1. Introduktion
SimplyBook.me ltd leverer et aftale- og planlægningssystem, der har mange ekstra funktioner såsom salgsfremmende og markedsføringssystem, salgssystem og klientkontaktsystem.
Hvis du ikke er enig i denne politik, skal du ikke få adgang til eller bruge vores tjenester eller interagere med andre aspekter af vores virksomhed.
1.1 Vi er forpligtet til at beskytte privatlivets fred for vores besøgende på hjemmesiden og vores systembrugere, der registrerer sig som brugere af vores system. Se databehandlingsaftalen for detaljer om vores forhold som databehandler og controller vedrørende controllerens registrerede.
1.2 Denne politik gælder, når vi fungerer som dataansvarlig med hensyn til personoplysninger om vores besøgende på webstedet og systembrugere; med andre ord, når vi bestemmer formålene med og midlerne til behandling af disse personoplysninger.
1.3 Vi vil bede dig om at give samtykke til vores brug af cookies i overensstemmelse med vilkårene i denne politik, når du besøger vores websted.
1.4 Vores hjemmeside indeholder privatlivskontrol, som påvirker, hvordan vi behandler dine personlige data. Når du tilmelder dig som systembruger, vil du blive bedt om oplysninger om din virksomhed. Du kan til enhver tid gå til systemindstillingerne og vælge at slette systemet, og så vil alle dine data og alle dine kunders oplysninger blive slettet fra vores servere inden for 30 dage.
1.5 I denne politik henviser "vi", "os" og "vores" til SimplyBook.me ltd. (30, Gladstonos Street, P. Makedonas Court, Mezzanine Floor, 3041, Limassol, Cypern)
1.6 I denne politik henviser "kunder" til "klienter", "studerende", "patienter" eller enhver, der foretager en reservation hos en bruger af systemet.
1.7 I denne politik henviser "system" til den aftalebestillingsløsning, der leveres af SimplyBook.me ltd.
2. Hvordan vi bruger dine personlige data
2.1 I dette afsnit 2 har vi beskrevet:
- (a) de generelle kategorier af personoplysninger, som vi kan behandle;
- (b) i tilfælde af personoplysninger, som vi ikke har fået direkte fra dig, kilden og de specifikke kategorier af disse data;
- (c) de formål, hvortil vi kan behandle personoplysninger; og
- (d) det juridiske grundlag for behandlingen.
2.2 Vi kan behandle data om din brug af vores hjemmeside og system ("brugsdata"). Brugsdataene kan omfatte oplysninger om din virksomhed, din IP-adresse, geografiske placering, browsertype og -version, operativsystem, henvisningskilde, besøgslængde, sidevisninger og navigationsstier på webstedet samt oplysninger om timing, hyppighed og mønster for din brug af systemet. Kilden til brugsdataene er et analysesporingssystem som Google Analytics og lignende. Disse brugsdata kan behandles for bedre at forstå brugernes adfærd for at hjælpe os med at gøre systemet bedre og for at kommunikere med vores brugere med brugshints. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesser, nemlig overvågning og forbedring af vores websted, system, kundeservice og systemtjenester.
2.3 Vi indsamler oplysninger om dig, når du opretter en konto, opretter eller ændrer din profil, indstiller præferencer, tilmelder dig eller foretager køb via systemet. Du oplyser f.eks. dine kontaktoplysninger, når du tilmelder dig systemet. Du har også mulighed for at tilføje et profilbillede, en biografi og andre detaljer til dine profiloplysninger, der skal vises på din tjenesteudbyderprofil eller på din virksomhedsprofil i vores system, så dine kunder kan booke tjenester hos dig. Vi holder styr på dine præferencer, når du vælger indstillinger. Vi kan behandle dine"kontodata". Kontodataene kan behandles med henblik på at drive vores websted, levere vores tjenester, sikre sikkerheden på vores websted og tjenester, opretholde sikkerhedskopier af vores databaser og bruges til at kommunikere med dig. Retsgrundlaget for denne behandling er at kunne give dig vores systemtjenester, så du kan vise dine oplysninger og sælge tjenester og produkter.
