Door een toename van klantenverwijzingen in de kliniek, hadden we een systeem nodig dat klanten in staat stelt om afspraken te boeken via de nieuw gelanceerde website. De redenen om voor SimplyBook.me te kiezen zijn:
- — het online boekingsproces is eenvoudig en makkelijk te volgen,
- — het stelt klanten in staat om vacante slots te zien via de online agenda,
- — het systeem is rendabel voor kleine bedrijven en klanten,
- — therapeuten ontvangen e-mailbevestigingen.
SimplyBook.me staat ons toe om klantgegevens direct te bekijken, plus het systeem heeft onze administratieve werklast verminderd. Wat onze kliniek het leukst van alles vindt, is het dashboard aan het back-office systeem dat het bekijken van dagelijkse afspraken mogelijk maakt. Ook kunnen boekingen via mobiele telefoons worden bekeken door het gebruik van een app/widget.
Klanten hebben meerdere opmerkingen over hoe makkelijk het is om boekingen te maken, plus, boekingen kunnen ook worden geannuleerd via e-mail in plaats van te bellen naar de kliniek.
We hebben SimplyBook.me aan andere kleine klinieken aangeraden, want zonder hen zouden we het moeilijk gevonden hebben om de toename van de boekingen in onze kliniek te beheren. De mogelijkheid om de afspraak te linken aan uw website, maakt ons bedrijf nog professioneler.