이용 약관

SimplyBook.me Online Booking Solution 사용자를 위해

개요

이는 SimplyBook.me Ltd에서 SimplyBook.me 온라인 솔루션을 제공하는 것을 규정하는 법적 구속력이 있는 문서입니다. SimplyBook.me Ltd는 키프로스 공화국의 법률에 따라 설립되고 조직되었으며 등록 번호는 387490이고 VAT 번호는 10387490F이며 등록 주소는 Nafpliou 28, Medical Court, Floor 4, Flat/Office 401, 3025, Limassol, Cyprus입니다; 당사 웹사이트를 통해 여러분에게 제공합니다. 여러분이 계정에 가입하면 SimplyBook.me 이용약관을 구성하는 아래 조항을 자동으로 수락하는 것이 되며 이에 법적으로 구속됩니다.

이 문서를 웹사이트 이용 약관, SimplyBook.me 개인정보 보호정책 및 데이터 처리 계약과 함께 매우 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다.

이 문서는 여러분의 편의를 위해 번역되었지만 다른 버전들과의 사이에 불일치가 있는 경우에는 영어 문서가 우선이 됩니다.

기업 고객인 경우, 여러분은 이 문서상의 조항과 여러분의 필요에 맞는 추가 문서에 동의합니다. 자세한 내용은 당사에 문의

아래 조항에 동의하지 않는다면 당사 서비스는 사용할 수 없습니다.

컨텍스트

  1. 1. The SimplyBook.me Online Solution
  2. 2. SimplyBook.me의 권리
  3. 3. 여러분으로부터의 수락, 보증 및 책임
  4. 4. 소프트웨어의 허용 가능한 사용
  5. 5. 수수료 및 지불 조건
  6. 6. 기간 및 종료 조항
  7. 7. 데이터 보호 및 개인정보보호
  8. 8. 보안
  9. 9. 기밀성 및 지적기능
  10. 10. 법적책임사항 제한
  11. 11. 보상
  12. 12. 불가항력
  13. 13. General Provisions

1. The SimplyBook.me Online Solution

1.1. SimplyBook.me Online Solution은 법인 회사이자 본 이용약관의 조항에 따라 키프로스 공화국의 법률에 근거하여 존재하는 SimplyBook.me Ltd에 의해 소프트웨어를 사용하고 아래 추가로 정의된 계정을 운영하는 사람, 즉 여러분에게 소유, 운영 및 제공이 됩니다.

1.1A. These Terms apply to your use of the Software and all related services provided by SimplyBook.me, regardless of the device, platform, or method of access. This includes access via web browsers, mobile applications (including the SimplyBook.me app and the Booking.page Marketplace app, branded as "SimplyBook for Clients" on the App Store and Google Play), APIs, and any other interface made available by SimplyBook.me.

1.2. 소프트웨어는 여러분이 동의한 주제와 관련된 추가 문서에 따라, 웹 사이트 이용약관 및 SimplyBook.me 계정( “Account”)가입 완료 후 당사 웹 사이트를 통해 사용할 수 있습니다.

1.3. 여러분은 서비스 제공자, 서비스, 판매 상품을 등록하고 판촉 및 기타 비즈니스 관련 작업을 수행할 수 있는 계정을 보유할 수 있으며, 소프트웨어를 운영하고 서비스를 받는 목적으로 사용할 수 있습니다.

1.4. 이 문서상의 조항에 따라, 당사는 실시간 스케줄링 및 고객 예약 관리("특정 목적")에 사용할 수 있는 비독점적 라이선스를 부여하여 여러분에게 소프트웨어를 제공합니다.

1.5. 당사는 소프트웨어 및/또는 솔루션의 일부로 다음과 같은 추가 제품 및/또는 지원 서비스를 제공할 수 있습니다.

(a) SimplyMeet.me Online Solution(자체 이용약관 및 가입 요구사항에 따름 - 여기 참조)

(b) SBPay Basic 또는 Pro(아래의 관련 조항에 따름);

(c) 디렉토리(기본적으로 사용 가능하며 아래의 조항에 따름);

때때로 제공될 수 있으며, 항상 이 문서상의 조항에 따라 또는 소프트웨어를 통해 여러분에게 전달된 관련 결제 조건 및 제한 사항의 적용을 받습니다.

1.6. 당사의 지원을 요청하거나 설정 지원 패키지를 구매하는 경우에 여러분은 시스템의 관리 인터페이스 섹션에서 설정 및/또는 추가 기술 지원을 목적으로만 지원 담당자에게 액세스 권한을 부여해야 한다는 사실을 이해하고 동의합니다. 그리고 HIPAA 사용자지정 기능 또는 Google Authenticator 사용자지정 기능 활성화를 하여 액세스를 제한할 수 있습니다.

1.7. 이로써 여러분은 당사 웹사이트 이용약관이 적용되지 않는 웹사이트에 대한 모든 링크는 이 문서상의 조항에 적용되지 않으며, 오로지 여러분의 편의를 위한 것으로 어떠한 보증, 보장, 품질보증 또는 추천도 구성하지 않는다는 점을 이해하고 받아들입니다. 또한 당사는 각각의 법적 문서 및/또는 보안 및/또는 개인 정보보호관행에 대해 어떠한 통제권도 갖고 있지 않습니다.

1.8. 여러분은 특정 목적에 따라 솔루션을 받기 위해 서비스 및 통합을 활성화할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다; 어떤 방법이나 방식으로든 당사에서 검증, 승인 또는 제어하지 않으므로 여러분은 해당 조항, 제한 등에 따라 위험을 감수하고 사용하시기 바랍니다.

1.9. 이로써 여러분은 2.5항에 대해 이해하고 동의하며 수락합니다. 위에 기재된 내용에 따라 각 서비스의 사용 및/또는 해당 측의 개인 데이터 처리에 필요한 법적 계약을 체결하는 것은 여러분의 책임입니다.

Simplybook.Me Online Solution을 통한 예약

1.10. 개인("고객")이 일정을 예약하기 위해 소프트웨어를 사용하는 경우 및/또는 기타 솔루션의 경우 및/또는 계정에 연결된 서비스 제공자(여러분 또는 시스템을 사용하여 온라인 예약을 수락 및 처리, 판촉물 전송, 제품 판매, 서비스 비즈니스를 운영에 도움이 되는 기타 관련 작업을 수행하는 다른 사람일 수 있음)와 온라인으로 상품을 구매하는 경우 :

1.10.1 고객 이용약관 조항을 수락합니다;

1.10.2 또한 사용자가 적용한 모든 수수료는 결제 가능하며, 사용자는 후자의 웹사이트를 통해 추가 조항을 적용할 수 있음을 동의하고 이해합니다.

1.11. 고객이 취소를 포함하되 이에 국한되지 않는 예약을 변경하는 경우에 사용자의 해당 정책 및 절차를 숙지할 책임은 고객 자신에게 있습니다.

AI Voice Booking Feature

1.12. You may enable the AI Voice Booking Feature (the "Voice Booking"), which allows Your Clients to make bookings using voice commands processed by artificial intelligence. Our Voice Booking system is designed for booking appointment details only (dates, times, services, basic contact information). It does not have the enhanced security and legal protections required for special category or high-risk personal data processing.

1.13. Voice Booking is powered by OpenAI (the "AI Provider") and when a Client uses Voice Booking, their voice data is recorded, transmitted to the AI Provider for speech-to-text and conversion and natural language processing, and used to complete the booking request. No voice audio is recorded or stored by Us. You hereby further understand and agree that voice data processing is subject to the provisions of the SimplyBook.me Privacy Policy.

1.14. When enabled, Voice Booking becomes available to Your Clients as an additional booking method alongside traditional text-based booking forms. You may disable the Voice Booking at any time via the Admin Interface which will not affect previously completed bookings but prevents future use of the voice feature by Your Clients.