2.4 Vi kan behandle dine oplysninger, der er inkluderet i din virksomhedsprofil i vores system. ("virksomhedsoplysninger"). Profildataene kan omfatte dit navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, profilbilleder og andre detaljer, som du tilføjer til din profil. Profildataene kan behandles med henblik på at muliggøre din brug af vores websted og tjenester. Disse oplysninger er tilgængelige på brugerens bookingside, leveret af os, på en widget, der kan indsættes på egen side eller på Facebook. De kan også blive gjort tilgængelige på vores katalogsider, hvor alle systembrugere vises, medmindre de specifikt fravælger at blive vist der. Retsgrundlaget for denne behandling er at muliggøre korrekt drift af systemet og tjenesterne.
2.5 Vi kan behandle udbyderens personlige data, der leveres i løbet af brugen af vores tjenester "tjenesteudbyderdata". Udbyderdataene kan omfatte udbyderens navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, profilbilleder og andre oplysninger, der føjes til udbyderens profil. Kilden til tjenesteudbyderens data er dig, din arbejdsgiver eller den bruger, der opsætter systemet til sine personlige eller virksomhedsformål. Tjenesteudbydernes data kan behandles med henblik på at drive systemet, så kunderne effektivt kan booke aftaler online med udbydere og finde og vælge de udbydere, de har brug for. Disse oplysninger er tilgængelige på brugerens bookingside, der leveres af os, på en widget, der kan indsættes på egen side eller på Facebook. De kan også gøres tilgængelige på vores katalogsider, hvor alle systembrugere vises, medmindre de specifikt fravælger at blive vist der. Retsgrundlaget for denne behandling er at muliggøre korrekt drift af systemet og tjenesterne.
2.6 Vi kan behandle oplysninger, som du opretter til dine bookbare tjenester, produkter til salg, kampagner eller som virksomhedsoplysninger ("publikationsdata"). Publikationsdataene kan behandles med henblik på at gøre det muligt for dit system at blive behandlet med henblik på at drive systemet, så kunderne effektivt kan booke aftaler online og købe produkter og læse om din virksomhed og dit servicetilbud. Retsgrundlaget for denne behandling er at muliggøre korrekt drift af systemet og tjenesterne.
2.7 Vi kan behandle oplysninger i enhver forespørgsel, du sender til os via e-mail eller live support vedrørende systemet og vores tjenester"forespørgselsdata". Forespørgselsdataene kan behandles med henblik på at analysere vores brugeres problemer og gøre vores system bedre.
2.8 Vi kan behandle oplysninger vedrørende transaktioner, herunder køb af varer og tjenester, som du indgår med os og/eller via vores websted"transaktionsdata". Transaktionsdataene kan omfatte dine kontaktoplysninger og transaktionsoplysningerne. Transaktionsdataene kan behandles med henblik på at levere de købte varer og tjenester og føre korrekte optegnelser over disse transaktioner. Retsgrundlaget for denne behandling er lovkrav om korrekt regnskabspraksis.
2.9 Vi kan behandle oplysninger, som du giver os med henblik på at abonnere på vores e-mailmeddelelser og/eller nyhedsbreve"meddelelsesdata". Meddelelsesdataene kan behandles med henblik på at sende dig de relevante meddelelser og/eller nyhedsbreve. Retsgrundlaget for denne behandling er dit givne samtykke til at modtage denne kommunikation.
2.10 Vi kan behandle oplysninger, der er indeholdt i eller relateret til enhver kommunikation, som du sender til os"korrespondancedata". Korrespondanceoplysningerne kan behandles med henblik på at kommunikere med dig og føre registre. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesser, nemlig korrekt administration af vores websted og forretning og kommunikation med brugerne.
2.11 Vi kan behandle alle dine personlige data, der er identificeret i denne politik, hvor det er nødvendigt for at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav, hvad enten det er i retssager eller i en administrativ eller udenretslig procedure. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesser, nemlig beskyttelse og hævdelse af vores juridiske rettigheder, dine juridiske rettigheder og andres juridiske rettigheder.
2.12 Vi kan behandle alle dine personoplysninger, der er identificeret i denne politik, hvor det er nødvendigt med henblik på at opnå eller opretholde forsikringsdækning, styre risici eller opnå professionel rådgivning. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesser, nemlig den rette beskyttelse af vores virksomhed mod risici.
