マッサージサロン向けSimplyBook.me

Massage Salon Booking Software for therapists, treatment rooms, and repeat clients

SimplyBook.meは100か国以上で10万を超えるサービス事業者に利用されている予約スケジューリングプラットフォームです。マッサージサロン、デイスパ、ウェルネスセンターがカレンダーを埋める以上のことを実現できるよう支援します。施術サービスを適切に提示し、常連客を無理なく呼び戻し、明確なキャンセルルールでセラピストの時間を守り、フロントデスクの売上とPOS決済をきれいに管理できます。

  • ブランド統一された予約ページ
  • セラピストのスケジュール管理
  • 施術室の管理
  • 追加フィールド
  • SBPay決済とPOS
  • 24/7 AI Voice Booking
  • 予約ページをスパそのものの雰囲気に フォトギャラリーとカスタム CSSにより、予約フローを汎用的なスケジューラーのままにせず、ウェルネスブランドの世界観に取り込めます。
  • 電話のやり取りなしで常連客を呼び戻す Client LoginとReschedule Bookingにより、常連客はフロントデスクの手を煩わせることなくスムーズに再来店できます。
  • セラピストの時間と施術室を守る Cancellation Policy、デポジット、Related Resourcesがダブルブッキングと直前のキャンセルを防ぎます。
  • 決済とPOSを1つにまとめる SBPayなら、デポジット、キャンセル料、ギフトカード、商品販売を1つの画面で管理できます。

マッサージサロンの働き方に合わせた予約システム

マッサージサロンの経営を成功させるには、相反する2つの要素のバランスを取る必要があります。クライアントは落ち着きを求めます。その裏では、複数のセラピスト、専用の施術室、取り込みフォーム、タイトな予約枠を調整しなければなりません。マッサージサロン向けの予約システムには、ビジネスの信頼性を高め、サービスを分かりやすく整理し、常連客が戻りやすい仕組みを提供し、キャンセル、デポジット、フロントでの決済にまつわる摩擦を減らす役割が求められます。

  • プレゼンテーション

    予約ページをブランドの一部に

    マッサージサロンにとって、予約ページは施術体験の一部です。ありきたりのフォームではなく、洗練された、視覚的でウェルネスブランドに合ったものであるべきです。しっかりとした見せ方は、クライアントが予約する前から信頼を築きます。

  • 明確さ

    マッサージメニューを、より見やすく分かりやすい形で見せる

    整理されたサービスメニューは、クライアントが施術内容を素早く理解する助けになります。ディープティッシュマッサージ、スポーツリカバリーセッション、90分のスウェーディッシュパッケージなどを明確に分けることで、ビジネスはメニューをより専門的に見せ、クライアントの期待値を正しく設定できます。

  • コントロール

    予約、変更、支払いを管理しやすく

    優れたマッサージサロン向けソフトウェアは、事務作業を増やすのではなく、スタッフの時間を節約するものです。それには、より厳格な予約ルール、常連客の再予約のしやすさ、セラピストのスケジュールとフロントでの決済の可視化が求められます。

マッサージサロンに特に役立つカスタム機能

SimplyBook.meのカスタム機能は、システムに特定の機能を追加します。マッサージサロンにとって特に価値が高いのは、見せ方を向上させ、部屋やセラピストの予約の重複を防ぎ、施術前に医療情報を収集し、常連客を電話のやり取りなしで呼び戻す機能です。

  • フォトギャラリー

    フォトギャラリーを使えば、施術室の高品質な写真を予約ページに直接アップロードできます。マッサージは感覚的で雰囲気を大切にするサービスであるため、これは重要です。洗練されたギャラリーは品質の高さを示し、クライアントが予約を決める前からプレミアムな印象を後押しします。

  • カスタム CSS

    カスタム CSSを使えば、予約ページの見た目をサロンがより自由にコントロールできます。予約体験をビジネス全体の雰囲気に合わせ、汎用的なスケジューラーのような印象を避けたいスパやウェルネスブランドにとって、これは大きな価値になります。

  • イベントカテゴリ

    Event Categoriesは、ディープティッシュ、スウェディッシュ、スポーツリカバリー、カップルなど、サービスを分かりやすいセクションに分類します。これにより予約ページが見やすくなり、サロンはより専門的に施術を提示できます。

  • イベントのHTML説明フィールド

    この機能により、マッサージサロンはより詳しいサービス説明を提供できます。90分パッケージに何が含まれるかを正確に説明し、期待値を明確にすることで、予約前の問い合わせの電話が減ります。

  • Intake Forms(カスタムフィールド)

    Intake Formsを使えば、オンライン予約の際にサロンが既往歴、怪我の申告、圧の好みを収集できます。セラピストは妊娠中や急性の怪我などの禁忌事項を把握したうえで安全に施術でき、待合室の乱雑な紙のクリップボードも不要になります。

  • 関連リソース

    関連リソースは、サービスを実際の部屋や設備に紐付けます。カップルズマッサージを予約すると自動的にカップルズルームが確保されるため、セラピストが5人いても、同じ専用スペースが必要な施術が同時に2件予約されることはありません。

