Online Κρατήσεις για Coaches, Συμβούλους και Επαγγελματικές Υπηρεσίες

Οι coaches και σύμβουλοι πουλούν χρόνο. Κάθε ώρα που μένει αχρέωτη, άκλειστη ή χάνεται σε ένα no-show είναι έσοδο που δεν επιστρέφει. Και σε αντίθεση με τις επιχειρήσεις προϊόντων, δεν μπορείτε να αναπληρώσετε μια χαμένη ώρα δουλεύοντας πιο γρήγορα αύριο.

Οι online κρατήσεις για επαγγελματικές υπηρεσίες διαφέρουν από τις κρατήσεις σε κομμωτήριο ή γυμναστήριο. Συνήθως αντιμετωπίζετε συνεδρίες ένα προς ένα, μεταβλητές διάρκειες συνεδριών, discovery calls που μπορεί ή μπορεί να μην μετατραπούν, διεθνείς πελάτες σε διαφορετικές ζώνες ώρας και τον διαρκή χορό του "να ελέγξω το ημερολόγιό μου και να σας ενημερώσω" που τρώει ώρες κάθε εβδομάδα.

Αυτός ο οδηγός καλύπτει πώς να ρυθμίσετε και να βελτιστοποιήσετε τις online κρατήσεις ειδικά για coaches, συμβούλους, οικονομικούς συμβούλους, θεραπευτές, δασκάλους και άλλους παρόχους επαγγελματικών υπηρεσιών.

Γιατί οι Σύμβουλοι Χάνουν Πελάτες λόγω Τριβής στον Προγραμματισμό

Ο κόσμος της συμβουλευτικής και του coaching έχει ένα κρυφό πρόβλημα μετατροπής: το χάσμα μεταξύ του "θέλω να συνεργαστώ μαζί σας" και του "έχω κλείσει συνεδρία".

Όταν ένας υποψήφιος πελάτης επισκέπτεται την ιστοσελίδα σας και αποφασίζει να επικοινωνήσει, η παραδοσιακή ροή είναι: στέλνει email, απαντάτε με τη διαθεσιμότητά σας, απαντά με την προτίμησή του, επιβεβαιώνετε, λαμβάνει πρόσκληση ημερολογίου. Αυτό το πήγαινε-έλα διαρκεί 3 έως 7 ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το κίνητρο του πελάτη εξασθενεί, βρίσκει άλλο πάροχο ή απλά ασχολείται με άλλα και ξεχνά να απαντήσει.

Οι online κρατήσεις συμπιέζουν αυτό σε λιγότερο από 2 λεπτά. Ο πελάτης κάνει κλικ στο "Κλείστε ένα Discovery Call", βλέπει τη διαθεσιμότητά σας σε πραγματικό χρόνο, επιλέγει μια θέση και λαμβάνει άμεση επιβεβαίωση. Χωρίς αναμονή, χωρίς πήγαινε-έλα στα email, χωρίς χαμένους leads.

Για παρόχους επαγγελματικών υπηρεσιών που εξαρτώνται από σταθερό αγωγό νέων πελατών, αυτή η μείωση της τριβής στην κράτηση αυξάνει άμεσα τα ποσοστά μετατροπής.