1.15. We reserve the right to suspend or terminate your access to the Voice Booking where at our own discretion where we have determined you have breached any of these provisions; and/or we determine that technical issues prevent safe and intended operations; and/or we otherwise determine legal and/or regulatory requirements applicable necessitate the suspension of the Voice Booking.

1.16. While we strive for high accuracy, You hereby understand and agree that: (a) voice recognition may make errors due to accents, background noise, audio quality or technical terminology; (b) end-user/Client must review and confirm all booking details before finalising the appointment; (c) SimplyBook.me Ltd shall not be liable for bookings made based on misunderstood voice input that the end-user/Client confirmed as accurate; and/or (d) end-user/Client should use traditional text booking if voice recognition repeatedly fails to understand its requests.

AI Assistant (Admin Configuration Chat)

1.17. You may use the AI Assistant feature, which allows you to configure your booking system through natural language conversation powered by artificial intelligence (the 'AI Assistant'). The AI Assistant is an optional and provided for your convenience. Traditional manual configuration through our standard user interface remains available at all times and is not affected by your use or non-use of the AI Assistant.

1.18. When using the AI Assistant, You agree to:

(a) not share via the AI Assistant chat any sensitive or confidential information;

(b) review all AI-proposed configuration changes before confirming them, and accept sole responsibility for ensuring that confirmed changes reflect your business requirements;

(c) verify that any AI-generated content (including service descriptions, company information, and booking page text) is accurate, appropriate, and complies with all applicable laws and regulations;

(d) acknowledge that the AI Assistant may misinterpret natural language requests, and exercise due care when reviewing all proposed changes;

(e) not input client personal data, medical data, financial details, or other sensitive third-party data into the AI Assistant chat unless strictly necessary for configuration purposes and permitted under applicable privacy laws; and

(f) use our standard support channels rather than the AI Assistant chat for any technical support matter involving credentials, sensitive data, or account security.

1.19. You hereby acknowledge, understand, and agree that:

(a) the AI Assistant interprets natural language using artificial intelligence and may not always match your intended meaning due to ambiguity, complexity, or the inherent limitations of natural language processing;

(b) you bear sole responsibility for reviewing and confirming all configuration changes proposed by the AI Assistant before they are applied to your live booking system;

(c) AI-generated configurations, suggestions, and content are provided without warranty of accuracy, completeness, or fitness for your specific business purposes;

(d) traditional manual configuration through our standard user interface remains available at all times as an alternative; and

(e) configuration decisions you make based on AI Assistant recommendations are your own business decisions for which you bear full responsibility.

1.20. Without limiting the general limitation of liability provisions herein, and to the maximum extent permitted by applicable law:

(a) We shall not be liable for any business losses, lost revenue, customer dissatisfaction, data inconsistencies, booking errors, or other consequences arising from:

(i) configuration changes you confirmed via the AI Assistant;

(ii) AI misinterpretation of your requests that you did not identify during the review and confirmation process required as above; or

(iii) business decisions you made based on AI Assistant recommendations;

(b) the AI Assistant is a convenience tool designed to assist, not replace, your own judgment and review of system configurations; and

(c) Our aggregate liability for any claims related to the AI Assistant is subject to the limitations set herein.

1.21.

(a) You have the right to request human support for configuration assistance at any time by contacting our standard support channels. Human support is available during our normal business hours as published on our Website.

(b) You may disable the AI Assistant at any time and disabling the feature does not affect your existing booking system configuration or your access to manual configuration tools.

(c) We reserve the right to suspend or terminate your access to the AI Assistant where:

(i) you have breached any provision of these T&Cs;

(ii) technical issues prevent the safe or reliable operation of the feature;

(iii) legal, regulatory, or security requirements necessitate suspension; or

(iv) we discontinue the AI Assistant generally, in which case we will provide reasonable advance notice where required by law;

(d) suspension or termination of AI Assistant access does not affect your access to other services and features We offer, and manual configuration remains available at all times.

SBPay
General Provisions

1.22. You hereby agree and understand that the SBPay Solution (the "SBPay") is made available to Users by SimplyBook.me Ltd and once enabled and in use as the SBPay Basic or the SBPay Pro version, subject to the provisions of these T&Cs as a whole and to the extent applicable to clauses below.

1.23. The purpose of the SBPay Solution and its versions is to enhance the "Accept Payments" Custom Feature available to our Users and depending on the version enabled:

(a) 여러 결제 프로세서의 통합을 허용;

(b) 서비스 또는 상품에 대한 결제 수락;

(c) 결제, 환불, 판매 통계 등에 대한 일반적이거나 광범위한 보고서 생성.

1.24. 이 문서상의 조항이 발효된 날짜로부터 모든 기존 사용자는 자신의 관리 페이지를 통해 수동으로 SBPay Basic 및 SBPay Pro를 활성화해야 합니다.

1.25. 여기에 있는 조항이 발효된 날짜부터 모든 신규 사용자는 결제 수락 사용자지정 기능 활성화 시에 자동으로 SBPay Basic을 활성화하고 수동으로 SBPay Pro를 활성화할 수 있는 옵션을 갖게 됩니다.

1.26. SBPay 솔루션을 사용하기 위한 개인 데이터 처리는 SimplyBook.me 개인정보보호정책 조항에 따릅니다.

SBPay Basic

1.27. SBPay Basic 버전을 통해 사용자는 여러 결제 프로세서를 통합하고 예약 시에 온라인 결제를 수락하여 일반 결제 보고서를 생성하는 동시에 POS 시스템에 액세스할 수 있습니다.

1.28. SBPay Basic 버전은 이 문서상 조항에 따라 모든 사용자에게 무료입니다.

SBPay Pro

1.29. SBPay Pro 버전을 통해 사용자는 여러 다양한 결제 프로세서를 통합하고 예약 시에 온라인 지불을 수락합니다. 또한 가능한 사항:

(a) 보관된 카드를 통한 현장 결제 수락,

(b) 현장 또는 현장 과금을 위한 결제 링크 생성,

(c) 고객이 간단하게 환불할 수 있도록 하며,

(d) 정기 결제를 허용하며,

(e) 광범위한 보고서 생성,

(f) 그리고 기타 회계 관련 통합이 적절한 시기에 제공될 예정입니다.

1.30. SBPay Pro 버전은 활성화한 사용자에게 2022년 12월 31일까지 무료로 제공되며, 그 뒤에 2022년 말 이전에 게시된 요금 일정이 적용됩니다.

Fiscal Mode — France

1.31. Once You enable the Fiscal Mode Custom Feature within SBPay — a feature designed to meet French tax law requirements applicable to Users established in France, but available for activation by any User — the following additional provisions apply:

(a) Once Fiscal Mode is activated, every invoice and credit note You issue is permanently numbered, cryptographically signed, and linked to the document preceding it in an unbroken chain. A sealed document can no longer be altered or deleted; it may only be corrected by issuing a new document.

(b) You must not attempt to circumvent, disable, tamper with, or otherwise interfere with the fiscal integrity, signing, chaining, or archiving controls of Fiscal Mode. Any such attempt constitutes a Material Breach of these T&Cs.

(c) Your sealed fiscal records and tax archives are retained for the statutory retention period required under French law (currently six (6) years), even where this exceeds any general data-retention or Account Deletion provisions elsewhere in these T&Cs. Your Account cannot be deleted, and fiscal data cannot be removed, in a manner that would breach this retention obligation.

(d) Fiscal Mode is a compliance tool and does not constitute tax or legal advice. You remain solely responsible for the accuracy of Your invoicing data and for Your own compliance with applicable tax law in Your jurisdiction, including but not limited to French tax law where applicable.

(e) Compliance with the requirements described in paragraph (a) is evidenced through SimplyBook.me Ltd's individual publisher attestation under Article 286-I-3° bis of the French General Tax Code, rather than through third-party certification. Where applicable, You may be required to complete and retain a corresponding user declaration, which SimplyBook.me Ltd will make available to You.

