1. SimplyBook.me online-løsningen
1.1.
SimplyBook.me Online Solution ( "Software") ejes, drives og leveres til dig, den person, der bruger softwaren og driver kontoen yderligere defineret nedenfor (" Brugeren") af SimplyBook.me Ltd, et selskab, der er stiftet og eksisterer i henhold til lovgivningen i Republikken Cypern (benævnt "Vi" og / eller " Os") underlagt bestemmelserne i disse vilkår og betingelser ("T&C'er").
1.2.
Softwaren er tilgængelig via vores websted, underlagt webstedets vilkår og betingelser og efter afslutning af tilmeldingen til en SimplyBook.me-konto (" kontoen"), i henhold til enhver yderligere dokumentation, der er relevant for emnet, der er kommunikeret til dig, og som du har accepteret.
1.3.
Du kan have en konto, hvor du kan registrere tjenesteudbydere, tjenester, produkter til salg, lave kampagner og gøre andre forretningsrelaterede ting og bruges med henblik på at betjene softwaren og modtage vores tjenester.
1.4.
I henhold til bestemmelserne heri forsyner vi dig hermed med softwaren ved at give dig en ikke-eksklusiv licens til at bruge den til planlægning og styring af kundernes reservationer i realtid ("de specifikke formål").
1.5.
Vi kan forsyne dig med yderligere produkter og/eller supporttjenester som en del af softwaren og/eller løsninger som f.eks:
(a)
simplyMeet.me-onlineløsningen (underlagt egne vilkår og betingelser og tilmeldingskrav - se her);
(b)
sBPay Basic eller Pro (med forbehold af relevante bestemmelser nedenfor);
(c)
fortegnelsen (tilgængelig som standard og med forbehold for nedenstående bestemmelser);
som kan stilles til rådighed fra tid til anden og altid underlagt eventuelle relaterede betalingsbetingelser og -begrænsninger i henhold til bestemmelserne heri eller kommunikeret til dig via softwaren.
1.6.
Hvis du kontakter os for at få support eller køber vores assistancepakke til opsætning, forstår og accepterer du hermed, at du skal give vores supportagent adgang udelukkende med henblik på opsætning og/eller yderligere teknisk support i din administrationsgrænsefladesektion af systemet, og du kan begrænse adgangen ved at aktivere den brugerdefinerede HIPAA-funktion eller den brugerdefinerede Google Authenticator-funktion.
1.7.
Du forstår og accepterer hermed, at eventuelle links til websteder, der ikke er omfattet af vores webstedsbetingelser, ikke gælder for bestemmelserne heri, men udelukkende er din bekvemmelighed og ikke udgør nogen godkendelse, garanti eller anbefaling, og at vi ikke har nogen som helst kontrol over de respektive juridiske dokumenter og/eller sikkerheds- og/eller fortrolighedspraksis.
1.8.
You hereby understand and agree that, You may enable services and integrations in order to receive the Solution as per the Specific Purposes; which are not vetted, endorsed, or controlled by Us in any way or manner and therefore you use them at your own risk, subject to respective applicable provisions, limitations etc.
1.9.
You hereby understand, agree and accept that for clause 2.5. above, it is Your responsibility to conclude necessary legal agreements for the use of their respective services and/or for the processing of personal data from their side.
Bookinger via Simplybook.Me Online-løsning
1.10.
Når en person (en "kunde") bruger softwaren til at booke en aftale og/eller til andre løsninger og/eller køber et produkt online hos en tjenesteudbyder (det kan være dig eller enhver anden person, der bruger systemet til at acceptere og behandle bookinger online, sende kampagner, sælge produkter og gøre andre relaterede ting, der hjælper dem med at drive deres servicevirksomhed), som er knyttet til kontoen:
1.10.1
han/hun accepterer hermed bestemmelserne i vilkår og betingelser for kunder;
1.10.2
og accepterer og forstår endvidere, at alle gældende gebyrer, der anvendes af brugeren, skal betales, og at alle yderligere bestemmelser kan anvendes af brugeren via sidstnævnte websted.
1.11.
Når en kunde foretager ændringer i bookingen, herunder, men ikke begrænset til, annullering, påhviler ansvaret for at være bekendt med brugerens gældende politikker og procedurer ham/hende.
