1. Online-lösningen SimplyBook.me
1.1.
SimplyBook.me Online Solution ( "Programvaran") ägs, drivs och tillhandahålls till dig, den person som använder programvaran och driver kontot som definieras nedan ( "Användaren") av SimplyBook.me Ltd, ett företag som är registrerat och existerar enligt lagarna i Republiken Cypern (kallas "Vi" och / eller "Oss") med förbehåll för bestämmelserna i dessa villkor ("T&Cs").
1.2.
Programvaran är tillgänglig via vår webbplats, med förbehåll för webbplatsens villkor och efter avslutad registrering för ett SimplyBook.me-konto ("kontot "), i enlighet med all ytterligare dokumentation som är relevant för ämnet som du har kommunicerat till dig som du har godkänt.
1.3.
Du kan ha ett konto som du kan använda för att registrera tjänsteleverantörer, tjänster, produkter till salu, göra kampanjer och andra affärsrelaterade saker och som används för att använda programvaran och ta emot våra tjänster.
1.4.
Med förbehåll för bestämmelserna häri tillhandahåller vi dig härmed programvaran genom att bevilja dig en icke-exklusiv licens att använda den för schemaläggning och hantering i realtid av kundernas bokningar (" Specifika syften").
1.5.
Vi kan tillhandahålla dig ytterligare produkter och/eller supporttjänster som en del av Programvaran och/eller Lösningar som t.ex:
(a)
onlinelösningen SimplyMeet.me (med förbehåll för egna villkor och registreringskrav - se här);
(b)
sBPay Basic eller Pro (med förbehåll för relevanta bestämmelser nedan);
(c)
directory (tillgänglig som standard och med förbehåll för nedanstående bestämmelser);
som kan göras tillgängliga från tid till annan och alltid med förbehåll för eventuella relaterade betalningsvillkor och begränsningar i enlighet med bestämmelserna häri eller som meddelas Dig via Programvaran.
1.6.
Om du kontaktar oss för support eller köper vårt paket för installationshjälp, förstår och godkänner du härmed att du måste ge vår supportagent åtkomst, enbart i syfte att installera och/eller ytterligare teknisk support i avsnittet för ditt administrationsgränssnitt för systemet och du kan begränsa åtkomsten genom att aktivera den anpassade funktionen för HIPAA eller den anpassade funktionen för Google Authenticator.
1.7.
Du förstår och accepterar härmed att eventuella länkar till webbplatser som inte omfattas av våra villkor för webbplatsen inte gäller för bestämmelserna häri utan endast är till för din bekvämlighet och inte utgör något stöd, någon garanti eller rekommendation och att vi inte har någon som helst kontroll över respektive juridiska dokument och/eller säkerhets- och/eller sekretesspraxis.
1.8.
You hereby understand and agree that, You may enable services and integrations in order to receive the Solution as per the Specific Purposes; which are not vetted, endorsed, or controlled by Us in any way or manner and therefore you use them at your own risk, subject to respective applicable provisions, limitations etc.
1.9.
You hereby understand, agree and accept that for clause 2.5. above, it is Your responsibility to conclude necessary legal agreements for the use of their respective services and/or for the processing of personal data from their side.
Bokningar via Simplybook.Me Online-lösning
1.10.
När en person (en "kund") använder programvaran för att boka ett möte och/eller för andra lösningar och/eller köper en produkt online med en tjänsteleverantör (kan vara du eller någon annan person som använder systemet för att acceptera och behandla bokningar online, skicka kampanjer, sälja produkter och göra andra relaterade saker som hjälper dem att driva sin tjänsteverksamhet) som är kopplad till kontot:
1.10.1
han/hon accepterar härmed bestämmelserna i Allmänna villkor för kunder;
1.10.2
och samtycker vidare till och förstår att alla tillämpliga avgifter som tillämpas av användaren ska betalas och att alla ytterligare bestämmelser kan tillämpas av användaren via den senare webbplatsen.
1.11.
När en kund gör en ändring i bokningen, inklusive men inte begränsat till avbokning, åligger ansvaret att känna till användarens tillämpliga policyer och förfaranden honom/henne.
