
Dr. Mitch Tishler
only just getting started so i am not able to provide feedback.
EU AMO o SimplyBook.me! Como um usuário experiente de aplicativos de negócios que impulsionado o agendamento - o SB é de longe o sistema que eu usei por mais tempo (depois de experimentar uma série deles), porque ele funciona melhor! Muito fácil de reservar/reagendar/cancelar. Fácil de personalizar, e os lembretes para os vários modos de comunicação (e-mail/mensagem de texto) poupara para a minha clínica bastante dinheiro na redução de não comparecimentos. Eu recomendo este serviço sem pestanejar.
Estou feliz por contar a minha história: eu amo o SimplyBook.me e ele tem sido um ativo maravilhoso para a minha empresa!
Primeiro, um pouco de background. Eu possuo uma clínica de nutricionistas. Quando eu comecei com o SimplyBook.me, era apenas eu mesmo em um único local. Agora, eu tenho 2 nutricionistas em 3 locais, oferecemos o dobro da quantidade de serviços do que quando eu comecei com o SimplyBook.me e o sistema tem acompanhado o crescimento de meu negócio. www.nourishfamily.com
Eu estava usando outro programa de agendamento (schedulicity.com) e fiquei descontente com a interface do usuário. Nós oferecemos muitos serviços diferentes (19, neste momento!) e com o outro serviço, os clientes tinham que passar por esta lista de ofertas. Uma das coisas que me atraiu para o SimplyBook.me foi a capacidade de agrupar serviços por categorias, o que torna a interface muito mais limpa e mais fácil para os clientes no momento de decidir qual serviço reservar. Eu também adorei o fato de ser fácil de personalizar o sistema de reserva para combinar com nossa página Web. Temos uma página Web com aparência muito profissional e precisávamos de uma interface de reserva que fosse tão profissional quanto ela.
Os clientes podem reservar agendamentos que se encaixam com o seu cronograma. Quando um cliente envia e-mails ou liga, temos que andar as votas com as datas e horários que estão disponíveis. É muito mais fácil se eles forem para o site de reservas e conseguirem ver todos os horários disponíveis e, então, marcar uma agendamento que funcione com seu cronograma. Nós usamos um outro serviço online para os nossos formulários e registros e eu adoro o fato de poder incluir um link aos nossos formulários de clientes novos em online no e-mail de confirmação que o cliente recebe. Devido a isso, quase todos os nossos clientes têm os seus novas formulários de cliente preenchidos antes da seu agendamento, o que é uma grande ajuda e permite que nossos clientes recebam o melhor cuidado possível.
Meus recursos favoritos são os recursos personalizados de categorias e de localização. Uma vez que meu negócio se expande e nós adicionamos mais locais, esse recurso é super importante. Eu também adoro a capacidade de personalizar as cores e layout da página de reserva e adicionar o meu logotipo. Os e-mails de lembrete automáticos para os clientes são muito necessários e reduzem dramaticamente os não comparecimentos. Quando as pessoas podem cancelar seu agendamento sem ter que falar com alguém e inventar uma desculpa, é muito melhor do que eles simplesmente não aparecerem no dia do agendamento. Porque os e-mails de lembrete são enviados com 48 horas de antecedência, isso quase sempre me dá tempo suficiente para voltar a reservar aquele horário. O aplicativo móvel é fantástico, uma vez que ele oferece a capacidade de sincronizar com o meu Google Calendar. Eu gosto de poder fazer upgrade para os recursos personalizados que são mais importantes para o meu negócio e de poder criar os recursos que eu quero, em vez de comprar um pacote de recursos que eu posso ou não precisar.
Nossos clientes estão muito felizes! Tive um cliente no outro dia, que é uma rapaz voltado para as tecnologias e ele mencionou o quanto ele aprecia a facilidade de marcação de agendamentos e os e-mails de lembrete automáticos.
Eu sempre o indico para outras pessoas, o tempo todo! Eu não conseguiria gerenciar uma empresa sem um assistente administrativo. Não sei o que seria de mim sem o SimplyBook.me! Eu tenho usado e pesquisado por milhares de sistemas de agendamento e este é de longe o mais personalizável e fácil de usar de todos os sistemas que eu encontrei. Eu também adoro que minha empresa cresça, bem como o SimplyBook.me. As atualizações constantes em recursos são muito apreciadas.
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Great. I have been extremely pleased with the site and the service. It has boosted my business vastly. Plus for me, the customer seervice level has been key. The site is easy to use but there are always questions. No question is too small. The team are always great. They explain clearly and with extreme patience.
I have just started using simplybook.me all my customers say it is an easy system to use ,which is what I was looking for to make it easier for all my customers to book a lesson with me hassle free and no complications .Try it see how it can work for your company and the free iPad app is an added bonus .
It's quite good, just has too few free quota / usage and every facility has to have one individual URL if they are to be used individually
I like that I can manage calendars for a team of people; however, the tool seems incredibly buggy and unreliable. It's not something I would consider paying for unless those issues get fixed.
I needed help making changes to our appointment service this year and I received very prompt, courteous and professional service, almost immediately upon submitting my question. I'm very impressed. We have become more productive with our yearly scheduling of appointments. I'm also impressed on how the system looks like on our smart phones. AWESOME!!!
Overall, it's been good, once I found my way around the system. My clients are mostly good with it - some are resistant to learning something new (human nature!) I think I may have lost a couple clients as a result... but that's not a fault of simplybook.me.
It has greatly improved the process order of my attention, I have a clearer view of the occupation of my service units. Integration with my web gives greater professionalism and improves print to my clients. Definitely I recommend it.