SBPay
Generelle bestemmelser
1.12.
You hereby agree and understand that the SBPay Solution (the “SBPay”) is made available to Users by SimplyBook.me Ltd and once enabled and in use as the SBPay Basic or the SBPay Pro version, subject to the provisions of these T&Cs as a whole and to the extent applicable to clauses below.
1.13.
The purpose of the SBPay Solution and its versions is to enhance the “Accept Payments” Custom Feature available to our Users and depending on the version enabled:
(a)
tillade integration af flere betalingsprocessorer;
(b)
acceptere betalinger for tjenester eller produkter;
(c)
producere generelle eller detaljerede rapporter om betalinger, tilbagebetalinger, salgsstatistikker osv.
1.13.
Alle eksisterende brugere, fra den dato, hvor bestemmelserne heri træder i kraft; skal aktivere SBPay Basic og SBPay Pro manuelt via deres administrationsside.
1.14.
Alle nye brugere, fra den dato, hvor bestemmelserne heri træder i kraft; vil aktivere SBPay Basic automatisk ved aktivering af den brugerdefinerede funktion Accept Payments og vil have mulighed for at aktivere SBPay Pro manuelt.
1.15.
Behandlingen af personoplysninger med henblik på brug af SBPay-løsningen er underlagt bestemmelserne i SimplyBook. me's fortrolighedspolitik.
SBPay Basic
1.16.
SBPay Basic-versionen giver brugerne mulighed for at integrere flere betalingsprocessorer, acceptere onlinebetalinger ved bookinger og producere generelle betalingsrapporter, samtidig med at der gives adgang til POS-systemet.
1.17.
SBPay Basic-versionen er gratis for alle brugere med forbehold af bestemmelserne heri.
SBPay Pro
1.18.
SBPay Pro-versionen giver brugerne mulighed for at integrere flere betalingsprocessorer, acceptere onlinebetalinger ved bookinger og også:
(a)
acceptere betalinger på stedet via sikrede kort,
(b)
producere betalingslinks til opladning på stedet eller uden for stedet,
(c)
give mulighed for nem tilbagebetaling til kunder,
(d)
give mulighed for tilbagevendende betalinger,
(e)
producere omfattende rapportering,
(f)
og andre regnskabsrelaterede integrationer vil blive gjort tilgængelige på et senere tidspunkt.
1.19.
SBPay Pro-versionen er tilgængelig gratis indtil 31. december 2022 for brugere, der aktiverer den, og derefter underlagt en gebyrplan, der offentliggøres inden årets udgang 2022.
SimplyMeet.me Online-løsning
1.20.
Når du tilmelder dig en SimplyMeet.me-onlineløsning, accepterer du hermed og er underlagt de bestemmelser, der er tilgængelige her.
1.21.
Du, som bruger af SimplyMeet.me, laver din egen kontrakt med udvalgte betalingsprocessorer. SimplyBook.me Ltd. er ikke på nogen måde ansvarlig for dit forhold, gebyrer eller udbetalinger med de valgte betalingsbehandlere i henhold til artikel 1.8 og 1.9.
Fortegnelsen
1.22.
Når du afslutter opsætningen af kontoen, kan du aktivere offentliggørelsen af din virksomheds oplysninger på booking.page, der ejes og drives af SimplyBook.me Ltd.
1.23.
Du anerkender og forstår hermed, at vi forbeholder os ret til at vise reklamebanneret for vejviseren på reservationssider for gratis systemkonti.
2. Rettighederne for SimplyBook.me
2.1.
Vi forbeholder os ret til at begrænse, suspendere eller opsige vores tjenester og enhver konto samt forbyde adgang til indhold, websteder, yderligere tjenester eller værktøjer samt fjerne hostet indhold og på anden måde tage alle tekniske og juridiske skridt, der er nødvendige for at begrænse eventuelle problemer eller mulige juridiske forpligtelser, krænke tredjeparters intellektuelle ejendomsrettigheder eller handle i strid med bestemmelserne heri.
2.2.
Vi forbeholder os ret til at suspendere tjenesterne og kapaciteten i det relevante system midlertidigt for at udligne serverbelastningen, når der er et stort antal bookinger, som forklaret nedenfor.
