する事業やサービスに関して読むことができます。

2.7 当社はシステムおよび当社のサービス「お問い合わせデータ」に関してメールまたはライブサポートで当社に投稿するいかなるお問い合わせも含まれる情報を処理する場合があります。お問い合わせデータは、当社ユーザーの問題の解析およびシステム改良の目的で処理することがあります。

2.8 当社は、当社かつ/あるいは本ウェブサイト「取引データ」に入力する製品およびサービス購入などの取引に関連する情報を処理する場合があります。取引データには、あなたの連絡先詳細および取引詳細が含まれます。取引データは購入された製品およびサービス供給、かつその取引の適切な記録を維持する目的で処理される場合があります。この処理の法的根拠は、適切な会計実務に対する法的要求です。

2.9 当社は、当社のメール通知かつ/あるいはニュースレター「通知データ」への購読目的であなたが当社に提供する情報を処理する場合があります。通知データは関連通知かつ/あるいはニュースレター送信の目的で処理される場合があります。この処理の法的根拠は、このコミュニケーションを受け取るための与承諾です。

2.10 当社は、当社に送信する「対応データ」のいかなるコミュニケーションに含まれる、または関連する情報を処理する場合があります。対応データは、あなたとのコミュニケーションかつ記録保持の目的で処理される場合があります。この処理の法的根拠は、当社の正当な権利、すなわち、本ウェブサイトおよび事業の適切な管理とユーザーとのコミュニケーションです。

2.11 当社は、裁判所の手続きあるいは管理または裁判所外の手続きであろうとも法的要求の証明、実行および抗弁に必要な場合、本ポリシーで確認されるいかなる個人データも処理する場合があります。この処理の法的根拠は、当社の正当な権利、すなわち、当社の法律上の権利、あなたの法律上の権利、および他人の法的権利の保護および主張です。

2.12 保険適用の獲得または維持、リスク管理、あるいは専門的助言獲得の目的で必要な場合、本ポリシーで確認されるいかなる個人データも処理する場合があります。法的根拠は、当社の正当な権利、すなわち、リスクに対する当社事業の適切な保護です。

2.13 本2節で述べられている個人データの処理をする場合の特別な目的に加えて、当社は、別の個人の必要な権利または重要な権利の保護を条件として、または目的として、当該処理が法的義務の必要な遵守である場合にいかなる個人データも処理する場合もあります。

2.14 本人の適切な承諾がない限り、他のどの人の個人データも当社に供給しないでください。

3. 他人へのあなたの個人データを提供

3.1 当社は、当社グループのどのメンバーにもあなたの個人データを開示する場合があります。これは、目的に対して合理的に必要かつ法的根拠で、このポリシーに述べられる範囲の当社の子会社、ライブヘルプなどの専任の仕事契約スタッフ、最終的な持株会社、およびすべての子会社のことです。

3.2 当社は、裁判所の手続きあるいは管理または裁判所外の手続きであろうとも、保険適用の獲得または維持、リスク管理、あるいは専門的助言獲得の目的で合理的に必要な範囲で、当社の保険業者かつ/あるいは専門助言者にあなたの個人データを開示する場合があります。

3.3 本ウェブサイトおよびサービスに関連する金融取引は当社の決済サービスプロバイダー[Paymentwall, PayPal]が取り扱います。当社は支払処理、当該支払の返金、および当該支払と返金に関連する苦情および相談の対処の目的において、必要な範囲に限って当社の決済サービスプロバイダーと取引データを共有します。

3.4 あなたがパートナーからの提案取得に同意する場合には、当社はあなたに連絡が取れるように選択した第三者の製品およびサービスサプライヤー1社以上にあなたの問い合わせデータを開示する場合があります。そうすることでサプライヤーがあなたに関連製品かつ/あるいはサービスをあなたに提供、紹介、販売することができます。このような各第三者は、当社が供給する問い合わせデータに関連するデータコントローラーとして機能します。ならびにあなたに連絡を取る際に、このような各第三者は、あなたに自身で保有するプライバシーポリシーのコピーをあなたに供給して、第三者のあなたの個人データ使用を決定します。

