What is AI Voice Booking?

AI Voice Booking lets visitors book appointments by speaking or typing on your website. An AI booking assistant understands the request, suggests available times, and confirms the booking—no forms required.

Does it work with my existing setup?

Yes. AI Voice-Driven bookings use your existing services, business rules, reminders, and calendar sync - nothing to rebuild.

Credits are used per conversation (chat) with the assistant - not strictly per completed booking. Each chat consumes credits based on how many steps your booking flow includes and how long the conversation lasts (spoken or typed).

How much do the credits cost?

Pricing starts at €8 for 100 credits. In typical setups, a completed booking averages about €0.08 worth of credits. Note: This is an average. The actual credit use can be lower or higher depending on flow complexity (locations, service categories, add-ons, staff selection) and conversation length.

What if a visitor doesn’t finish the booking?

Some conversations may consume credits even if the booking isn’t completed (for example, if the visitor leaves mid-flow). Credits are applied to the assistant interaction itself, not solely to completed bookings.

What happens at 0 credits?

When your balance reaches zero, the AI Voice Booking widget becomes unavailable. Once you add credits, the widget becomes active again.

Your privacy is protected throughout the voice booking process: Your voice is converted to text in real-time by OpenAI (our AI partner). Voice recordings are never stored. We have a Data Processing Agreement with OpenAI ensuring they handle your data securely and in compliance with GDPR. All communication uses industry-standard encryption (TLS 1.3, AES-256). Text transcriptions are kept for up to 30 days for security, then automatically deleted.

What if the AI makes a mistake?

AI is still evolving, so occasional mistakes may happen. Clients always review and confirm the booking details before finalizing. If they need to cancel their booking afterwards, they can do so easily through the confirmation email they receive after completing the booking.

I have my own website where I use the SimplyBook.me widget. How can I get AI Voice Booking on my site?

The AI Voice Booking widget is a separate button that opens the AI assistant chat. If you’re already using the regular SimplyBook.me booking widget, the AI widget will not appear inside it. You can enhance your client experience by placing the AI widget on your website alongside your existing booking widget.

Säg det. Boka det. Framtidens schemaläggning är här.

Lägg till AI Voice Booking på din webbplats – en AI-bokningsassistent som omvandlar webbplatsbesök till bokningar på sekunder.

Prova AI Voice Booking Läs hur det fungerar

Varför AI Voice Booking

Förvandla webbplatsbesök till samtal – och samtal till bekräftade bokningar. SimplyBook.me ger dig AI Voice Booking på din webbplats och sociala medier (Facebook, WhatsApp, Instagram) med en AI-bokningsassistent i centrum, så att besökare bara talar, ser alternativ och bekräftar på sekunder. Det fungerar direkt på din webbplats och eliminerar friktion.

Snabbare väg till "bekräftad"

Besökarna pratar bara – assistenten tar hand om resten.

Noll störningar

Fungerar på din webbplats och respekterar dina befintliga tjänster, regler och kalender.

Innovation du kan lita på

Byggt av SimplyBook.me, drivet av OpenAI:s betrodda AI-teknik, med säkerhet i företagsklass och full GDPR-efterlevnad.

Det är resultatet av vår fortsatta investering i AI och modern webbteknik, vilket gör schemaläggning enkel idag och ännu smartare med tiden.

Se det i praktiken

Se hur det fungerar i den här korta demovideón

Prova AI Voice Booking

Nyckelfunktioner i AI Voice Booking

Röststyrd bokning

Det här är konversationsbaserad schemaläggning. Med AI Voice Booking säger kunder bara vad de behöver – "Boka en klippning på fredag kl. 15" – och assistenten förstår avsikten, kontrollerar tillgängligheten och leder dem till en bekräftad tid. Inga formulär, inget fram och tillbaka – bara ett naturligt flöde från förfrågan till bekräftelse.

Prata eller skriv

Ingen mikrofon? Inga problem. Kunder kan skriva sin förfrågan istället för att tala, oavsett om de befinner sig i en bullrig miljö eller föredrar tangentbordet. Samma assistent förstår förfrågan, erbjuder lediga tider och bekräftar bokningen lika snabbt.

Smidig av design

Aktivera enkelt AI Voice Booking-funktionen på några minuter. Den fungerar med dina befintliga SimplyBook.me-tjänster, regler, påminnelser och kalendersynk, så du behåller din inställning precis som den är och lägger till en snabbare bokningsväg.

Integritet i fokus

Vi prioriterar din integritet. Röst bearbetas säkert med branschstandardkryptering av vår betrodda AI-partner, OpenAI. Din röst spelas aldrig in – endast text används för att slutföra din bokning. All behandling följer GDPR. Läs mer i vår integritetspolicy.

AI Voice Booking i sociala medier

Dina kunder kan starta den röstbaserade bokningsprocessen direkt från dina professionella profiler på Facebook, Instagram och WhatsApp. Det gör bokning snabbare, mer tillgänglig och alltid tillgänglig. Kunder kan också ringa ditt WhatsApp Business-nummer och guidas direkt in i bokningsflödet, vilket låter ditt företag hantera samtal som en receptionist dygnet runt.

Så fungerar det

01. Aktivera funktionen

Gå till Custom Features, öppna AI Voice Booking och aktivera det med ett klick.

02. Lägg till krediter

Fyll på ditt saldo när som helst under Plans and Prices → Additional Items → AI Credits Pack så att assistenten alltid är tillgänglig.

03. Se det live

Klicka på den gröna knappen My Booking Channels i det övre högra hörnet och gå sedan till My Booking Website för att se AI Voice Booking-widgeten på din sida.

04. Börja samla in bokningar

Besökarna kan tala eller skriva vad de behöver, assistenten föreslår de bästa tillgängliga tiderna och bokningarna bekräftas på sekunder.

01. Aktivera funktionen

Gå till Custom Features, öppna AI Voice Booking och aktivera det med ett klick.

02. Lägg till krediter

Köp krediter när som helst under Plans and Prices → Additional Items → AI Credits Pack, eftersom widgeten kräver krediter för att fungera.

03. Justera widgetinställningar

Klicka på knappen "Widget Settings" längst upp till höger i AI Voice Booking-funktionsinställningarna för att anpassa färger och förhandsgranska assistenten före inbäddning.

04. Generera din widgetkod

Klicka på Save & Get Widget Code i det övre högra hörnet. Ett popup-fönster visas – klicka på kopieringsikonen för att kopiera skriptet.

05. Bädda in det på din webbplats

Klistra in skriptet i din webbplats sideditor. Widgeten fungerar med de flesta stora webbplatsbyggare och CMS-plattformar.

06. Börja samla in bokningar

Besökarna kan tala eller skriva vad de behöver, assistenten föreslår de bästa tillgängliga tiderna och bokningarna bekräftas på sekunder.

Hjälpcentrum

Språk som stöds

Stöd för 50+ språk, inklusive engelska, grekiska, franska, tyska, spanska, italienska, portugisiska, holländska, svenska, norska, danska, finska, polska, turkiska, arabiska, hebreiska, hindi, japanska, koreanska, kinesiska, ukrainska, vietnamesiska och många fler.