2.3.
Du forstår og accepterer hermed, at alle abonnementsniveauer har et maksimalt antal brugere og udbydere i henhold til den gebyrliste, der er tilgængelig her, for at forhindre en for stor mængde bookinger på servere fra individuelle konti.
2.4.
Du accepterer og forstår hermed, at hvor du køber virksomhedsløsningen af softwaren (find mere her), er der underlagt yderligere juridiske bestemmelser og aftaler, der skal indgås, forskellige grænser som f.eks: 25.000 API-anmodninger pr. dag, når du bruger den fælles virksomhedsserver, eller ubegrænsede anmodninger begrænset af serverspecifikationer, når du bruger de dedikerede servere.
2.5.
Virksomheden forbeholder sig ret til at udføre vedligeholdelse af softwaren, som er afgørende for at sikre dens fortsatte funktionalitet og sikkerhed og/eller udføre justeringer af sin forretningsdrift, som kan omfatte en servermigrering, forudsat at kunden underrettes om dette i mindst to (2) uger. I alle tilfælde er virksomheden ansvarlig for at sikre, at der er gjort en rimelig indsats for at minimere forstyrrelser og/eller nedetid og/eller afbrydelser for at sikre softwarens fortsatte funktionalitet.
3. Accept, garantier og ansvar fra din side
3.1.
Du er hermed enig i, accepterer og garanterer, at:
3.1.1
når du opretter en konto, skal du give specifikke oplysninger om dig selv, som vil blive behandlet i overensstemmelse med bestemmelserne i vores fortrolighedspolitik;
3.1.2
and You are at least 18 years old when creating an Account and/or in case not considered a “child” under Your local laws and regulations in the jurisdiction of Your business operations ;
3.1.3
Du er ansvarlig for at give nøjagtige og fuldstændige oplysninger;
3.1.4
og Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine kontooplysninger og log-in-detaljer;
3.1.5
and the information are personal to yourself and you are not acting on behalf of a third party, unless written authorisation is provided when required by SimplyBook.me;
3.1.6
og Du må ikke bruge oplysninger, der kan være af stødende og/eller fornærmende karakter, og som overtræder nogen af bestemmelserne heri.
3.2.
Du anerkender, accepterer og garanterer hermed, at du for at kunne levere vores tjenester skal samarbejde, hvor det anses for nødvendigt, og sikre, at dit materiale ikke indeholder betalingsoplysninger, uanstændigt, stødende, ærekrænkende eller på anden måde ulovligt materiale, og at det heller ikke krænker tredjeparts immaterielle rettigheder eller på anden måde skader vores goodwill og/eller omdømme.
3.3.
Du garanterer og repræsenterer hermed at holde SimplyBook.me Ltd uskadelig og fuldt ud og effektivt skadesløs for alle handlinger, procedurer, krav, krav, skader og omkostninger (inklusive juridiske omkostninger på fuld skadesløsholdelsesbasis), der er forårsaget af eller afholdt af os som et resultat af enhver overtrædelse af dine garantier heri.
3.4.
Du anerkender og accepterer hermed, at SimplyBook.me Ltd forbeholder sig retten til at undersøge klager eller rapporterede overtrædelser af bestemmelserne heri og, hvis det anses for nødvendigt, træffe enhver handling, der anses for passende, herunder men ikke begrænset til at rapportere enhver rimelig mistanke om ulovlig aktivitet til relevante regeringsorganer eller andre myndigheder
4. Acceptabel brug af softwaren
4.1.
Du skal træffe rimelige foranstaltninger og vælge den version, der passer til dine behov - dette er en af versionerne "Basic", "Standard", " Premium " eller " Premium Plus" eller virksomhedsversioner - for ikke at have en stor mængde bookinger, der sandsynligvis vil belaste serveren og dermed forårsage forsinkelser.
4.2.