3.5 本3節で述べられている個人データの特定の開示に加え、当社は別の個人の必要な権利または重要な権利の保護を条件として、または目的として、当該開示が法的義務の必要な遵守である場合にいかなる個人データも開示する場合があります。当社は、裁判所の手続きあるいは管理または裁判所外の手続きであろうとも法的要求の証明、実行および抗弁に当該開示が必要な場合、あなたの個人データを開示する場合もあります。

4. あなたの個人データの海外移動

4.1 本4節では、当社はあなたの個人データが欧州経済地域（EEA）外の国に移動される場合がある状況に関する情報を提供します。米国では、Google、Facebook、Paypalがデータを保存する場合があることにご留意ください。しかし、プライバシーシールド合意に基づいています。
詳細については、こちらをご覧ください: https://www.privacyshield.gov/welcome.

4.2 当社と当社のその他グループ企業かつ所定契約者は、アイスランド、キプロス、およびウクライナに事務所と施設を保有しています。欧州委員会はアイスランドおよびキプロスのデータ保護法に基づいて「適合決定」がされています。これらの各国への移動は適切な保護で保護され、すなわち、欧州委員会で適用され承認された標準データ保護条項を利用しています。あなたのサポート関連の質問のLiveAgentサポートシステムでのコミュニケーション以外にはウクライナにデータは一切移動されません。このデータは欧州のLiveAgentサーバーに保管されます。LiveAgentプライバシーについては、こちらから詳細を読むことができます： https://www.ladesk.com/security-privacy-policy。 あなたの問題のお手伝いをするために、スタッフに特別にアクセスキーを承諾させてあなたのシステムへ一度のアクセスに限定してライブサポートスタッフを承諾することができます。

4.3 当社システムのホスティング機能はOVHを利用してフランスにあり、欧州ベースのAmazonとGoogle Cloudサーバーはバックアップに使用されます。当社のディレクトリ Booking.Page は、EEA以外にこのデータを移動するあなたの明示的な同意がある Booking.Pageディレクトリで会社のレビューを含む会社情報、サービスプロバイダ―データ、公開データの公開を許可する際には、OVHを利用してカナダでホストされます。
OVHセキュリティ基準に関しては、こちらから詳細を読むことができます： https://www.ovh.com/world/about-us/security.xml
当社のメールサーバーは、英国のLinodeにあります。Linodeセキュリティに関しては、こちらから詳細を読むことができます： https://www.linode.com/security.
当社のメッセージプラットフォームはNexmo、Sendinblue、Google mailにあります
https://www.nexmo.com/privacy-policy/
https://www.sendinblue.com/legal/privacypolicy
https://privacy.google.com/

統計および解析については、当社はGoogle analytics、Hotjar, Piwik（フランスでセルフホスティング）を利用しています。

当社は個人データ取得または直接当社のシステムのユーザーに関連付けするためにこのソフトウエアを使用していません。これは、訪問者と当社システムとの相互作用状況に関する全体の概要を与えるためだけに当社は使用しています。

システム使用に関連するユーザーのコミュニケーションのために、当社はユーザーデータへの外部アクセスを避けるために、マーケティング自動化ツールの自社ホスト版を利用しています。これで、 SimplyBook.meシステム内でユーザーの行動を追跡して、 SimplyBook.me利用の手助けをするために適切なメールやシステムメッセージを送信することができます。この追跡とコミュニケーションは、サインアップ中にマーケティングコミュニケーションにチェックを入れることで、ユーザーが当社とコミュニケーションを取る許可をした場合に限り使用されます。

当社はユーザーにチャットボットにアクティブ化を許可しています。このようなツール経由で予約をする際には、クライアントが取引条件あるいはプライバシーポリシーを承諾するリクエストがされないことをご理解してください。このことに関して、ご満足いただけない、またはこれがあなたの国あるいはクライアントの法律や規制に準じていないとお考えの場合には、予約受入れにこれらのツールを使用しないでください。

予約受入れのテキストチャットボットには、当社はGoogle dialogflowおよび facebookを利用しています。Googleのプライバシーポリシーはこちらからご覧いただけます： https://cloud.google.com/security/gdpr. Facebookのプライバシー情報はこちらからご覧いただけます： https://www.facebook.com/business/news/facebooks-commitment-to-data-protection-and-privacy-in-compliance-with-the-gdpr

ボイスチャットボットには、当社はGoogle dialogflowおよびTwilioを利用しています。Googleのプライバシーポリシーはこちらからご覧いただけます： https://cloud.google.com/security/gdpr. Twilioのプライバシーポリシーはこちらからご覧いただけます： https://www.twilio.com/legal/privacy.

