Für unser Computerwissenschaften-Studium hatten wir Probleme Studenten für Beratungstermine einzutragen, wenn diese noch nicht eingeschrieben waren. Die Verwaltungsmitarbeiter waren wochenlang damit beschäftigt ein manuelles Buchungssystem für diesen Zweck zu führen. Dieses Problem wurde noch deutlich schlimmer, als wir die Verwaltungen verschiedener Hochschulstandorte in ein zentrales Modell überführt haben.
Obwohl das System nicht für unsere Angebote ausgelegt war, konnten wir trotzdem die Funktionen für SimplyBook.me nutzen, um unsere Prozesse zu automatisieren. Bei dem Preis und Funktionsumfang mussten wir nicht lange über den Einsatz nachdenken.
Unsere Verwaltung wurde so von der Last befreit, Termine mit Studenten vereinbaren zu müssen. Es können SMS an Studenten als Bestätigung versendet werden oder um Benachrichtigungen zu versenden oder zu erhalten, wenn es zu Änderungen kommt. Wir können so auch Daten erhalten, um unsere Beratungsangebote zur Studienwahl zu verwalten.
Die Unterstützung, die uns simplybook.me gegeben hat war einfach einzigartig.
Seit die IT-Fakultät das Programm eingeführt hat, haben sich andere Teams und Fakultäten, wie die Wirtschaftswissenschaften, Rechtswissenschaften, Immobilienwirtschaft, etc. auch dafür entschieden.