Du forstår og accepterer hermed, at en stor mængde bookinger kan medføre, at din(e) kunde(r) ikke kan foretage en booking, i hvilket tilfælde de kan modtage en besked om at prøve at booke igen. Dette kan f.eks. ske, når 50 personer forsøger at behandle en booking med en brugerkonto på mindre end 30 sekunder eller sender mere end 5.000 API-anmodninger om dagen, idet antallet af parallelle anmodninger er begrænset til maksimalt 2 på samme tid og ikke overstiger 5 anmodninger pr. sekund på fælles servere. I tilfælde af at et brugersystem får serveren til at have ekstraordinær belastning eller kommer under et DDOS-angreb, kan SimplyBook.me efter eget skøn tage dit system midlertidigt offline, indtil belastningen er gået væk.
4.3.
Softwaren, såvel som ethvert andet produkt leveret af SimplyBook.me Ltd, som du vil bruge i henhold til bestemmelserne heri, må kun bruges til de specifikke formål, og anden ikke-relateret brug er strengt forbudt, såsom til:
4.3.1.
sending spams and/or other emails or SMS (text messages) making direct or indirect reference to activities which may be illegal in some jurisdictions such as prescription or not drugs, including but not limited to cannabis, THC, Marijuana, TLC, CBD; and loan arrangements such as student loans, payday loan, get rich quick schemes and other; and/or otherwise infringe other peoples’ privacy in any way; and/or
4.3.2.
foretage eller på nogen måde fremme ulovlige aktiviteter, herunder men ikke begrænset til at sende, offentliggøre eller overføre via e-mail eller andre midler enhver form for indhold, som du ikke har ret til at bruge eller på anden måde distribuere eller reklamere for via din konto i henhold til lovgivning eller kontraktlige eller administrative forhold (såsom interne oplysninger, ejendomsretlige og fortrolige oplysninger, der er opnået eller afsløret som en del af arbejdsforhold eller omfattet af fortrolighedsaftaler), samt sende, offentliggøre eller overføre via e-mail eller andre midler enhver form for indhold, der krænker ethvert patent, handelsmærke, forretningshemmelighed, ophavsret eller andre tredjeparts ejerskabsrettigheder; og/eller
4.3.3.
give en forkert fremstilling af din sande identitet og/eller udgive dig for at være en person eller enhed eller på anden måde give en forkert fremstilling af dit tilhørsforhold til en person eller enhed; og/eller
4.3.4.
brug på en måde, der ændrer, offentligt viser, offentligt udfører, reproducerer eller distribuerer nogen af disse tjenester fra SimplyBook.me; og/eller
4.3.5.
enhver handling, der overtræder enhver lokal, statslig, national, udenlandsk eller international lov, forordning, regel, ordre, traktat eller anden lov, der gælder for dig og/eller SimplyBook.me; og/eller
4.3.6.
stalking, harassing and/or cause any kind or harm to another person; and/or
4.3.7.
at bruge datamining, robotter eller lignende dataindsamlings- eller udtrækningsmetoder i forbindelse med systemet og tjenesterne; og/eller
4.3.8.
ethvert forsøg på at få uautoriseret adgang til konti, computersystemer eller netværk, der er forbundet med dette websted, uanset om det er gennem hacking, password mining eller andre midler, samt at sende, offentliggøre eller overføre via e-mail eller andre midler enhver form for indhold, der indeholder softwarevirus eller andre koder, filer eller applikationer, der er designet til at forårsage skade, ødelæggelse eller forstyrre funktionen af software eller hardware.
4.4.
Medmindre andet udtrykkeligt er tilladt heri, må du ikke direkte eller indirekte sælge, tildele, underlicensere, lease, leje, distribuere eller på anden måde overføre systemet eller nogen licensrettigheder eller forpligtelser i henhold til disse vilkår og betingelser til nogen tredjepart (person eller juridisk enhed) uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra SimplyBook.me Ltd.
4.5
Du kan kun bruge muligheden for indtagelsesformularer til at få yderligere oplysninger fra dine kunder og ikke til at acceptere følsomme oplysninger som f.eks. sundhedsdata eller økonomiske oplysninger.
4.6.
Du skal bruge en af de certificerede betalingsudbydere (se listen her) til at acceptere betalinger for dine tjenester, når du bruger vores system.
4.7.
Du forstår og accepterer hermed, at tjenesteudbydere, der opererer under din konto, skal levere deres egne vilkår og betingelser, privatliv, annullering og andre relaterede politikker, som vil være gældende for dine kunder, og du accepterer hermed det fulde ansvar for sammenhængen deri.
4.8.