SimplyMeet.me Online Solution

1.32. SimplyMeet.me Online Solution에 가입하면, 여러분은 여기에서 제공되는 조항을 수락하고 이에 따르게 됩니다.

1.33. 여러분은 SimplyMeet.me의 사용자로서 선택한 결제 프로세서와 직접 계약을 맺습니다. SimplyBook.me Ltd.는 1.8항 및 1.9항에 따라 선택한 결제 프로세서와의 관계, 수수료 또는 지불금에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

디렉토리

1.34. 여러분이 계정 설정을 완료하면 여러분은 자신의 회사정보를 SimplyBook.me Ltd가 소유 및 운영하는 booking.page에 게시할 수 있습니다.

1.35. 여러분은 이로써 당사가 무료 시스템 계정의 예약 사이트에 디렉토리의 광고 배너를 표시할 권리가 있음을 인정하고 이해합니다.

Booking.page Marketplace App

1.36. The Booking.page Marketplace (the "Marketplace App") is a mobile application that enables End-Clients to discover, browse, and book services from participating Users.

1.37. By enabling Marketplace App visibility in your Account settings, you agree that your business name, service descriptions, service provider information, pricing, location, availability, and any reviews or ratings associated with your Account may be displayed to End-Clients through the Marketplace App, booking.page, and third-party discovery tools (including AI assistants) that access this information via our public directory.

1.38. Listings in the Marketplace App are ranked using several factors, which can include: city or area, distance from the End-Client, the completeness of your listing (such as your description, listed services, categories, and pricing information), and reviews from End-Clients. Rankings are generally ordered first by city or area and distance, with listing completeness and reviews used as secondary factors. SimplyBook.me does not accept payment from Users to influence ranking position, and there is currently no paid or preferential placement on the Marketplace App.

1.39. End-Clients may submit reviews and ratings of your services through the Marketplace App. Reviews are governed by the Review System Policy set out in sections 1.45-1.55 below. You acknowledge that: (a) SimplyBook.me does not verify the accuracy of reviews; (b) reviews are published immediately and are not moderated before publication (see clause 1.49); (c) you cannot reply to reviews left natively on the Marketplace App; where a review originates from your own SimplyBook.me booking page and is copied to the Marketplace (see clause 1.51), you may respond to it through your SimplyBook.me Account as normal; (d) SimplyBook.me may remove reviews that violate the Review System Policy.

1.40. SimplyBook.me may restrict, suspend, or remove your listing from the Marketplace App if: (a) you breach these Terms or the Acceptable Use Policy; (b) your listing receives a sustained pattern of complaints from End-Clients; (c) SimplyBook.me is required to do so by law; or (d) your listing falls within a prohibited category: escort, adult, or sexual services; gambling or betting services; weapons or firearms sales; drug-related services (excluding licensed pharmacies); unlicensed medical or healthcare practitioners; services promoting hate, discrimination, or violence; or entities subject to international sanctions. These restrictions are enforced through a combination of automated screening and manual review; automated screening does not cover every category listed and does not guarantee that a violating listing will never appear. You will receive written notice at least 15 days before removal, except where immediate removal is required by law or to prevent imminent harm. You may appeal any restriction or removal using the complaint mechanism described in clause 1.43.

1.41. You are solely responsible for the accuracy and legality of your listing information, including business name, service descriptions, pricing, and images. You represent and warrant that: (a) you hold all necessary licences and permits required to provide the services listed; (b) your listing does not infringe the intellectual property rights of any third party; (c) your pricing is accurate and not misleading.

1.42. Marketplace visibility is included as part of your SimplyBook.me subscription, including the Free plan, at no additional charge. SimplyBook.me does not currently charge a separate commission or listing fee for inclusion in the Marketplace App or booking.page.

1.43. If your Marketplace listing is restricted, suspended, or removed, you may submit a complaint via Live Chat in your Account dashboard or by contacting [email protected]. SimplyBook.me will acknowledge receipt within 5 business days and provide a reasoned response within 15 business days. If you remain unsatisfied, you may refer the matter to either of the following mediators: (a) CEDR (Centre for Effective Dispute Resolution), via www.cedr.com/p2bmediation; or (b) Polimeni.Legal, via www.mediationp2b.eu.

1.44. Where your business has a registered address in the European Union, before your listing goes live you must, in accordance with Article 30 of the Digital Services Act (Regulation 2022/2065), provide SimplyBook.me with the following: (a) your name, address, phone number, and email address; (b) either your business registration number or tax ID, which we will verify against the relevant public business registry, or — if you do not operate as a registered business — confirmation that you are an individual service provider; (c) the payment account details you use to receive payment from clients; and (d) a self-certification that the products or services you offer comply with applicable EU law. If you confirm you are an individual service provider rather than a registered business, your Listing will display the following notice to End-Clients: "This provider has been identified as an individual service provider rather than a registered business, and their details have not been verified by us."

If your business does not have a registered address in the European Union, this information is not required, but End-Clients located in the European Union will be unable to book your services through the Platform until it is provided.

SimplyBook.me may verify this information and will display your business name and contact details to End-Clients as required by law.

1.44A. Promotional Push Notifications. You may send promotional push notifications only to End-Clients who have given specific, affirmative consent to receive them from your business. Adding your business to an End-Client's Favourites does not constitute this consent. An End-Client may withdraw this consent at any time, and you must not attempt to circumvent a withdrawal.

1.44B. Contact Information. You must keep at least one direct contact method (phone number or email address) visible on your Marketplace listing at all times. You may choose to hide one, but not both.

Review System Policy

1.45. This section sets out the rules governing reviews and ratings on the Booking.page Marketplace App. SimplyBook.me is committed to ensuring reviews are genuine, fair, and transparent, to help End-Clients make informed choices and to help Users improve their services.

1.46. Reviews are published immediately upon submission and are not verified or moderated before publication. There is currently no requirement that a reviewer have completed a confirmed booking, and no limit tying reviews to specific bookings.

1.47. A review consists of: (a) a star rating (1-5); (b) an optional written comment (maximum 1,000 characters); (c) the reviewer's display name as set in their account; and (d) the date of the review.

1.48. Reviews are displayed in chronological order (most recent first) on the service provider's listing. The overall rating shown is a simple arithmetic average of all published review scores. SimplyBook.me does not weight reviews differently based on recency, reviewer status, or any other factor.

1.49. Reviews are published immediately upon submission and are not verified or moderated before publication. There is currently no requirement that a reviewer have completed a confirmed booking, and no limit tying reviews to specific bookings. Each client may submit only one review per business, regardless of how many service providers within that business they have booked with.

1.50. SimplyBook.me does not remove reviews simply because they are negative. Users cannot pay to have reviews removed. SimplyBook.me staff do not modify the content or rating of any review, except to redact personal data of third parties where necessary.

1.51. Users may respond to a Review through your SimplyBook.me Account dashboard where that Review originated on your own SimplyBook.me booking page and was copied to the Marketplace App. Your response will be displayed publicly beneath the Review and is subject to the same content standards set out in clause 1.49. You cannot reply to Reviews left natively on the Marketplace App.

1.52. Any person who believes a review violates this policy may report it using the in-app reporting option, selecting a category (e.g., fake review, offensive content, personal data exposure, other) and providing details. Reports are also accepted by emailing [email protected]. We will acknowledge your report within 2 business days and take one of the following actions within 5 business days: (a) no action, where the review complies with this policy; (b) redaction, where specific content (such as personal data) is removed but the review is otherwise retained; or (c) removal, where the review violates this policy. Both the reviewer and the reporter will be notified of the outcome.

1.53. If any party disagrees with a moderation decision under clause 1.52, they may submit a complaint to [email protected]. SimplyBook.me will acknowledge receipt within 5 business days and provide a reasoned response within 15 business days.

