
Charlie
It's a great service that provides everything a small business needs, with room to grow and become much more personalised. Customer service response is quick.
EU AMO o SimplyBook.me! Como um usuário experiente de aplicativos de negócios que impulsionado o agendamento - o SB é de longe o sistema que eu usei por mais tempo (depois de experimentar uma série deles), porque ele funciona melhor! Muito fácil de reservar/reagendar/cancelar. Fácil de personalizar, e os lembretes para os vários modos de comunicação (e-mail/mensagem de texto) poupara para a minha clínica bastante dinheiro na redução de não comparecimentos. Eu recomendo este serviço sem pestanejar.
Estou feliz por contar a minha história: eu amo o SimplyBook.me e ele tem sido um ativo maravilhoso para a minha empresa!
Primeiro, um pouco de background. Eu possuo uma clínica de nutricionistas. Quando eu comecei com o SimplyBook.me, era apenas eu mesmo em um único local. Agora, eu tenho 2 nutricionistas em 3 locais, oferecemos o dobro da quantidade de serviços do que quando eu comecei com o SimplyBook.me e o sistema tem acompanhado o crescimento de meu negócio. www.nourishfamily.com
Eu estava usando outro programa de agendamento (schedulicity.com) e fiquei descontente com a interface do usuário. Nós oferecemos muitos serviços diferentes (19, neste momento!) e com o outro serviço, os clientes tinham que passar por esta lista de ofertas. Uma das coisas que me atraiu para o SimplyBook.me foi a capacidade de agrupar serviços por categorias, o que torna a interface muito mais limpa e mais fácil para os clientes no momento de decidir qual serviço reservar. Eu também adorei o fato de ser fácil de personalizar o sistema de reserva para combinar com nossa página Web. Temos uma página Web com aparência muito profissional e precisávamos de uma interface de reserva que fosse tão profissional quanto ela.
Os clientes podem reservar agendamentos que se encaixam com o seu cronograma. Quando um cliente envia e-mails ou liga, temos que andar as votas com as datas e horários que estão disponíveis. É muito mais fácil se eles forem para o site de reservas e conseguirem ver todos os horários disponíveis e, então, marcar uma agendamento que funcione com seu cronograma. Nós usamos um outro serviço online para os nossos formulários e registros e eu adoro o fato de poder incluir um link aos nossos formulários de clientes novos em online no e-mail de confirmação que o cliente recebe. Devido a isso, quase todos os nossos clientes têm os seus novas formulários de cliente preenchidos antes da seu agendamento, o que é uma grande ajuda e permite que nossos clientes recebam o melhor cuidado possível.
Meus recursos favoritos são os recursos personalizados de categorias e de localização. Uma vez que meu negócio se expande e nós adicionamos mais locais, esse recurso é super importante. Eu também adoro a capacidade de personalizar as cores e layout da página de reserva e adicionar o meu logotipo. Os e-mails de lembrete automáticos para os clientes são muito necessários e reduzem dramaticamente os não comparecimentos. Quando as pessoas podem cancelar seu agendamento sem ter que falar com alguém e inventar uma desculpa, é muito melhor do que eles simplesmente não aparecerem no dia do agendamento. Porque os e-mails de lembrete são enviados com 48 horas de antecedência, isso quase sempre me dá tempo suficiente para voltar a reservar aquele horário. O aplicativo móvel é fantástico, uma vez que ele oferece a capacidade de sincronizar com o meu Google Calendar. Eu gosto de poder fazer upgrade para os recursos personalizados que são mais importantes para o meu negócio e de poder criar os recursos que eu quero, em vez de comprar um pacote de recursos que eu posso ou não precisar.
Nossos clientes estão muito felizes! Tive um cliente no outro dia, que é uma rapaz voltado para as tecnologias e ele mencionou o quanto ele aprecia a facilidade de marcação de agendamentos e os e-mails de lembrete automáticos.
Eu sempre o indico para outras pessoas, o tempo todo! Eu não conseguiria gerenciar uma empresa sem um assistente administrativo. Não sei o que seria de mim sem o SimplyBook.me! Eu tenho usado e pesquisado por milhares de sistemas de agendamento e este é de longe o mais personalizável e fácil de usar de todos os sistemas que eu encontrei. Eu também adoro que minha empresa cresça, bem como o SimplyBook.me. As atualizações constantes em recursos são muito apreciadas.
It's a great service that provides everything a small business needs, with room to grow and become much more personalised. Customer service response is quick.
Overall, it has simplified the chain of communication between customers and myself. Some are reluctant to use online booking, but once they try it, it seems to work well for them. I renewed recently and plan to use the service for the next 6 months at least.
I like all the options and fexability of your services. I do wish you had better support for seting up more complecated scenarios. We have more then 5 markets and i need seprate calendars for each and have no idea how to set that up. but one location seemed to be set up we will see how performance will be under pressure.
Made My business more proffesional
I LOVE SimplyBook.me! As an experienced user of appointment driven business applications - SB is by far the system I have used the longest (after experiencing a number of them) because it works the best! Very easy to book/rescheduled/cancel. Easy to customize and the reminders for various communication modes (email/text) has saved my practice quite a bit of money in reducing no-shows. I would recommend this service in a heartbeat.
Super!
I'm satisfied with it, easy to use, clients like it, and it makes your business sell when they click on your site if your page is designed in professionally matter.
Eazy To use, pretty look, customizaple. Recommend!
SimplyBook.me has been a great help in enabling customers to make bookings in their own time, 25/7. The ability to be able to take payments at the time of booking is awesome, and the best part is the customer translations function, which means I can customise my site to suit my specific business.
Very easy to use. I recommend this service highly. Will not hesitate to purchase a package once my needs exceed the "free" subscription.