SimplyBook.me für Massagesalons

Massage Salon Booking Software for therapists, treatment rooms, and repeat clients

SimplyBook.me ist eine Terminplanungsplattform, die von über 100.000 Dienstleistungsunternehmen in mehr als 100 Ländern genutzt wird. Sie hilft Massagesalons, Day Spas und Wellnesscentern dabei, mehr zu tun als nur einen Kalender zu füllen. Sie hilft dem Unternehmen, therapeutische Dienstleistungen professionell zu präsentieren, treue Kunden mühelos zurückzugewinnen, die Zeit der Therapeuten durch klare Stornierungsregeln zu schützen und die Kontrolle über Empfangsverkäufe und Kassenzahlungen zu behalten.

  • Markengerechte Buchungsseiten
  • Terminplanung für Therapeuten
  • Kontrolle über Behandlungsräume
  • Aufnahmeformulare
  • SBPay-Zahlungen und Point of Sale
  • 24/7 KI-Sprachbuchung
  • Lassen Sie die Buchungsseite wie das Spa selbst wirken Fotogalerie und Benutzerdefiniertes CSS integrieren den Buchungsablauf in die Wellness-Marke, statt ihn wie einen generischen Terminplaner wirken zu lassen.
  • Bringen Sie Stammkunden zurück, ohne endloses Telefonieren Kunden-Login und Terminverschiebung erleichtern Stammkunden die Rückkehr, ohne den Empfang zu blockieren.
  • Schützen Sie die Zeit Ihrer Therapeuten und Ihre Behandlungsräume Stornierungsbedingungen, Anzahlungen und Zugehörige Ressourcen verhindern Doppelbuchungen und kurzfristige Absagen.
  • Behalten Sie Zahlungen und POS unter einem Dach SBPay verwaltet Anzahlungen, Stornogebühren, Geschenkgutscheine und Produktverkäufe über eine einzige Oberfläche.

Ein Buchungssystem, das zur Arbeitsweise von Massagesalons passt

Ein erfolgreicher Massagesalon muss zwei Gegensätze ausbalancieren. Kunden erwarten Ruhe. Hinter den Kulissen koordiniert das Unternehmen mehrere Therapeuten, spezialisierte Behandlungsräume, Anmeldeformulare und knappe Zeitfenster. Ein Buchungssystem für Massagesalons muss dem Unternehmen helfen, glaubwürdig aufzutreten, Leistungen klar zu organisieren, Stammkunden einen leichteren Weg zurück zu bieten und die Reibung bei Stornierungen, Anzahlungen und Zahlungen am Empfang zu reduzieren.

  • Präsentation

    Lassen Sie die Buchungsseite wie Ihre Marke wirken

    Für einen Massagesalon ist die Buchungsseite Teil des therapeutischen Erlebnisses. Sie sollte hochwertig, visuell ansprechend und auf die Wellness-Marke abgestimmt wirken, nicht wie ein generisches Formular außerhalb des Unternehmens. Eine stärkere Präsentation schafft Vertrauen, bevor der Kunde überhaupt bucht.

  • Klarheit

    Präsentieren Sie Massagedienstleistungen übersichtlicher und nützlicher

    Ein gut strukturiertes Leistungsverzeichnis hilft Kunden, Behandlungen schneller zu verstehen. Wenn der Salon eine Tiefengewebemassage klar von einer Sportregenerationssitzung oder einem 90-minütigen Schwedisch-Paket trennt, kann das Unternehmen sein Angebot professioneller präsentieren und die richtigen Erwartungen beim Kunden wecken.

  • Kontrolle

    Buchungen, Änderungen und Zahlungen einfacher verwalten

    Gute Software für Massagesalons sollte Zeit für das Personal sparen, statt mehr Verwaltungsaufwand zu schaffen. Das bedeutet klarere Buchungsregeln, einfachere Umbuchungen für Stammkunden und mehr Überblick über Therapeutenpläne und Zahlungen am Empfang.