1.54. SimplyBook.me does not purchase, solicit, or incentivise reviews. Beyond the reporting mechanism in clause 1.52, no automated review-integrity controls (booking verification, rate limiting, pattern detection, or self-review prevention) are implemented today.

1.55. Users are prohibited from offering incentives (including discounts, free services, or other benefits) to End-Clients in exchange for positive reviews. Any User found to be engaging in incentivised review practices may have their listing suspended or removed in accordance with clause 1.40.


2. SimplyBook.me의 권리

2.1. 당사는 콘텐츠, 사이트, 추가 서비스 또는 도구에 대한 액세스를 금지할 뿐만 아니라 당사 서비스 및 계정을 제한, 일시 중지 또는 종료하고 호스팅된 콘텐츠를 제거할 권리를 보유합니다. 또한 기타 문제 또는 가능한 법적 책임을 제한하거나 제3자의 지적 재산권을 침해 또는 이 문서상의 조항과 일치하지 않는 행동을 제한하는 데 필요한 모든 기술 및 법적 조치를 취합니다.

2.2. 당사는 아래에 명시된 바와 같이 대량 예약 발생의 경우에 서버 부하를 균등화하기 위해 관련 시스템의 서비스 및 용량을 일시적으로 중단할 수 있는 권리를 보유합니다.

2.3. 여러분은 개인 계정의 서버에 너무 많은 예약 로드를 방지하기 위해 여기에서 볼 수 있는 Fee Schedule에 따라 모든 구독 수준에 최대 수의 사용자와 공급자가 있음을 이해하고 이에 동의합니다.

2.4. 여러분은 소프트웨어의 기업 솔루션을 구매하는 경우(자세한 내용 참조는 여기 ), 추가 법적 조항 및 체결될 계약에 따라 다음과 같은 다양한 제한이 있음을 동의하고 이해합니다: 공용 기업 서버 사용 시에 1일 API 요청 25.000개 제한, 전용 서버 사용 시는 서버 사양에 따라 제한되는 무제한 요청

2.5. 당사는 적어도 2주 전에는 고객에게 통지하고 소프트웨어의 지속적인 기능과 보안을 보장하는 데 필수적인 소프트웨어에 대한 모든 유지 관리를 수행 또는, 서버 마이그레이션을 포함할 수 있는 사업 운영에 대한 조정을 수행할 권리를 보유합니다. 모든 경우에 당사는 소프트웨어의 지속적인 기능을 보장하기 위해 중단 및/또는 다운타임 및/또는 중단을 최소화하기 위한 합리적인 노력이 이루어졌는지 확인할 책임이 있습니다.

3. 여러분으로부터의 수락, 보증 및 책임

3.1. 여러분은 이에 동의, 수락 및 보증합니다.

3.1.1 계정을 만들 때 여러분은 자신에 대한 특정 정보를 제공해야 하며, 이는 개인정보보호정책 조항에 따라 처리됩니다.

3.1.2 and You are at least 18 years old when creating an Account and/or in case not considered a "child" under Your local laws and regulations in the jurisdiction of Your business operations ;

3.1.3 여러분은 정확하고 완전한 정보를 제공할 책임이 있습니다.

3.1.4 여러분은 자신의 계정정보 및 로그인 세부정보를 기밀로 유지할 책임이 있습니다;

3.1.5 and the information are personal to yourself and you are not acting on behalf of a third party, unless written authorisation is provided when required by SimplyBook.me;

3.1.6 여러분은 본 문서의 조항을 위반하여 공격적 및/또는 모욕적인 정보를 사용해서는 안 됩니다.

3.2. 여러분은 이로써 당사 서비스를 제공하기 위해 필요하다고 간주되는 경우 협력해야 하며, 여러분의 자료에 결제 세부정보, 음란, 모욕적, 명예 훼손 또는 기타 불법적인 자료가 포함되지 않고 제3자의 지적 재산권을 침해하거나 당사의 영업권 및/또는 평판을 손상시키지 않도록 해야 함을 인정하고 동의하고 보증합니다.

3.3. 이로써 여러분은 SimplyBook.me Ltd가 모든 행동, 절차, 청구, 요구, 여러분의 보증 위반 결과로 당사에서 발생하거나 또는 당사가 물어야 하는 손해 및 비용(완전한 배상 기준에 따른 법적 비용 포함)에 대해 무해하며, 완전하고 효과적으로 면책을 받도록 보증하고 표명합니다.

3.4. 이로써 여러분은 SimplyBook.me Ltd가 불만사항 또는 보고된 위반사항을 조사할 권리가 있음을 인정하고 수락하며, 필요하다고 판단되는 경우 합당하게 의심되는 불법 활동을 관련 정부기관 또는 기타 당국에 보고하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 적절한 조치를 취합니다.

4. 소프트웨어의 허용 가능한 사용

4.1. 합리적인 조치를 취하고 필요에 맞는 버전을 선택해야 합니다. 버전은 “Basic”, “Standard”, “Premium” 또는 “Premium Plus”, 그리고 기업 버전 중 하나입니다. 이는 서버를 로드하여 지연을 유발할 가능성이 높은 예약이 많지 않기 때문입니다.

4.2. 이에 여러분은 대량의 예약 발생은 여러분의 고객이 예약을 불가능하게 할 수 있으며, 그러한 경우에 다시 예약을 시도하라는 메시지를 받을 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 예를 들어 50명이 30초 이내에 사용자 계정으로 예약을 처리하려고 하거나 하루에 5,000개 이상의 API 요청을 보낼 때 발생할 수 있으며,병렬 요청의 수가 동시에 최대 2개로 제한되고 공동 서버에서 초당 5개의 요청을 초과하지 않음을 수락합니다. 사용자 시스템으로 인해 서버에 엄청난 부하가 발생하거나 DDOS 공격을 받는 경우 SimplyBook.me는 자체 재량에 따라 부하가 사라질 때까지 시스템을 일시적으로 오프라인 상태로 만들 수 있습니다.

4.3. 여러분이 이 문서상의 조항에 따라 SimplyBook.me Ltd가 제공하는 사용하게 될 소프트웨어 및 기타 제품은 특정 목적을 위해서만 사용해야 하며, 다음과 같은 기타 관련되지 않은 사용은 엄격히 금지됩니다.

4.3.1. sending spams and/or other emails or SMS (text messages) making direct or indirect reference to activities which may be illegal in some jurisdictions such as prescription or not drugs, including but not limited to cannabis, THC, Marijuana, TLC, CBD; and loan arrangements such as student loans, payday loan, get rich quick schemes and other; and/or otherwise infringe other peoples’ privacy in any way; and/or

4.3.2. 이메일이나 기타 수단을 통해 여러분이 계정을 통해 사용, 배포, 광고할 권리가 없는 모든 종류의 콘텐츠를 보내거나 게시하거나 전송하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 불법 활동을 수행하거나 어떤 방식으로든 홍보하는 행위(내부 정보, 업무 관계의 일부로 얻거나 노출된 독점적이고 기밀 정보 또는 기밀 유지 계약에 포함된 정보 등)와 이메일이나 기타 수단을 통해 특허, 상표, 영업 비밀, 저작권 또는 기타 제3자 소유권을 침해하는 모든 종류의 콘텐츠를 보내거나 게시하거나 전송하는 행위 및/또는

4.3.3. 여러분의 정체를 잘못 표현하거나 다른 사람이나 단체를 사칭, 또는 다른 사람이나 단체와의 관계를 잘못 표현하는 경우; 및/또는

4.3.4. SimplyBook.me의 이 서비스를 수정, 공적 표시, 공적으로 수행, 복제 또는 배포하는 방식으로 사용하는 것 및/또는

4.3.5. 여러분 및/또는 SimplyBook.me에 적용되는 지역, 주, 국가, 외국 또는 국제 법률, 규정, 규칙, 명령, 조약 또는 기타 법률을 위반하는 모든 행위 및/또는

4.3.6. 스토킹, 괴롭힘 및/또는 다른 사람에게 해를 입히는 모든 종류의 행위; 및/또는

4.3.7. 시스템 및 서비스와 관련하여 데이터 마이닝, 로봇 또는 유사한 데이터 수집 또는 추출 방법을 사용; 및/또는

4.3.8. 해킹, 비밀번호 마이닝 또는 다른 수단을 통해서 이 웹사이트에 연결된 계정, 컴퓨터 시스템 또는 네트워크에 대한 무단 액세스를 시도하거나 소프트웨어 바이러스 또는, 소프트웨어나 하드웨어에 해를 끼치고 파괴, 또는 기능을 방해하도록 설계된 기타 코드, 파일 또는 애플리케이션이 포함된 모든 종류의 콘텐츠를 이메일 또는 다른 수단을 통해 보내거나 게시, 또는 전송하는 행위.