Du accepterer og anerkender hermed, at når du bruger systemet og indsamler medicinske oplysninger om dine kunder, og du måske eller måske ikke aktiverer den tilpassede HIPAA-funktion, har du det absolutte ansvar for at undgå at inkludere personlige sundhedsrelaterede oplysninger i dine e-mail- og sms-meddelelser.
4.9.
Du accepterer og anerkender hermed, at selvom SimplyBook.me automatisk fjerner den specifikke tjenesteydelse og klientnavnet, hvis HIPAA Custom Feature er aktiveret, kan du manuelt tilføje andre felter og oplysninger i meddelelserne, der kan betragtes som personlige sundhedsrelaterede oplysninger.
4.10.
Du accepterer og anerkender hermed, at det er dit ansvar at overholde alle love og regler, der gælder for dine aktiviteter, som kan erklære, at tekstbeskeder og e-mails ikke er sikker kommunikation, og derfor kan du afstå fra at inkludere personlige sundhedsrelaterede oplysninger i din kommunikation via systemet.
4.11.
Du accepterer og forstår hermed, at du har det fulde juridiske ansvar for at overholde, følge og udføre dine forretningsaktiviteter, når og/eller via brug af vores system og/eller tjenester, med enhver gældende lokal og/eller international lov og regulering for dig.
5. Gebyrer og betalingsbetingelser
5.1.
Som vederlag for tjenesterne og i overensstemmelse med disse vilkår og betingelser accepterer du hermed, at de gebyrer, der skal betales, skal være i overensstemmelse med den gebyrplan, der er tilgængelig her, som kan ændres fra tid til anden og efter vores skøn.
5.2.
Any applicable VAT is payable by You in addition to the fees available on our Fee Schedule available here.
5.3.
Du accepterer og forstår hermed, at alle køb, der foretages i systemet, er endelige og ikke refunderes.
5.4.
Du accepterer og forstår hermed, at når du opgraderer fra det gratis system til det betalte system (enten "Basic", "Standard" eller " Premium"), kan du ikke nedgradere tilbage, men du kan stadig opgradere eller nedgradere mellem betalte abonnementer.
5.5.
Du accepterer og forstår hermed, at hvor du ikke betaler noget skyldigt beløb nedenfor inden for 21 (enogtyve) dage efter den dato, hvor din betaling af dette beløb var forfalden, skal en rente på 1,5% være gældende, og SimplyBook.me Ltd ud over eventuelle yderligere udgifter og / eller gebyrer opstod som et resultat af enhver administrativ og / eller juridisk handling, der kræves til opkrævning af et sådant skyldigt beløb.
6. Bestemmelser om løbetid og opsigelse
6.1.
Disse vilkår og betingelser gælder fra den dato, hvor du tilmelder dig en konto, og forbliver i kraft, indtil de opsiges i overensstemmelse med bestemmelserne heri.
6.2.
Du forstår og accepterer hermed, at når du ejer en gratis konto, skal du forny dit abonnement hver måned for at undgå afbrydelse af perioden.
Betingelser for opsigelse
6.3.
SimplyBook.me Ltd reserves the right to terminate, delete or suspend Your Account, subject to our discretion and without any prior written notice, where:
6.3.1
vi opsiger, at du har overtrådt nogen af de centrale bestemmelser (en "væsentlig overtrædelse") heri eller på anden måde anses for nødvendig;
6.3.2
og/eller Kontoejeren er ikke bekræftet;
6.3.3
and/or the Account is not active for more than 8 (eight) weeks, provided that no log in occurred from the owner of the Account and/or no valid paid subscription is present;
6.3.4
og/eller det er blevet fastslået, at kontoen er blevet oprettet af en person, der beviseligt er under 18 (atten) år gammel.
6.4.
Du kan til enhver tid opsige disse vilkår og betingelser og derfor slette din konto med forbehold for eventuelle afventende betalinger og/eller andre juridiske forpligtelser.
6.5.
Enhver opsigelse af disse vilkår og betingelser skal ske uden at det berører andre rettigheder, retsmidler eller forpligtelser, der gælder for SimplyBook.me Ltd og / eller dig; udtrykkeligt eller underforstået beregnet til at træde i kraft eller fortsætte i kraft på eller efter en sådan opsigelse.