2.13 Ud over de specifikke formål, hvortil vi kan behandle dine personoplysninger, der er angivet i dette afsnit 2, kan vi også behandle alle dine personoplysninger, hvor en sådan behandling er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt, eller for at beskytte dine vitale interesser eller en anden fysisk persons vitale interesser.
2.14 Giv ikke nogen anden persons personlige data til os, medmindre de har givet deres samtykke.
3. Levering af dine personlige data til andre
3.1 Vi kan videregive dine personoplysninger til ethvert medlem af vores koncern, hvilket betyder vores datterselskaber, fuldtidsansatte freelancere, såsom live help, vores ultimative holdingselskab og alle dets datterselskaber i det omfang, det med rimelighed er nødvendigt til de formål og på de retsgrundlag, der er angivet i denne politik
3.2 Vi kan videregive dine personoplysninger til vores forsikringsselskaber og/eller professionelle rådgivere i det omfang, det med rimelighed er nødvendigt for at opnå eller opretholde forsikringsdækning, styre risici, indhente professionel rådgivning eller etablere, udøve eller forsvare juridiske krav, hvad enten det er i retssager eller i en administrativ eller udenretslig procedure.
3.3 Finansielle transaktioner i forbindelse med vores websted og tjenester håndteres af vores udbydere af betalingstjenester, [Paymentwall, PayPal]. Vi deler kun transaktionsdata med vores betalingstjenesteudbydere i det omfang, det er nødvendigt for at behandle dine betalinger, refundere sådanne betalinger og behandle klager og forespørgsler i forbindelse med sådanne betalinger og refusioner.
3.4 Hvis du har accepteret at få forslag fra partnere, kan vi videregive dine forespørgselsdata til en eller flere af disse udvalgte tredjepartsleverandører af varer og tjenester, så de kan kontakte dig, så de kan tilbyde, markedsføre og sælge relevante varer og/eller tjenester til dig. Hver af disse tredjeparter vil fungere som dataansvarlig i forhold til de forespørgselsdata, som vi leverer til dem; og når de kontakter dig, vil hver af disse tredjeparter give dig en kopi af deres egen privatlivspolitik, som vil regulere den pågældende tredjeparts brug af dine personoplysninger.
3.5 Ud over de specifikke videregivelser af personoplysninger, der er beskrevet i dette afsnit 3, kan vi videregive dine personoplysninger, hvis en sådan videregivelse er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt, eller for at beskytte dine eller en anden fysisk persons vitale interesser. Vi kan også videregive dine personoplysninger, hvis en sådan videregivelse er nødvendig for etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav, uanset om det er i en retssag eller i en administrativ eller udenretslig procedure.
4. Internationale overførsler af dine personlige data
4.1 I dette afsnit 4 giver vi oplysninger om de omstændigheder, hvorunder dine personlige data kan overføres til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).
Bemærk, at Google, Facebook og Paypal kan lagre data i USA. Men under Privacy Shield-aftalen.
Se mere om det her: https://www.privacyshield.gov/welcome.
4.2 Vi og vores andre koncernselskaber og faste entreprenører har kontorer og faciliteter i Island, Cypern og Ukraine. Europa-Kommissionen har truffet en "beslutning om tilstrækkelighed" med hensyn til databeskyttelseslovene i Island og Cypern. Overførsler til hvert af disse lande vil blive beskyttet af passende sikkerhedsforanstaltninger, nemlig brugen af standard databeskyttelsesklausuler, der er vedtaget eller godkendt af Europa-Kommissionen. Der sker ingen dataoverførsel til Ukraine bortset fra din kommunikation i LiveAgent-supportsystemet med dine supportrelaterede spørgsmål. Disse data gemmes på LiveAgents servere i EU. Læs mere om LiveAgents privatliv her: https://www.ladesk.com/security-privacy-policy. Du kan give live-supportpersonalet begrænset engangsadgang til dit system for at hjælpe dig med problemer ved specifikt at give dem en adgangsnøgle.
