Massage Salon Booking Software for therapists, treatment rooms, and repeat clients
SimplyBook.me es una plataforma de programación de citas utilizada por más de 100.000 negocios de servicios en más de 100 países. Ayuda a salones de masaje, spas de día y centros de bienestar a hacer más que llenar un calendario. Ayuda al negocio a presentar los servicios terapéuticos correctamente, hacer volver a los clientes fieles con facilidad, proteger el tiempo de los terapeutas con reglas de cancelación claras y mantener un control ordenado de las ventas en recepción y los pagos por punto de venta.
- Páginas de reservas con marca propia
- Programación de terapeutas
- Control de salas de tratamiento
- Campos adicionales
- Pagos y punto de venta con SBPay
- Reservas por voz con IA 24/7
- Haga que la página de reservas transmita la esencia del propio spa Galería de Fotos y Personalizar CSS integran el flujo de reservas dentro de la marca de bienestar, en lugar de dejarlo en un programador genérico.
- Haga volver a los clientes fieles sin idas y venidas por teléfono Inicio de sesión de cliente y Reprogramar Reserva ofrecen a los clientes habituales un camino de regreso más fluido, sin ocupar a la recepción.
- Proteja el tiempo de los terapeutas y las salas de tratamiento Política de cancelaciones, depósitos y Recursos Relacionados evitan las reservas duplicadas y las cancelaciones de última hora.
- Mantenga los pagos y el punto de venta bajo un mismo techo SBPay gestiona depósitos, cargos por cancelación, tarjetas de regalo y venta de productos desde una sola interfaz.
Un sistema de reservas que se adapta a la forma de trabajar de los salones de masaje
Dirigir un salón de masajes exitoso significa equilibrar dos opuestos. Los clientes esperan calma. Entre bambalinas, el negocio coordina varios terapeutas, salas de tratamiento especializadas, formularios de admisión y horarios ajustados. Un sistema de reservas para salones de masaje debe ayudar al negocio a parecer creíble, organizar los servicios con claridad, facilitar el regreso de los clientes habituales y reducir la fricción en torno a cancelaciones, depósitos y pagos en recepción.
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Presentación
Haz que la página de reservas refleje tu marca
Para un salón de masajes, la página de reservas es parte de la experiencia terapéutica. Debe sentirse cuidada, visual y alineada con la marca de bienestar, no como un formulario genérico ajeno al negocio. Una presentación más sólida genera confianza antes de que el cliente llegue a reservar.
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Claridad
Muestre los servicios de masaje de una forma más clara y útil
Un menú de servicios bien estructurado ayuda a los clientes a entender los tratamientos más rápido. Cuando el salón separa claramente un masaje de tejido profundo de una sesión de recuperación deportiva o de un paquete sueco de 90 minutos, ayuda al negocio a presentar la oferta de forma profesional y a establecer las expectativas correctas para el cliente.
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Control
Mantén reservas, cambios y pagos más fáciles de gestionar
Un buen software para salones de masaje debe ahorrar tiempo al personal, no crear más carga administrativa. Eso significa reglas de reserva más sólidas, una nueva reserva más sencilla para los clientes fieles y mejor visibilidad de los horarios de los terapeutas y los pagos en recepción.
Funciones personalizadas especialmente útiles para salones de masaje
Las funciones personalizadas de SimplyBook.me añaden capacidades específicas al sistema. Para los salones de masaje, las más valiosas son las funciones que mejoran la presentación, evitan conflictos de salas y terapeutas, recopilan el historial médico antes del tratamiento y hacen volver a los clientes habituales sin idas y venidas por teléfono.
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Galería de Fotos
Galería de Fotos permite al salón subir fotos de alta calidad de las salas de tratamiento directamente a la página de reservas. Esto importa porque el masaje es un servicio sensorial y ambiental. Una galería cuidada muestra calidad y respalda un posicionamiento premium antes de que el cliente se decida.
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Personalizar CSS
Personalizar CSS le da al salón más control sobre el aspecto de la página de reservas. Esto es valioso para spas y marcas de bienestar que quieren que la experiencia de reserva coincida con el resto del negocio y evitar el aspecto de programador genérico.
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Categorías de Servicios
Categorías de Servicios agrupa los servicios en secciones claras como tejido profundo, sueco, recuperación deportiva o parejas. Esto hace que la página de reservas sea más fácil de recorrer y ayuda al salón a presentar los tratamientos de forma más profesional.
