Conditions générales du système SimplyBook.me

Dernière mise à jour : 01/11/2022

Nous vous fournissons des traductions de la version anglaise des présentes conditions générales et de la politique de confidentialité (collectivement "Conditions générales de SimplyBook.me Ltd"). En cas d'incohérence entre les versions non anglaise des présentes Conditions générales et de la Politique de confidentialité de SimplyBook.me Ltd. et la version anglaise, la version anglaise prévaudra à tous égards.

Définitions

Services SimplyBook.me ou Système SimplyBook.me - est un système fourni par SimplyBook.me ltd qui permet aux utilisateurs du système d'obtenir diverses fonctionnalités commerciales qui les aident à gérer leur entreprise. Le système SimplyBook.me peut fonctionner en réseau de sites sous différents noms de domaine, tels que : SimplyBook.me, SimplyBook.it, SimplyBook.asia, 365bookings.cn, Booking.page, Timapantanir.is, BookingTroll.com, BookingTroll.eu et d'autres noms qui offrent les mêmes services.

Fournisseur de services ou utilisateur - Entreprise ou personne qui fournit des services, loue des outils, des équipements, des espaces, etc. et utilise le système SimplyBook.me pour accepter et traiter les réservations en ligne, envoyer des promotions, vendre des produits et tout autre chose qui les aident à gérer leur activité de services.

Client ou acheteur de services - Les clients peuvent être tout type de personne qui prend un rendez-vous ou achète un produit en ligne auprès d'un prestataire de services disposant d'un compte utilisateur dans le système SimplyBook.me. Il peut s'agir par exemple d'un patient, d'un élève ou d'un client.

SimplyBook.me est le processeur de données pour les clients du système SimplyBook.me. L'utilisateur du système, souvent le même que le fournisseur de services, est le contrôleur de vos données (les données des clients). Vous pouvez demander au responsable du traitement de vos données toutes les informations personnelles qu'il peut détenir sur vous, il peut les supprimer et les rectifier suite à une demande de votre part.

Conditions d'utilisation acceptable

Si vous utilisez le système SimplyBook.me ou des sites connexes, vous acceptez de ne pas :

Protection des achats client

SimplyBook.me n'offre pas de garantie d'achat sur les règlements des clients lors de la réservation d'un rendez-vous ou de l'achat d'un service ou tout autre achat d'un prestataire de service. SimplyBook.me offre aux fournisseurs de services une façon de vendre leur service et aux acheteurs, clients, patients, une méthode pour réserver ces services. Les fournisseurs de services peuvent utiliser nos outils pour offrir à leurs clients la possibilité de régler en ligne. Les acheteurs et les fournisseurs de services partagent la responsabilité de s'assurer que les achats et les commandes de service facilités par SimplyBook.me soit réalisés dans un bon esprit et se passe sans soucis.

Nous encourageons les acheteurs à discuter avec les vendeurs avant de déposer une plainte auprès de SimplyBook.me. Nous ne prenons aucune responsabilité pour les commandes de service abusives, les services fournis par les prestataires de services ou les services non fournis par des prestataires de services abusifs, même s'ils ont été achetés et payés.

Il est vivement recommandé aux acheteurs de s'informer sur le prestataire de services avant de réserver auprès de lui et avant de payer en ligne et de même aux prestataires de services de s'assurer que les acheteurs sont réels.

Politique de confidentialité

Pour une description distincte de notre politique de confidentialité, se référer au site SimplyBook.me : Politique de confidentialité.

Si vous acceptez ces conditions générales, l'accord s'applique entre vous, l'entreprise que vous inscrivez et SimplyBook.me ltd, Chypre.

Pour nous contacter :

Email: support@simplybook.me

Adresse: 30 Gladstonos Street, P. Makedonas Court, Mezzanine Floor, 3041, Limassol, Cyprus