SBPay
Allmänna bestämmelser
1.12.
You hereby agree and understand that the SBPay Solution (the “SBPay”) is made available to Users by SimplyBook.me Ltd and once enabled and in use as the SBPay Basic or the SBPay Pro version, subject to the provisions of these T&Cs as a whole and to the extent applicable to clauses below.
1.13.
The purpose of the SBPay Solution and its versions is to enhance the “Accept Payments” Custom Feature available to our Users and depending on the version enabled:
(a)
tillåta integration av flera betalningsprocessorer;
(b)
acceptera betalningar för tjänster eller produkter;
(c)
producera allmän eller omfattande rapportering för betalningar, återbetalningar, försäljningsstatistik etc.
1.13.
Alla befintliga Användare, från och med det datum då bestämmelserna häri träder i kraft; måste aktivera SBPay Basic och SBPay Pro manuellt via deras administrationssida.
1.14.
Alla nya användare, från och med det datum då bestämmelserna i detta dokument träder i kraft, kommer att aktivera SBPay Basic automatiskt när de aktiverar den anpassade funktionen Acceptera betalningar och kommer att ha möjlighet att aktivera SBPay Pro manuellt.
1.15.
Behandlingen av personuppgifter i syfte att använda SBPay-lösningen omfattas av bestämmelserna i SimplyBook. me: s sekretesspolicy.
SBPay Basic
1.16.
SBPay Basic-versionen gör det möjligt för användare att integrera flera betalningsförmedlare, acceptera onlinebetalningar vid bokningar och producera allmänna betalningsrapporter, samtidigt som åtkomst till POS-systemet tillåts.
1.17.
SBPay Basic-versionen är kostnadsfri för alla användare med förbehåll för bestämmelserna häri.
SBPay Pro
1.18.
SBPay Pro-versionen gör det möjligt för användare att integrera flera betalningsprocessorer, acceptera onlinebetalningar vid bokningar och även:
(a)
acceptera betalningar på plats genom valvförsedda kort,
(b)
producera betalningslänkar för laddning på plats eller utanför plats,
(c)
möjliggöra en enkel återbetalning till kunder,
(d)
tillåta återkommande betalningar,
(e)
producera omfattande rapportering,
(f)
och andra redovisningsrelaterade integrationer kommer att göras tillgängliga i sinom tid.
1.19.
SBPay Pro-versionen är tillgänglig kostnadsfritt till och med den 31 december 2022 för användare som aktiverar den och därefter med förbehåll för en avgiftstabell som publiceras före utgången av året 2022.
SimplyMeet.me Online-lösning
1.20.
När du registrerar dig för en SimplyMeet.me-onlinelösning accepterar du härmed och omfattas av de bestämmelser som finns tillgängliga här.
1.21.
Du, som användare av SimplyMeet.me, gör ditt eget kontrakt med utvalda betalningsprocessorer. SimplyBook.me Ltd. ansvarar inte på något sätt för din relation, avgifter eller utbetalningar med de utvalda betalningsbehandlarna enligt artikel 1.8 och 1.9.
Förteckningen
1.22.
När du har slutfört konfigurationen av kontot kan du aktivera publiceringen av information om ditt företag på sidan booking.page, som ägs och drivs av SimplyBook.me Ltd.
1.23.
Du bekräftar och förstår härmed att vi förbehåller oss rätten att visa katalogens reklambanner på bokningssidor för kostnadsfria systemkonton.
2. Rättigheterna för SimplyBook.me
2.1.
Vi förbehåller oss rätten att begränsa, tillfälligt avbryta eller avsluta våra tjänster och alla konton samt förbjuda åtkomst till innehåll, webbplatser, ytterligare tjänster eller verktyg samt ta bort värdinnehåll och på annat sätt vidta alla tekniska och juridiska åtgärder som krävs för att begränsa eventuella problem eller eventuella juridiska skyldigheter, intrång i tredje parts immateriella rättigheter eller agerande som inte är förenligt med bestämmelserna häri.
2.2.
Vi förbehåller oss rätten att tillfälligt stänga av Tjänsterna och kapaciteten i det relevanta Systemet för att utjämna serverbelastningen vid en hög bokningsvolym, enligt vad som förklaras nedan.