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Campo de Descripción HTML para Servicios
Esta función permite descripciones de servicio más completas para los salones de masaje. Esto ayuda a explicar exactamente qué incluye un paquete de 90 minutos, establece expectativas claras y reduce el volumen de llamadas telefónicas confusas antes de la reserva.
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Formularios Intake (Campos Personalizados)
Formularios Intake permiten al salón recopilar el historial médico, lesiones declaradas y preferencias de presión durante la reserva en línea. Los terapeutas pueden trabajar con seguridad en torno a contraindicaciones como el embarazo o lesiones agudas, y el formulario sustituye a las desordenadas tablillas de papel en la sala de espera.
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Recursos Relacionados
Recursos Relacionados vincula un servicio a una sala física o a un equipo. Un masaje en pareja reserva automáticamente la Sala de Parejas, de modo que aunque haya cinco terapeutas trabajando, no se pueden reservar dos al mismo tiempo para tratamientos que necesitan el mismo espacio especializado.
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Inicio de sesión de cliente
Inicio de sesión de cliente permite a los clientes habituales registrarse, reservar más rápido y ver su historial de reservas. Es especialmente útil para los salones de masaje porque los spas más rentables dependen en gran medida de clientes fieles y recurrentes.
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Reprogramar Reserva
Reprogramar Reserva permite a los clientes mover sus citas dentro de las reglas establecidas por el salón. Esto reduce el volumen de llamadas telefónicas solo para retrasar una cita una hora, a la vez que el negocio mantiene el control sobre cuánto y con qué frecuencia puede cambiar un horario.
Reserve por voz: programación con IA 24/7 para salones de masaje
Sin formularios. Sin clics. El cliente llama, pide un horario de masaje y el sistema lo reserva.
El asistente AI Voice de SimplyBook.me gestiona la programación de citas las 24 horas. Los clientes llaman para reservar un masaje sin usar las manos, consultan la disponibilidad al instante y reciben confirmaciones automáticas. La recepción recupera horas de tiempo al teléfono.
El asistente funciona con créditos de IA flexibles, de modo que el salón solo paga por lo que realmente usa.
Pagos y ventas, gestionados con más seriedad
Un salón de masajes necesita más que un calendario. Necesita gestionar depósitos en línea, cargos por cancelación, venta minorista en tienda, tarjetas de regalo y transacciones de recepción en un solo flujo ordenado.
- Acepte pagos en línea y depósitos en el momento de la reserva
- Cobre cargos por cancelación en tarjetas guardadas cuando un cliente no se presenta
- Venda productos físicos como aceites esenciales, lociones y velas aromáticas
- Haga seguimiento de las ventas, gestione facturas y vea qué está generando los ingresos
Dónde encaja SBPay
SBPay es un sistema independiente de gestión de pagos y ventas creado por el equipo de SimplyBook.me y ofrecido a todos los usuarios de SimplyBook.me. Funciona junto con SimplyBook.me y fortalece el aspecto de pagos del negocio, especialmente en depósitos, tarjetas guardadas, tarjetas de regalo, punto de venta y el panel financiero.
- Visibilidad de pagos en línea y presenciales
- Tarjetas guardadas y aplicación de cargos por cancelación
- Punto de venta para saldos de servicios, productos y certificados de regalo
- Facturas, historial de transacciones y gestión de reembolsos donde esté disponible
Negocios de masaje y bienestar que usan SimplyBook.me
Estos ejemplos se seleccionaron porque su presentación pública de reservas es lo bastante sólida como para servir de referencia. Cuando el negocio usa un sitio web principal aparte, el enlace de abajo lleva a ese sitio. En caso contrario, lleva al sitio de reservas en vivo.
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Marasim Spa
Una estética premium con tratamientos completos y procesamiento de pago por adelantado mediante SBPay.
Visitar página web -
House of Innergy
Una estética personalizada muy sólida con membresías y una categorización de servicios detallada para el bienestar holístico y el masaje.
Visitar sitio de reservas -
ZENSAI SPA
Marca premium con selección de varios proveedores e integraciones de complementos para tratamientos de spa de lujo.
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Empire Recovery Rooms
Un ejemplo de recuperación deportiva que usa Recursos Relacionados para gestionar equipo especializado de recuperación junto con terapias de masaje.
Visitar sitio de reservas
¿Listo para dirigir un salón de masajes más tranquilo?
Deje de hacer malabares con reservas telefónicas, depósitos olvidados y salas con reservas duplicadas. Devuélvale el tiempo a sus terapeutas y deje que los clientes reserven como realmente quieren.