当社は以下の補助システムも利用しています：サインアップや、地図上のサービスプロバイダーまたは会社としてあなたの表示を促進するのに役立てるために場所のデータを作成するGoogle Fonts、Google Charts、Google Maps、Maxmindも利用しています。設定で無効にしない限り、この情報は通常はクライアントが利用することができます。その場合には、予約サイトあるいはディレクトリで住所や地図がクライアントに表示されません。この外部システムはあなたに関するいかなる個人を認識できるデータも保管しません。

4.4. クレジットカード決済処理には、PayPal、SafeChargeを利用します。
当社はこのシステムのどれでもあなたのクレジットカード番号に一切アクセスしません。Paypalでは、あなたの名前とPaypalのメールアドレスは購入されるアイテム名と一緒に保管されます。Paypalプライバシーポリシーについては、こちらからもっとご覧いただけます： https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-prev。SafeChargeプライバシーポリシーについては、こちらからもっとご覧いただけます： https://www.safecharge.com/privacy-policy/。

支払データは、通常は会計・銀行保護規制に該当し、支払いプロセッサーに最低5-10年間保管する必要があります。

4.5 会計ソフトウエア
当社はNotandoアカウンティングシステムを利用し、欧州でホストされている当社所有の専用サーバーでこれを実行しています。当社は、あなたの購入、名前、住所、メールアドレスを含むすべての請求書データを維持しています。この請求書データは、義務として税務署で7年間保管されなければなりません。これは国の法律によるもので、ユーザーのリクエストで削除することはできません。

4.6 あなたは、あなた、あなたの会社、サービスプロバイダー、製品、プロモーション、サービスまたは関連事項に関して当社のシステムまたはサービスを通じた発行のためにあなたが送信する個人データは、インターネットを通じて世界中で入手されることができることを承認することになります。当社は、他人によってそのような個人データの使用（あるいは悪用）を防ぐことはできません。

4.7 E署名ソフトウエア
プロセッサーコントローラー合意に署名するために、当社は米国ベースのesigngenie.comというソフトウエアを使用します。それでGDPR契約に関連するデータは米国に移動されることができます。そこのセキュリティ対策については、こちらに詳細があります： https://www.esigngenie.com/security プライバシーポリシーはこちらでご確認いただけます： https://www.esigngenie.com/privacy-policy。

5. 個人データの保持と削除

5.1 本5節では、当社が個人データ保持・削除に関連した法的義務に準じることを保証する手助けをするために設計された当社のデータ保持ポリシーと手続きについて述べます。

5.2 当社がいかなる目的のために処理する個人データもその目的への必要性以上に維持しないものとします。

5.3 当社は次のようにあなたの個人データを保持します:
当社のシステムに保管されるあなた、あなたの会社、サービスプロバイダー、製品、プロモーション、サービスあるいは関連事項に関するすべての個人データは、あなたが当社のシステムのユーザーである限り維持されます。最長30日間、すべてのデータベースのバックアップを維持するので、削除の時点でこのデータは当社のサーバー上で最長で30日間存在する場合があります。

5.2 本5節のその他の条項にもかかわらず、会計法などを条件として、または別の個人の必要な権利または重要な権利の保護のために、このような保持が法的義務の遵守において必要な場合には、当社はあなたの個人データを保持する場合があります。