4.3 Hostingfaciliteterne for vores system ligger i Frankrig hos OVH; Amazon- og Google Cloud-servere, der er baseret i EU, bruges til sikkerhedskopiering. Vores katalog Booking.Page er hostet i Canada hos OVH; når du tillader offentliggørelse af dine virksomhedsoplysninger, tjenesteudbyderdata og publikationsdata, herunder virksomhedsanmeldelser i Booking.Page-kataloget, giver du udtrykkeligt samtykke til at overføre disse data uden for EØS.
Læs mere om OVH's sikkerhedsstandarder her: https: //www.ovh.com/world/about-us/security.xml
Vores e-mailservere er placeret i Storbritannien hos Linode. Læs mere om Linode-sikkerhed her: https://www.linode.com/security.
Vores messaging-platforme er Nexmo, Sendinblue og Google
https://www.nexmo.com/privacy-policy/
https://www.sendinblue.com/legal/privacypolicy
https://privacy.google.com/
Til statistik og analyser bruger vi Google analytics, Hotjar, Piwik (selvhostet i Frankrig).
Vi bruger ikke denne software til at få personlige data eller relatere dem direkte til brugere af vores system. Det bruges kun til at give os et overordnet overblik over, hvordan besøgende interagerer med vores system, så vi kan gøre det bedre.
Til brugerkommunikation relateret til systembrug bruger vi en selvhostet version af marketingautomatiseringsværktøjer for at undgå ekstern adgang til vores brugeres data. Dette giver os mulighed for at spore brugerens handling inden for SimplyBook.me-systemet og sende passende e-mail- og systemmeddelelser for at hjælpe med SimplyBook.me-systemets brug. Denne sporing og kommunikation bruges kun i tilfælde, hvor brugere har tilladt os at kommunikere med dem ved at markere feltet til markedsføringskommunikation under tilmeldingen.
Vi tillader brugere at aktivere chatbots. Du forstår, at kunder ikke bliver bedt om at acceptere vilkår og betingelser eller privatlivspolitik, når de booker gennem sådanne værktøjer. Hvis du ikke er tryg ved dette, eller mener, at det ikke er i overensstemmelse med love og regler i dit land eller for dine kunder, bør du ikke bruge disse værktøjer til at acceptere bookinger.
Til tekstchatrobotter, der accepterer bookinger, bruger vi Google dialogflow og facebook. Se Googles fortrolighedserklæring her:
https://cloud.google.com/security/gdpr.
Se oplysninger om Facebooks privatliv her:
https://www.facebook.com/business/news/facebooks-commitment-to-data-protection-and-privacy-in-compliance-with-the-gdpr
Til stemmechatrobotter bruger vi Google dialogflow og Twilio. Se Googles fortrolighedserklæring her:
https://cloud.google.com/security/gdpr.
Se Twilios privatlivspolitik her:
https://www.twilio.com/legal/privacy.
Vi bruger også følgende hjælpesystemer: Google Fonts, Google Charts, Google Maps og Maxmind til at lave placeringsdata for at hjælpe med tilmelding og for at gøre det lettere at vise dig som tjenesteudbyder eller din virksomhed på et kort. Disse oplysninger er generelt tilgængelige for kunder, medmindre de er deaktiveret i indstillingerne. I så fald vises adressen eller kortet ikke for kunderne på bookingsiden eller i kataloget. Disse eksterne systemer gemmer ingen personlige, genkendelige data om dig.
4.4. Til behandling af kreditkortbetalinger bruger vi PayPal eller SafeCharge.
Vi har ikke adgang til dine kreditkortnumre i nogen af disse systemer. I Paypal gemmes dit navn og din PayPal-e-mailadresse sammen med navnet på den vare, du køber. Se mere om PayPals privatlivspolitik her: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-prev, og om SafeCharges privatlivspolitik her: https://www.safecharge.com/privacy-policy/.
Betalingsdata falder generelt ind under regnskabs- og bankbeskyttelsesbestemmelser og skal opbevares i 5-10 år hos betalingsbehandlere.
4.5 Regnskabssoftware
Vi bruger Notando regnskabssystem og kører det på vores egne dedikerede servere, der er hostet i EU. Vi opbevarer alle faktureringsdata, der indeholder dine køb, navn, adresse og e-mail. Disse faktureringsdata skal gemmes obligatorisk i 7 år for skattemyndighederne på grund af landets love og kan derfor ikke slettes på brugerens anmodning.
