Oprogramowanie do rezerwacji dla salonu masażu dla terapeutów, gabinetów i stałych klientów
SimplyBook.me to platforma do rezerwacji wizyt, z której korzysta ponad 100 000 firm usługowych w ponad 100 krajach. Pomaga salonom masażu, day spa i centrom wellness zrobić więcej niż tylko zapełnić kalendarz. Pomaga firmie właściwie prezentować usługi terapeutyczne, z łatwością sprowadzać z powrotem lojalnych klientów, chronić czas terapeutów jasnymi zasadami anulowania oraz utrzymywać porządek w sprzedaży w recepcji i płatnościach POS.
- Strony rezerwacji zgodne z marką
- Grafik terapeutów
- Kontrola gabinetów zabiegowych
- Kwestionariusze
- Płatności SBPay i POS
- AI Voice Booking 24/7
- Strona rezerwacji w klimacie samego spa Photo Gallery i Custom CSS wprowadzają proces rezerwacji do wnętrza marki wellness, zamiast pozostawiać go na zwykłym terminarzu.
- Powroty lojalnych klientów bez zbędnych telefonów Client Login i Reschedule Booking dają stałym klientom łatwiejszą drogę powrotu bez angażowania recepcji.
- Ochrona czasu terapeutów i gabinetów zabiegowych Cancellation Policy, zaliczki i Related Resources zapobiegają podwójnym rezerwacjom i rezygnacjom w ostatniej chwili.
- Płatności i POS pod jednym dachem SBPay obsługuje zaliczki, opłaty za anulowanie, karty podarunkowe i sprzedaż produktów z jednego interfejsu.
System rezerwacji dopasowany do tego, jak pracują salony masażu
Prowadzenie udanego salonu masażu oznacza pogodzenie dwóch przeciwieństw. Klienci oczekują spokoju. Za kulisami firma koordynuje pracę wielu terapeutów, specjalistyczne gabinety zabiegowe, formularze wstępne i napięte okna w grafiku. System rezerwacji dla salonu masażu musi pomagać firmie wyglądać wiarygodnie, przejrzyście porządkować usługi, ułatwiać stałym klientom powrót oraz ograniczać trudności związane z anulowaniem, zaliczkami i płatnościami w recepcji.
-
Prezentacja
Spraw, by strona rezerwacji odzwierciedlała Twoją markę
W salonie masażu strona rezerwacji jest częścią doświadczenia terapeutycznego. Powinna być dopracowana, wizualna i spójna z marką wellness, a nie przypominać zwykły formularz stojący obok firmy. Lepsza prezentacja buduje zaufanie, jeszcze zanim klient dokona rezerwacji.
-
Przejrzystość
Przejrzystsza i bardziej użyteczna prezentacja usług masażu
Dobrze uporządkowane menu usług pomaga klientom szybciej zrozumieć zabiegi. Kiedy salon wyraźnie oddziela masaż głębokich tkanek od sesji regeneracji sportowej czy 90-minutowego pakietu masażu szwedzkiego, firma może prezentować ofertę profesjonalnie i budować u klienta właściwe oczekiwania.
-
Kontrola
Spraw, by rezerwacje, zmiany i płatności były łatwiejsze w zarządzaniu
Dobre oprogramowanie dla salonu masażu powinno oszczędzać czas personelu, a nie tworzyć więcej pracy administracyjnej. Oznacza to mocniejsze zasady rezerwacji, łatwiejsze ponowne rezerwacje dla stałych klientów oraz lepszy wgląd w grafiki terapeutów i płatności w recepcji.
Funkcje dodatkowe szczególnie przydatne dla salonów masażu
Funkcje dodatkowe SimplyBook.me rozszerzają system o konkretne możliwości. W salonach masażu najcenniejsze są te, które poprawiają prezentację, zapobiegają konfliktom gabinetów i terapeutów, zbierają historię medyczną przed zabiegiem i sprowadzają stałych klientów z powrotem bez niekończących się telefonów.
-
Galeria zdjęć
Photo Gallery pozwala salonowi przesyłać wysokiej jakości zdjęcia gabinetów zabiegowych bezpośrednio na stronę rezerwacji. Ma to znaczenie, ponieważ masaż jest usługą sensoryczną, opartą na atmosferze. Dopracowana galeria pokazuje jakość i wspiera pozycjonowanie premium, jeszcze zanim klient podejmie decyzję.
-
Własny CSS
Custom CSS daje salonowi większą kontrolę nad wyglądem strony rezerwacji. Jest to cenne dla spa i marek wellness, które chcą, aby doświadczenie rezerwacji pasowało do reszty firmy i nie sprawiało wrażenia zwykłego terminarza.
-
Kategorie wydarzeń
Event Categories grupuje usługi w przejrzyste sekcje, takie jak masaż głębokich tkanek, masaż szwedzki, regeneracja sportowa czy masaż dla par. Ułatwia to przeglądanie strony rezerwacji i pomaga salonowi prezentować zabiegi w bardziej profesjonalny sposób.