  • クライアントログイン

    クライアントログインを使えば、常連客は登録して、より素早く予約し、予約履歴を確認できます。収益性の高いスパほどリピーターに大きく依存しているため、マッサージサロンにとって特に有用な機能です。

  • 予約変更

    Reschedule Bookingを使えば、クライアントはサロンが設定したルールの範囲内で予約を変更できます。予約を1時間ずらすだけの電話が減る一方で、どのくらいの直前まで、どのくらいの頻度で変更できるかはサロン側がコントロールできます。

Book by Voice:マッサージサロン向け24時間365日AIスケジューリング

フォーム入力もクリックも不要です。クライアントが電話をかけてマッサージの時間を伝えれば、システムが予約を完了します。

SimplyBook.meのAI Voiceアシスタントが、24時間体制で予約対応を行います。クライアントは電話をかけるだけでハンズフリーにマッサージを予約でき、空き状況を即座に確認し、自動確認も受け取れます。フロントデスクは電話対応の時間を大幅に取り戻せます。

このアシスタントは柔軟なAIクレジット制で動作するため、サロンは実際に使用した分だけ料金を支払います。

決済と売上管理を、もっと本格的に

マッサージサロンに必要なのはカレンダーだけではありません。オンラインデポジット、キャンセル料、店頭での物販、ギフトカード、フロントでの取引を、1つの流れで整理する仕組みが必要です。

  • 予約時にオンライン決済とデポジットを受け取る
  • クライアントが無断キャンセルした場合、ボールト保存されたカードにキャンセル料を請求
  • エッセンシャルオイル、ローション、アロマキャンドルなどの物販商品を販売
  • 売上を追跡し、請求書を管理し、収益の要因を把握できます

SBPayが役立つ場面

SBPayは、SimplyBook.meチームが開発し、すべてのSimplyBook.meユーザーに提供している独立した決済・売上管理システムです。SimplyBook.meと連携して動作し、デポジット、カードのボールト保存、ギフトカード、POS、財務ダッシュボードなど、ビジネスの決済面を強化します。

  • オンラインとオフラインの支払い可視性
  • カードのボールト保存とキャンセル料の徴収
  • サービス残高、商品、ギフト券のためのPOSレジ
  • 対応している場合、請求書、取引履歴、返金処理
SBPayの全支払いダッシュボード。支払いステータス、日付、金額、クライアント、詳細表示・チャージバック設定・返金設定などのアクションを表示。

SimplyBook.meを利用するマッサージ・ウェルネスビジネス

これらの事例は、公開されている予約ページの見せ方が参考にするに値するという理由で選ばれています。ビジネスが別のメインウェブサイトを使用している場合、下記のリンクはそのサイトにつながります。それ以外の場合は、実際の予約サイトにつながります。

  • Marasim Spa

    包括的な施術と、SBPayによる事前決済を備えたプレミアムな仕上がり。

    ウェブサイトを訪問する
  • House of Innergy

    ホリスティックウェルネスとマッサージ向けに、メンバーシップと詳細なサービス分類を備えた優れたカスタムデザイン。

    予約サイトを見る
  • ZENSAI SPA

    複数プロバイダー選択とアドオン連携を活用した、高級スパ施術向けのプレミアムブランディング。

    ウェブサイトを訪問する
  • Empire Recovery Rooms

    関連リソースを使用して、専門的な回復機器をマッサージ施術と合わせて管理するスポーツリカバリーの事例です。

    予約サイトを見る

落ち着いたマッサージサロン運営を始めませんか?

電話予約、デポジットの取りこぼし、部屋のダブルブッキングに振り回されるのはもう終わりです。セラピストの時間を取り戻し、クライアントが本当に望む方法で予約できるようにしましょう。

マッサージサロンによくある質問

1

Can clients choose their preferred therapist when booking?

2

How does the system stop a couples massage booking when the room is taken?

3

Can a massage salon take a deposit to reduce no-shows?

4

How do massage salons gather medical history before an appointment?

5

Can the salon sell physical products such as massage oil?

6

Does SimplyBook.me support recurring monthly memberships for massage salons?

7

Can a massage salon offer discounts for off-peak hours?

8

What happens if a massage therapist calls in sick?

9

Can clients book multiple massage services in one visit?

10

Is there a branded client app for the massage salon?

11

Is client data secure for a massage salon?

12

Can massage therapists sync personal Google or Outlook calendars?

13

How do massage salons handle tips through SimplyBook.me?

14

Can a massage salon customise the look of its booking page?

15

Can the booking widget be embedded into the salon's existing website?

16

Can a massage salon send automated SMS reminders?

17

How does the system handle walk-ins at a massage salon?

18

Can a massage salon sell gift cards for the holiday season?

19

Does AI Voice Booking work 24/7 for a massage salon?

20

Can the salon require clients to agree to a cancellation policy via SBPay?