2.3.
Du förstår och samtycker härmed till att, för att förhindra för hög bokningsbelastning på servrar från enskilda konton, har alla abonnemangsnivåer ett maximalt antal användare och leverantörer, enligt den avgiftstabell som finns tillgänglig här.
2.4.
Du samtycker härmed till och förstår att när du köper företagslösningen av programvaran (läs mer här), med förbehåll för ytterligare rättsliga bestämmelser och avtal som ska ingås, finns det olika gränser som t.ex: 25.000 API-förfrågningar per dag vid användning av den gemensamma företagsservern eller obegränsade förfrågningar begränsade av serverspecifikationer vid användning av dedikerade servrar.
2.5.
Företaget förbehåller sig rätten att utföra underhåll på programvaran som är avgörande för att säkerställa dess fortsatta funktionalitet och säkerhet och/eller utföra eventuella justeringar av sin affärsverksamhet som kan inkludera en servermigrering förutsatt att en anmälan om minst två (2) veckor tillhandahålls kunden. I samtliga fall är Bolaget ansvarigt för att säkerställa att rimliga ansträngningar har gjorts för att minimera störningar och/eller driftstopp och/eller avbrott för att säkerställa programvarans fortsatta funktionalitet.
3. Godkännanden, garantier och ansvar från din sida
3.1.
Ni samtycker härmed, accepterar och garanterar att:
3.1.1
när du skapar ett konto måste du lämna specifik information om dig själv, som kommer att behandlas i enlighet med bestämmelserna i vår sekretesspolicy;
3.1.2
and You are at least 18 years old when creating an Account and/or in case not considered a “child” under Your local laws and regulations in the jurisdiction of Your business operations ;
3.1.3
Du är ansvarig för att tillhandahålla korrekt och fullständig information;
3.1.4
och Du är ansvarig för att upprätthålla sekretessen för din kontoinformation och dina inloggningsuppgifter;
3.1.5
and the information are personal to yourself and you are not acting on behalf of a third party, unless written authorisation is provided when required by SimplyBook.me;
3.1.6
och Du får inte använda någon information som kan vara av stötande och/eller förolämpande karaktär och som bryter mot någon av bestämmelserna i detta avtal.
3.2.
Du bekräftar, samtycker till och garanterar härmed att du, för att kunna tillhandahålla våra tjänster, måste samarbeta där så anses nödvändigt och säkerställa att ditt material inte innehåller betalningsuppgifter, obscent, stötande, ärekränkande eller på annat sätt olagligt material och att det inte heller gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter eller på annat sätt skadar vår goodwill och/eller vårt anseende.
3.3.
Du garanterar och representerar härmed att hålla SimplyBook.me Ltd skadelöst och fullständigt och effektivt skadelöst mot alla åtgärder, förfaranden, anspråk, krav, skador och kostnader (inklusive juridiska kostnader på full ersättningsbasis) som orsakats eller ådragits av oss till följd av brott mot dina garantier häri.
3.4.
Du erkänner och accepterar härmed att SimplyBook.me Ltd förbehåller sig rätten att undersöka klagomål eller rapporterade överträdelser av bestämmelserna häri och om det anses nödvändigt, vidta alla åtgärder som anses lämpliga, inklusive men inte begränsat rapportera all rimligt misstänkt olaglig aktivitet till relevanta statliga organ eller på annat sätt myndigheter
4. Godtagbar användning av programvaran
4.1.
Du ska vidta rimliga åtgärder och välja den version som passar dina behov - detta är en av versionerna "Basic"," Standard", " Premium " eller " Premium Plus" eller företagsversioner - för att inte ha en hög volym bokningar som sannolikt kommer att belasta servern och därmed orsaka förseningar.
4.2.