Individuelle Funktionen, die für Massagesalons besonders nützlich sind

Individuelle Zusatzfunktionen von SimplyBook.me erweitern das System um spezifische Fähigkeiten. Für Massagesalons sind die wertvollsten Funktionen jene, die die Präsentation verbessern, Raum- und Therapeutenkonflikte verhindern, die Krankengeschichte vor der Behandlung erfassen und Stammkunden ohne Telefonate zurückbringen.

  • Fotogalerie

    Mit der Fotogalerie kann der Salon hochwertige Fotos der Behandlungsräume direkt auf die Buchungsseite hochladen. Das ist wichtig, weil Massage ein sinnliches, atmosphärisches Erlebnis ist. Eine gepflegte Galerie zeigt Qualität und unterstützt eine Premium-Positionierung, bevor sich der Kunde entscheidet.

  • Benutzerdefiniertes CSS

    Benutzerdefiniertes CSS gibt dem Salon mehr Kontrolle über das Erscheinungsbild der Buchungsseite. Das ist wertvoll für Spas und Wellness-Marken, die das Buchungserlebnis an den Rest des Unternehmens anpassen und den generischen Terminplaner-Look vermeiden möchten.

  • Terminbereiche

    Terminbereiche gruppieren Dienstleistungen in klare Abschnitte wie Tiefengewebemassage, Schwedische Massage, Sportregeneration oder Paare. Das macht die Buchungsseite übersichtlicher und hilft dem Salon, Behandlungen professioneller zu präsentieren.

  • HTML-Beschreibungsfeld für Termine

    Diese Funktion ermöglicht reichhaltigere Dienstleistungsbeschreibungen für Massagesalons. Das hilft zu erklären, was genau in einem 90-minütigen Paket enthalten ist, setzt klare Erwartungen und reduziert verwirrte Anrufe vor der Buchung.

  • Intake Forms (Benutzerdefinierte Felder)

    Intake Forms ermöglichen es dem Salon, während der Online-Buchung Krankengeschichte, Verletzungsangaben und Druckpräferenzen zu erfassen. Therapeuten können so sicher mit Kontraindikationen wie Schwangerschaft oder akuten Verletzungen umgehen, und das Formular ersetzt die unübersichtlichen Klemmbretter im Wartezimmer.

  • Verwandte Ressourcen

    Verwandte Ressourcen verknüpft eine Dienstleistung mit einem physischen Raum oder Gerät. Eine Paarmassage reserviert automatisch den Paarraum, sodass selbst bei fünf arbeitenden Therapeuten nicht zwei Behandlungen gleichzeitig gebucht werden können, die denselben speziellen Raum benötigen.

  • Kunden-Login

    Kunden-Login ermöglicht es Stammkunden, sich zu registrieren, schneller zu buchen und ihren Buchungsverlauf einzusehen. Das ist besonders nützlich für Massagesalons, da die profitabelsten Spas stark auf wiederkehrende Stammkunden angewiesen sind.

  • Buchung verschieben

    Terminverschiebung ermöglicht es Kunden, Termine innerhalb der vom Salon festgelegten Regeln zu verschieben. Das reduziert die Anzahl der Anrufe, nur um einen Termin um eine Stunde zu verschieben, während der Salon die Kontrolle darüber behält, wie spät und wie oft ein Termin geändert werden kann.

Buchung per Sprache: 24/7 KI-Terminplanung für Massagesalons

Keine Formulare. Keine Klicks. Der Kunde ruft an, nennt den gewünschten Massagetermin, und das System bucht ihn.

Der KI-Sprachassistent von SimplyBook.me übernimmt die Terminplanung rund um die Uhr. Kunden rufen an, um freihändig einen Massagetermin zu buchen, die Verfügbarkeit sofort zu prüfen und automatische Bestätigungen zu erhalten. Der Empfang gewinnt dadurch viele Stunden Telefonzeit zurück.

Der Assistent nutzt flexible KI-Guthaben, sodass der Salon nur für die tatsächliche Nutzung bezahlt.

Zahlungen und Verkäufe, professionell verwaltet

Ein Massagesalon braucht mehr als einen Kalender. Er muss Online-Anzahlungen, Stornogebühren, den Verkauf vor Ort, Geschenkgutscheine und Transaktionen am Empfang in einem einzigen, klaren Ablauf abwickeln.