-
Pole opisu HTML dla wydarzeń
Ta funkcja umożliwia bogatsze opisy usług w salonach masażu. Pomaga to dokładnie wyjaśnić, co zawiera 90-minutowy pakiet, ustala jasne oczekiwania i zmniejsza liczbę telefonów z pytaniami przed rezerwacją.
-
Intake Forms (pola niestandardowe)
Intake Forms pozwalają salonowi zebrać historię medyczną, informacje o urazach i preferencje dotyczące siły nacisku już podczas rezerwacji online. Terapeuci mogą bezpiecznie pracować z uwzględnieniem przeciwwskazań, takich jak ciąża czy ostre urazy, a formularz zastępuje nieporęczne papierowe podkładki w poczekalni.
-
Powiązane zasoby
Related Resources wiąże usługę z konkretnym pomieszczeniem lub sprzętem. Masaż dla par automatycznie rezerwuje gabinet dla par, więc nawet przy pięciu pracujących terapeutach nie można zarezerwować dwóch zabiegów wymagających tej samej specjalistycznej przestrzeni w tym samym czasie.
-
Logowanie klienta
Client Login pozwala stałym klientom rejestrować się, szybciej rezerwować i przeglądać historię swoich rezerwacji. Jest to szczególnie przydatne w salonach masażu, ponieważ najbardziej dochodowe spa opierają się w dużej mierze na powracających, lojalnych klientach.
-
Zmień termin rezerwacji
Reschedule Booking pozwala klientom przenosić wizyty w ramach zasad ustalonych przez salon. Zmniejsza to liczbę telefonów wykonywanych tylko po to, by przesunąć wizytę o godzinę, a firma zachowuje kontrolę nad tym, jak późno i jak często można zmienić termin.
Rezerwacja głosem: planowanie AI 24/7 dla salonów masażu
Bez formularzy. Bez kliknięć. Klient dzwoni, pyta o termin masażu, a system dokonuje rezerwacji.
Asystent AI Voice od SimplyBook.me obsługuje rezerwację wizyt przez całą dobę. Klienci dzwonią, aby umówić masaż bez użycia rąk, natychmiast sprawdzają dostępność i otrzymują automatyczne potwierdzenia. Recepcja odzyskuje godziny spędzane przy telefonie.
Asystent działa na elastycznych kredytach AI, więc salon płaci tylko za to, co faktycznie wykorzysta.
Płatności i sprzedaż potraktowane poważniej
Salon masażu potrzebuje czegoś więcej niż kalendarza. Musi obsłużyć zaliczki online, opłaty za anulowanie, sprzedaż na miejscu, karty podarunkowe i transakcje w recepcji w jednym przejrzystym procesie.
- Przyjmowanie płatności online i zaliczek w momencie rezerwacji
- Pobieranie opłat za anulowanie z zapisanych kart, gdy klient nie pojawi się na wizycie
- Sprzedaż produktów fizycznych, takich jak olejki eteryczne, balsamy i świece aromatyczne
- Śledzenie sprzedaży, zarządzanie fakturami i wgląd w to, co napędza przychody
Gdzie wpisuje się SBPay
SBPay to odrębny system płatności i zarządzania sprzedażą stworzony przez zespół SimplyBook.me i udostępniony wszystkim użytkownikom SimplyBook.me. Działa obok SimplyBook.me i wzmacnia stronę płatniczą firmy, zwłaszcza w zakresie zaliczek, zapisanych kart, kart podarunkowych, POS oraz panelu finansowego.
- Widoczność płatności online i offline
- Zapisywanie kart i egzekwowanie opłat za anulowanie
- Punkt sprzedaży dla dopłat za usługi, produktów i bonów podarunkowych
- Faktury, historia transakcji i obsługa zwrotów tam, gdzie jest dostępna
Firmy masażu i wellness korzystające z SimplyBook.me
Te przykłady zostały wybrane, ponieważ ich publiczna prezentacja rezerwacji jest wystarczająco dobra, by się na nią powołać. Jeśli firma korzysta z oddzielnej głównej strony internetowej, poniższy link prowadzi do tej strony. W przeciwnym razie prowadzi do aktywnej strony rezerwacji.
-
Marasim Spa
Estetyka premium z kompleksowymi zabiegami i płatnościami z góry realizowanymi przez SBPay.
Odwiedź stronę -
House of Innergy
Wyrazista własna estetyka z karnetami i szczegółową kategoryzacją usług dla holistycznego wellness i masażu.
Odwiedź stronę rezerwacji -
ZENSAI SPA
Prezentacja marki premium z wyborem wielu usługodawców i dodatkowymi integracjami dla luksusowych zabiegów spa.
Odwiedź stronę -
Empire Recovery Rooms
Przykład z obszaru regeneracji sportowej, w którym Related Resources służy do zarządzania specjalistycznym sprzętem regeneracyjnym obok terapii masażem.
Odwiedź stronę rezerwacji
Gotowi prowadzić spokojniejszy salon masażu?
Koniec z żonglowaniem rezerwacjami telefonicznymi, nieopłaconymi zaliczkami i podwójnie zajętymi gabinetami. Terapeuci odzyskują swój czas, a klienci rezerwują tak, jak naprawdę chcą.