Massage Salon Booking Software for therapists, treatment rooms, and repeat clients
A SimplyBook.me egy időpontfoglaló platform, amelyet több mint 100 000 szolgáltató vállalkozás használ több mint 100 országban. Segít a masszázsszalonoknak, nappali spáknak és wellness központoknak abban, hogy többet tegyenek, mint egy naptár megtöltése. Segíti a vállalkozást a terápiás szolgáltatások megfelelő bemutatásában, a hűséges ügyfelek könnyed visszahozásában, a terapeuták idejének védelmében világos lemondási szabályokkal, valamint a recepciós értékesítés és a POS-fizetések tiszta kontroll alatt tartásában.
- Márkás foglalási oldalak
- Terapeuta-ütemezés
- Kezelőhelyiség-kezelés
- Befogadási űrlapok
- SBPay fizetések és POS
- 0-24 AI hangalapú foglalás
- Tegye a foglalási oldalt olyanná, mint maga a spa A Fotógaléria és az Egyéni CSS a wellness márkán belülre hozza a foglalási folyamatot, ahelyett hogy egy általános ütemezőn hagyná.
- Hozza vissza a hűséges ügyfeleket telefonos egyeztetés nélkül Az Ügyfél bejelentkezés és a Foglalás átütemezése simább visszatérési utat ad a törzsvendégeknek, anélkül hogy leterhelné a recepciót.
- Védje a terapeuták idejét és a kezelőhelyiségeket A Lemondási szabályzat, a foglók és a Kapcsolódó erőforrások megakadályozzák a dupla foglalásokat és az utolsó pillanatban való lemondásokat.
- Tartsa egy helyen a fizetéseket és a POS-t Az SBPay egyetlen felületről kezeli a foglalókat, a lemondási díjakat, az ajándékkártyákat és a termékértékesítést.
Foglalási rendszer, amely illeszkedik a masszázsszalonok működéséhez
Egy sikeres masszázsszalon vezetése két ellentétes dolog egyensúlyát jelenti. Az ügyfelek nyugalmat várnak. A háttérben a vállalkozás több terapeutát, speciális kezelőhelyiségeket, felvételi űrlapokat és szoros ütemezési időablakokat hangol össze. Egy masszázsszalon-foglalási rendszernek segítenie kell a vállalkozást hitelesnek látszani, a szolgáltatásokat világosan rendszerezni, a törzsvendégeknek könnyebb visszatérési utat adni, és csökkenteni a lemondások, a foglók és a recepciós fizetések körüli súrlódást.
-
Megjelenés
Tegye a foglalási oldalt a saját márkájának részévé
Egy masszázsszalon esetében a foglalási oldal a terápiás élmény része. Csiszoltnak, vizuálisnak és a wellness márkával összhangban lévőnek kell éreznie magát, nem pedig egy általános űrlapnak, amely kívül áll a vállalkozáson. Egy erősebb megjelenés bizalmat épít, mielőtt az ügyfél egyáltalán foglalna.
-
Áttekinthetőség
Mutassa be a masszázsszolgáltatásokat tisztább, hasznosabb módon
Egy jól felépített szolgáltatásmenü segíti az ügyfeleket a kezelések gyorsabb megértésében. Amikor a szalon egyértelműen elkülöníti a mélyszöveti masszázst a sportregenerációs kezeléstől vagy a 90 perces svéd csomagtól, az segít a vállalkozásnak professzionálisan bemutatni az ajánlatot, és megfelelő elvárásokat kialakítani az ügyfélben.
-
Irányítás
Tartsa kézben a foglalásokat, módosításokat és fizetéseket
A jó masszázsszalon-szoftver időt takarít meg a személyzetnek, nem több adminisztrációt teremt. Ez erősebb foglalási szabályokat, könnyebb újrafoglalást a hűséges törzsvendégek számára, és jobb átláthatóságot jelent a terapeuták beosztásában és a recepciós fizetésekben.
Egyéni funkciók, amelyek különösen hasznosak masszázsszalonok számára
A SimplyBook.me egyéni funkciói konkrét képességekkel bővítik a rendszert. Masszázsszalonok esetében a legértékesebbek azok a funkciók, amelyek javítják a megjelenést, megelőzik a helyiség- és terapeuta-ütközéseket, kezelés előtt rögzítik a kórelőzményt, és telefonos egyeztetés nélkül hozzák vissza a törzsvendégeket.
-
Fotógaléria
A Fotógaléria lehetővé teszi a szalon számára, hogy közvetlenül a foglalási oldalra töltsön fel kiváló minőségű fotókat a kezelőhelyiségekről. Ez azért fontos, mert a masszázs érzékszervi, hangulati szolgáltatás. Egy csiszolt galéria minőséget mutat, és prémium pozicionálást támogat, mielőtt az ügyfél elköteleződne.
-
Egyéni CSS
Az Egyéni CSS több kontrollt ad a szalonnak a foglalási oldal megjelenése felett. Ez értékes azoknak a spáknak és wellness márkáknak, amelyek azt szeretnék, hogy a foglalási élmény illeszkedjen a vállalkozás többi részéhez, és elkerüljék az általános ütemező hangulatát.
-
Eseménykategóriák
Az Eseménykategóriák egyértelmű szakaszokba rendezik a szolgáltatásokat, például mélyszöveti, svéd, sportregenerációs vagy páros masszázs. Ez könnyebbé teszi a foglalási oldal böngészését, és segíti a szalont a kezelések professzionálisabb bemutatásában.