  • Online-Zahlungen und Anzahlungen bei der Buchung akzeptieren
  • Berechnen Sie Stornogebühren über hinterlegte Karten, wenn ein Kunde nicht erscheint
  • Verkaufen Sie physische Produkte wie ätherische Öle, Lotionen und Duftkerzen
  • Verfolgen Sie Verkäufe, verwalten Sie Rechnungen und erkennen Sie, was Ihren Umsatz antreibt

Wo SBPay ins Spiel kommt

SBPay ist ein eigenständiges Zahlungs- und Verkaufsverwaltungssystem, das vom SimplyBook.me-Team entwickelt und allen SimplyBook.me-Nutzern angeboten wird. Es arbeitet zusammen mit SimplyBook.me und stärkt den Zahlungsbereich des Unternehmens, insbesondere bei Anzahlungen, hinterlegten Karten, Geschenkgutscheinen, POS und dem Finanz-Dashboard.

  • Online- und Offline-Zahlungsübersicht
  • Kartenhinterlegung und Durchsetzung von Stornogebühren
  • Point of Sale für Restbeträge, Produkte und Geschenkgutscheine
  • Rechnungen, Transaktionsverlauf und Rückerstattungsabwicklung, sofern unterstützt
SBPay-Gesamtzahlungs-Dashboard mit Zahlungsstatus, Datum, Betrag, Kunde und kontextuellen Aktionen wie Details anzeigen, als Rückbuchung markieren, als Erstattung markieren.

Massage- und Wellness-Unternehmen, die SimplyBook.me nutzen

Diese Beispiele wurden ausgewählt, weil ihre öffentliche Buchungsseite überzeugend genug ist, um als Referenz zu dienen. Nutzt das Unternehmen eine separate Hauptwebsite, führt der Link unten dorthin. Andernfalls führt er zur Live-Buchungsseite.

  • Marasim Spa

    Eine hochwertige Ästhetik mit umfassenden Behandlungen und Zahlungsabwicklung im Voraus über SBPay.

    Website besuchen
  • House of Innergy

    Starke individuelle Ästhetik mit Mitgliedschaften und detaillierter Dienstleistungskategorisierung für ganzheitliches Wellness und Massage.

    Buchungsseite besuchen
  • ZENSAI SPA

    Premium-Branding mit Mehrfachauswahl von Anbietern und Zusatzintegrationen für exklusive Spa-Behandlungen.

    Website besuchen
  • Empire Recovery Rooms

    Ein Beispiel aus der Sportregeneration, das Related Resources nutzt, um spezialisierte Regenerationsgeräte neben Massagebehandlungen zu verwalten.

    Buchungsseite besuchen

Bereit für einen ruhigeren Massagesalon?

Schluss mit Telefonbuchungen, verpassten Anzahlungen und doppelt belegten Räumen. Geben Sie Ihren Therapeuten ihre Zeit zurück und lassen Sie Kunden so buchen, wie sie es wirklich wollen.

Häufig gestellte Fragen für Massagesalons

1

Can clients choose their preferred therapist when booking?

2

How does the system stop a couples massage booking when the room is taken?

3

Can a massage salon take a deposit to reduce no-shows?

4

How do massage salons gather medical history before an appointment?

5

Can the salon sell physical products such as massage oil?

6

Does SimplyBook.me support recurring monthly memberships for massage salons?

7

Can a massage salon offer discounts for off-peak hours?

8

What happens if a massage therapist calls in sick?

9

Can clients book multiple massage services in one visit?

10

Is there a branded client app for the massage salon?

11

Is client data secure for a massage salon?

12

Can massage therapists sync personal Google or Outlook calendars?

13

How do massage salons handle tips through SimplyBook.me?

14

Can a massage salon customise the look of its booking page?

15

Can the booking widget be embedded into the salon's existing website?

16

Can a massage salon send automated SMS reminders?

17

How does the system handle walk-ins at a massage salon?

18

Can a massage salon sell gift cards for the holiday season?

19

Does AI Voice Booking work 24/7 for a massage salon?

20

Can the salon require clients to agree to a cancellation policy via SBPay?