4.4. 이 문서상에 달리 명시적으로 허용된 경우를 제외하고 여러분은 SimplyBook.me Ltd.의 명시적인 서면 동의 없이 시스템 또는 본 T&C에 따른 라이선스 권리 또는 의무를 제3자(개인 또는 법인 )에게 직간접적으로 판매, 할당, 라이선스, 임대, 임차, 배포 또는 양도할 수 없습니다.

4.5 여러분은 고객으로부터 추가 정보를 얻기 위한 목적으로만 접수양식 옵션을 사용할 수 있으며, 건강 데이터 또는 재정 세부정보와 같은 민감한 정보는 받지 않을 수 있습니다.

4.6. 여러분은 당사 시스템을 사용할 때, 여러분의 서비스에 대한 결제를 수락하기 위해 인증된 결제 서비스 제공자 중 하나(여기에서 목록 확인)를 사용해야 합니다.

4.7. 이로써 여러분은 자신의 계정 하에 운영되는 서비스 제공자가 자체 이용약관, 개인정보보호, 취소 및 기타 관련 정책을 제공해야 한다는 점을 이해하고 이에 동의하며, 이는 여러분 고객에게 적용되고 여러분은 이에 따른 맥락에 대해 전적인 책임을 집니다.

4.8. 이로써 여러분은 시스템을 사용하고 자신의 고객에 대한 의료정보를 수집할 때 HIPAA 사용자지정 기능을 활성화하거나 활성화하지 않을 수 있음에 동의하고 인정합니다. 여러분은 이메일 및 문자 메시지 알림에 개인건강 관련정보를 포함하지 않을 절대적인 책임이 있습니다.

4.9. 여러분은 HIPAA 사용자지정 기능이 활성화된 경우, SimplyBook.me가 특정 서비스 제공 및 고객 이름을 자동으로 제거하지만 개인건강 관련정보로 간주될 수 있는 다른 필드 및 정보를 메시지에 수동으로 추가할 수 있음에 동의하고 인정합니다.

4.10. 이로써 여러분은 문자 메시지와 이메일은 보안 통신이 아니므로, 모두가 볼 수 있도록 하는 여러분의 통신상 활동에 적용되는 모든 법률 및 규정을 준수하는 것이 자신의 책임임을 동의하고 인정합니다. 또한, 시스템을 통한 여러분의 통신에 개인건강 관련정보를 포함시키지 않을 수 있습니다.

4.11. When you enable the Voice Booking, You hereby agree and acknowledge that:

(a) You must not encourage or allow your end-users/Clients to share sensitive data and/or information when using the Voice Booking;

(b) You are responsible for providing an alternative secure booking method for appointments requiring sharing sensitive data and/or information (medical information, financial details, government IDs, racial/ethnic origin, political opinions, religious beliefs, trade union membership, genetic data, biometric data, sexual orientation, criminal convictions;

(c) You must comply with all applicable voice recording and call recording laws, which may require additional consents and/or disclosures;

(d) you will not attempt to extract or create biometric voiceprints or voice signatures from voice data;

(e) You will not use data for purposes beyond booking fulfilments without obtaining separate where required consent from end-users/Clients;

(f) You accept full responsibility for any voice data that end-users/Clients share, despite visible disclaimers.

4.12 You hereby agree and understand that you have the full legal responsibility to comply with, follow and perform Your business operations when and/or via using our System and/or Services, with any applicable local and/or international law and regulation to You.

5. 수수료 및 지불 조건

5.1. 서비스에 대한 대가로 본 T&C에 따라 여러분은 지불해야 하는 수수료가 여기에서 제공되는 Fee Schedule에 따라야 한다는 데 동의합니다. 이는 시간 및 당사의 재량에 따라 수정될 수 있습니다.

5.2. Any applicable VAT is payable by You in addition to the fees available on our Fee Schedule available here.

5.3. Except as outlined below, all purchases are final and non-refundable. Any refunds or exceptions are at the sole discretion of the Company. This clause does not exclude, restrict or otherwise affect any statutory right of withdrawal that You may have where You contract with Us as a consumer under Directive (EU) 2011/83/EU, as amended by Directive (EU) 2023/2673 and from time to time, and the laws transposing it, applicable to ous business operations. Where such a right of withdrawal applies, it is governed by clauses 5.6 to 5.11 below, which prevail over this clause to the extent of any conflict.

5.4. 여러분은 무료 시스템에서 유료 시스템("Basic", "Standard" 또는 "Premium")으로 업그레이드 시,이에 동의하고 이해합니다. 다시 다운그레이드할 수는 없지만 유료 구독 사이에서는 계속 업그레이드 또는 다운그레이드할 수 있습니다.

5.5. 이에 따라 여러분은 해당 금액을 지불해야 하는 날짜로부터 21(이십일)일 이내에 본 계약에 따라 지불해야 하는 금액을 지불하지 않는 경우, 1.5%의 이자가 적용되며 SimplyBook.me Ltd가 해당 금액의 징수에 필요한 행정적 및/또는 법적 조치의 결과로 발생하는 추가 비용 및/또는 요금과 함께 발생하는 점을 이해하고 동의합니다.

5.6. Right of Withdrawal for Consumers. Where You enter into a paid subscription with Us as a consumer, You have the right to withdraw from that contract within fourteen (14) calendar days, from the day which the contract is concluded, which is the day We confirm Your paid subscription following receipt of payment, and without giving any reason and without incurring any cost other than as permitted by law. This right is additional to, and separate from, Your right to cancel a subscription under clause 6.6. The period expires at the end of the fourteenth (14th) calendar day. Where that day is not a working day, the period nonetheless expires at the end of that calendar day. To exercise the right of withdrawal, You may use the electronic withdrawal function (the “withdrawal button”) made available in Your Account or You may inform Us of Your decision to withdraw by reaching out to our [email protected]. We will carry out the reimbursement using the same means of payment that You used for the initial transaction. The right of withdrawal does not apply, or ceases to apply, in the circumstances permitted by law, including where the supply of the Services has been fully performed and performance began with Your prior express consent and Your acknowledgement that You would lose Your right of withdrawal once the contract is fully performed. Where You requested that performance begin during the withdrawal period and You subsequently withdraw, You may be required to pay an amount proportionate to the Services supplied up to the point of withdrawal. The right of withdrawal does not apply to subscribers who do not contract as consumers, including business, enterprise and professional Users.

6. 기간 및 종료 조항

6.1. 이 이용약관은 여러분이 계정에 가입한 날짜부터 적용되며 이 문서상의 조항에 따라 종료될 때까지 유효합니다.

6.2. 이로써 여러분은 무료 계정을 소유한 경우, 기간 연장 해지를 방지하기 위해 매월 구독을 갱신해야 함을 이해하고 수락합니다.

종료 조건

6.3. SimplyBook.me Ltd reserves the right to terminate, delete or suspend Your Account, subject to our discretion and without any prior written notice, where:

6.3.1 당사는 여러분이 본 문서의 주요 조항( “중대 위반”)을 위반했거나 달리 필요하다고 간주되는 경우에 종료합니다.