-
HTML leírás mező eseményekhez
Ez a funkció gazdagabb szolgáltatásleírásokat tesz lehetővé masszázsszalonok számára. Ez segít pontosan elmagyarázni, mi tartozik egy 90 perces csomagba, világos elvárásokat állít fel, és csökkenti a zavart telefonhívások számát foglalás előtt.
-
Felvételi űrlapok (Egyéni mezők)
A Felvételi űrlapok lehetővé teszik a szalon számára, hogy az online foglalás során kórelőzményt, sérülésbejelentést és nyomáspreferenciákat gyűjtsön. A terapeuták biztonságosan tudnak dolgozni az ellenjavallatok, például terhesség vagy akut sérülések körül, és az űrlap kiváltja a rendetlen papír klipbortáblákat a váróteremben.
-
Kapcsolódó erőforrások
A Kapcsolódó erőforrások funkció egy szolgáltatást egy fizikai helyiséghez vagy eszközhöz köt. A Páros masszázs automatikusan lefoglalja a Páros szobát, így öt terapeuta munkája mellett sem foglalható le egyszerre két olyan kezelés, amely ugyanazt a speciális helyiséget igényli.
-
Ügyfél bejelentkezés
Az Ügyfél bejelentkezés lehetővé teszi a törzsvendégeknek, hogy regisztráljanak, gyorsabban foglaljanak, és lássák foglalási előzményeiket. Ez különösen hasznos masszázsszalonok számára, mivel a legjövedelmezőbb spák nagymértékben az ismétlődő, hűséges ügyfelekre támaszkodnak.
-
Foglalás átütemezése
A Foglalás átütemezése lehetővé teszi az ügyfeleknek, hogy a szalon által meghatározott szabályokon belül mozgassák időpontjaikat. Ez csökkenti azon telefonhívások számát, amelyek csak egy órával későbbre tolnák az időpontot, miközben a vállalkozás kontroll alatt tartja, hogy egy időpont mennyire későn és milyen gyakran módosítható.
Foglalás hanggal (0-24 AI ütemezés masszázsszalonok számára)
Sem űrlapok, sem kattintások. Az ügyfél telefonál, kér egy masszázsidőpontot, és a rendszer lefoglalja.
A SimplyBook.me AI hangalapú asszisztense a nap 24 órájában kezeli az időpontfoglalást. Az ügyfelek felhívják a rendszert, hogy kéz nélkül foglaljanak masszázst, azonnal ellenőrizzék a szabad időpontokat, és automatikus megerősítést kapjanak. A recepció órákat nyer vissza a telefonos ügyintézésből.
Az asszisztens rugalmas AI-kreditekkel működik, így a szalon csak a ténylegesen felhasznált mennyiségért fizet.
Fizetések és értékesítés, komolyabban kezelve
Egy masszázsszalonnak több kell, mint egy naptár. Egy tiszta folyamatban kell kezelnie az online foglalókat, a lemondási díjakat, az üzleti kiskereskedelmet, az ajándékkártyákat és a recepciós tranzakciókat.
- Fogadjon el online fizetéseket és foglókat a foglalás időpontjában
- Számítson fel lemondási díjat a tárolt kártyák terhére, ha az ügyfél nem jelenik meg
- Adjon el fizikai termékeket, például illóolajokat, testápolókat és illatgyertyákat
- Kövesse nyomon az értékesítést, kezelje a számlákat, és lássa, mi hajtja a bevételt
Hol illeszkedik az SBPay
Az SBPay egy különálló fizetési és értékesítéskezelő rendszer, amelyet a SimplyBook.me csapata hozott létre, és minden SimplyBook.me felhasználó számára elérhető. A SimplyBook.me mellett működik, és erősíti a vállalkozás fizetési oldalát, különösen a foglalók, tárolt kártyák, ajándékkártyák, POS és a pénzügyi irányítópult terén.
- Online és offline fizetési átláthatóság
- Kártyatárolás és lemondási díjak érvényesítése
- Értékesítési pont (POS) szolgáltatásegyenlegekhez, termékekhez és ajándékutalványokhoz
- Számlák, tranzakciótörténet és visszatérítés-kezelés, ahol támogatott
Masszázs- és wellness-vállalkozások, amelyek a SimplyBook.me-t használják
Ezeket a példákat azért választottuk, mert nyilvános foglalási megjelenésük elég erős ahhoz, hogy hivatkozzunk rájuk. Ha a vállalkozás külön főweboldalt használ, az alábbi hivatkozás oda mutat. Egyébként az élő foglalási oldalra vezet.
-
Marasim Spa
Prémium megjelenés átfogó kezelésekkel és előzetes fizetésfeldolgozással az SBPay-en keresztül.
Látogasson el a weboldalra -
House of Innergy
Erős egyéni megjelenés tagságokkal és részletes szolgáltatás-kategorizálással a holisztikus wellness és masszázs számára.
Látogasson el a foglalási oldalra -
ZENSAI SPA
Prémium márkaépítés több szolgáltató kiválasztásával és kiegészítő integrációkkal a luxus spakezelésekhez.
Látogasson el a weboldalra -
Empire Recovery Rooms
Egy sportregenerációs példa, amely a Kapcsolódó erőforrások funkciót használja a speciális regenerációs eszközök kezelésére a masszázsterápiák mellett.
Látogasson el a foglalási oldalra
Készen áll egy nyugodtabb masszázsszalon vezetésére?
Ne zsonglőrködjön tovább telefonos foglalásokkal, elmaradt foglókkal és dupla lefoglalt helyiségekkel. Adja vissza terapeutái idejét, és engedje, hogy ügyfelei úgy foglaljanak, ahogyan szeretnének.