Du förstår och samtycker härmed till att en hög volym bokningar kan orsaka att din klient (er) inte kan göra en bokning i vilket fall de kan få ett meddelande om att försöka boka igen. Detta kan till exempel hända när 50 personer försöker behandla en bokning med ett användarkonto på mindre än 30 sekunder eller skicka mer än 5.000 XNUMX API-förfrågningar per dag, med förbehåll för att antalet parallella förfrågningar är begränsat av högst 2 samtidigt och inte överstiger 5 förfrågningar per sekund på vanliga servrar. Om ett användarsystem orsakar att servern har extraordinär belastning eller kommer under en DDOS-attack, kan SimplyBook.me efter eget gottfinnande ta ditt system tillfälligt offline tills belastningen har gått bort.
4.3.
Programvaran, liksom alla andra produkter som tillhandahålls av SimplyBook.me Ltd som du kommer att använda i enlighet med bestämmelserna häri, ska endast användas för de specifika syftena och annan orelaterad användning är strängt förbjuden, till exempel för:
4.3.1.
sending spams and/or other emails or SMS (text messages) making direct or indirect reference to activities which may be illegal in some jurisdictions such as prescription or not drugs, including but not limited to cannabis, THC, Marijuana, TLC, CBD; and loan arrangements such as student loans, payday loan, get rich quick schemes and other; and/or otherwise infringe other peoples’ privacy in any way; and/or
4.3.2.
bedriva eller på något sätt främja olaglig verksamhet, inklusive men inte begränsat till att skicka, publicera eller överföra via e-post eller andra medel någon form av innehåll som du inte har rätt att använda eller på annat sätt distribuera eller annonsera via ditt konto, enligt lagstiftning eller avtalade eller administrativa förhållanden (såsom intern information, äganderättsligt skyddad och konfidentiell information som erhållits eller exponerats som en del av arbetsrelationer eller omfattas av sekretessavtal), samt att skicka, publicera eller överföra via e-post eller andra medel någon form av innehåll som bryter mot patent, handelsmärke, affärshemlighet, upphovsrätt eller andra tredje parts äganderätt; och/eller
4.3.3.
ge en felaktig bild av din verkliga identitet och/eller utge dig för att vara en person eller enhet eller på annat sätt ge en felaktig bild av din anknytning till en person eller enhet; och/eller
4.3.4.
användning på något sätt som modifierar, offentligt visar, offentligt utför, reproducerar eller distribuerar någon av dessa tjänster från SimplyBook.me; och/eller
4.3.5.
någon åtgärd som bryter mot någon lokal, statlig, nationell, utländsk eller internationell stadga, förordning, regel, order, fördrag eller annan lag som gäller för dig och/eller SimplyBook.me; och/eller
4.3.6.
stalking, harassing and/or cause any kind or harm to another person; and/or
4.3.7.
använda datautvinning, robotar eller liknande metoder för insamling eller utvinning av uppgifter i samband med systemet och tjänsterna; och/eller
4.3.8.
alla försök att få obehörig tillgång till konton, datorsystem eller nätverk som är anslutna till denna webbplats, oavsett om det sker genom hackning, lösenordsutvinning eller på något annat sätt, samt att skicka, publicera eller överföra via e-post eller på annat sätt någon form av innehåll som innehåller programvaruvirus eller andra koder, filer eller applikationer som är utformade för att orsaka skada, förstörelse eller störa funktionen hos någon programvara eller hårdvara.
4.4.
Om inte annat uttryckligen tillåts häri, får du inte, direkt eller indirekt, sälja, tilldela, underlicensiera, leasa, hyra, distribuera eller på annat sätt överföra systemet eller några licensrättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor, till någon tredje part (person eller juridisk enhet), utan uttryckligt skriftligt medgivande från SimplyBook.me Ltd.
4.5
Du kan använda alternativet med intagningsformulär endast i syfte att få ytterligare information från dina kunder och inte för att acceptera känslig information som hälsouppgifter eller finansiella detaljer.
4.6.
Du måste använda en av de certifierade betalningsleverantörerna (se listan här) för att ta emot betalningar för dina tjänster när du använder vårt system.
4.7.
Du förstår och samtycker härmed till att den eller de tjänsteleverantörer som verkar under ditt konto ska tillhandahålla sina egna villkor, sekretess-, annullerings- och andra relaterade policyer, som kommer att vara tillämpliga på dina kunder och du accepterar härmed fullt ansvar för sammanhanget däri.