6.3.2 및/또는 계정 소유자가 확인되지 않은 경우;

6.3.3 and/or the Account is not active for more than 8 (eight) weeks, provided that no log in occurred from the owner of the Account and/or no valid paid subscription is present;

6.3.4 및/또는 계정이 18(열여덟)세 미만인 것으로 판명된 사람으로부터 생성된 것으로 확인되었습니다.

6.4. Subscription Cancellation and Account Deletion are distinct actions with separate consequences, each governed by the provisions set out in clauses 6.6 to 6.10 below.

6.5. 이러한 T&C의 종료는 SimplyBook.me Ltd 및/또는 여러분에게 적용되는 다른 권리, 구제책 또는 책임을 침해하지 않고 발생하는 것으로 합니다: 명시적 또는 묵시적으로 그러한 종료일 또는 이후에 발효되거나 계속 효력을 유지하는 것을 목적으로 합니다.

6.6. Subscription Cancellation. You may cancel Your paid subscription at any time (“Subscription Cancellation”). A Subscription Cancellation is distinct from Account Deletion (clause 6.9) and does not result in the immediate removal of Your Account or data. Following a Subscription Cancellation, Your Account will enter a limited, free-tier state (the “Cancelled Account”) in which:

(a) You retain access to Your Account and may continue to log in via the Website;

(b) existing booking history, client records, and account configuration are preserved;

(c) You may continue to accept bookings up to the limits applicable to the free account tier; and

(d) all paid features, custom features, and expanded booking and provider limits associated with Your cancelled plan are suspended immediately. A Cancelled Account is not a voluntary plan downgrade within the meaning of clause 5.4 but a post-cancellation state governed by this clause.

6.7. Options Following Subscription Cancellation. Following a Subscription Cancellation, You have three options:

(a) Re-subscribe: You may purchase a new paid subscription at any time to restore paid functionality to Your Account;

(b) Remain on Cancelled Account: You may continue using the Cancelled Account with the limited functionality described in clause 6.6, for so long as the Account remains active in accordance with clause 6.3.3; or

(c) Delete Your Account: You may request permanent Account Deletion as described in clause 6.9 below.

6.8. Inactivity of a Cancelled Account. A Cancelled Account that has had no log-in activity for more than eight (8) consecutive weeks and for which no valid paid subscription is present may be suspended or permanently deleted by SimplyBook.me Ltd in accordance with clause 6.3.3. Where practicable, We will provide advance notice before permanently deleting a Cancelled Account, by the contact details registered to the Account.

6.9. Account Deletion. Account Deletion is a separate and permanent action initiated by You (“Account Deletion”) and is distinct from Subscription Cancellation. You may request Account Deletion at any time and:

(a) is irreversible;

(b) results in the permanent deletion of Your Account and all associated data, including booking history, client records, service provider profiles, and account configuration; and

(c) terminates these T&Cs, subject to clause 6.5. You should cancel any active paid subscription before requesting Account Deletion to avoid further charges. The timing of data deletion following Account Deletion is governed by our Privacy Policy.

6.10. Data Handling by Account State. The handling of personal data associated with Your Account in each account state is governed by our Privacy Policy and, where applicable, the Data Processing Agreement.

7. 데이터 보호 및 개인정보보호

7.1. 이로써 여러분은 개인정보보호정책 및 데이터의 조항을 인정하고 이해하며 동의합니다. 처리 계약은 요구되는 범위 내에서 여러분이 이에 동의하고 준수하기로 동의하는 본 이용약관의 일부로 적용되고 이해되며 수락됩니다.

7.2. 여러분은 다음 사항에 대해 인정하고 이해하며 동의합니다. (i) 여러분은 당사의 소프트웨어 및 서비스 제공과 관련된 개인 데이터의 "데이터 컨트롤러"입니다. (ii) 당사는 그러한 목적을 위한 "데이터 프로세서"입니다. (iii) 여러분은 소프트웨어 및 당사 서비스를 사용할 때 여러분 고객으로부터 유효한 동의를 얻는 데 전적인 책임이 있습니다.

7.3. 여러분은 SimplyBook.me Ltd가 HIPAA(1996년 건강보험 양도성 및 책임법)를 준수하며 HIPAA 사용자지정 기능을 구현하는 사용자에 대해서만 환자 데이터를 더 안전하게 보호하기 위한 수단으로 이를 준수한다는 사실을 이해하고 동의합니다.

7.4. 여러분은 SimplyBook.me Ltd가 서비스를 제공할 때 어떠한 상황에서도 사용자가 HIPAA 규정을 준수하도록 시스템을 통해 전문적인 지원을 제공하지 않는다는 사실을 이해하고 동의합니다. HIPAA 규정을 준수하려면 전문 기관에 조언을 구해야 합니다.

8. 보안

8.1. 여러분은 SImplyBook.me Ltd가 여기에서 설명한 대로 보안 조치를 마련했으며 ISO/IEC 27001을 기반으로 하는 내부정보 보안관리 시스템(이하 “ISMS”)에 따라 조치를 취했다는 사실에 동의하고 인정합니다.

8.2. 계정이 생성된 직후 시스템의 관리자 인터페이스와 "관리" 및 "사용자 섹션"에서 비밀번호를 변경해야 합니다.

8.3. 여러분은 비밀번호의 기밀성을 유지하고 자신의 계정에 액세스할 책임이 있습니다.

8.4. 여러분은 자신의 계정에서 발생하는 모든 활동과 자신에게 적용되는 규제, 법률 및 법적 요구사항을 준수할 전적인 책임이 있습니다.

8.5. SimplyBook.me Ltd는 여러분의 계정 보안을 강화하기 위해 의료 관련 정보에 대해 이중인증 및 HIPAA의 사용자지정 기능을 제공합니다.

8.6. SimplyBook.me는 여러분이 이 정책을 준수하지 않아 발생하는 손실이나 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

8.7. 승인되지 않은 사람이 시스템에 대한 액세스 권한을 얻었거나 얻으려고 시도한 경우 즉시 당사에 알려야 하며, 서버에 저장되든 다른 곳에 저장되든 관계없이 시스템에서 처리하고 액세스하는 모든 데이터는 최소한 사건의 상황을 공개하고 관련 암호가 변경되었음을 확인해야 합니다. 그리고 이것이 여러분의 작업 활동 및 시스템 오용의 결과인 경우에 여러분은 허용된 범위 내에서 책임을 질 수 있습니다.

9. 기밀성 및 지적재산권

당사 웹사이트 및/또는 소프트웨어 및/또는 서비스의 전체에는 콘텐츠 및 이미지, 로고, 그래픽, 사진, 스케치, 텍스트, 제공되는 서비스 및 제품과 주제에 관하여 제공된 모든 정보("IP")가 포함되며 SimplyBook.me Ltd의 저작권이 있는 작품이자 재산이며 SimplyBook.me Ltd의 소유물로만 귀속됩니다. 이러한 정보는 적절한 라이선스에 따라 사용되며 당사 사업 운영에 적용이 가능하고 관련이 있는 범위 내에서 키프로스 공화국의 관련 법률과 기타 국가 및/또는 국제법 및 규정에 의해 보호됩니다. SimplyBook.me Ltd의 IP를 복사, 표시, 수정, 파생 작품 생성, 게시, 판매, 복제, 배포, 상업적인 이용 또는, 어떤 형태로든 혜택을 받거나 수익을 창출해서는 안 되며 여기에 언급된 금지된 행위 또는 활동을 제3자가 수행하도록 돕거나 촉진해서도 안 됩니다. 합리적 또는 기밀로 명확하게 명시된 본 이용약관에 따라 여러분에게 제공되는 모든 정보는 여기에 명시되어 있지 않는 한, 본 조항의 적용 대상이 되며 어떠한 경우에도 주제 이외의 다른 용도로 사용할 수 없습니다. 본 조항을 위반하는 것은 여러분에 의한 중대한 위반으로 간주되며 SimplyBook.me Ltd에 모든 관련 계약 및 규제 권리를 부여합니다.