6. 修正

6.1 当社は、本ウェブサイト上で新しいバージョンを発行して、時折本ポリシーを更新する場合があります。

6.2 あなたは定期的に本ページを確認して、必ず本ポリシーのどんな変更にも満足しているようにしてください。

6.3 当社はメールまたは本ウェブサイト上のプライベートメッセージシステム経由で本ポリシーの変更をあなたに通知する場合があります。

7. あなたの権利

7.1 本7節では、データ保護法の下であなたが保有する権利を要約しています。一部の権利は複雑で、すべての詳細が本要約に含まれているわけではありません。従って、この権利の完全な説明については、関連法令ならびに監督官庁のガイダンスを読んでください。

7.2 データ保護法の下のあなたの主要権利は:

  • アクセス権;
  • 修正権;
  • 削除権;
  • 処理制限権;
  • 処理への抗議権;
  • データ携帯権;
  • 監督当局への苦情権
  • 承諾取消権。

7.3 SimplyBook.meシステムには個人データに3つのグループがあります。

  • 企業データ。ある環境下では、会社として登録した場合には、サービスプロバイダー上に個人データがある場合があります。
  • ユーザー、サービスプロバイダーデータ。会社または会社として登録した人の代理でサービスを提供する人に関連するデータ。
  • クライアント。サービスを予約して、会社またはサービスプロバイダーからアイテムを購入する人。

7.4 それぞれのこれらの情報へのアクセス、および各グループに関連する各人に関するアクセスは、システム内で承認ユーザーは容易に利用できます。データは更新、削除、およびこれを要求するデータ主体に対する構成JSONフォーマットへのエクスポートは可能です。

7.5 システムユーザーのクライアントは、ログインまたはリンクのいずれかを利用してすべての個人データへのアクセスは容易にできます。情報を削除したい場合には、これを実行する必要なツールを保有しているコントローラーに問い合わせをしなければなりません。

8. クッキーについて

8.1 クッキーはファイルに含まれる識別子（文字や数字の文字列）で、ウェブサーバーからウェブブラウザに送信され、ブラウザで保管されます。その後、識別子はブラウザがサーバーからページをリクエストするたびに、サーバーに送り返されます。

8.2 クッキーには「永続的な」クッキーまたは「会期」クッキーのいずれかがあり得ます：永続的なクッキーはウェブブラウザに保管され、有効期限前にユーザーが削除しない限りは設定有効期限まで有効なままです。一方で、会期クッキーは、ブラウザが閉鎖されるユーザーの会期終了期限切れとなります。

8.3 クッキーは、一般的には個人的にユーザーを識別するどんな情報も含んでいませんが、あなたに関して当社が保管する個人情報は、保管される情報またはクッキーから取得する情報へ関連付けされる場合があります。

9. 当社が使用するクッキー

9.1 当社は以下の目的でクッキーを利用します:

  • (a) 確認 - 当社はあなたが本ウェブサイトの訪問時ならびに本ウェブサイトにナビゲートする時に識別するためにクッキーを使用します;
  • (b) 状況 - 当社はあなたが本ウェブサイトにログインした場合に測定を促進するためにクッキーを使用します;
  • (c) 広告 - 当社はあなたに関連する広告表示を促進するためにクッキーを使用します。本目的に使用されるクッキーは：adroll, facebook, google adwords, adsense;
  • (d) 解析 - 当社は本ウェブサイトおよびサービスの利用とパフォーマンス解析を促進ためにクッキーを使用する場合があります。本目的で使用されるクッキーは：hotjar (こちらからHotjarの法的責任について詳細をご覧いただけます： https://www.hotjar.com/legal/compliance/gdpr-commitment), Google Optimize, (こちらからGoogleプライバシーポリシーに関する詳細をご覧いただけます： https://policies.google.com/privacy);
  • (e) 承諾 - 当社はもっと一般的にクッキー使用に関連するあなたの選択を保管するためにクッキーを使用します。.

10. 当社のサービスプロバイダーが使用するクッキー

10.1 当社のサービスプロバイダーはクッキーを使用し、それらのクッキーはあなたが本ウェブサイト訪問時にあなたのコンピューターに保存される場合があります。

10.2 当社はGoogle Analyticsを利用し、本ウェブサイト利用を解析します。Google Analyticsはクッキー手法でウェブサイト利用に関する情報を収集します。本ウェブサイトに関連して収集された情報は、本ウェブサイト利用に関する報告書作成に使用されます。Googleのプライバシーポリシーはこちらで入手が可能です： https://www.google.com/policies/privacy.

