SimplyBook.me - Segurança

O SimplyBook.me originou-se na Islândia, a terra dos terramotos, vulcões e glaciares, onde aprendemos como nos mantermos seguros durante os desastres naturais. É por esta razão que colocamos sempre a segurança dos nossos clientes em primeiro lugar. Mesmo com a erupção do vulcão Eyjafjallajökul em 2010, o sistema SimplyBook.me continuo a funcionar suavemente :)

Para além de todas as medidas de segurança que tomámos, também cumprimos integralmente com o RGPD. Por favor, clique aqui para ler mais.s

Transmissão Segura de Dados

A privacidade de todas as comunicações na Internet entre utilizadores e clientes com o nosso sistema é garantida através do certificado SSL SHA-256-bit com RSA 2048. Um dos algoritmos de encriptação mais fortes de todos os disponíveis atualmente.

Centros de dados de confiança

O SimplyBook.me hospeda os seus servidores em dois centros de dados seguros, no Canadá e em França. Estas duas empresas de hospedagem possuem agentes de segurança ativos 24/7 no local, sistema de segurança por controlo de distintivo, vigilância por vídeo, entrada monitorizada por vídeo e por controlo de distintivo, assim como outras formas de acesso restrito, tornando-as extremamente impenetráveis. Os centros de hospedagem cumprem com os padrões APSAD R28 e R81, e trabalham de acordo com os padrões ISO 27001.

Em conformidade com o HIPAA

Seguimos medidas rigorosas de segurança e efetuamos uma avaliação anual de riscos HIPAA para manter o nosso cumprimento HIPAA. O cumprimento com o HIPAA significa que restringimos o acesso a qualquer PHI para uma equipa específica da empresa, implementamos a autenticação dupla através de um código de segurança, enviamos todas as nossas comunicações através de SSL e possuímos um sistema automático de encerramento de sessão após um determinado período de inatividade. Pode assegurar-se de que os padrões de segurança serão sempre os mais elevados.

Cópia de Segurança dos Dados

O SimplyBook.me efetua diariamente uma cópia de segurança dos seus dados, que são armazenados num servidor seguro em várias localizações com a utilização de uma transferência de dados encriptada, de forma a evitar a potencial perda ou corrupção de dados importante. Verificamos regularmente os nossos procedimentos de backup, para garantir que lhe providenciamos o desempenho mais seguro.

Proteção de Rede

Monitorizamos a nossa rede SimplyBook.me constantemente, 24/7, contra quaisquer potenciais ameaças, incluindo a violação de dados, adware, hackers, pop-ups e tentativas de phishing. Historicamente, o nosso tempo de atividade permaneceu nos 99.9%, o que corresponde ao nosso objetivo de lhe providenciar um parceiro de negócios de confiança.

Pagamentos

O SimplyBook.me não armazena quaisquer informações de cartão de crédito, nem quando paga o valor da sua subscrição ao SimplyBook.me, a sua taxa de subscrição recorrente, nem quando os seus clientes pagam pelos serviços prestados na sua página de reservas. Os seus pagamentos são todos processados por entidades externas e cumpridoras com o certificado PCI DSS, tais como o PayPal, CardConnect, Stripe, Borgun e muito mais. Isto significa que o seu pagamento é 100% seguro (ou pelo menos o mais seguro possível com estes processadores) e os dados do seu pagamento permanecem confidenciais.

Segurança desde a Conceção

Desenvolvemos e mantemos o nosso sistema de acordo com os princípios SDL, definindo riscos de segurança chave antes de cada alteração de projeto e implementando controlos de segurança relevantes para lidar com esses mesmos riscos. Fazemos o nosso melhor para proteger o sistema contra vulnerabilidades comuns (injeções de SQL e XSS, ataques CSRF, etc.) ao implementar as medidas mais avançadas na garantia da segurança de empresas SaaS.

Protegendo os Seus Dados Pessoais

O SimplyBook.me foi criado de forma a controlar minuciosamente o nível de acesso necessário para a nossa equipa de assistência e restringe qualquer acesso adicional. Todos os funcionários do nosso staff que poderão aceder aos seus dados, são obrigados a assinar um NDA (acordo de não divulgação) e a entregar o seu registo criminal. Os dados relevantes são apenas visíveis a pessoas relevantes, definidas pela autorização das suas determinadas funções.

Se possuir quaisquer questões adicionais acerca da sua segurança, não hesite em contactar o nosso agente de segurança!