10. 법적 책임의 제한

법적 책임의 일반 제한

10.1. SimplyBook.me Ltd는 이익, 사용, 비즈니스 중단, 데이터 또는 대체 상품 획득 비용을 포함하되 이에 국한되지 않는 결과적, 우연적 또는 특별한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 문서의 조항 및 시스템의 사용 또는 사용 불능으로 인한, 또는 이와 관련하여 발생한 경우에도 그러한 손해의 가능성이 있는 경우에도 마찬가지입니다.

10.2. SimplyBook.me Ltd는 여러분의 시스템 오용 및/또는 본 T&C의 주제에 대한 여러분의 의무와 관련하여 위반이 발생한 경우, 이 문서상에 제공된 품질보증, 동의 및/또는 진정의 위반을 시정할 책임이 없습니다.

10.3. 침해에 대한 면책을 제외하고 원인에 관계없이 계약 또는 불법 행위 또는 기타 방식에 기반한 책임 이론과 관련하여, 이 문서상의 면책 조항과 관련된 경우를 제외하고 이 문서상의 조항으로 인해 또는 이와 관련하여 SimplyBook.me Ltd의 총체적 책임이 발생하지 않습니다; 서비스 및 주제에 대해 여러분이 지불해야 하는 금액을 초과하는 것으로 합니다.

10.4. 전술한 책임의 제한은 이 문서상에 명시된 제한적 구제의 본질적인 목적의 어떠한 불이행이라도 적용됩니다.

10.5. 이 문서상에 명시적이고 구체적으로 제공된 경우를 제외하고, 여러분은 서비스 사용에서 도출된 모든 결론을 포함하여 서비스 사용으로 얻은 결과에 대해 전적인 책임을 집니다. 그리고 법령이나 관습법이 암시하는 모든 종류의 모든 보증, 진술, 조건 및 기타 모든 합의 조건은 해당 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 본 문서의 조항 및 주제에 따라 제외됩니다.

10.6. SimplyBook.me Ltd는 외부 사이트 또는 기타 외부 솔루션에 삽입된 예약 위젯의 기능과 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

고객에 대한 법적 책임의 제한

10.7. 고객은 SimplyBook.me Ltd를 이해하고 이에 동의합니다:

10.7.1 예약에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며, 기대치를 충족하기 위한 사용자의 정확성이나 완전성을 어떤 식으로든 보장할 수 없습니다;

10.7.2 정상적인 비즈니스 관계를 위해 사용자가 적용하는 수수료에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다;

10.7.3 사용자에 의해 운영되는 시스템을 통해 이루어진 구매는 어떤 식으로든 보장하지 않으며, 해당 주제에 대한 모든 분쟁은 고객과 사용자 사이에서 해결되어야 합니다.

10.7.4 사용자의 부정 행위 및 후속 서비스 제공에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

10.8 이로써 고객은 예약이 적절하게 처리되고 필요한 경우 사용자가 확인하도록 할 전적인 책임이 있음을 이해하고 동의합니다.

11. 보상

11.1. 여러분은 SimplyBook.me Ltd와 해당 임원, 이사, 대리인, 자회사, 합작사 및 직원을 여러분의 본 약관 위반 또는 본 약관에 따른 법률이나 제3자의 권리 위반으로 인해 제3자가 제기하는 모든 청구 또는 요구사항(합당한 변호사 비용 포함)에 대해 면책하고 손해를 입히지 않도록 보호하고 보상해야 합니다. 특히 귀하 또는 귀하를 대신하여 행동하는 제3자가 본 이용약관에 포함되지 않은 당사자의 지적 재산권을 침해하거나 부당하게 사용하는 행위에 대해 여기에 명시된 금지된 행위 또는 합리적으로 예상할 수 없는 방식으로 인해 발생하는 모든 청구, 소송 또는 절차에 대해 적용됩니다.

11.2. 여러분과 여러분의 고객 사이, 여러분의 고객과 서비스 제공자 사이, 또는 여러분과 본 조항에 포함되지 않은 당사자 사이에 과실 및/또는 부정 행위로 인해 분쟁이 발생하는 경우에 SimplyBook.me Ltd는 서비스와 관련하여 발생 또는 어떤 형태로든 관련이 있는 모든 종류 및 성질의 알려진 또는 알려지지 않은 청구, 요구(실제 및 결과적)에 대해 책임이나 의무를 지지 않습니다.

12. 불가항력

12.1. 여러분 또는 SimplyBook.me Ltd는 천재지변, 홍수, 화재, 자연 재해, 전쟁, 팬데믹, 침략, 폭동, 소요 사태, 통상 금지령, 국가 또는 지역 비상 사태, 파업, 권력을 포함하되 이에 국한되지 않는 각 합리적인 통제를 벗어난 상황에서 장애가 발생한 경우 또는 통신 중단 또는 부족으로 발생한 본 문서의 의무 불이행 또는 지연을 이유로 서로에 대해 책임을 지지 않습니다.

12.2. 한 당사자가 통제할 수 없는 상황으로 인해 이 문서상 조항의 목적을 수행하지 못 하거나 지연이 되면 그 당사자는 다른 쪽 당사자에게 발생이 계속될 것으로 예상되는 기간을 명시한 즉각적인 서면 통지를 제공해야 합니다. 그리고이러한 통제되지 않는 상황이 30일 이상 지속되는 경우에는 한 당사자가 이 계약을 해지할 수 있습니다.

13. General Provisions

13.1. 여러분은 본 계약을 체결할 수 있는 능력이 있으나, 이 문서상에 있는 서비스의 수행 지연 및 충돌,개입할 수 있는 법적 약속이나 의무가 없습니다.

13.2. 본 이용약관은 참조로 이 문서상에 통합된 다른 문서와 함께; 본 문서의 주제와 관련하여 여러분과 SimplyBook.me Ltd 사이의 유일하고 전체적이며 최종적인 합의를 구성합니다.

13.3. 이 이용약관은 여러분과 SimplyBook.me Ltd 사이의 서면, 구두 또는 묵시적 이해, 진술, 계약 및 보증을 모두 대체합니다.

13.4. 본 T&C의 어떠한 내용도 여러분과 SimplyBook.me Ltd 사이에 에이전시, 파트너십 또는 기타 형태의 공동 기업, 고용 또는 수탁 관계를 생성하는 것으로 해석되지 않으며 어느 쪽도 이러한 방식으로 상대방을 구속할 권한이 없습니다.

13.5. 당사자 간의 이러한 T&C와 기반하여, 또는 관련하여 발생하는 모든 분쟁 청구, 분쟁 또는 논쟁은 조정을 시작으로 필요한 경우에 최종 구속력 있는 중재를 포함하는 대안적분쟁해결방안을 통해 해결되는 것으로 합니다. 분쟁이 해결되지 않고 당사자들이 중재를 진행하는 경우, 중재인은 양 당사자가 분쟁을 해결하기 위해 선의로 합리적인 노력을 기울이는 동안 15일 이내에 양 당사자 사이의 합의를 이끌어 내야 합니다.

13.6. 이러한 T&C의 목적을 위해 SimplyBook.me Ltd에 대한 아래 연락처 세부정보는 알림 목적으로 적용됩니다:

Email Address:

[email protected](일반적인 문의)

[email protected](법률 관련 문의)

[email protected](인보이스 관련 문의)

[email protected](정보보안에 대한 문의)

[email protected](개인정보보호정책 및 개인 데이터에 대한 문의)

Postal Address:

Nafpliou 28, Medical Court, Floor 4, Flat/Office 401, 3025, Limassol, Cyprus

13.7. Support for the Fiscal Mode (NF525) Custom Feature is provided through the same general support channels described in this section, with no differentiated response-time commitment.