7. Databeskyttelse og privatlivets fred
7.1.
Du anerkender, forstår og accepterer hermed, at bestemmelserne i vores privatlivspolitik og databehandlingsaftale er gældende, forstået og accepteret som en del af disse vilkår og betingelser, som du hermed accepterer, indvilliger i og indvilliger i at overholde i det omfang, det er påkrævet.
7.2.
Du anerkender, forstår og accepterer, at: (i) du er den "dataansvarlige" for personoplysninger, der er involveret i leveringen af softwaren og tjenesterne heri fra os; og (ii) vi er "databehandleren" til disse formål; og (iii) du er eneansvarlig for at indhente et gyldigt samtykke fra dine kunder, når du bruger softwaren og vores tjenester.
7.3.
Du forstår og accepterer hermed, at SimplyBook.me Ltd er HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996) kompatibel over for de brugere, der kun implementerer HIPAA Custom Feature og som et middel til bedre at sikre deres patienters data.
7.4.
Du forstår og accepterer hermed, at SimplyBook.me Ltd IKKE yder professionel assistance via systemet til en bruger til at være HIPAA-kompatibel under nogen omstændigheder, når de leverer tjenesterne. DU BØR SØGE RÅD FRA EN PROFESSIONEL ORGANISATION, HVIS DU ØNSKER AT BLIVE HIPAA-KOMPATIBEL.
8. Sikkerhed
8.1.
Du accepterer og anerkender hermed, at SImplyBook.me Ltd har sikkerhedsforanstaltninger på plads, som diskuteret her og i overensstemmelse med et internt informationssikkerhedsstyringssystem (i det følgende benævnt "ISMS"), baseret på ISO / IEC 27001.
8.2.
Du skal ændre din adgangskode i systemets administrationsgrænseflade og i afsnittet" Administrer " og " Brugere", umiddelbart efter at din konto er blevet oprettet.
8.3.
Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af adgangskoden og adgangen til din konto.
8.4.
Du er fuldt ud ansvarlig for alle aktiviteter, der finder sted under din konto, og for overholdelse af lovgivningsmæssige, juridiske og lovbestemte krav, der gælder for dig.
8.5.
SimplyBook.me Ltd tilbyder dig de tilpassede funktioner til dobbelt godkendelse og HIPAA, til medicinsk relateret information; for at forbedre sikkerheden på din konto.
8.6.
SimplyBook.me kan ikke på nogen måde holdes ansvarlig for tab eller skader, der opstår som følge af din manglende overholdelse af denne politik.
8.7.
Du skal straks informere os, hvis en uautoriseret person har fået eller har forsøgt at få adgang til systemet eller data, der behandles og tilgås af systemet, uanset om de er gemt på serveren eller andre steder, og som minimum oplyse omstændighederne ved hændelsen, bekræfte, at relevante adgangskoder er blevet ændret, og hvis dette er et resultat af dine handlinger og misbrug af systemet, kan du blive holdt ansvarlig i det omfang, det er tilladt.
9. Fortrolighed og intellektuel ejendomsret
Hele vores websted og / eller software og / eller tjenester inkluderer deres indhold og billeder, logoer, grafik, fotografier, skitser, tekst, leverede tjenester og produkter samt enhver og al information, der leveres til emnet ("IP"), er det ophavsretligt beskyttede arbejde og ejendom af SimplyBook.me Ltd, og det forbliver udelukkende sidstnævntes ejendom. Sådanne oplysninger bruges under passende licens (er) og er beskyttet af relevante love i Republikken Cypern såvel som andre nationale og / eller internationale love og regler, i det omfang de er gældende og relevante for vores forretningsdrift. Du må ikke kopiere, vise, ændre, oprette afledte værker af, offentliggøre, sælge, reproducere, distribuere, kommercielt udnytte eller i nogen form drage fordel af eller drage fordel af SimplyBook.me Ltd's IP, og du vil heller ikke hjælpe eller lette nogen tredjepart i forbudte handlinger eller aktiviteter, der er nævnt heri. Enhver information, der kan være rimelig eller klart angivet som fortrolig og leveret til dig i henhold til disse vilkår og betingelser, er underlagt bestemmelsen heri, medmindre andet er klart angivet heri og under ingen omstændigheder bruges i noget andet spørgsmål end emnet, og overtrædelse af denne bestemmelse udgør en væsentlig overtrædelse af dig og giver SimplyBook.me Ltd alle relaterede kontraktlige og lovgivningsmæssige rettigheder.