10.3 当社は、時々Google Adwordsや似たようなツールを使用して、訪問者にリマーケティング、リエンゲージメント広告を表示する、または似たような対象ユーザーと連絡を取る場合があります。これらのサービスでは訪問者追跡にクッキーを使用するので、関連性のある広告があなたの訪問するサイトに掲載されることがあります。こちらからGoogle Adwordsのプライバシーポリシーを見ることができます https://policies.google.com/privacy。Googleの広告設定をこちらhttps://adssettings.google.comから訪問して、Googleのクッキーやデバイス識別子の使用からオプトアウトすることができます。

10.4 当社はFacebook広告を利用して、本サイトへの訪問者に対して当社から関連広告を宣伝します。Facebookからのクッキーは、あなたが訪問するFacebookページ上で当社から広告を配置するために使用されます。Facebookのプライバシーポリシーはこちらで入手が可能です： https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy.

11. クッキー管理

11.1 大抵のブラウザは、クッキー承諾を拒否して、クッキーを削除することを許可します。これを実行する方法はブラウザ、バージョンにより異なります。しかちこのリンク経由でクッキーのブロック・削除に関する最新の情報を手に入れることができます：

11.2 すべてのクッキーをブロックすると、多数のウェブサイト利用時に悪影響が出ます。

11.3 クッキーをブロックすると、本ウェブサイトのすべての機能を利用することができません。

12. 当社の詳細

12.1 SimplyBook.me Ltdが本ウェブサイトを保有・運営しています。

12.2 当社はキプロスに登記しており、登記事務所は30, Gladstonos Street, P. Makedonas Court, Mezzanine Floor, 3041, Limassol, Cyprusです。

12.3 当社への連絡方法は:

  • (a) 郵便にて。私書箱が上記通りです;
  • (a) メールにて、privacy@simplybook.me;
  • (a) 本サイトで利用できるライブヘルプにて.

13. データ保護担当者

13.1 当社のデータ保護担当者の連絡先：dpo@simplybook.me。

GDPR
欧州プライバシー規制

欧州企業または欧州/欧州経済領域外の企業は欧州国民の個人データを扱っていて、SimplyBook.me ltdと適用するあなたの間のプロセッサ制御契約があります。 本契約はデータ主体に対する各当事者の責任を定義しています。この取引条件を承諾することで、あなたは本契約および承諾したその条件に慣れたということに同意します。あなたはこちらで本契約に署名して副署することができます:

https://www.esigngenie.com/esign/onlineforms/fillOnlineForm?encformnumber=mAl6BQ5sG5KtF%2FkknHf80Q%3D%3D&type=link

免責

本契約の不履行よる、またはそれによって発生する、あるいはいかなる法または第三者の権利の侵害のためにいかなる第三者によって行われる正当な弁護士費用を含むいかなる請求または要求からも、あなたは当社（ならびに当社役員・取締役・エージェント・子会社・共同事業者・社員）を免責して守ります。

貴方がサービスプロバイダーとして1人以上のクライアントと揉める場合、あるいは貴方がクライアントとして１人以上のサービスプロバイダーと揉める場合には、貴方は当該紛争に関係があることからまたは何等か生じた既知または未知のどんな種類や性質の苦情・要求・損害（現実かつ重大）から当社（かつ当社役員・取締役・エージェント・子会社・共同事業者・社員）を免除します

変更

本ポリシーは時折変更される場合があります。SimplyBook.meサイト上で当社が投稿する時に変更は有効となります。SimplyBook.meシステムのトップメニューのSimplyBook.me通知システムて変更に関する通知があります。SimplyBook.meサイトあるいはサービスを利用する際には、サイトで利用するサービスに適用されるいかなる投稿されたポリシーあるいは規則も条件とします。