13.8. 이러한이용약관은 관련 법률 및 규정 및/또는 비즈니스 운영에 대한 변경사항을 반영하기 위해 SimplyBook.me Ltd에 의해 언제든지 수정될 수 있습니다. 당사는 주요 변경사항이 당사 시스템의 알림 옵션을 통해 효력이 나타나기 이전에 전자 통신 수단, 즉 주로 이메일 또는 시스템을 통한 알림으로 여러분에게 공지할 것입니다.

13.9. 이 이용약관은 키프로스 공화국의 법률과 규정에 따라 규율되고 구성되며 이 문서상의 조항과 관련된 모든 분쟁은 키프로스 공화국 법원의 비독점적 관할권을 따릅니다.

Last update: 31/08/2026

Effective date: 30/09/2026

Version: 3.6.

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개요

When making a booking via the Account of a User, You agree to the following Terms and Conditions ("Terms") which are non-negotiable and you must agree to them in full.

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Last update: 31.08.2026

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simplybook.it, simplybook.asia, Scheduling.page, Enterpriseappointments.com, Enterprisebookings.com, Simplybook.plus, Simplybook.pro, Simplybook.vip, Simplybook.us, simplybook.health

(총칭하여 “웹사이트”).

웹사이트 정책 개요

당사 웹사이트에서 당사 회사, 팀, 제품 및 서비스에 대한 정보 확인이 가능하며 이 웹사이트 이용을 위해서는 최소 18세 이상이어야 합니다.

간단히, 다음 사항에 주의:

  • 여러분이 당사 웹사이트 및 상품을 통해 이러한 조항을 위반 또는 법을 어기거나 타인의 권리를 침해하는 경우, 제3자로부터 제기되는 모든 청구나 요구에 대해 본인이 책임을 져야 합니다.
  • 당사는 기술적 오류, 유지 관리 작업, 손상, 부당 사용, 무단 액세스 또는 여러분과 다른 사용자 간의 갈등에 대해 책임을 질 수 없습니다.
  • 웹사이트의 모든 콘텐츠는 당사가 소유하며 저작권 및 지적 재산권 규정에 의해 보호되고 당사의 동의 없이는 어떤 방식으로도 사용할 수 없습니다. 타사 콘텐츠는 당사가 보증하지 않으며 해당 타사의 법적 문서를 확인해야 합니다.
  • 당사는 아래 조항을 언제든지 수정하고 여러분에게 영향을 미치는 주요 변경사항을 알릴 권리가 있습니다.

당사의 활동과 서비스는 키프로스 법률 및 규정에 의거하여 관리되며 질문이 있는 경우에는 [email protected] 또는 [email protected]로 문의하십시오.

SimplyBook.me 온라인 솔루션 - 개인정보 보호정책 및 쿠키 정책과 SimplyMeet.me 소프트웨어 솔루션 - 개인정보 보호정책을 확인하여 당사의 여러분 개인 데이터 처리 방식을 이해해야 합니다.

The content herein (collectively "these terms") in brief:

  • 이러한 이용약관은 위에 언급된 다른 법적 문서와 함께 게스트 또는 등록 사용자로서 여러분에게 당사 웹사이트에 대한 합법적 정보를 제공합니다. 여기에는 접속, 탐색 및 사용자 등록이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.
  • 여러분이 웹사이트 사용을 시작하면 자동으로 이러한 조항에 동의한 것으로 간주되며 이러한 조항에 법적으로 구속되게 됩니다.
  • We can make changes to the provisions so please check this section of our Website regularly.

웹사이트 접속 권한

1. 당사는 여러분에게 이 웹사이트를 사용할 수 있는 일시적이고 비독점적인 권리를 부여하나, 언제든지 이 권리를 철회하거나 통지 없이 내용 및 본 조항을 변경할 권리를 보유하며 여러분에 대한 어떠한 법적 의무도 지지 않습니다.

2. 당사는 여러분에게 웹사이트의 전체 또는 일부의 복사, 수정, 복제, 파생 작품 생성, 프레임, 미러링, 재배포, 다운로드, 표시, 전송 또는 배포할 수 있는 권한을 부여하지 않습니다.

3. 여러분은 본 사이트 및/또는 본 웹사이트의 모든 문서 또는 온라인 리소스를 제3자에게 라이센스, 판매, 임대, 리스, 양도, 할당, 배포, 표시, 공개하거나 다른 방법으로 상업적으로 이용하거나 다른 방법으로 제공해서는 안 됩니다.

4. 여러분은 웹사이트에 접속하기 위해 자신의 컴퓨터 및 소프트웨어를 구성할 법적 의무가 있으며 당사가 여러분에게 데이터를 제공하는 방식이 여러분의 소프트웨어나 모바일 기기, 컴퓨터, 태블릿의 구성 방식과 호환된다는 것을 보증하지 않습니다.

5. 여러분은 자신의 바이러스/맬웨어 보호 소프트웨어를 사용해야 하므로 바이러스, 버그 또는 이와 유사한 문제에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

6. 웹사이트 사용으로 생긴 모든 식별 코드, 비밀번호 및 기타 보안 정보를 기밀로 취급하는 것은 여러분의 책임입니다.

7. 웹사이트의 가용성이나 접근성을 손상시키거나 장애를 일으키는 등의 목적으로 웹사이트를 사용 또는, 불법, 위법, 부정 또는 유해한 행위와 관련이 있거나 관련이 있을 수 있는 모든 행위를 엄격히 금지합니다.

8. 당사 웹사이트를 이용하여 스파이웨어, 컴퓨터 바이러스 또는 기타 악성 컴퓨터 소프트웨어로 구성되거나 이와 연결된 자료를 복사, 저장, 호스팅, 전송, 발송, 사용, 게시 또는 배포해서는 안 됩니다.

9. 당사의 동의 없이 데이터 수집 및 수집과 관련된 행위는 엄격히 금지되어 있습니다.


개인 데이터 및 비밀 유지: 이 조항은 SimplyBook.me 온라인 솔루션 - 개인정보 보호정책 쿠키 정책 SimplyMeet.me 소프트웨어 솔루션 - 개인정보 보호정책과 함께 읽어야 합니다.

  • 여러분이 당사 웹사이트에 제출한 모든 개인 데이터와 회사 정보는 이미 공개된 경우 이외에는 위에 언급된 문서에 따라 비밀로 처리됩니다.
  • we will not disclose confidential information to any third party, especially for the purposes of marketing, without your consent and will only disclose your information to the extent permitted by law.

수정: 웹사이트 소유자로서 당사는 수시로 본 문서의 내용을 수정할 수 있으며 고객은 본 문서의 업데이트를 정기적으로 확인할 책임이 있습니다.

지적 재산권: 본 문서의 조항을 동의하는 것은 웹사이트에 포함된 모든 콘텐츠(이미지, 로고, 문서, 다운로드 가능한 파일 및 웹사이트를 구성하는 기타 정보)가 SimplyBook.me의 지적 재산이라는 사실을 이해한 것으로 간주됩니다. 단, 별도의 지정 및 표시가 있는 경우와 합법적 및 해당 법률 및 규정에 따라 획득 및/또는 생성된 경우는 예외입니다.

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여러분은 당사 웹사이트를 사용할 권리를 상실하며 요청이 있을 경우에 여러분이 만든 모든 문서 사본을 파기하거나 반환해야 하며 여기에 명시된 조항을 준수하지 않을 경우에는 그 일부를 반환해야 하고 이 문제와 관련하여 당사가 가질 수 있는 모든 권리를 보유합니다.

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관련 범죄: 이러한 조항에 근거하여 불법 행위를 저지를 경우에는 웹사이트 사용 권한이 즉시 취소되고 법률에 따라 필요한 추가 조치가 취해집니다.


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최초 버전 공개일: 28/02/2024

유효일: 28/02/2024