4.6 Du anerkender, at personoplysninger, som du indsender til offentliggørelse via vores system eller tjenester om dig, din virksomhed, tjenesteudbydere, produkter, kampagner, tjenester eller relaterede ting, kan være tilgængelige via internettet over hele verden. Vi kan ikke forhindre andres brug (eller misbrug) af sådanne persondata.
4.7 Software til e-signatur
For at underskrive processor-controller-aftalen bruger vi software kaldet esigngenie.com, der er baseret i USA, så data vedrørende GDPR-kontrakten kan overføres til USA. Der er mere om deres sikkerhedsforanstaltninger her: https://www.esigngenie.com/security, og deres privatlivspolitik kan findes her: https://www.esigngenie.com/privacy-policy.
5. Opbevaring og sletning af persondata
5.1 Dette afsnit 5 beskriver vores politikker og procedurer for dataopbevaring, som er designet til at hjælpe med at sikre, at vi overholder vores juridiske forpligtelser i forbindelse med opbevaring og sletning af personoplysninger.
5.2 Personoplysninger, som vi behandler til et eller flere formål, må ikke opbevares længere, end det er nødvendigt til dette eller disse formål.
5.3 Vi opbevarer dine personoplysninger på følgende måde:
Alle personoplysninger om dig, din virksomhed, tjenesteudbydere, produkter, kampagner, tjenester eller relaterede ting, der er gemt i vores system, vil blive opbevaret, så længe du er bruger af vores system. Du kan til enhver tid redigere disse data og anmode om at få dem slettet ved at opsige brugen af systemet. Da vi opbevarer sikkerhedskopier af alle databaser i op til 30 dage, kan disse data stadig eksistere i op til 30 dage på vores servere, hvorefter de slettes.
5.2 Uanset de øvrige bestemmelser i dette afsnit 5 kan vi opbevare dine personoplysninger, hvis en sådan opbevaring er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt, såsom regnskabslovgivning, eller for at beskytte dine vitale interesser eller en anden fysisk persons vitale interesser.
6. Ændringer
6.1 Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden ved at offentliggøre en ny version på vores hjemmeside.
6.2 Du bør tjekke denne side af og til for at sikre, at du er tilfreds med eventuelle ændringer af denne politik.
6.3 Vi kan underrette dig om ændringer i denne politik via e-mail eller via det private beskedsystem på vores websted.
7. Dine rettigheder
7.1 I dette afsnit 7 har vi opsummeret de rettigheder, du har i henhold til databeskyttelsesloven. Nogle af rettighederne er komplekse, og ikke alle detaljer er medtaget i vores resuméer. Derfor bør du læse de relevante love og vejledninger fra de regulerende myndigheder for at få en fuldstændig forklaring på disse rettigheder.
7.2 Dine vigtigste rettigheder i henhold til databeskyttelsesloven er:
- retten til adgang;
- retten til berigtigelse;
- retten til sletning;
- retten til at begrænse behandlingen;
- retten til at gøre indsigelse mod behandling;
- retten til dataportabilitet;
- retten til at klage til en tilsynsmyndighed; og
- retten til at trække samtykke tilbage.
7.3 I SimplyBook.me-systemet er der 3 grupper af personlige data.
- Virksomhedsdata, som under visse omstændigheder kan være personoplysninger om tjenesteudbyderen, hvis han er registreret som virksomhed.
- Brugere, tjenesteudbyderdata, som er data relateret til de personer, der leverer tjenester på vegne af virksomheden eller den person, der er registreret som virksomheden.
- Kunder, som er dem, der booker tjenester og køber varer hos virksomheden og tjenesteudbyderne.
7.4 Adgang til hver af disse oplysninger og om hver person, der er relateret til hver gruppe, er let tilgængelig inde i systemet for godkendte brugere. Data kan opdateres, slettes og eksporteres i et konstrueret JSON-format for de berørte personer, der kræver det.
7.5 Systembrugernes kunder har også let adgang til alle deres personlige data enten ved at logge ind eller via et link. Hvis de ønsker at slette deres oplysninger, skal de kontakte den dataansvarlige, der har de nødvendige værktøjer til at gøre dette.
