What is AI Voice Booking?

AI Voice Booking lets visitors book appointments by speaking or typing on your website. An AI booking assistant understands the request, suggests available times, and confirms the booking—no forms required.

Does it work with my existing setup?

Yes. AI Voice-Driven bookings use your existing services, business rules, reminders, and calendar sync - nothing to rebuild.

Credits are used per conversation (chat) with the assistant - not strictly per completed booking. Each chat consumes credits based on how many steps your booking flow includes and how long the conversation lasts (spoken or typed).

How much do the credits cost?

Pricing starts at €8 for 100 credits. In typical setups, a completed booking averages about €0.08 worth of credits. Note: This is an average. The actual credit use can be lower or higher depending on flow complexity (locations, service categories, add-ons, staff selection) and conversation length.

What if a visitor doesn’t finish the booking?

Some conversations may consume credits even if the booking isn’t completed (for example, if the visitor leaves mid-flow). Credits are applied to the assistant interaction itself, not solely to completed bookings.

What happens at 0 credits?

When your balance reaches zero, the AI Voice Booking widget becomes unavailable. Once you add credits, the widget becomes active again.

Your privacy is protected throughout the voice booking process: Your voice is converted to text in real-time by OpenAI (our AI partner). Voice recordings are never stored. We have a Data Processing Agreement with OpenAI ensuring they handle your data securely and in compliance with GDPR. All communication uses industry-standard encryption (TLS 1.3, AES-256). Text transcriptions are kept for up to 30 days for security, then automatically deleted.

What if the AI makes a mistake?

AI is still evolving, so occasional mistakes may happen. Clients always review and confirm the booking details before finalizing. If they need to cancel their booking afterwards, they can do so easily through the confirmation email they receive after completing the booking.

I have my own website where I use the SimplyBook.me widget. How can I get AI Voice Booking on my site?

The AI Voice Booking widget is a separate button that opens the AI assistant chat. If you’re already using the regular SimplyBook.me booking widget, the AI widget will not appear inside it. You can enhance your client experience by placing the AI widget on your website alongside your existing booking widget.

Řekněte to. Zarezervujte si to. Budoucnost plánování je tady.

Získejte pro svůj web AI hlasové rezervace – asistenta, který během několika sekund promění návštěvníky stránek v rezervace.

Vyzkoušejte AI hlasové rezervace Přečtěte si, jak to funguje

Proč AI hlasové rezervace

Proměňte návštěvy webu v konverzace – a konverzace v potvrzené rezervace. SimplyBook.me přináší AI Voice Booking na váš web i sociální sítě (Facebook, WhatsApp, Instagram). Jeho základem je AI asistent, takže návštěvníkům stačí jen mluvit, vybrat si z možností a během pár sekund potvrdit výběr. Funguje přímo na vašich stránkách, čímž odstraňuje bariéry a urychluje dokončení rezervace.

Rychlejší cesta k „potvrzeno“

Návštěvníci jen mluví, o zbytek se postará asistent.

Bez přerušení

Funguje na vašem webu a respektuje vaše stávající služby, pravidla a kalendář.

Inovace, na které se můžete spolehnout

Vytvořeno společností SimplyBook.me na bázi důvěryhodné technologie AI od OpenAI, se zabezpečením úrovně enterprise a plnou shodou s GDPR.

Je to výsledek našich dlouhodobých investic do AI a moderních webových technologií. Díky nim je plánování už dnes hračka a s každým dnem bude ještě chytřejší.

Vyzkoušejte si to v praxi

Podívejte se na krátké demo video і zjistěte, jak to funguje

Vyzkoušejte AI hlasové rezervace

Klíčové funkce AI hlasových rezervací

Hlasové rezervace

Jedná se o konverzační plánování. S funkcí AI Voice Booking klienti jednoduše řeknou, co potřebují – „Chci se objednat na stříhání v pátek ve tři“ – a asistent pochopí jejich záměr, ověří dostupnost a dovede je k potvrzenému termínu. Žádné formuláře, žádné zdlouhavé domlouvání, jen přirozený proces od požadavku k potvrzení.

