
Amber McCarthy
It has been great, really helpful for this project. My clients are very happy with it. yes I have already recommended it to others!
Я ВЛЮБИЛСЯ в SimplyBook.me! Как опытный пользователь приложений для бизнеса, основанного на встречах, могу сказать, что SB - это система, которой я пользуюсь дольше всего (после того, как я перепробовал массу других), ведь она лучшая! Простота бронирования/изменения брони/отмены записи. Простота в настройке уведомлений для разных способов коммуникации с клиентами (по почте или по телефону), которая благодаря уменьшению неявок сохранила мне деньги. Я конечно же буду рекомендовать этот сервис.
Я счастлив поделиться своей историей - я люблю SimplyBook.me и система стала для меня чудесным помощником!
Во-первых, предыстория. Я владелец компании, специализирующейся на здоровом питании. Когда я начинал пользоваться SimplyBook.me, это был один офис и единственный сотрудник - я сам. Сейчас со мной работают еще 2 специалиста в 3 филиалах, и мы предлагаем в два раза больше услуг, чем в самом начале моей работы с SimplyBook.me, и система продолжает удовлетворять возросшим потребностям моего бизнеса. www.nourishfamily.com
Я пользовался другим приложением бронирования (schedulicity.com), но меня не устраивал пользовательский интерфейс. Мы предлагаем множество сервисов (19 на данный момент!), поэтому с тем приложением клиентам приходилось просматривать весь перечень услуг. Одним несомненным достоинством, которое привлекло меня в SimplyBook.me, была возможность группировать сервисы по категориям, что делает интерфейс страницы бронирования понятнее, а выбор сервиса проще. Кроме того, мне нравится легкость, с которой можно настроить страницу бронирования под дизайн нашего сайта. Наш сайт выглядит профессионально, и нам нужен был модуль бронирования, который бы также выглядел профессионально.
Клиенты могут записываться на встречу на удобное для них время. Если клиент пишет или звонит мне, я должен просмотреть свой график, чтобы найти доступные дату и время. Насколько проще, когда клиенты на странице бронирования могут увидеть все незанятые слоты и забронировать подходящее им время. Мы пользуемся другим онлайн-сервисом для наших регистрационных форм и записей, поэтому я рад, что могу включить ссылку на форму для нового клиента в подтверждение о бронировании. Благодаря этому, большинство наших клиентов заполняют регистрационную форму до встречи, и это действительно большое подспорье для нас, помогающее нам предоставить клиентам лучший сервис.
Мои самые любимые функции - это дополнения ‘Категории’ и ‘Адреса работы’. Мой бизнес развивается, и мы открываем новые филиалы, поэтому адреса работы для нас чрезвычайно важны. Мне нравится возможность настроить вид страницы бронирования и возможность добавить логотип. Автоматические напоминания о встрече для клиентов действительно необходимы, благодаря им число неявок существенно сократилось. И насколько проще разрешить клиентам отменить бронь без необходимости объяснять причину отмены, чем сталкиваться с тем, что клиенты не приходят на встречу. Так как напоминания отсылаются за 48 часов, этого времени достаточно, чтобы записать другого клиента на освободившееся время. Мобильное приложение - просто фантастика, как и синхронизация с календарем Google. Мне нравится, что подписка дает не фиксированный функционал, который может быть полезным или нет, а предполагает гибкость в выборе дополнений, которые нужны для моей работы, и благодаря которым я могу настроить свою систему.
Наши клиенты просто счастливы! Однажды мой клиент, который подкован в вопросах современных технологий, сказал, что ему действительно нравится простота процесса бронирования и автоматические напоминания.
Я всегда рекомендую ваш сервис! Я бы не смог управлять бизнесом без помощника по административным вопросам, если бы не SimplyBook.me! Я изучил массу других систем онлайн-записи, и на данный момент это наиболее гибкая и удобная для пользователей система из всех, что я нашел. И я также рад, что мой бизнес растет, как и SimplyBook.me. Я ценю постоянные улучшения функционала.
It has been great, really helpful for this project. My clients are very happy with it. yes I have already recommended it to others!
Good and simple
Great! I have recommended this service to all my colleagues.
It's simple to use. I don't like the format of the emails that are sent as confirmation or reminders though.
Sometimes good
Amazing! After doing trials with a few others companies, SimplyBook Me stands out from the rest. We had a complicated schedule with 1-1 sessions and group classes and by myself I was having trouble setting it up. Helen responded promptly to my emails and has just spent well over an hour assisting me via Live Chat. She was extremely patient, helpful and even accessed my scheduling system remotely to help me out. I could not praise her more. SimplyBook Me also have a large range of Plugins to cater for every need. I am super super happy and can't wait to start using this system.
Nice so far
We have been happy with the site. We've had a few issues with customers saying they booked one day and then our page said they booked another but I'm not sure who's error that is. It does seem a bit expensive and you don't offer a discount for paying for one year verses 6 months.
SimplyBook.me made allowed me to level-up my business simply and affordably. Directing my clients to my scheduling page makes attracting new business far more pleasant than the back and forth emails I'd been using.
only just getting started so i am not able to provide feedback.