8. Om cookies
8.1 En cookie er en fil, der indeholder en identifikator (en streng af bogstaver og tal), som sendes af en webserver til en webbrowser og gemmes af browseren. Identifikatoren sendes derefter tilbage til serveren, hver gang browseren anmoder om en side fra serveren.
8.2 Cookies kan enten være "vedvarende" cookies eller "sessionscookies": en vedvarende cookie gemmes af en webbrowser og forbliver gyldig indtil den fastsatte udløbsdato, medmindre den slettes af brugeren før udløbsdatoen; en sessionscookie udløber derimod ved afslutningen af brugersessionen, når webbrowseren lukkes.
8.3 Cookies indeholder typisk ikke oplysninger, der personligt identificerer en bruger, men personlige oplysninger, som vi gemmer om dig, kan være knyttet til de oplysninger, der er gemt i og indhentet fra cookies.
9. Cookies, som vi bruger
9.1 Vi bruger cookies til følgende formål:
- (a) autentificering - vi bruger cookies til at identificere dig, når du besøger vores websted, og når du navigerer på vores websted;
- (b) status - vi bruger cookies til at hjælpe os med at afgøre, om du er logget ind på vores websted;
- (c) reklame - vi bruger cookies til at hjælpe os med at vise reklamer, der vil være relevante for dig. cookies, der bruges til dette formål, er: adroll, facebook, google adwords, adsense;
- (d) analyse - vi kan bruge cookies til at hjælpe os med at analysere brugen og ydeevnen af vores websted og tjenester. cookies, der kan bruges til dette formål, er: hotjar (se mere om Hotjars juridiske engagement her: https: //www.hotjar.com/legal/compliance/gdpr-commitment), og Google Optimize, (se mere om Googles fortrolighedspolitik her: https: //policies.google.com/privacy);
- (e) samtykke - vi bruger cookies til at gemme dine præferencer i forhold til brugen af cookies mere generelt.
10. Cookies brugt af vores tjenesteudbydere
10.1 Vores tjenesteudbydere bruger cookies, og disse cookies kan blive gemt på din computer, når du besøger vores websted.
10.2 Vi bruger Google Analytics til at analysere brugen af vores hjemmeside. Google Analytics indsamler oplysninger om brugen af webstedet ved hjælp af cookies. De indsamlede oplysninger om vores websted bruges til at oprette rapporter om brugen af vores websted. Googles privatlivspolitik er tilgængelig på:
https://www.google.com/policies/privacy.
10.3 Vi bruger muligvis Adroll fra tid til anden til at vise retargeting-annoncer til besøgende. Denne tjeneste bruger cookies til at spore besøgende, så relevante annoncer kan offentliggøres på websteder, du besøger. Du kan se Adrolls privatlivspolitik her:
http://www.adrollgroup.com/privacy.
10.4 Vi bruger Facebook-annoncer til at vise relevante annoncer fra os til besøgende på vores websted. En cookie fra Facebook bruges til at placere annoncer fra os på Facebook-sider, som du besøger. Facebooks privatlivspolitik er tilgængelig på:
https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy.
11. Håndtering af cookies
11.1 De fleste browsere giver dig mulighed for at nægte at acceptere cookies og slette cookies. Metoderne til at gøre det varierer fra browser til browser og fra version til version. Du kan dog få opdaterede oplysninger om blokering og sletning af cookies via disse links:
11.2 Blokering af alle cookies vil have en negativ indvirkning på anvendeligheden af mange hjemmesider.
11.3 Hvis du blokerer cookies, vil du ikke kunne bruge alle funktionerne på vores websted.
12. Vores detaljer
12.1 Dette websted ejes og drives af SimplyBook.me Ltd
12.2 Virksomheden er registreret på Cypern, og vores hjemsted er 30, Gladstonos Street, P. Makedonas Court, Mezzanine Floor, 3041, Limassol, Cypern.
12.3 Du kan kontakte os:
- (a) pr. post til den ovenfor angivne postadresse;
- (a) via e-mail, ved hjælp af privacy@simplybook.me;
- (a) gennem vores live-hjælp, der er tilgængelig på vores hjemmeside.
13. Databeskyttelsesrådgiver
13.1 Vores databeskyttelsesansvarliges kontaktoplysninger er: dpo@simplybook.me.
