What is AI Voice Booking?

AI Voice Booking lets visitors book appointments by speaking or typing on your website. An AI booking assistant understands the request, suggests available times, and confirms the booking—no forms required.

Does it work with my existing setup?

Yes. AI Voice-Driven bookings use your existing services, business rules, reminders, and calendar sync - nothing to rebuild.

Credits are used per conversation (chat) with the assistant - not strictly per completed booking. Each chat consumes credits based on how many steps your booking flow includes and how long the conversation lasts (spoken or typed).

How much do the credits cost?

Pricing starts at €8 for 100 credits. In typical setups, a completed booking averages about €0.08 worth of credits. Note: This is an average. The actual credit use can be lower or higher depending on flow complexity (locations, service categories, add-ons, staff selection) and conversation length.

What if a visitor doesn’t finish the booking?

Some conversations may consume credits even if the booking isn’t completed (for example, if the visitor leaves mid-flow). Credits are applied to the assistant interaction itself, not solely to completed bookings.

What happens at 0 credits?

When your balance reaches zero, the AI Voice Booking widget becomes unavailable. Once you add credits, the widget becomes active again.

Your privacy is protected throughout the voice booking process: Your voice is converted to text in real-time by OpenAI (our AI partner). Voice recordings are never stored. We have a Data Processing Agreement with OpenAI ensuring they handle your data securely and in compliance with GDPR. All communication uses industry-standard encryption (TLS 1.3, AES-256). Text transcriptions are kept for up to 30 days for security, then automatically deleted.

What if the AI makes a mistake?

AI is still evolving, so occasional mistakes may happen. Clients always review and confirm the booking details before finalizing. If they need to cancel their booking afterwards, they can do so easily through the confirmation email they receive after completing the booking.

I have my own website where I use the SimplyBook.me widget. How can I get AI Voice Booking on my site?

The AI Voice Booking widget is a separate button that opens the AI assistant chat. If you’re already using the regular SimplyBook.me booking widget, the AI widget will not appear inside it. You can enhance your client experience by placing the AI widget on your website alongside your existing booking widget.

Si det. Bestill det. Fremtidens planlegging er her.

Få AI Voice Booking til nettsiden din – en AI-bestillingsassistent som forvandler besøkende til bestillinger på få sekunder.

Prøv AI Voice Booking Les hvordan det fungerer

Hvorfor AI Voice Booking

Gjør besøk på nettsiden om til samtaler – og samtaler til bekreftede bestillinger. SimplyBook.me bringer AI Voice Booking til nettsiden din og sosiale medier (Facebook, WhatsApp, Instagram) med en AI-bestillingsassistent i hjertet av løsningen, slik at besøkende bare snakker, ser alternativer og bekrefter på få sekunder. Den er integrert direkte på nettsiden din, noe som fjerner friksjon og gjør bestillingen raskere.

En raskere vei til "bekreftet"

Besøkende trenger bare å snakke, så tar assistenten seg av resten.

Ingen forstyrrelser

Fungerer på nettsiden din og respekterer dine eksisterende tjenester, regler og kalender.

Innovasjon du kan stole på

Utviklet av SimplyBook.me, drevet av OpenAIs pålitelige AI-teknologi, med sikkerhet i bedriftsklasse og fullt GDPR-samsvar.

Det er resultatet av vår kontinuerlige satsing på AI og moderne webteknologi, som sikrer at planleggingen føles uanstrengt i dag og bare blir smartere over tid.

Se den i aksjon

Se hvordan det fungerer i denne korte demovideoen

Prøv AI Voice Booking

Nøkkelfunksjoner i AI Voice Booking

Stemmestyrt bestilling

Dette er samtaleplanlegging. Med AI Voice Booking-funksjonen sier kundene bare hva de trenger - "Bestill en hårklipp fredag kl. 15" - og assistenten forstår hensikten, sjekker tilgjengelighet og veileder dem til en bekreftet tid. Ingen skjemaer, ingen frem og tilbake, bare en naturlig flyt fra forespørsel til bekreftelse.

