
Cat
still learning the app
Я ВЛЮБИЛСЯ в SimplyBook.me! Как опытный пользователь приложений для бизнеса, основанного на встречах, могу сказать, что SB - это система, которой я пользуюсь дольше всего (после того, как я перепробовал массу других), ведь она лучшая! Простота бронирования/изменения брони/отмены записи. Простота в настройке уведомлений для разных способов коммуникации с клиентами (по почте или по телефону), которая благодаря уменьшению неявок сохранила мне деньги. Я конечно же буду рекомендовать этот сервис.
Я счастлив поделиться своей историей - я люблю SimplyBook.me и система стала для меня чудесным помощником!
Во-первых, предыстория. Я владелец компании, специализирующейся на здоровом питании. Когда я начинал пользоваться SimplyBook.me, это был один офис и единственный сотрудник - я сам. Сейчас со мной работают еще 2 специалиста в 3 филиалах, и мы предлагаем в два раза больше услуг, чем в самом начале моей работы с SimplyBook.me, и система продолжает удовлетворять возросшим потребностям моего бизнеса. www.nourishfamily.com
Я пользовался другим приложением бронирования (schedulicity.com), но меня не устраивал пользовательский интерфейс. Мы предлагаем множество сервисов (19 на данный момент!), поэтому с тем приложением клиентам приходилось просматривать весь перечень услуг. Одним несомненным достоинством, которое привлекло меня в SimplyBook.me, была возможность группировать сервисы по категориям, что делает интерфейс страницы бронирования понятнее, а выбор сервиса проще. Кроме того, мне нравится легкость, с которой можно настроить страницу бронирования под дизайн нашего сайта. Наш сайт выглядит профессионально, и нам нужен был модуль бронирования, который бы также выглядел профессионально.
Клиенты могут записываться на встречу на удобное для них время. Если клиент пишет или звонит мне, я должен просмотреть свой график, чтобы найти доступные дату и время. Насколько проще, когда клиенты на странице бронирования могут увидеть все незанятые слоты и забронировать подходящее им время. Мы пользуемся другим онлайн-сервисом для наших регистрационных форм и записей, поэтому я рад, что могу включить ссылку на форму для нового клиента в подтверждение о бронировании. Благодаря этому, большинство наших клиентов заполняют регистрационную форму до встречи, и это действительно большое подспорье для нас, помогающее нам предоставить клиентам лучший сервис.
Мои самые любимые функции - это дополнения ‘Категории’ и ‘Адреса работы’. Мой бизнес развивается, и мы открываем новые филиалы, поэтому адреса работы для нас чрезвычайно важны. Мне нравится возможность настроить вид страницы бронирования и возможность добавить логотип. Автоматические напоминания о встрече для клиентов действительно необходимы, благодаря им число неявок существенно сократилось. И насколько проще разрешить клиентам отменить бронь без необходимости объяснять причину отмены, чем сталкиваться с тем, что клиенты не приходят на встречу. Так как напоминания отсылаются за 48 часов, этого времени достаточно, чтобы записать другого клиента на освободившееся время. Мобильное приложение - просто фантастика, как и синхронизация с календарем Google. Мне нравится, что подписка дает не фиксированный функционал, который может быть полезным или нет, а предполагает гибкость в выборе дополнений, которые нужны для моей работы, и благодаря которым я могу настроить свою систему.
Наши клиенты просто счастливы! Однажды мой клиент, который подкован в вопросах современных технологий, сказал, что ему действительно нравится простота процесса бронирования и автоматические напоминания.
Я всегда рекомендую ваш сервис! Я бы не смог управлять бизнесом без помощника по административным вопросам, если бы не SimplyBook.me! Я изучил массу других систем онлайн-записи, и на данный момент это наиболее гибкая и удобная для пользователей система из всех, что я нашел. И я также рад, что мой бизнес растет, как и SimplyBook.me. Я ценю постоянные улучшения функционала.
still learning the app
It has completely reduced the amount of no-shows, and empowered the clients to pick (and manage) their time slots.
Yes
It's nice, but still have few configuration options to personalize administration gui and client theme.
My clients LOVE it! They can book their appointments anytime they like. And they LOVE the text reminders. I love the fact that I recieve an email when someone books or cancels, super wonderful. I can see what's coming up! I'm so glad I found Simplybook!!!
My life has become so much more productive by using Simply Book. Client bookings are now hassle free with no back and forth calls and emails to schedule appointments. Clients love the flexibility of the system that is user friendly. I particularly like that the booking page can be changed to match the colours of my brand.
It is Brilliant and so well priced. Has saved us so much time.
We are still testing it out, but it looks promising!
Perfectly priced. I'd recommend it to others. Wordpress and mobile integration make it perfect for me.
My experience with SimplyBookname has been excellent. I am no longer working my schedule around my client's preferences - I just relax and let the appointments get scheduled. I haven't tried syncing with my Google calendar yet, but having that set up would be the cherry on top.