Hlasem i textem

Chybí mikrofon? Žádný problém. Klienti mohou napsat svůj požadavek místo mluvení, ať už jsou v hlučném prostředí, nebo jen dávají přednost klávesnici. Ten samý asistent porozumí požadavku, nabídne volné termíny a stejně rychle potvrdí rezervaci.

Navrženo pro hladký průběh

Funkci AI Voice Booking aktivujete snadno během několika minut. Spolupracuje s vašimi stávajícími službami SimplyBook.me, pravidly, připomínkami a synchronizací kalendáře. Vaše nastavení tak zůstane beze změny, a přitom získáte rychlejší cestu k novým rezervacím.

Přístup zaměřený na ochranu soukromí

Vaše soukromí je pro nás prioritou. Hlas je bezpečně zpracováván pomocí standardního šifrování naším důvěryhodným AI partnerem, společností OpenAI. Váš hlas se nikdy neukládá – k dokončení rezervace se používá pouze text. Veškeré zpracování probíhá v souladu s GDPR. Více informací najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

AI hlasové rezervace na sociálních sítích

Vaši klienti mohou zahájit proces hlasové rezervace přímo z vašich profesionálních profilů na Facebooku, Instagramu a WhatsAppu. Díky tomu je rezervace rychlejší, dostupnější a vždy po ruce. Klienti mohou také zavolat na vaše firemní číslo přes WhatsApp Business, které je dovede přímo k rezervaci – vaše firma tak může vyřizovat hovory jako recepční 24/7.

Jak to funguje?

01. Aktivujte funkci

Přejděte do sekce Vlastní funkce, otevřete AI hlasové rezervace a jedním kliknutím je aktivujte.

02. Přidejte kredity

V části Plány a ceny → Další položky → Balíček AI kreditů si můžete kdykoli dobít zůstatek, aby byl asistent vždy k dispozici.

03. Vyzkoušejte v akci

V pravém horním rohu klikněte na zelené tlačítko Moje rezervační kanály a poté přejděte na Můj rezervační web, abyste na své stránce viděli widget AI hlasové rezervace.

04. Začněte přijímat rezervace

Návštěvníci mohou vyslovit nebo napsat, co potřebují, asistent navrhne nejlepší volné termíny a rezervace je potvrzena během pár sekund.

01. Aktivujte funkci

Přejděte do sekce Vlastní funkce, otevřete AI hlasové rezervace a jedním kliknutím je aktivujte.

02. Přidejte kredity

Kredity můžete kdykoli dokoupit v části Plány a ceny → Další položky → Balíček AI kreditů, protože kredity jsou nezbytné pro fungování widgetu.

03. Upravte nastavení widgetu

Klikněte na tlačítko „Nastavení widgetu“ v pravém horním rohu funkce AI hlasové rezervace – zde můžete přizpůsobit barvy a zobrazit náhled asistenta před jeho vložením на web.

04. Vygenerujte kód widgetu

V pravém horním rohu klikněte na „Uložit a získat kód widgetu“. V otevřeném vyskakovacím okně klikněte na ikonu kopírování a skript si zkopírujte.

05. Vložte jej na své webové stránky

Vložte skript do editoru svých stránek. Widget je kompatibilní s většinou populárních nástrojů pro tvorbu webu a platformami CMS.

06. Začněte přijímat rezervace

Návštěvníci mohou vyslovit nebo napsat, co potřebují, asistent navrhne nejlepší volné termíny a rezervace je potvrzena během pár sekund.

Centrum nápovědy

Podporované jazyky

Podpora pro více než 50 jazyků, včetně angličtiny, řečtiny, francouzštiny, němčiny, španělštiny, italštiny, portugalštiny, nizozemštiny, švédštiny, norštiny, dánštiny, finštiny, polštiny, turečtiny, arabštiny, hebrejštiny, hindštiny, japonštiny, korejštiny, čínštiny, ukrajinštiny, vietnamštiny a mnoha dalších.