4.8.
Du samtycker härmed till och bekräftar att när du använder systemet och samlar in medicinsk information om dina kunder och du kan, eller inte kan, aktivera den anpassade HIPAA-funktionen; Du har det absoluta ansvaret för att undvika att inkludera personlig hälsorelaterad information i dina e-post- och textmeddelanden.
4.9.
Du godkänner och erkänner härmed att även om SimplyBook.me tar bort den specifika tjänsteleveransen och klientnamnet automatiskt om HIPAA Custom Feature är aktiverad, kan du manuellt lägga till andra fält och information i meddelandena som kan betraktas som personlig hälsorelaterad information.
4.10.
Du samtycker härmed till och bekräftar att det är Ditt ansvar att följa alla lagar och förordningar som gäller för Din verksamhet och som kan förklara att textmeddelanden och e-postmeddelanden inte är säker kommunikation och därför kan Du avstå från att inkludera personlig hälsorelaterad information i Din kommunikation via Systemet.
4.11.
Du samtycker härmed till och förstår att du har det fulla juridiska ansvaret för att följa, följa och utföra din affärsverksamhet när och/eller genom att använda vårt system och/eller våra tjänster, med all tillämplig lokal och/eller internationell lag och reglering som gäller för dig.
5. Avgifter och betalningsvillkor
5.1.
Som ersättning för Tjänsterna och i enlighet med dessa Villkor accepterar Du härmed att de avgifter som ska betalas ska vara i enlighet med Avgiftsschemat som finns tillgängligt här, vilket kan ändras från tid till annan och efter vårt gottfinnande.
5.2.
Any applicable VAT is payable by You in addition to the fees available on our Fee Schedule available here.
5.3.
Du samtycker härmed till och förstår att alla köp som görs i systemet är slutgiltiga och inte återbetalas.
5.4.
Du samtycker härmed till och förstår att när du uppgraderar från gratissystemet till det betalda systemet (antingen "Basic", "Standard" eller "Premium"), kan du inte nedgradera tillbaka men du kan fortfarande uppgradera eller nedgradera mellan betalda prenumerationer.
5.5.
Du samtycker härmed till och förstår att om du inte betalar något belopp som förfaller enligt detta inom 21 (tjugoett) dagar efter det datum då din betalning av det beloppet förföll, ska en ränta på 1.5% tillämpas och SimplyBook.me Ltd utöver eventuella ytterligare utgifter och / eller avgifter som uppstått till följd av administrativa och / eller rättsliga åtgärder som krävs för insamling av sådant belopp.
6. Bestämmelser om löptid och uppsägning
6.1.
Dessa villkor ska tillämpas från det datum då du registrerar dig för ett konto och ska fortsätta att gälla tills de sägs upp i enlighet med bestämmelserna häri.
6.2.
Du förstår och accepterar härmed att när du äger ett gratis konto måste du förnya ditt abonnemang varje månad för att undvika frånkoppling av termen.
Villkor för uppsägning
6.3.
SimplyBook.me Ltd reserves the right to terminate, delete or suspend Your Account, subject to our discretion and without any prior written notice, where:
6.3.1
vi säger upp att du har brutit mot någon av de centrala bestämmelserna (ett "väsentligt brott ") i detta avtal eller på annat sätt som anses nödvändigt;
6.3.2
och/eller kontoinnehavaren är inte bekräftad;
6.3.3
and/or the Account is not active for more than 8 (eight) weeks, provided that no log in occurred from the owner of the Account and/or no valid paid subscription is present;
6.3.4
och/eller det har fastställts att Kontot har skapats från en person som bevisligen är under 18 (arton) år gammal.
6.4.
Du kan när som helst säga upp dessa villkor och därmed radera ditt konto med förbehåll för eventuella väntande betalningar och/eller andra rättsliga förpliktelser.
6.5.
Eventuell uppsägning av dessa villkor ska ske utan att det påverkar några andra rättigheter, rättsmedel eller skulder som är tillämpliga på SimplyBook.me Ltd och / eller dig; uttryckligen eller underförstått avsett att träda i kraft eller fortsätta i kraft vid eller efter sådan uppsägning.