Snakk eller skriv

Ingen mikrofon? Ikke noe problem. Kundene kan skrive inn forespørselen i stedet for å snakke, enten de befinner seg i et støyende rom eller bare foretrekker tastaturet. Den samme assistenten forstår forespørselen, tilbyr tilgjengelige tider og bekrefter bookingen like raskt.

Sømløs etter design

Aktiver enkelt AI Voice Booking-funksjonen på få minutter. Den fungerer med dine eksisterende SimplyBook.me-tjenester, regler, påminnelser og kalendersynkronisering, slik at du beholder oppsettet ditt akkurat som det er, samtidig som du legger til en raskere vei til bestilling.

Personvern først og fremst

Vi prioriterer personvernet ditt. Stemmen din behandles sikkert ved hjelp av kryptering etter bransjestandard av vår betrodde AI-partner, OpenAI. Stemmen din blir aldri tatt opp - kun tekst brukes til å fullføre bestillingen din. All behandling er i samsvar med GDPR. Les mer i vår Personvernerklæring.

AI Voice Booking på dine sosiale medier

Kundene dine kan starte den stemmebaserte bestillingsprosessen direkte fra dine profesjonelle profiler på Facebook, Instagram og WhatsApp. Dette gjør bestillingen raskere, enklere og alltid tilgjengelig. Kunder kan også ringe WhatsApp Business-nummeret ditt og bli guidet rett inn i bestillingsflyten, slik at bedriften din kan håndtere samtaler som en resepsjonist døgnet rundt.

Slik fungerer det

01. Aktiver funksjonen

Gå til Egendefinerte funksjoner, åpne AI Voice Booking, og aktiver den med ett klikk.

02. Legg til credits

Fyll på saldoen når som helst i Planer og priser → Tilleggsartikler → AI Credits Pack, slik at assistenten alltid er tilgjengelig.

03. Se det live

Klikk på den grønne knappen Mine bookingkanaler øverst til høyre, og gå deretter til Mitt bookingnettsted for å se AI Voice Booking-widgeten på siden din.

04. Begynn å ta imot bestillinger

Besøkende kan si eller skrive inn det de trenger, assistenten foreslår de beste tilgjengelige tidene, og bestillingene bekreftes på sekunder.

01. Aktiver funksjonen

Gå til Egendefinerte funksjoner, åpne AI Voice Booking, og aktiver den med ett klikk.

02. Legg til credits

Kjøp kreditter når som helst under Planer og priser → Tilleggsartikler → AI-kredittpakke, ettersom widgeten krever kreditter for å fungere.

03. Juster widgetinnstillingene

Klikk på "Widget Settings"-knappen øverst til høyre i innstillingene for AI Voice Booking-funksjonen for å tilpasse farger og forhåndsvise assistenten før du legger den inn.

04. Generer widgetkoden din

Klikk på Lagre og hent widgetkode øverst til høyre. Et popup-vindu vises - klikk på kopieringsikonet for å kopiere skriptet.

05. Legg den inn på nettstedet ditt

Lim inn skriptet i sidens redigeringsprogram. Widgeten fungerer med de fleste større nettstedbyggere og CMS-plattformer.

06. Begynn å ta imot bestillinger

Besøkende kan si eller skrive inn det de trenger, assistenten foreslår de beste tilgjengelige tidene, og bestillingene bekreftes på sekunder.

Hjelpesenter

Språk som støttes

Støtte for mer enn 50 språk, inkludert engelsk, gresk, fransk, tysk, spansk, italiensk, portugisisk, nederlandsk, svensk, norsk, dansk, finsk, polsk, tyrkisk, arabisk, hebraisk, hindi, japansk, koreansk, kinesisk, ukrainsk, vietnamesisk og mange flere.