10. Begrænsning af ansvar
Generel begrænsning af ansvar
10.1.
SimplyBook.me Ltd er ikke ansvarlig for følgeskader, tilfældige eller specielle skader, herunder men ikke begrænset til tab af fortjeneste, brug, forretningsafbrydelse, data eller omkostninger ved anskaffelse af erstatningsvarer; der opstår som følge af eller i forbindelse med bestemmelserne heri, eller brugen eller manglende evne til at bruge systemet, selv om muligheden for sådanne skader er blevet underrettet.
10.2.
SimplyBook.me Ltd har intet ansvar overhovedet for at afhjælpe enhver overtrædelse af en garanti, forpligtelse og / eller repræsentation, der er givet heri, hvor overtrædelsen skyldes din misbrug af systemet og / eller er i forhold til dine forpligtelser til emnet for disse vilkår og betingelser.
10.3.
Bortset fra skadesløsholdelse for krænkelse må SimplyBook.me Ltd's samlede ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med bestemmelserne heri, uanset årsag, enhver teori om ansvar, hvad enten det er baseret på kontrakt eller erstatning eller på anden måde, undtagen som relateret til skadesløsholdelsesbestemmelserne heri; skal overstige det beløb, du skal betale for tjenesterne og emnet.
10.4.
Den foregående ansvarsbegrænsning skal gælde uanset manglende opfyldelse af det væsentlige formål med ethvert begrænset retsmiddel, der er angivet heri.
10.5.
Medmindre det udtrykkeligt og specifikt er angivet heri, påtager du dig eneansvaret for resultater opnået ved brug af tjenesterne, herunder alle konklusioner, der drages af en sådan brug; og alle garantier, repræsentationer, betingelser og alle andre vilkår af enhver art, der er underforstået ved lov eller almindelig lov, er i videst muligt omfang tilladt i henhold til gældende lov udelukket fra bestemmelserne i heein og i henhold til emnet.
10.6.
SimplyBook.me Ltd har intet ansvar overhovedet i forhold til funktionen af reservationswidgets, når de indsættes på eksterne websteder eller i andre eksterne løsninger.
Begrænsning af ansvar for kunder
10.7.
Kunden forstår og accepterer hermed, at SimplyBook.me Ltd:
10.7.1
har intet ansvar for reservationen og kan ikke på nogen måde garantere brugerens nøjagtighed eller fuldstændighed for at imødekomme forventningerne;
10.7.2
intet ansvar for eventuelle gebyrer, der gælder for brugeren i forbindelse med normale forretningsforbindelser;
10.7.3
garanterer ikke på nogen måde de køb, der foretages via det system, der drives af brugeren, og enhver tvist om dette emne skal løses mellem kunden og brugeren;
10.7.4
accepterer intet ansvar for brugerens eventuelle forseelser og efterfølgende levering af tjenester.
10.8
Kunden forstår og accepterer hermed, at han/hun har det fulde ansvar for at sikre, at bookinger behandles korrekt og bekræftes af brugeren, hvis det anses for nødvendigt.
11. Indemnification
11.1.
Du vil skadesløsholde og holde SimplyBook.me Ltd og, hvor det anses for passende, dets officerer, direktører, agenter, datterselskaber, joint ventures og ansatte; skadesløs fra ethvert krav eller krav, herunder rimelige advokatsalærer, foretaget af enhver tredjepart på grund af eller som følge af din overtrædelse af bestemmelserne heri eller din overtrædelse af enhver lov eller en tredjeparts rettigheder i henhold til disse vilkår og betingelser og specifikt for ethvert krav, handling eller procedure, som du eller enhver tredjepart, der handler på dine vegne, krænker / har handlet i ethvert spørgsmål, der har misbrugt den intellektuelle ejendomsret til en part, der ikke er en del af disse vilkår og betingelser på grund af enhver forbudt handling heri eller enhver måde, der ikke med rimelighed kan forventes.