7. Dataskydd och sekretess
7.1.
Du bekräftar, förstår och samtycker härmed till att bestämmelserna i vår sekretesspolicy och vårt databehandlingsavtal är tillämpliga, förstådda och accepterade som en del av dessa villkor, vilka du härmed accepterar, samtycker till och samtycker till att följa i den utsträckning som krävs.
7.2.
Du bekräftar, förstår och samtycker till att: (i) du är "personuppgiftsansvarig" för personuppgifter som är involverade i tillhandahållandet av programvaran och tjänsterna häri från oss; och (ii) vi är " personuppgiftsbiträde" för dessa ändamål; och (iii) du är ensam ansvarig för att erhålla ett giltigt samtycke från dina kunder vid användning av programvaran och våra tjänster.
7.3.
Du förstår och godkänner härmed att SimplyBook.me Ltd är HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act från 1996) kompatibel mot de användare som implementerar HIPAA Custom Feature endast och som ett sätt att bättre säkra sina patientdata.
7.4.
Du förstår och godkänner härmed att SimplyBook.me Ltd INTE tillhandahåller professionell hjälp via systemet för att en användare ska vara HIPAA-kompatibel under några omständigheter när han tillhandahåller tjänsterna. DU BÖR SÖKA RÅD FRÅN EN PROFESSIONELL ORGANISATION OM DU VILL BLI HIPAA-KOMPATIBEL.
8. Säkerhet
8.1.
Du samtycker härmed till och bekräftar att SImplyBook.me Ltd har säkerhetsåtgärder på plats, som diskuteras här och i linje med ett internt ledningssystem för informationssäkerhet (nedan kallat "ISMS"), baserat på ISO / IEC 27001.
8.2.
Du bör ändra ditt lösenord i systemets administrationsgränssnitt och i "Hantera " och " Användarsektionen" omedelbart efter att ditt konto har skapats.
8.3.
Du är ansvarig för att upprätthålla sekretessen för lösenordet och åtkomsten till ditt konto.
8.4.
Du är fullt ansvarig för alla aktiviteter som sker på ditt konto och för efterlevnaden av de regler, lagar och förordningar som gäller för dig.
8.5.
SimplyBook.me Ltd erbjuder dig anpassade funktioner för dubbel autentisering och HIPAA, för medicinsk relaterad information; för att förbättra säkerheten för ditt konto.
8.6.
SimplyBook.me ska inte hållas ansvarigt på något sätt för förlust eller skada som uppstår på grund av att du inte följer denna policy.
8.7.
Du måste omedelbart informera oss om någon obehörig person har fått eller har försökt att få tillgång till systemet eller någon data som behandlas och nås av systemet, oavsett om den lagras på servern eller någon annanstans, och åtminstone avslöja omständigheterna kring incidenten, bekräfta att relevanta lösenord har ändrats och om detta är ett resultat av dina handlingar och missbruk av systemet kan du hållas ansvarig i den utsträckning som tillåts.
9. Konfidentialitet och immateriell äganderätt
Hela vår webbplats och / eller programvara och / eller tjänster inkluderar deras innehåll och bilder, logotyper, grafik, fotografier, skisser, text, tjänster som tillhandahålls och produkter samt all information som tillhandahålls för ämnet ("IP"), är det upphovsrättsskyddade arbetet och äganderätten till SimplyBook.me Ltd och det ska förbli enbart den senare. Sådan information används under lämplig licens (er) och skyddas av relevanta lagar i Republiken Cypern samt andra nationella och / eller internationella lagar och förordningar, i den utsträckning som är tillämplig och relevant för vår affärsverksamhet. Du får inte kopiera, visa, modifiera, skapa derivatverk av, publicera, sälja, reproducera, distribuera, kommersiellt utnyttja eller i någon form dra nytta av eller dra nytta av IP från SimplyBook.me Ltd, och du kommer inte heller att hjälpa eller underlätta någon tredje part i förbjudna åtgärder eller aktiviteter som nämns häri. All information som kan vara rimlig eller tydligt anges som konfidentiell och tillhandahålls dig enligt dessa villkor ska omfattas av bestämmelsen häri om inte annat tydligt anges häri och under inga omständigheter användas i någon annan fråga än ämnet och brott mot denna bestämmelse ska utgöra en väsentlig överträdelse av dig och ger SimplyBook.me Ltd alla relaterade avtals- och regleringsrättigheter.
