Da unsere Klinik viele Anfragen von neuen Patienten erhalten hatte, brauchten wir ein System, welches es Kunden ermöglicht Termine über unsere Internetseite zu buchen. Die Gründe, warum wir uns für SimplyBook.me entschieden haben sind:
- — der Online-Buchungsprozess ist einfach und gut nachvollziehbar,
- — erlaubt Kunden freie Termine im Online-Kalender zu sehen,
- — das System ist für kleine Unternehmen und Kunden sehr kostengünstig,
- — Therapeuten erhalten E-Mail-Bestätigungen.
SimplyBook.me hilft uns sehr, da wir in Echtzeit Kundendetails einsehen können und unser Verwaltungsaufwand entschieden vermindert wird. Um besten gefällt unserer Klinik das Dashboard, auf dem alle Buchungen eines Tages einsehbar sind. Buchungen können auch auf mobilen Endgeräten eingesehen werden, wenn ein App/Widget genutzt wird.
Zahlreiche Kunden haben kommentiert, wie leicht es ist Buchungen vorzunehmen und dass es genauso leicht ist Buchungen über den enthaltenen Link wieder zu stornieren, anstatt wie üblich direkt anrufen zu müssen.
Wir haben SimplyBook.me an andere kleinere Praxen weiterempfohlen, da wir es ohne das System kaum geschafft hätten mit den ansteigenden Patientenzahlen fertig zu werden. Die Möglichkeit die Terminfunktion in unsere Webseite zu integrieren lässt unser Unternehmen professioneller aussehen.