Asiakkaan vastaanottolomake
SimplyBook.me-varausjärjestelmän avulla voit käyttää useita käytettävissä olevia työkaluja, joiden avulla voit tutustua asiakkaisiisi paremmin. Kun sinulla on lisätietoja asiakkaistasi, voit tarjota heille parempaa ja henkilökohtaisempaa palvelua.
Asiakaskenttien mukautetun ominaisuuden avulla voit kerätä tietoja asiakkaistasi, kun he varaavat palvelusi ensimmäistä kertaa, esittämällä kysymyksiä, jotka liittyvät heihin ja heidän yritystoimintasi käyttöön. Tämä ominaisuus toimii yhdessä asiakaskirjautumisen kanssa, joten kun asiakkaasi kirjautuu ensimmäistä kertaa varaamaan palvelujasi, voit kysyä erityyppisiä kysymyksiä, ja vastaukset pysyvät liitettyinä asiakasprofiiliin eivätkä hänen varaukseensa.
Tämä mukautettu ominaisuus on hyvä, jos haluat tietää asiakkaistasi enemmän, esimerkiksi heidän syntymäpäivänsä, vakuutuksenantajansa tai henkilötunnuksensa. Vaihtoehtoja on loputtomasti, ja tämä on tilaisuutesi oppia tuntemaan asiakkaasi paremmin. Voit lisätä vastaukset näihin kysymyksiin sähköposti-ilmoitukseen, ja voit myös viedä ne Exceliin asiakasraportin kautta.
Vaaditaanko palveluissanne lisätietoja asiakkaasta ennen kuin palvelu voidaan varata turvallisesti ja tarkasti? Käyttämällä Intake Forms -ominaisuutta voit kysyä sekä välttämättömiä että ei-pakollisia kysymyksiä tai tarjota mahdollisuuden jättää kommentin lisäpyynnöistä tai -tiedoista.
Lääkäri voi haluta lisätä syntymäpäiväkentän ja pakollisen hoitosuostumuksen valintaruudun;
Yksityinen kieltenopettaja haluaisi, että asiakas valitsisi nykyisen osaamistasonsa pudotusvalikosta.
Siivooja saattaa tarvita tietoa huoneiden lukumäärästä tai talon koosta.
kysymykset on liitetty asiakkaaseen
kysymykset liitetään vain yksittäisiin varauksiin
Kaikki sisäänottolomakkeiden vastaukset näkyvät varauksen yksityiskohdissa sekä hallintakalenterin käyttöliittymässä että yksityiskohtaisessa varausraportissa.
SOAP-ominaisuutemme avulla voit lisätä ja tallentaa 4 aikaleimattua tekstikenttää, jotka liitetään pysyvästi asiakasprofiiliin järjestelmässä. SOAP-muistiinpanot ovat dokumentointityyli, jota lääketieteen ammattilaiset, kuten sairaanhoitajat, terapeutit, urheiluvalmentajat, neuvojat ja lääkärit, käyttävät tallentaessaan tietoja potilaistaan.
Lyhenne tarkoittaa subjektiivista, objektiivista, arviointia ja suunnitelmaa. Se on täydellinen muistiinpanojärjestelmä, jonka avulla voit seurata pitkäaikaisia asiakkaita ja potilaita heidän oleskelunsa alusta loppuun.
Jos olet jo aktivoinut SOAP-kohtaisen ominaisuuden, voit myös käyttää lääketieteellinen historia -välilehteä asiakkaasi profiilissa. Siihen voit lisätä kaikki kyseistä asiakasta koskevat lääketieteelliset tiedot ja varmistaa, että pääset niihin käsiksi milloin tahansa.
Asiakkaiden tai potilaiden tietojen turvallisuuden lisäämiseksi voit päättää käyttää SOAPia salauksen kanssa tietojen luottamuksellisuuden lisäämiseksi.
Valitse yrityksesi brändiin sopivista kauniista malleista tai varauswidgetistä
Useimmat ominaisuudet sisältyvät
Haluatko tietää lisää siitä, miten SimplyBook.me voi auttaa sinua hallinnoimaan online-varauksiasi? Katso video nähdäksesi, mistä aikataulutusohjelmistossamme on kyse