10. Begränsning av ansvar
Allmän ansvarsbegränsning
10.1.
SimplyBook.me Ltd ska inte hållas ansvarigt för följdskador, tillfälliga eller speciella skador, inklusive men inte begränsat till förlust av vinst, användning, avbrott i verksamheten, data eller kostnad för att erhålla ersättningsvaror; som uppstår på grund av eller i samband med bestämmelserna häri, eller användningen eller oförmågan att använda systemet, även om möjligheten till sådana skador har meddelats.
10.2.
SimplyBook.me Ltd ska inte ha något ansvar alls för att avhjälpa brott mot en garanti, åtagande och / eller representation som tillhandahålls häri där överträdelsen beror på din missbruk av systemet och / eller är i relation till dina skyldigheter till ämnet för dessa villkor.
10.3.
Med undantag för ersättning för intrång, under inga omständigheter det sammanlagda ansvaret för SimplyBook.me Ltd som härrör från eller i förhållande till bestämmelserna häri, oavsett orsak, någon teori om ansvar, oavsett om det är baserat på kontrakt eller skadestånd eller på annat sätt, förutom vad som är relaterat till ersättningsbestämmelserna häri; ska överstiga det belopp som du betalar för tjänsterna och ämnet.
10.4.
Ovanstående ansvarsbegränsning ska gälla oavsett om det väsentliga syftet med någon av de begränsade rättsmedel som anges häri har misslyckats.
10.5.
Med undantag för vad som uttryckligen och specifikt anges häri, tar Du ensamt ansvar för resultat som erhålls genom användning av Tjänsterna, inklusive alla slutsatser som dras av sådan användning; och alla garantier, utfästelser, villkor och alla andra villkor av något slag som är underförstådda enligt lag eller sedvanerätt är, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, uteslutna från bestämmelserna i häri och i enlighet med ämnet.
10.6.
SimplyBook.me Ltd ska inte ha något ansvar alls i förhållande till funktionen av bokningswidgets när de infogas på externa webbplatser eller i andra externa lösningar.
Ansvarsbegränsning för klienter
10.7.
Kunden förstår och samtycker härmed till att SimplyBook.me Ltd:
10.7.1
har inget som helst ansvar för bokningen och kan inte på något sätt garantera riktigheten eller fullständigheten hos Användaren för att uppfylla förväntningarna;
10.7.2
inget som helst ansvar för de avgifter som gäller för användaren för alla normala affärsrelationer;
10.7.3
inte på något sätt garanterar de köp som görs via det System som Användaren använder och all tvist i denna fråga ska lösas mellan Kunden och Användaren;
10.7.4
accepterar inget som helst ansvar för användarens eventuella felaktiga handlingar och efterföljande tillhandahållande av tjänster.
10.8
Kunden förstår och samtycker härmed till att han/hon har det enda ansvaret för att se till att bokningar behandlas korrekt och bekräftas av Användaren när detta anses nödvändigt.
11. Indemnification
11.1.
Du kommer att gottgöra och hålla SimplyBook.me Ltd och där det anses lämpligt dess tjänstemän, styrelseledamöter, agenter, dotterbolag, joint ventures och anställda; skadeslös från alla anspråk eller krav, inklusive rimliga advokatavgifter, som gjorts av någon tredje part på grund av eller till följd av ditt brott mot bestämmelserna häri eller din överträdelse av någon lag eller tredje parts rättigheter, enligt dessa villkor och specifikt för alla anspråk, åtgärder eller förfaranden som du eller någon tredje part som agerar för dina räkning bryter mot / har agerat i någon fråga som har missbrukat immateriella rättigheter för en part som inte är en del av dessa villkor på grund av någon förbjuden handling häri eller på något sätt som inte rimligen kan förväntas.
11.2.