11.2.
Hvor der er en tvist mellem dig og dine klienter eller mellem dine klienter og en tjenesteudbyder eller mellem dig og en part, der ikke er en del af bestemmelserne heri som et resultat af uagtsomhed og / eller forseelse af enhver art, har SimplyBook.me Ltd intet ansvar, ansvar eller på anden måde holdes ansvarlig for ethvert krav, krav (faktisk og følgeskab) af enhver art og art, kendt og ukendt, der opstår som følge af eller på nogen måde forbundet med tjenesterne.
12. Force Majeure
12.1.
Hverken du eller SimplyBook.me Ltd er ansvarlige over for hinanden på grund af svigt eller forsinkelse i udførelsen af vores forpligtelser heri, hvis fejlen opstår på grund af omstændigheder uden for hver rimelig kontrol, herunder men ikke begrænset til handlinger fra Gud, oversvømmelse, brand, naturkatastrofe, krig, pandemi, invasion, oprør, civil uro, embargoer, national eller regional nødsituation, strejker, strøm- eller telekommunikationsafbrydelser eller mangel.
12.2.
Den part, der undlader eller forsinker at opfylde bestemmelserne heri på grund af omstændigheder uden for deres kontrol, skal straks give skriftlig meddelelse til den anden part og bl.a. angive, hvor lang tid forekomsten forventes at fortsætte, og hver part kan opsige denne aftale, hvis sådanne ukontrollerede omstændigheder fortsætter i mere end 30 dage.
13. Generelle bestemmelser
13.1.
Du har kapacitet til at indgå denne aftale og har ingen juridiske forpligtelser eller forpligtelser, der sandsynligvis kan komme i konflikt eller på anden måde forstyrre eller forhindre udførelsen af tjenesterne heri.
13.2.
Disse vilkår og betingelser, sammen med andre dokumenter, der er indarbejdet heri ved henvisning; udgør den eneste, hele og endelige aftale mellem dig og SimplyBook.me Ltd med hensyn til emnet heri.
13.3.
Disse vilkår og betingelser erstatter alle tidligere og samtidige forståelser, repræsentationer, aftaler og garantier, hvad enten de er skriftlige, mundtlige eller underforståede mellem dig og SimplyBook.me Ltd.
13.4.
Intet i disse vilkår og betingelser skal fortolkes som at skabe noget agentur, partnerskab eller nogen anden form for fælles virksomhed, ansættelse eller tillidsforhold mellem dig og SimplyBook.me Ltd, og ingen af dem har myndighed til at binde den anden part på nogen sådan måde.
13.5.
Alle krav, tvister eller kontroverser, der opstår under, ud af eller i forbindelse med disse vilkår og betingelser mellem parterne, skal løses via en alternativ tvistbilæggelse, der starter med mægling og om nødvendigt omfatter en endelig og bindende voldgift. Hvis tvisten ikke løses, og parterne går videre med voldgift, skal en voldgiftsmand aftales af begge parter inden for 15 dage, mens de i god tro gør sig rimelige bestræbelser på at løse tvisten.
13.6.
I forbindelse med disse vilkår og betingelser skal nedenstående kontaktoplysninger om SimplyBook.me Ltd anvendes til meddelelsesformål:
Postal Address:
30, Gladstonos Street, P. Makedonas Court, Mezzanine Floor, 3041, Limassol, Cyprus
13.7.
Disse vilkår og betingelser kan til enhver tid ændres af SimplyBook.me Ltd for at afspejle eventuelle ændringer i de gældende love og regler og / eller vores forretningsdrift. Vi vil underrette dig via elektroniske kommunikationsmidler, hovedsageligt e-mails eller meddelelser via systemet for eventuelle større ændringer inden den dato, hvor disse træder i kraft via meddelelsesmuligheden på vores system.
13.8.
Disse vilkår og betingelser er underlagt og konstrueret i overensstemmelse med love og bestemmelser i Republikken Cypern, og eventuelle tvister vedrørende bestemmelserne heri skal være underlagt den ikke-eksklusive jurisdiktion for domstolene i Republikken Cypern.
Sidste opdatering: 28/02/2024
Dato for ikrafttræden: 28/02/2024
Version: 3.0.
Previous version: here.
