
Dr. Mitch Tishler
only just getting started so i am not able to provide feedback.
Я ВЛЮБИЛСЯ в SimplyBook.me! Как опытный пользователь приложений для бизнеса, основанного на встречах, могу сказать, что SB - это система, которой я пользуюсь дольше всего (после того, как я перепробовал массу других), ведь она лучшая! Простота бронирования/изменения брони/отмены записи. Простота в настройке уведомлений для разных способов коммуникации с клиентами (по почте или по телефону), которая благодаря уменьшению неявок сохранила мне деньги. Я конечно же буду рекомендовать этот сервис.
Я счастлив поделиться своей историей - я люблю SimplyBook.me и система стала для меня чудесным помощником!
Во-первых, предыстория. Я владелец компании, специализирующейся на здоровом питании. Когда я начинал пользоваться SimplyBook.me, это был один офис и единственный сотрудник - я сам. Сейчас со мной работают еще 2 специалиста в 3 филиалах, и мы предлагаем в два раза больше услуг, чем в самом начале моей работы с SimplyBook.me, и система продолжает удовлетворять возросшим потребностям моего бизнеса. www.nourishfamily.com
Я пользовался другим приложением бронирования (schedulicity.com), но меня не устраивал пользовательский интерфейс. Мы предлагаем множество сервисов (19 на данный момент!), поэтому с тем приложением клиентам приходилось просматривать весь перечень услуг. Одним несомненным достоинством, которое привлекло меня в SimplyBook.me, была возможность группировать сервисы по категориям, что делает интерфейс страницы бронирования понятнее, а выбор сервиса проще. Кроме того, мне нравится легкость, с которой можно настроить страницу бронирования под дизайн нашего сайта. Наш сайт выглядит профессионально, и нам нужен был модуль бронирования, который бы также выглядел профессионально.
Клиенты могут записываться на встречу на удобное для них время. Если клиент пишет или звонит мне, я должен просмотреть свой график, чтобы найти доступные дату и время. Насколько проще, когда клиенты на странице бронирования могут увидеть все незанятые слоты и забронировать подходящее им время. Мы пользуемся другим онлайн-сервисом для наших регистрационных форм и записей, поэтому я рад, что могу включить ссылку на форму для нового клиента в подтверждение о бронировании. Благодаря этому, большинство наших клиентов заполняют регистрационную форму до встречи, и это действительно большое подспорье для нас, помогающее нам предоставить клиентам лучший сервис.
Мои самые любимые функции - это дополнения ‘Категории’ и ‘Адреса работы’. Мой бизнес развивается, и мы открываем новые филиалы, поэтому адреса работы для нас чрезвычайно важны. Мне нравится возможность настроить вид страницы бронирования и возможность добавить логотип. Автоматические напоминания о встрече для клиентов действительно необходимы, благодаря им число неявок существенно сократилось. И насколько проще разрешить клиентам отменить бронь без необходимости объяснять причину отмены, чем сталкиваться с тем, что клиенты не приходят на встречу. Так как напоминания отсылаются за 48 часов, этого времени достаточно, чтобы записать другого клиента на освободившееся время. Мобильное приложение - просто фантастика, как и синхронизация с календарем Google. Мне нравится, что подписка дает не фиксированный функционал, который может быть полезным или нет, а предполагает гибкость в выборе дополнений, которые нужны для моей работы, и благодаря которым я могу настроить свою систему.
Наши клиенты просто счастливы! Однажды мой клиент, который подкован в вопросах современных технологий, сказал, что ему действительно нравится простота процесса бронирования и автоматические напоминания.
Я всегда рекомендую ваш сервис! Я бы не смог управлять бизнесом без помощника по административным вопросам, если бы не SimplyBook.me! Я изучил массу других систем онлайн-записи, и на данный момент это наиболее гибкая и удобная для пользователей система из всех, что я нашел. И я также рад, что мой бизнес растет, как и SimplyBook.me. Я ценю постоянные улучшения функционала.
only just getting started so i am not able to provide feedback.
only just getting started so i am not able to provide feedback.
only just getting started so i am not able to provide feedback.
Great. I have been extremely pleased with the site and the service. It has boosted my business vastly. Plus for me, the customer seervice level has been key. The site is easy to use but there are always questions. No question is too small. The team are always great. They explain clearly and with extreme patience.
I have just started using simplybook.me all my customers say it is an easy system to use ,which is what I was looking for to make it easier for all my customers to book a lesson with me hassle free and no complications .Try it see how it can work for your company and the free iPad app is an added bonus .
It's quite good, just has too few free quota / usage and every facility has to have one individual URL if they are to be used individually
I like that I can manage calendars for a team of people; however, the tool seems incredibly buggy and unreliable. It's not something I would consider paying for unless those issues get fixed.
I needed help making changes to our appointment service this year and I received very prompt, courteous and professional service, almost immediately upon submitting my question. I'm very impressed. We have become more productive with our yearly scheduling of appointments. I'm also impressed on how the system looks like on our smart phones. AWESOME!!!
Overall, it's been good, once I found my way around the system. My clients are mostly good with it - some are resistant to learning something new (human nature!) I think I may have lost a couple clients as a result... but that's not a fault of simplybook.me.
It has greatly improved the process order of my attention, I have a clearer view of the occupation of my service units. Integration with my web gives greater professionalism and improves print to my clients. Definitely I recommend it.