Om det finns en tvist mellan dig och dina kunder eller mellan dina kunder och en tjänsteleverantör, eller mellan dig och en part som inte är en del av bestämmelserna häri till följd av vårdslöshet och / eller felaktig uppförande av något slag, ska SimplyBook.me Ltd inte ha något ansvar, ansvar eller på annat sätt hållas ansvarigt för något anspråk, krav (faktiskt och följd) av något slag och natur, känt och okänt, som härrör från eller på något sätt kopplat till tjänsterna.
12. Force Majeure
12.1.
Varken du eller SimplyBook.me Ltd ska vara ansvariga gentemot varandra på grund av fel eller förseningar i fullgörandet av våra skyldigheter häri, om felet uppstår på grund av omständigheter som ligger utanför varje rimlig kontroll, inklusive men inte begränsat till handlingar från Gud, översvämning, eld, naturkatastrof, krig, pandemi, invasion, upplopp, civil oro, embargo, nationell eller regional nödsituation, strejker, ström- eller telekommunikationsavbrott eller brist.
12.2.
Den part som underlåter eller dröjer med att fullgöra sina skyldigheter enligt bestämmelserna i detta avtal på grund av omständigheter som ligger utanför partens kontroll, skall utan dröjsmål skriftligen underrätta den andra parten om detta och därvid bl.a. ange den tidsperiod under vilken omständigheten beräknas fortgå, och vardera parten får säga upp detta avtal om sådana okontrollerade omständigheter fortgår under längre tid än 30 dagar.
13. Allmänna bestämmelser
13.1.
Ni har kapacitet att ingå detta avtal och har inga rättsliga åtaganden eller skyldigheter som sannolikt kan komma i konflikt med eller på annat sätt störa eller hindra utförandet av tjänsterna häri.
13.2.
Dessa villkor, tillsammans med andra dokument som införlivas häri genom hänvisning; utgör det enda, hela och slutliga avtalet mellan dig och SimplyBook.me Ltd, med avseende på ämnet häri.
13.3.
Dessa villkor ersätter alla tidigare och samtidiga förståelser, representationer, avtal och garantier, vare sig de är skriftliga, muntliga eller underförstådda mellan dig och SimplyBook.me Ltd.
13.4.
Ingenting i dessa villkor ska tolkas som att skapa någon byrå, partnerskap eller någon annan form av gemensamt företag, anställning eller fiduciär relation mellan dig och SimplyBook.me Ltd och ingen av dem ska ha befogenhet att binda den andra parten på något sådant sätt.
13.5.
Alla anspråk, tvister eller kontroverser som uppstår under, ur eller i samband med dessa villkor mellan parterna ska lösas genom en alternativ tvistlösning, som börjar med medling och vid behov inkluderar ett slutligt och bindande skiljedomsförfarande. Om tvisten inte löses och parterna går vidare med skiljedomsförfarande, måste båda parterna komma överens om en skiljedomare inom 15 dagar medan de gör rimliga ansträngningar i god tro för att lösa tvisten.
13.6.
I enlighet med dessa villkor ska nedanstående kontaktuppgifter om SimplyBook.me Ltd vara tillämpliga för anmälningsändamål:
Postal Address:
30, Gladstonos Street, P. Makedonas Court, Mezzanine Floor, 3041, Limassol, Cyprus
13.7.
Dessa villkor kan ändras när som helst av SimplyBook.me Ltd för att återspegla eventuella ändringar av tillämpliga lagar och förordningar och / eller vår affärsverksamhet. Vi kommer att meddela dig via elektroniska kommunikationsmedel, främst e-postmeddelanden eller meddelanden via systemet för eventuella större ändringar före det datum då dessa träder i kraft via meddelandealternativet på vårt system.
13.8.
Dessa villkor ska styras av och konstrueras i enlighet med lagar och förordningar i Republiken Cypern och alla tvister som rör bestämmelserna häri ska vara föremål för den icke-exklusiva jurisdiktionen hos domstolarna i Republiken Cypern.
Senaste uppdatering: 28/02/2024
Datum för ikraftträdande: 28/02/2024
Version: 3.0.
Previous version: here.