SimplyBook.meシステムの利用規約

この取引条件は、2020年8月6日から有効です（2020年1月21日から更新）

お客様に便宜を図って、当社はこの取引条件とプライバシーポリシー(併せて「SimplyBook.me Ltd.条件」)の英語版の翻訳を提供いたします。SimplyBook.me Ltd.条件の英語版でないものと英語版の間に不一致がある場合には、英語版がすべての点を管理して効力があるものとします。

定義

SimplyBook.meサービス、またはSimplyBook.me システム — は、 SimplyBook.me ltdが提供するシステムで、システムユーザーがさまざまな事業機能を手に入れることができるようにして、事業運営の手助けをします。Simply.Book.meシステムは、次に挙げるさまざまなドメイン名の下でサイトのネットワークにて実行することができます：SimplyBook.me、SimplyBook.it、SimplyBook.asia、365bookings.cn、Booking.page、Timapantanir.is、BookingTroll.com、BookingTroll.eu、同じサービスを提供するその他の名称。

サービスプロバイダーまたはユーザー — は、サービス、レンタルツール、機器、スペースなどを提供し、オンラインで予約の受け入れと処理、プロモ送信、製品販売、その他サービス事業雲煙に役立つのその他の関連することを実行するためにSimply.Book.meを使用します。

クライアントまたはサービス購入者 — クライアントは予約をする、またはSimply.Book.meシステムでユーザーアカウントがあるサービスプロバイダーを備えた製品をオンラインで購入する類の人のことです。これには患者、生徒、クライアントなどが挙げられます。

SimplyBook.meは、Simply.Book.meシステムのクライアント向けのデータプロセッサーです。システムのユーザーは、サービスプロバイダーと同じことが多いのですが、データ（クライアントデータ）の管理人です。あなたは管理人が保有しているすべての個人情報のあなたのデータを依頼することができます。管理人はあなたのリクエストによって、データを削除して修正することができます。

利用規定

SimplyBook.meシステムまたは関連サイトを使用する際に、「しない」ということに同意することは：

  • なんらかの法律、第三者の権利、当社のポリシーを違反する
  • 法的に拘束力がある契約を締結できない、18歳以下の場合に当社のサイトとツールを使用する
  • 購入者が返金を受け取った場合を除き、あなたから注文したサービスを届けそびれる、または両当事者が同意したものと別の時間と日付で、類似または同じサービスを手に入れることができる
  • 他のユーザーのリスティングを妨害
  • 虚偽、不正確、誤解させる、中傷的、名誉棄損のコンテンツを投稿（個人情報を含む）、またはリンクビルディングの目的でサービスやサイトを使用
  • フィードバックや評価システムを傷つけることがある行動を取る
  • スパム、迷惑、または一括電子通信、連鎖手紙、ねずみ講の配布や投稿
  • サイトの訪問者に危害を加えることがある、ウイルスやその他の技術を分布
  • 本人の同意なく、メールアドレスやクレジットカードなどのユーザーに関する情報を回収または収集する

クライアントの購入保護

SimplyBook.meは、予約またはサービス購入またはサービスプロバイダーの他の製品購入のためのクライアントの支払いに関して、いかなる購入の保証も提供しません。 SimplyBook.meは、サービスを販売する方法をサービスプロバイダーに提供し、購入者・クライアント・ 患者にこういったサービスの予約方法を提供します。サービスプロバイダーは、当社のツールを利用してクライアントにオンラインでサービスの支払いを提供します。購入者とプロバイダーは、快適で価値があり、問題なくSimplyBook.meが促進する購入とサービスのご注文を確定する責任を共有します。

当社は、SimplyBook.meで不満を開始する前に、購入者が販売者とうまく務めることを推奨します。当社は、購入または支払い済みの場合、誤ったサービスのご注文、サービスプロバイダーに提供されているサービス、あるいはサービスプロバイダーによって提供されていないサービスについて一切責任を負いません。

当社は、購入者は予約前ならびにオンライン決済前にサービスプロバイダーに関して自分たちで情報を得ること、そしてサービスプロバイダーは購入者が実在するこをと確認することを強くお勧めします。

プライバシーポリシー

プライバシーポリシーに関する別の説明については、SimplyBook.meプライバシーポリシーをご参照ください。